polityka jakości - MPGK Sp. z oo w Chełmie
Transkrypt
polityka jakości - MPGK Sp. z oo w Chełmie
DEKLARACJA KIEROWNIKA LABORATORIUM Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Chełmie Wyrażam wolę realizacji Polityki Jakości Laboratorium określonej przez Prezesa Zarządu Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Chełmie i zobowiązuję się do: 1. Zachowania zgodności Systemu Zarządzania Laboratorium z normą PN-EN ISO/IEC 17025. 2. Przestrzegania w Laboratorium dobrej praktyki laboratoryjnej: profesjonalnej oraz wysokiej jakości badań wykonywanych dla Klientów Laboratorium. 3. Prowadzenia bezstronnych badań zgodnie z wymaganiami Klientów i według aktualnych, obowiązujących i wdrożonych w Laboratorium metod badawczych. 4. Zapewnienia właściwego nadzoru nad personelem pobierającym próbki do badań i wykonującym badania laboratoryjne. Oświadczam, że: 1. Kierownictwo i personel Laboratorium jest niezależne i bezstronne oraz wolne od jakichkolwiek handlowych, finansowych lub innych nacisków, zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych, które mogłyby niekorzystnie wpływać na jakość ich pracy. 2. Cały personel zna i stosuje w pracy Politykę Jakości Laboratorium i procedury Systemu Zarządzania Laboratorium i jest świadomy istoty i ważności swoich działań i tego jak przyczynia się do osiągania celów Systemu Zarządzania. 3. Przestrzega procedur zachowania poufności i praw własności Klienta. 4. Laboratorium nie podejmie się żadnych działań, które mogłyby podważyć zaufanie do wiarygodności i rzetelności prowadzonych badań ani nie wykona badań metodami, które nie gwarantują jakości ich wyników. 5. Ustanowione są właściwe procesy komunikacyjne, także w odniesieniu do Systemu Zarządzania. Procesy te opisane są w rozdz. 4.1.5. 6. Kierownictwo Laboratorium jest zaangażowane w tworzenie i wdrażanie Systemu Zarządzania. Ustawicznie także pracuje nad doskonaleniem jego skuteczności. 7. W trakcie planowania i wdrażania zmian w Systemie Zarządzania utrzymywana jest jego integralność. 8. Stosowana terminologia jest zgodna z aktualnymi wydaniami Międzynarodowego Słownika Podstawowych i Ogólnych Terminów Metrologicznych (GUM) oraz norm: PN-EN ISO/IEC 17000, PN-EN ISO 9000, PN-EN ISO/IEC 17025, PN-EN ISO 10012. Kierownik Laboratorium Wanda Chwaszcz Chełm, 26.04.2010 r.