Skuteczne generowanie leadów Inspeo

Skuteczne generowanie leadów Inspeo
– case study z branży e-usług B2B
O Inspeo
Inspeo to nowoczesna firma działająca obszarze usług HR skierowanych dla biznesu – zgodnie z misją
„ułatwianie życia pracownikom personalnym oraz menadżerom”. Podstawą działalności Inspeo jest
aplikacja wspierająca procesy HR oraz zarządcze. Oprogramowanie dostarczane przez Inspeo wyróżnia
się dopracowaniem funkcjonalności oraz bardzo dużą elastycznością – rozwój aplikacji jest nieustannie
optymalizowany pod kątem procesów prowadzonych przez działy kadrowe.
Zakup usługi Inspeo jest możliwy poprzez stronę internetową www.inspeo.pl
Firmy Inspeo oraz Divante rozpoczęły współpracę w obszarze generowania leadów oraz optymalizacji
komunikacji on-line.
Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. + 48 71 342 24 06
Zarejestrowano w: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
KRS 0000313348, Regon 020832512, NIP 895-19-30-748. Kapitał zakładowy 58.000 zł
www.divante.pl
1
Podejście i realizacja
Pierwszym
krokiem
we
współpracy
było
przeprowadzenie
analizy
dotychczasowych
działań
sprzedażowych oraz skonfigurowanie analityki. Na bazie narzędzia Google Analytics opracowano
precyzyjną konfigurację uwzględniającą takie elementy jak pomiar konwersji, zbierania leadów,
mikrokonwersji, śledzenie czasu, czy pomiar realnego współczynnika odrzuceń. W konfiguracji
uwzględniono konwersje takie jak:

Pobranie wersji demonstracyjnej serwisu;

Wysłanie zapytania ze strony potencjalnego klienta;

Wysłanie zapytania ze strony potencjalnego partnera (resellera usługi);

Zamówienie usługi przy pomocy formularza.
W początkowym etapie prowadzenia działań marketingowych zaprojektowano kampanię linków
sponsorowanych Google AdWords osadzoną w zapytaniach identyfikowanych z usługą świadczoną przez
Inspeo np. „badanie satysfakcji klienta”, „ocena kompetencji”, „ocena okresowa pracowników”. Słowa
kluczowe oraz reklamy zostały opracowane w czasie sesji kreatywnych realizowanych wspólnie przez
Divante oraz Inspeo.
Najważniejsze było dla nas szybkie uruchomienie kampanii na kluczowe frazy dla naszego
biznesu. Już po pierwszych 4 dniach pozyskaliśmy klienta, który jest z nami do dzisiaj i rozwijamy
współpracę w nowych obszarach. Kolejne lead’y pokazały, że trafiają do nas coraz więksi klienci,
którzy znając dokładnie swoje potrzeby szukają rozwiązań według konkretnych haseł w Google.
Paweł Montwiłł, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w firmie Inspeo
Równolegle zidentyfikowano również dodatkowe miejsca, w których pojawiają się potencjalni nowi klienci.
W działaniach marketingowych wykorzystano i przetestowano między innymi:

Reklamy graficzne oraz linki sponsorowane w ramach sieci reklamowej Facebook Ads;

Reklamę graficzną w ramach serwisu Goldenline.pl;

Reklamę kontekstową w sieci reklamowej LinkedIn Ads;

Reklamę graficzną oraz tekstową w ramach Sieci Partnerskiej Google;

Remarketing Google AdWords.
Realizując tak wiele kampanii graficznych zdecydowano się na przeprowadzenie szeregu testów
w obszarze kreacji. Testowano m.in. kreacje różnymi motywami graficznymi, kreacje z surowymi
informacjami oraz kreacje wyłącznie z przyciskiem i wezwaniem do działania.
Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. + 48 71 342 24 06
Zarejestrowano w: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
KRS 0000313348, Regon 020832512, NIP 895-19-30-748. Kapitał zakładowy 58.000 zł
www.divante.pl
2
W trakcie testów wykorzystano ponad 12 różnego rodzaju kreacji
Najważniejsze wnioski z przeprowadzonych testów i optymalizacji:

Najbardziej wartościowy (konwersyjny) ruch w danej branży pochodzi z reklam Google AdWords
oraz z sieci reklamowej LinekdIn Ads;

Kreacja strony docelowej oraz bannerów jest mniej istotna niż sam komunikat i dobra bonifikata
dla potencjalnego klienta;

Krótkie komunikaty skonstruowane w formie wykrzykników skłaniają do częstszego klikania;

Kreacje statyczne mają większą skuteczność (konwersyjność), niż kreacje animowane.
Wiedzę na temat kreacji wykorzystano również przy przeprojektowaniu wyglądu serwisu.
Efekty współpracy
Intensywne działania marketingowe w czasie 3 miesięcy od rozpoczęcia współpracy zwiększyły ruch
o średnio 230% przy jednoczesnym wzroście zaangażowania potencjalnych klientów – wzrost czasu
trwania wizyty o ponad 37%. Działania marketingowe wygenerowały 35 leadów kontaktowych,
z których większość zakończyła się wykupieniem usługi lub rozpoczęciem działań testowych.
Choć sami mamy wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu kampanii promocyjnych w internecie,
to uznaliśmy, że trzeba to oddać w ręce specjalistów rozumiejących najnowsze trendy
i potrafiących kompleksowo zająć się tematem. Divante zapewnia świetny accounting i dużo
eksperymentuje z coraz to skuteczniejszymi metodami dotarcia do klienta i optymalizacji
konwersji. Przekonaliśmy się też, że nawet banery potrafią przyciągnąć dużych klientów o ile są
dobrze dopasowane do grupy docelowej. Zdecydowanie polecamy!
Paweł Montwiłł, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w firmie Inspeo.
Divante oraz firma Inspeo w dalszym ciągu rozwijają współpracę w obszarze działań efektywnościowych.
Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, tel. + 48 71 342 24 06
Zarejestrowano w: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
KRS 0000313348, Regon 020832512, NIP 895-19-30-748. Kapitał zakładowy 58.000 zł
www.divante.pl
3