Zmieniony Załącznik nr 1 do SIWZ

OP-IV.272.48.2016.ŁB
Zmieniony Załącznik nr 1 do SIWZ
Opis przedmiotu zamówienia
Uwaga: O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie warunki należy rozumieć jako minimalne.
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii komórkowej
wraz z dostawą urządzeń z aktywnymi i skonfigurowanymi kartami SIM.
Opis wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
64212000-5 Usługi telefonii komórkowej,
32250000-0 Telefony komórkowe,
32552410-4 Modemy.
1.1. Usługi telekomunikacyjne świadczone będą zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r.
Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014 r., poz. 243 z późn. zm.).
1.2. Wykonawca musi świadczyć usługi telefonii komórkowej w oparciu o sieć obejmującą
swoim zasięgiem minimum 90% powierzchni kraju, na obszarze wskazanym na mapie
zasięgu zaprezentowanej na stronie internetowej Wykonawcy, oraz zapewniać możliwość
korzystania, bez jakichkolwiek ograniczeń, w tym również czasowych, ze wszystkich
oferowanych usług.
1.3. Oferowane usługi telekomunikacyjne muszą spełniać następujące warunki:
1.3.1. możliwość realizacji na terenie kraju połączeń głosowych do wszystkich sieci
stacjonarnych i komórkowych, na infolinie, numery usługowe i alarmowe,
1.3.2. możliwość realizacji połączeń międzynarodowych i w roamingu,
1.3.3. możliwość wysyłania i odbierania na terenie kraju wiadomości SMS i MMS do/ze
wszystkich sieci komórkowych,
1.3.4. możliwość korzystania z usługi transmisji danych w kraju i poza granicami,
1.3.5. świadczenie
usług
telekomunikacyjnych
nie
może
być
powierzone
podwykonawcom,
1.3.6. Wykonawca zapewni pełną dostępność do sieci i usług bez względu na porę dnia i
dzień roku; zaoferowany poziom sygnału musi być wystarczający do nawiązania sesji
łączności
głosowej
oraz
przesyłania
danych
z
i
do
użytkowanych
przez
Zamawiającego urządzeń.
1.4. Do wyznaczenia wielkości zamówienia będą podawane liczby docelowe tzn. oznaczające
wartości przewidywane (bez gwarancji ich realizacji) służące jedynie do wyznaczenia ceny
oferty i maksymalnej wartości podpisywanej umowy. Faktyczna realizacja poszczególnych
pozycji przedmiotu zamówienia może przekroczyć wielkości określone w tabeli, o ile nie
będzie to prowadziło do przekroczenia maksymalnej wartości umowy i rozliczana będzie
po cenach przyjętych do kalkulacji oferty.
Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 1 z 7
Elementy do wyliczenia wartości oferty
Opis
Ilość w okresie umowy
Abonament za kartę z taryfą głosową
3 600
Abonament za kartę z taryfą transmisji danych
2 400
Pakiet 1 GB danych – każdy kolejny w przypadku przekroczenia
480
pakietu danych przypadającego na aktywną kartę z taryfą głosową
Telefon komórkowy typ A
20
Telefon komórkowy typ B
30
Telefon komórkowy typ C
10
Router WiFi z wbudowanym modemem
20
1.5. Zamawiający oświadcza, że w ramach świadczonych usług, nie będzie kierował do sieci
Wykonawcy, bez jego zgody, ruchu z sieci innych operatorów komórkowych i
stacjonarnych, co mogłoby prowadzić do uzyskania przez Zamawiającego, z tego tytułu,
korzyści majątkowych. Jednocześnie Zamawiający oświadcza, że nie będzie, bez zgody
Wykonawcy, udostępniał innym podmiotom usług telekomunikacyjnych świadczonych
przez Wykonawcę.
2. Ilość aktywnych kart
2.1. Zamawiający aktualnie korzysta ze 128 kart z taryfą głosową oraz z 72 kart z taryfą
transmisji danych.
2.2. Wszystkie numery użytkowane przez Zamawiającego obsługuje Polkomtel Sp. z o.o. –
operator sieci Plus. Umowa zawarta z operatorem obowiązuje do dnia 30 czerwca 2016 r.
2.3. Liczba aktywnych kart SIM:
Minimalna
Nazwa
liczba
aktywnych kart
Aktualna liczba
aktywnych kart
Maksymalna
liczba aktywnych
kart
Karty z taryfą głosową
120
128
150
Karty z taryfą transmisji danych
60
72
100
RAZEM
180
200
250
2.4. Zamawiający przewiduje korzystać z 200 aktywnych kart przez cały okres obowiązywania
umowy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia ilości aktywnych kart do
180 lub ich zwiększenia do maksymalnej ilości 250 w trakcie umowy. Wykonawca ma
obowiązek wziąć pod uwagę opisane ryzyko przy kalkulacji ceny oferty, gdyż za
niezakupione aktywacje nie przysługuje mu wynagrodzenie.
2.5. Każdorazowa aktywacja/dezaktywacja kart będzie następowała niezwłocznie na życzenie
upoważnionego pracownika ze strony Zamawiającego, na podstawie zgłoszenia w formie
elektronicznej.
Zmieniony Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 2 z 7
3. Rozpoczęcie świadczenia usług – obowiązki Wykonawcy
3.1. Wykonawca zobowiązany jest do przeniesienia do własnej sieci wszystkich numerów
użytkowanych przez Zamawiającego oraz rozpoczęcie świadczenia usług od godz. 03:00
w dniu 1 lipca 2016 r.
3.2. Celem
realizacji powyższego żądania,
Zamawiający upoważnia
Wykonawcę do
wystąpienia w jego imieniu do dotychczasowego operatora.
3.3. Przeniesienie
numerów
użytkowanych
przez
Zamawiającego
nastąpi
zgodnie
z
Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r. w sprawie warunków
korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych.
4. Taryfy
4.1. Taryfa głosowa
4.1.1. Wykonawca zapewni bezpłatne i niczym nieograniczone krajowe połączenia
głosowe do sieci komórkowych i stacjonarnych oraz wiadomości SMS i MMS do
krajowych sieci komórkowych.
4.1.2. Każdej aktywnej karcie z taryfą głosową przysługiwał będzie miesięczny pakiet
danych minimum 5 GB ewentualnie wyższy zgodnie z informacją podaną przez
wykonawcę w formularzu ofertowym. Po wykorzystaniu tego i każdego następnego
pakietu danych automatycznie aktywuje się pakiet 1 GB danych – płatny zgodnie z
ofertą.
4.1.3. Wszystkie aktywne karty muszą mieć aktywną usługę roamingu.
4.1.4. Zamawiający informuje, że średnio miesięcznie jedna aktywna karta z taryfą
głosową generuje:

300 minut połączeń wychodzących,

130 wiadomości tekstowych SMS,

4 wiadomości multimedialne MMS.
4.1.5. Zamawiający
przedstawia
dotychczasowe
statystyki
ruchu
dla
połączeń
wychodzących z użytkowanych kart:

połączenia krajowe do innych sieci komórkowych – 55%

połączenia do sieci Plus – 35%

połączenia krajowe do sieci stacjonarnych – 9%

połączenia międzynarodowe i w roamingu – 1%
4.1.6. Wymagania w stosunku do taryfy głosowej:
Nazwa
Warunki
Abonament miesięczny
Połączenia
głosowe
Płatne/Bezpłatnie
do
krajowych
sieci
komórkowych
i
stacjonarnych oraz wiadomości SMS i MMS do krajowych sieci
Bezpłatnie
komórkowych
Pakiet 1 GB danych – każdy kolejny w przypadku przekroczenia Płatne/Bezpłatnie
Zmieniony Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 3 z 7
pakietu danych przypadającego na aktywną kartę z taryfą
głosową
Aktywacja/wymiana karty SIM
Bezpłatnie
Inicjowanie połączeń
Bezpłatnie
Naliczanie sekundowe od początku połączenia (połączenia
krajowe)
Bezpłatnie
Usługa CLIP (dotyczy numerów, które nie są zastrzeżone)
Bezpłatnie
Usługa CLIR
Bezpłatnie
Przekazywanie
połączeń
(dotyczy dostępu
do
usługi;
w
przypadku gdy numerem docelowym będzie krajowy numer
stacjonarny lub komórkowy, koszt przekazanego połączenia
Bezpłatnie
będzie bezpłatny)
Możliwość blokowania połączeń lub wiadomości przychodzących
od wskazanych numerów (w czasie 24h od zgłoszenia)
Bezpłatnie
Możliwość czasowego blokowania i odblokowywania wszystkich
połączeń wychodzących i przychodzących dla dowolnej karty Bezpłatnie
(np. w przypadku zagubienia/kradzieży karty)
Możliwość blokowania usług międzynarodowych, roamingu i
premium (połączenia i SMS)
Bezpłatnie
Sprawdzanie aktualnego stanu kosztów dla aktywnego numeru
w danym okresie rozliczeniowym, przez 24 godziny na dobę, Bezpłatnie
przez wszystkie dni w roku – poprzez wiadomość SMS
Usługa poczty głosowej
Bezpłatnie (na terenie
Polski)
Możliwość zmiany wcześniej przyznanego numeru
Biling szczegółowy dla wszystkich numerów dostępny w wersji
elektronicznej do pobrania z serwisu internetowego Wykonawcy
Pozostałe usługi
Bezpłatnie
Bezpłatnie
Zgodnie z najtańszym
cennikiem Wykonawcy w
ofercie dla biznesu
4.2. Taryfa transmisji danych
4.2.1. Wykonawca zapewni możliwość korzystania z transmisji danych w technologii
GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, LTE, w zależności od możliwości sieci na danym
terenie.
4.2.2. Miesięczny pakiet danych do wspólnego wykorzystania przez wszystkie aktywne
karty na danym koncie rozliczeniowym, na terenie Polski, o wartości równej ilości
aktywnych kart na koncie x 10 GB.
Zmieniony Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 4 z 7
4.2.3. Aktywacja karty lub jej wymiana będą bezpłatne.
4.2.4. Wszystkie aktywne karty z taryfą transmisji danych muszą posiadać blokadę
połączeń głosowych i wiadomości SMS/MMS oraz brak możliwości wykorzystania
poza granicami Polski.
5. Urządzenia
5.1. Dostawy urządzeń będą wykonywane sukcesywnie przez cały czas trwania umowy, a ich
wielkość w okresie realizacji umowy będzie różna, niezależna od ilości aktywnych kart, ale
zależna od potrzeb Zamawiającego.
5.2. Zamawiający podzielił planowane do zakupu urządzenia, ze względu na ich parametry
techniczne.
5.3. Minimalne parametry techniczne urządzeń przewidywanych do zakupu do końca trwania
umowy:
Parametry
Telefon komórkowy typ A
Ilość
20 szt.
Wykorzystywana sieć:
2G GSM, 3G UMTS, 4G LTE (automatyczne przełączanie częstotliwości)
Wyświetlacz/rozdzielczość: 4,3” 1280x720
Ekran dotykowy
Pamięć: wbudowana 8GB i obsługa kart pamięci microSD
Transmisja danych: LTE
Łączność: USB, Bluetooth, Wi-Fi 802.11b/g/n, GPS, NFC
Bateria: 2300 mAh
Funkcje dodatkowe: aparat fotograficzny
Okres gwarancji: zgodnie z warunkami określonymi przez producenta
Telefon komórkowy typ B
30 szt.
Wykorzystywana sieć:
2G GSM, 3G UMTS, 4G LTE (automatyczne przełączanie częstotliwości)
Wyświetlacz/rozdzielczość: 4,6” 1280x720
Ekran dotykowy
Pamięć: wbudowana 16GB i obsługa kart pamięci microSD
Transmisja danych: LTE
Łączność: USB, Bluetooth, Wi-Fi 802.11b/g/n/ac, GPS, NFC
Bateria: 2500 mAh
Funkcje dodatkowe: aparat fotograficzny
Okres gwarancji: zgodnie z warunkami określonymi przez producenta
Telefon komórkowy typ C
10 szt.
Wykorzystywana sieć:
2G GSM, 3G UMTS, 4G LTE (automatyczne przełączanie częstotliwości)
Zmieniony Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 5 z 7
Wyświetlacz/rozdzielczość: 5,0” 1920x1080
Ekran dotykowy
Pamięć: wbudowana 32GB, RAM 4GB
Transmisja danych: LTE
Łączność: USB, Bluetooth 4.2, Wi-Fi 802.11b/g/n/ac, GPS, NFC
Bateria: 2800 mAh
Funkcje dodatkowe: aparat fotograficzny
Okres gwarancji: zgodnie z warunkami określonymi przez producenta
Router WiFi z wbudowanym modemem
20 szt.
Wykorzystywana sieć: GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSPA, HSPA+, LTE
Łączność: USB, WiFi 802.11a/b/g/n/ac
Bateria: 3000 mAh
Obsługiwane systemy operacyjne: Windows 7, Windows 10
Funkcje
dodatkowe:
slot
na
kartę
microSD,
wyświetlacz,
możliwość
podłączenia anteny zewnętrznej, obsługa do 10 urządzeń
Okres gwarancji: zgodnie z warunkami określonymi przez producenta
5.4. Zamawiający będzie zamawiał urządzenia, wybierając spośród modeli dostępnych w dniu
zamówienia w ofercie Wykonawcy, spełniające minimalne parametry techniczne dla
danego typu urządzeń.
5.5. Dostarczane urządzenie musi być fabrycznie nowe i tworzyć handlowy komplet tak, jak
przewiduje to producent.
6. Wymagania dotyczące kart SIM
6.1. Wykonawca będzie dostarczał nieaktywne karty SIM wielkości nano, micro lub mini, w
zależności od potrzeb Zamawiającego.
6.2. Dostarczone karty SIM muszą być zabezpieczone czterocyfrowym kodem PIN.
6.3. W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta musi zostać
zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy
dostarczeniu kart) Zamawiającemu kodu PUK.
6.4. Karty SIM będą dostarczane na koszt Wykonawcy.
6.5. Aktywacja kart SIM będzie następowała na życzenie upoważnionego pracownika ze strony
Zamawiającego, na podstawie zgłoszenia w formie elektronicznej.
7. Obsługa serwisowa
7.1. Zamawiający wymaga wyznaczenia „Opiekuna” – osoby uprawnionej do kontaktu z
Zamawiającym w celu obsługi numerów na koncie.
7.2. Wykonawca udostępni szczegółowe bilingi połączeń dla wszystkich obsługiwanych
numerów, w wersji elektronicznej wraz z aplikacją umożliwiającą tworzenie zestawień i
eksport danych do arkusza kalkulacyjnego.
8. Tryb postępowania reklamacyjnego
Zmieniony Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 6 z 7
8.1. Dostarczone urządzenia będą objęte gwarancją producenta na zasadach określonych w
załączonych kartach gwarancyjnych.
8.2. Wykonawca będzie ponosił względem Zamawiającego odpowiedzialność z tytułu rękojmi
za wady fizyczne oraz wady prawne dostarczonych urządzeń.
Zmieniony Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1 do SIWZ
Strona 7 z 7