Knurów, dn - Fundacja Rozwoju Lokalnego

FUNDACJA ROZWOJU LOKALNEGO
ISO 9001
ZETOM-CERT
Jak zostać liderem sprzedaży,
warsztaty dla handlowców
Celem warsztatów jest uzyskanie praktycznej wiedzy jak sprzedawać lepiej i więcej, jak poznać
rzeczywiste potrzeby klienta oraz jak zbudować trwałą relację z klientem.
Termin i miejsce szkolenia: 27-28 stycznia 2016 r. Hotel Kotarz *** Spa & Wellness
Brenna, ul. Wyzwolenia 40
http://www.kotarz.com/
Termin nadsyłania zgłoszeń: 19 stycznia 2016 r. - liczba miejsc ograniczona!
Koszt szkolenia: 890 zł netto Cena zawiera: materiały szkoleniowe, zaświadczenia, zakwaterowanie (nocleg
w pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TV SAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy
kawowe, korzystanie z Centrum Wellness, bezpłatny parking hotelowy.
PROMOCJA! Przy zgłoszeniu do 13 stycznia 2016 r. - 840 zł
Szkolenie poprowadzi Marcin Totuszyński- trener sprzedaży z wieloletnim doświadczeniem
szkoleniowym. W pracy zawodowej zaczynał od handlowca, a skończył na kierowaniu działem importu
i eksportu, gdzie „od zera” budował strukturę sprzedażową w Polsce i na rynkach europejskich.
W odróżnieniu od wielu trenerów teoretyków prowadzących warsztaty sprzedażowe uczy tylko
i wyłącznie sprawdzonych technik. Jest autorem wielu programów i ćwiczeń szkoleniowych z zakresu
skutecznej sprzedaży, których celem jest zmniejszenie rozdźwięku między książkową teorią,
a codzienną, biznesową praktyką. Ćwiczenia te nie są kopiami z zachodnich publikacji, traktują one
o naszych polskich, jakże specyficznych warunkach handlu, gdzie takie pojęcia jak np. cena odgrywają
kluczową rolę i powodują zgubną często dla handlowca fiksację na tym małym wycinku całego procesu
sprzedaży. Absolwent Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej
w Łodzi oraz szkoły trenerów Metrum w Katowicach. Do tej pory przeszkolił między innymi: Magnetti
Marelli, Black Re White, Bank Zachodni WBK, KIA, Ford, Honda, GK Carservis.
Powyższe szkolenie może zostać zrealizowane w formie szkolenia zamkniętego
Zainteresowanych prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 32 235-96-70, mail: [email protected]
44-190 Knurów, ul. Dworcowa 38a, tel. (+48) 32 235 96 70, fax (+48) 32 235 19 50
http://www.fundacja.knurow.pl e-mail:[email protected]
WUP nr 2.24/00005/2004 KSU nr 12/13/2005/084
FUNDACJA ROZWOJU LOKALNEGO
ISO 9001
ZETOM-CERT
___________________________________________________________________________________________________________________
Metody pracy podczas zajęć:
Szkolenie jest ukierunkowane na przekazanie przede wszystkim umiejętności praktycznych z dziedziny
sprzedaży, a wszystkie zajęcia praktyczne poprzedzone będą wprowadzeniem trenera i opatrzone jego komentarzem po
zakończeniu. Dlatego tez zakłada się szerokie stosowanie takich form nauczania jak:
• Nauka poprzez doświadczenie:
- warsztaty;
- gry zespołowe;
- ćwiczenie nowych umiejętności.
• Modelowanie.
• Filmiki tematyczne i instruktażowe.
• Prezentacje.
• Budowanie powiązań między szkoleniem a praktyką zawodową.-
Program szkolenia:
Program stworzony jest w taki sposób, aby zdobyta przez uczestników wiedza i umiejętności miały możliwie najbardziej
praktyczny charakter i były żywe po zakończeniu szkolenia. Aby to osiągnąć uczestnicy szkolenia otrzymają:
-indywidualny plan działania będący przypomnieniem i narzędziem samokontroli w jednym;
-obszerne materiały szkoleniowe zawierające podstawowe informacje przekazywane podczas szkolenia.
1. POSZUKIWANIE KLIENTA – prospecting w sprzedaży B2B ma kolosalne znacznie gdyż w odróżnieniu od innych form
sprzedaży, praktycznie nie ma klientów, którzy sami pojawiają się w naszych drzwiach.
- Gdzie szukać i jak segregować klientów?
- Jak opracować sposoby dotarcia do klienta?
- Jak skutecznie umówić spotkanie z klientem przez telefon?
- Najpopularniejsze zagrywki handlowe klientów – nie mam czasu, nie jestem zainteresowany itp.
2. SIŁA SKUTECZNEJ ROZMOWY HANDLOWEJ – Ludzie kochają kupować lecz nie znoszą gdy się im sprzedaje.
- Z kim należy się spotykać a kogo unikać w firmie naszego potencjalnego klienta?
- Jak odkryć kto jaką gra rolę w strukturze zakupowej klienta?
- Jak błyskawicznie budować relacje z klientem biznesowym?
- Sterowanie rozmową – jak pokierować rozmową by klient robił to co chcemy?
3. PREZENTACJA- czyli jak trafić z argumentami do klienta by go zainteresować i żeby nie poczuł, że mu coś „wciskamy na siłę”
By prezentacja spodobała się klientowi musi być poprowadzona profesjonalnie i interaktywnie. Uczestnicy szkolenia nie tylko
poznają wiele ciekawych pomysłów na atrakcyjną prezentację, ale i dowiedzą się jak odczytywać i interpretować sygnały wysyłane
w jej trakcie przez klienta.
- Przygotowanie i przedstawienie oferty – dlaczego tak wiele osób ignoruje tak ważne sprawy?
- Dobieranie argumentów sprzedażowych odpowiednio do motywów zakupowych, którymi kieruje się klient.
4. NEGOCJACJE - nie sztuką jest sprzedać dając maksymalny możliwy rabat. Sztuką jest sprzedawać drogo i do tego widzieć
zadowolonego klienta!
- Najpopularniejsze polskie „zagrywki” negocjacyjne;
- Obrona swoich argumentów – jak nie poddawać się presji?
- Techniki pokonywania zastrzeżeń cenowych.
5. „NIEWIDZIALNE” WYWIERANIE WPŁYWU NA KLIENTA W PROCESIE SPRZEDAŻY - techniki wywierania wpływu
w rozmowie sprzedażowej ułatwiające zamknięcie sprzedaży:
- Wywieranie wpływu w rozmowie z klientem;
- Słowa, wyrażenia i techniki pomagające wpłynąć na postawę klienta;
- Komunikat perswazyjny.
6. FINALIZACJA SPRZEDAŻY – na nic się zda nawet najlepsza prezentacja jeżeli nie będzie jej towarzyszyła finalizacja
sprzedaży.
-Jak rozpoznawanie sygnały gotowości klienta do zakupu?
-Jak skutecznie zamykać sprzedaż? - sposoby i techniki finalizacji transakcji.
44-190 Knurów, ul. Dworcowa 38a, tel. (+48) 32 235 96 70, fax (+48) 32 235 19 50
http://www.fundacja.knurow.pl e-mail:[email protected]
WUP nr 2.24/00005/2004 KSU nr 12/13/2005/084
FUNDACJA ROZWOJU LOKALNEGO
ISO 9001
ZETOM-CERT
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
Niniejszym zgłaszam udział w szkoleniu z zakresu:
Jak zostać liderem sprzedaży,
warsztaty dla handlowców
Imię i Nazwisko:
Stanowisko:
Nazwa instytucji:
Adres
Tel/fax:
Adres e-mail:
 - 840,00 zł/os + 23% VAT (zgłoszenie do 13.01.2016 r.)
 - 840,00 zł/os zwolnienie z VAT dla opłacających szkolenie ze środków publicznych (zgłoszenie do 13.01.2016 r.)
 - 890,00 zł/os + 23% VAT
 - 890,00 zł/os zwolnienie z VAT dla opłacających szkolenie ze środków publicznych
Podpis:
Zgłoszenia można przesyłać faxem pod nr 32 235-19-50 lub
na adres e-mail: [email protected]
44-190 Knurów, ul. Dworcowa 38a, tel. (+48) 32 235 96 70, fax (+48) 32 235 19 50
http://www.fundacja.knurow.pl e-mail:[email protected]
WUP nr 2.24/00005/2004 KSU nr 12/13/2005/084
FUNDACJA ROZWOJU LOKALNEGO
ISO 9001
ZETOM-CERT
OŚWIADCZENIE
Oświadczenie ma na celu możliwość zastosowania zwolnienia z podatku VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29
lit. c ustawy o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r. z późniejszymi zmianami.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………................
(nazwa instytucji)
Oświadczamy, że usługa szkoleniowa nabyta od Fundacji Rozwoju Lokalnego
Tytuł szkolenia:
Jak zostać liderem sprzedaży,
warsztaty dla handlowców
Termin i miejsce realizacji: ................................................................................................................................
Imię i nazwisko uczestnika: .................................................................................................................................
ma charakter kształcenia zawodowego lub służy przekwalifikowaniu zawodowemu pracowników
finansowana przynajmniej w 70% ze środków publicznych.
………………………………………………..
………………………………………………..
Data i podpis
Pieczątka
Prosimy o przesłanie podpisanego oświadczenia
faxem pod nr 32 235-19-50 lub na adres e-mail: [email protected]
Oryginał należy dostarczyć w dniu szkolenia.
44-190 Knurów, ul. Dworcowa 38a, tel. (+48) 32 235 96 70, fax (+48) 32 235 19 50
http://www.fundacja.knurow.pl e-mail:[email protected]
WUP nr 2.24/00005/2004 KSU nr 12/13/2005/084
oraz jest