ZP/8/2012 numer wewnętrzny: GARR/PIS/Firma z energią /trener/6

ZP/8/2012
numer wewnętrzny: GARR/PIS/Firma z energią /trener/6/2012
Załącznik nr 1 do SIWZ
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia pn.
Przeprowadzenie szkoleń z zakresu zarzadzania oraz aspektów prawnych
w ramach projektu „Firma z energią”.
1. Ogólne zasady realizacji szkoleń:
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.6.1
1.6.2
Okres realizacji: czerwiec 2012r. – styczeń 2014r.
Miejsce realizacji szkoleń: Chorzów, Siemianowice Śląskie – w terminie wskazanym przez
Zamawiającego – oraz w formie wyjazdowej, w miejscu na terenie woj. śląskiego i
terminie podanym przez Zamawiającego.
Zamawiający zapewni sale szkoleniowe wyposażone w odpowiedni sprzęt oraz
wyżywienie dla uczestników szkoleń oraz trenerów, a w przypadku szkoleń wyjazdowych
również zakwaterowanie dla uczestników i trenerów.
Szkolenia będą realizowane w dni robocze: od poniedziałku do piątku, w godzinach
między 08.00 – 17.00, nie więcej niż 8 godzin dziennie (łącznie z przerwą kawową x2,
przerwą na obiad/ lunch).
Forma organizacji szkolenia: szkolenia stacjonarne/wyjazdowe z zastosowaniem
zaawansowanych technik wykładowych, warsztatów, pracy w grupach, dyskusji,
multimediów.
Zamawiający przewiduje realizację:
w ramach części I:
12 edycji szkoleniowych (8 tematów), co przekłada się na 168 godzin szkoleniowych
łącznie. W szkoleniach weźmie udział 174 uczestników (grupa szkoleniowa 12-16 os.)
w ramach części II:
4 edycje szkoleniowych (2 tematy), co przekłada się na 48 godzin szkoleniowych łącznie.
W szkoleniach weźmie udział 64 uczestników (grupa szkoleniowa: 16 os.)
2. Tematyka i zakres szkoleń:
2.1
Zakres tematyczny poszczególnych szkoleń części I:
2.1.1
Temat I: Akademia specjalistów HR – skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi
(wyjazdowe):
Ilość osób na edycji /średnio/: 16
Ilość edycji: 1
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
1
Minimalna zawartość programu szkolenia: definicje, cel, funkcje zarządzania zasobami
ludzkimi, struktura organizacyjna.
2.1.2
Temat II: Formułowanie i stawianie pracownikom zadań, aspekty techniczne i
psychologiczne oceny ich realizacji:
Ilość osób na edycji /średnio/: 16
Ilość edycji: 2
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
Minimalna zawartość programu szkolenia: wybór modelu stawiania zadań, sposoby
formułowania i stawiania zadań pracownikom, cele i zadania ilościowe i jakościowe,
kontrola i ocena przebiegu realizacji zadań.
2.1.3
Temat III: Prowadzenie spotkań i trudnych rozmów z pracownikami:
Ilość osób na edycji /średnio/: 13
Ilość edycji: 2
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 8h
Minimalna zawartość programu szkolenia: komunikacja w trudnych sytuacjach, trudne
relacje, asertywność, autoprezentacja, schematy i algorytmy trudnych rozmów.
2.1.4
Temat IV: Efektywne zarządzania czasem pracy (wyjazdowe):
Ilość osób na edycji /średnio/: 15
Ilość edycji: 2
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
Minimalna zawartość programu szkolenia: filozofia czasu, brak planowania, metody
zwiększania wydajności umysłowej, metody zarządzania czasem w zespole.
2.1.5
Temat V: Zarządzanie zakupami w przedsiębiorstwie:
Ilość osób na edycji /średnio/: 13
Ilość edycji: 2
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
Minimalna zawartość programu szkolenia: zakupy w przedsiębiorstwie i ich organizacja,
współpraca z dostawcami, umowy handlowe, zapasy.
2.1.6
Temat VI: Zarządzanie marketingowe w firmie:
Ilość osób na edycji /średnio/: 16
Ilość edycji: 1
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
Minimalna zawartość programu szkolenia: koncepcja marketingowa, badanie rynku,
klientów, marka i strategie rozwoju produktu.
2.1.7
Temat VII: Wdrażanie modelu zarządzania przez cele:
Ilość osób na edycji /średnio/: 16
Ilość edycji: 1
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
2
Minimalna zawartość programu szkolenia: misja, strategia, cele przedsiębiorstwa,
struktura systemu celów, różnice jakościowe i struktura kaskadowa, delegacja władzy i
uprawnień jako kluczowy element sprawnego zarządzania przez cele.
3.
2.1.8
Temat VIII: PR w branży energetycznej:
Ilość osób na edycji /średnio/: 12
Ilość edycji: 1
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 8h
Minimalna zawartość programu szkolenia: istota PR, strategia, właściwa komunikacja,
kształtowanie kontaktów z mediami.
2.2
Zakres tematyczny poszczególnych szkoleń części II
2.2.1
Temat I: Normy i regulacje prawne korporacji w Polsce:
Ilość osób na edycji /średnio/: 16
Ilość edycji: 2
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 16h
Minimalna zawartość programu szkolenia: prawo do udziału w walnym zgromadzeniu,
prawo do informacji, prawo do głosu, prawo do otrzymania od spółki dokumentu
akcyjnego, prawo przeglądania księgi akcyjnej.
2.2.2
Temat II: Prawne aspekty funkcjonowania spółek zależnych:
Ilość osób na edycji /średnio/: 16
Ilość edycji: 2
Ilość godzin lekcyjnych na edycję: 8h
Minimalna zawartość programu szkolenia: struktura organizacyjna grup kapitałowych,
model holdingowy i koncernowy, powiązania kapitałowe, organizacja spółek, możliwości
współdziałania, zarządzanie spółkami zależnymi.
Materiały szkoleniowe:
3.1
3.2
3.3
Wykonawca zobowiązany jest do opracowania autorskiego, szczegółowego programu
poszczególnych tematów szkoleń, w formie elektronicznej, edytowalnej, i przedstawienia
programu Zamawiającemu do zaakceptowania; Wykonawca dostarczy program do Biura
Projektu w terminie 14 dni po podpisaniu umowy z Zamawiającym.
Wykonawca zobowiązany jest do opracowania merytorycznego materiałów
dydaktycznych dla potrzeb realizacji szkoleń, składających się minimum z prezentacji
multimedialnej, zawierającej treści merytoryczne przekazywane na szkoleniu oraz
wykazu dokumentów omawianych na szkoleniu oraz dostarczenia wzoru tych
materiałów do Biura Projektu najpóźniej 5 dni roboczych przed planowanym
rozpoczęciem szkolenia
Wykonawca zobowiązany jest wykonać materiały szkoleniowe w ilości: jeden komplet dla
każdego uczestnika szkolenia, 1 komplet zapasowy do każdej edycji szkolenia oraz jeden
3
3.4
3.5
komplet archiwalny do każdego tematu szkolenia. Wykonawca rozda materiały
szkoleniowe każdemu z uczestników w pierwszym dniu szkolenia. Wszystkie materiały
szkoleniowe powinny być oznaczone zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania
projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Łączna ilość kompletów materiałów szkoleniowych dla części I : 194 szt.
Łączna ilość kompletów materiałów szkoleniowych dla części II: 70 szt.
4. W ramach zamówienia Wykonawca i Zamawiający jest zobowiązany do:
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
Wykonawca zapewni na każde ze szkoleń trenera wskazanego w załączniku nr 5 do SIWZ
lub innego o równoważnych kwalifikacjach i doświadczeniu.
Zamawiający zobowiązany jest przekazać Wykonawcy ustalony harmonogram szkoleń
dla poszczególnych lokalizacji nie później niż na 14 dni roboczych przed planowanym
szkoleniem. Harmonogram szkoleń zawierać będzie daty szkoleń, miejsce oraz liczbę
uczestników w podziale na grupy szkoleniowe.
Zamawiający zobowiązuje się do zapewnienia trenerom sprzętu umożliwiającego
przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia.
Wykonawca zapewni opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy (badających
przyrost wiedzy w zakresie objętym szkoleniem) na potrzeby każdego szkolenia
(wypełniane dwukrotnie: na początku i na końcu szkolenia).
W przypadkach losowych uniemożliwiających prowadzenie szkolenia Wykonawca ma
obowiązek zapewnienia zastępstwa osobowego z co najmniej równoważnymi
kwalifikacjami i doświadczeniem, po uprzednim zawiadomieniu i uzyskaniu zgody od
Zamawiającego.
Wykonawca ma obowiązek współpracy z Zamawiającym w ramach prowadzonych
szkoleń będących przedmiotem zmówienia.
5. W ramach zamówienia każdy trener zobowiązany jest do:
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
Kontrolowania obecności na zajęciach i przedstawiania listy obecności do podpisu
uczestnikom.
Dopilnowania wypełnienia przez uczestników ankiet ewaluacyjnych oraz testów wiedzy
uczestników.
Przekazania w wyznaczonym terminie wypełnionej dokumentacji szkoleniowej do Biura
Projektu.
Rzetelnego wypełnienia i prowadzenia wskazanej przez Zamawiającego dokumentacji
szkoleń (np. dzienniki zajęć).
W przypadkach awarii sprzętu lub nieprawidłowości w działaniu oprogramowania trener
ma obowiązek współpracy z osobą do obsługi technicznej szkoleń, w celu jak
najszybszego i skutecznego usunięcia zaistniałego problemu technicznego.
6. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli świadczonych usług przez pracowników
Zamawiającego lub osoby upoważnione przez Zamawiającego.
4