80 Z1 do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia - zmieniony

Numer sprawy: ZP/80/2013
Załącznik nr 1 do SIWZ
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest dostawa szpitalnego systemu informatycznego oraz systemu księgowokadrowo-płacowego wraz z infrastrukturą serwerową dla Instytutu ”CZMP”, na zasadach opisanych w
Załączniku nr 1 do Opisu przedmiotu zamówienia - ,,Warunki formalne".
Przedmiot Zamówienia obejmuje:
1. Szpitalny system informatyczny (HIS), w skład którego wchodzą:
1.1.
Moduł przyjęciowo -wypisowy (Ruch Chorych) – Izba Przyjęć
1.2.
Moduł przyjęciowo -wypisowy (Ruch Chorych) – Oddział
1.3.
Moduł przyjęciowo -wypisowy (Ruch Chorych) – Statystyka
1.4.
Moduł poradnia (Rejestracja, Gabinet, Statystyka)
1.5.
Moduł elektroniczny rekord pacjenta
1.6.
Moduł dokumentacji medycznej
1.7.
Moduł zleceń medycznych
1.8.
Moduł zlecania diet
1.9.
Moduł zakażeń
1.10. Moduł apteczki oddziałowe
1.11. Moduł zleceń leków
1.12. Moduł pracownia patomorfologii
1.13. Moduł blok operacyjny
1.14. Moduł blok porodowy
1.15. Moduł optymalizacji JGP
1.16. Moduł dystrybucji obrazów diagnostycznych
1.17. Moduł integracji HL7
1.18. Moduł wystawiania recept
1.19. Moduł rozliczeń z NFZ
1.20. Moduł apteka centralna
1.21. Moduł bank krwi
1.22. Moduł administracyjny
1.23. Oprogramowanie bazy danych systemu HIS
2.
System księgowo-kadrowo-płacowy (FK-KP), w skład którego wchodzą:
2.1.
Moduł Środki Trwałe
2.2.
Moduł Wyposażenie
2.3.
Moduł Koszty
2.4.
Moduł Finanse-Księgowość
2.5.
Moduł Kasa
2.6.
Moduł Rejestr Sprzedaży
2.7.
Moduł Kadry
2.8.
Moduł Płace
2.9.
Gospodarka Magazynowa
2.10. Oprogramowanie bazy danych systemu FK-KP
Opisany powyżej podział na poszczególne moduły systemu informatycznego ma charakter poglądowy.
Merytorycznie oznacza to, że oferowany system nie musi się składać dokładnie z takich modułów, ale musi spełniać
wymagania funkcjonalne szczegółowo opisane i określone w Załączniku nr 2 do Opisu przedmiotu zamówienia ,,Lista funkcji".
2.
Infrastrukturę do przetwarzania danych zgodną ze „Specyfikacją infrastruktury do przetwarzania danych” stanowiącą
Załącznik nr 5 do opisu przedmiotu Zamówienia. Przedmiot Zamówienia obejmuje ponadto świadczenie usług
konfiguracyjnych, serwisowych i gwarancyjnych opisanych w Załączniku nr 3 do Opisu przedmiotu Zamówienia ,,Wymagane parametry i warunki usług serwisowych i gwarancyjnych".
3.
Pozostałe wymogi Zamawiającego dotyczące przedmiotu zamówienia
3.1.
Komunikacja z serwisem
Zamawiający jest upoważniony do kontaktów telefonicznych, faksowych, e-mailowych, z wykorzystaniem narzędzi Chat
Messangers (GG, ICQ), komunikatorów, systemu serwisowego lub osobistych z Serwisem 24 godziny na dobę 7 dni
w tygodniu. W ramach usługi Serwis udziela porad i konsultacji odnośnie Systemu. W ramach usługi Serwis jest
upoważniony przez Zamawiającego do zdalnego dostępu do Bazy danych oraz możliwości zdalnego uruchomienia
Systemu lub usunięcia Błędu Systemu.
1
Numer sprawy: ZP/80/2013
3.2.
Serwis
Usługa obejmuje przyjmowanie i obsługę zgłoszeń Zamawiającego w zakresie Błędów Systemu zgodnie z czasami
realizacji właściwymi dla tego rodzaju błędów określonymi w Załączniku nr 3 do Opisu przedmiotu zamówienia ,,Wymagane parametry i warunki usług serwisowych i gwarancyjnych".
W momencie stwierdzenia Błędu Systemu Zamawiający kontaktuje się z Serwisem na zasadach przewidzianych
w usłudze, o której mowa w punkcie 2. „Komunikacja z Serwisem”. W trakcie kontaktu Serwis wraz z Zamawiającym
podejmują działania mające na celu usunięcie Błędu Systemu, polegające na właściwym jego zdiagnozowaniu i
określeniu uciążliwości, a następnie, w zależności od postawionej diagnozy, zainicjowaniu odpowiednich procedur
naprawczych. W przypadku niemożności usunięcia Błędu Systemu w czasie jego zgłoszenia i kontaktu z Serwisem Serwis usuwa Błąd Systemu w czasie określonym w Załączniku nr 3. -,,Wymagane parametry i warunki usług
serwisowych i gwarancyjnych" przy pomocy zdalnego dostępu, w kontakcie telefonicznym, faxowym, e-mailowym z
Zamawiającym lub stawiając się w siedzibie Zamawiającego.
3.3.
Nadzór Eksploatacyjny
W zakresie tej usługi Zamawiający może zlecić wykonanie szeregu prac o charakterze eksploatacyjnym,
konserwacyjnym oraz konsultacyjnym wyszczególnionych poniżej:
- odtwarzanie po awarii stanu Systemu i zgromadzonych danych archiwalnych
- dokonywanie ponownych instalacji Systemu i narzędzi w przypadkach zmiany infrastruktury informatycznej
Zamawiającego (z uwzględnieniem możliwości przeniesienia Systemu na inną platformę sprzętową)
- doradztwo w zakresie rozbudowy środowiska informatycznego Zamawiającego.
W obrębie Nadzoru Eksploatacyjnego Zamawiający nabywa prawo do dowolnego wykorzystania dwóch wizyt serwisowych
pracowników Wykonawcy przypadających na kwartał obowiązywania Umowy. Zamawiający wymaga sumarycznej
pracochłonności wizyty serwisowej pracowników Wykonawcy w wymiarze minimum 6 roboczogodzin przypadających na
jedną wizytę. W ramach wizyt serwisowych Wykonawca zapewni szkolenia użytkowników systemu, rozwiązywanie bieżących
problemów użytkowników systemu, wdrożenie nowych funkcjonalności wynikających ze zmian wersji oprogramowania.
3.4.
Nadzór Eksploatacyjny Bazy Danych
W zakresie tej usługi Wykonawca wykonuje szereg prac o charakterze eksploatacyjnym i konserwacyjnym, mających
na celu zapewnienie integralności, optymalności i bezpieczeństwa Bazy danych wyszczególnionych poniżej:
- bieżące monitorowanie konfiguracji Motoru bazy danych, w tym sprawdzenie poprawności wykonywania
backup’u, sprawdzanie przyrostu bazy danych i wolnego miejsca w przestrzeni tabel
- instalacja uaktualnień Motoru bazy danych udostępnionych przez jego producenta.
3.5.
Nadzór Autorski
W zakres tej usługi wchodzą prace wyszczególnione poniżej, mające na celu zapewnienie ewaluacji Systemu. Dzięki tej
usłudze Zamawiający otrzymuje gwarancje poprawy jakości oraz poszerzenia funkcjonalności Systemu, jak również
dostosowania go do zmian czynników wewnętrznych organizacji Zamawiającego oraz zewnętrznych będących efektem
nowelizacji uwarunkowań prawnych:
− prowadzenie rejestru zgłaszanych przez Zamawiającego Błędów oraz sugestii dotyczących poprawy i dodania
elementów funkcjonalnych ,
− wprowadzanie do Systemu zmian wymaganych przez wyszczególnione poniżej organizacje, w stosunku do których,
Zamawiający ma obowiązek prowadzenia sprawozdawczości: Ministerstwo Zdrowia, Narodowy Fundusz Zdrowia,
Centrum Zdrowia Publicznego oraz innych, nie wymienionych organizacji, które albo istnieją albo powstaną w
okresie obowiązywania Umowy, a wobec których Zamawiający będzie miał obowiązek prowadzenia
sprawozdawczości,
− okresowe instalowanie Upgrade'ów i Update’ów Systemu.
Wykonawca każdorazowo informuje Zamawiającego o ukazaniu się Upgrade’u lub Update’u Systemu oraz uzgadnia
z nim termin ich instalacji.
Zastrzeżenia:
− Zmiany funkcjonalne sugerowane przez Zamawiającego będą wprowadzane w terminach z nim uzgodnionych.
− Prace nad zmianami w Systemie związane ze zmianą przepisów będą rozpoczęte przez Autora nie później niż w dniu
ukazania się ustaw lub przepisów wykonawczych dotyczących tych zmian.
Zmiany w systemie będą wykonywane przez Autora tak, aby termin instalacji upgrade’u lub update’u systemu
związanych ze zmianami pozwalał na zastosowanie Systemu zgodnie z terminami wymaganymi przez ustawy
2
Numer sprawy: ZP/80/2013
i przepisy wykonawcze, najpóźniej w dniu wejścia w życie. W przypadku gdyby termin ukazania się ustaw lub
przepisów wykonawczych był krótszy niż 21 dni przed datą ich wejścia w życie lub data wejścia w życie była określona
jako data z przeszłości, autor poda termin dostarczenia i wprowadzenia upgrade’u lub update’u, nie dłuższy jednak niż
21 dni od daty ukazania się ustaw i przepisów wykonawczych.
3.6.
Usługi serwisowe i gwarancyjne
Szczegółowe warunki usług serwisowych i gwarancyjnych zawiera Załącznik nr 3 do Opisu przedmiotu zamówienia
„Wymagane parametry i warunki usług serwisowych i gwarancyjnych".
3.7.
Wykonawca zapewni przeniesienie wszelkich zgromadzonych danych w systemie CliniNet produkcji
CompuGroup Medical Polska Sp. z o.o. od 1 stycznia 1996 roku i w systemie finansowo księgowym TETA od 1 lipca
2009 roku,dzierżawionych dotychczas przez Zamawiającego oraz w systemie kadrowo-płacowym ARISCO od 1 stycznia
1995 roku, wraz z serwerami aplikacji, baz danych, usług oraz wszystkich wymaganych interfejsów koniecznych do
wydajnej i prawidłowej pracy Systemu. Zamawiający udostępni dane zawarte w eksploatowanych przez
Zamawiającego systemach:
•
Ponieważ Zamawiający odnośnie danych zawartych i zgromadzonych w systemie CliniNet, których przeniesienie
do dostarczonego (nowego) systemu będzie zadaniem Wykonawcy, wymaga zachowania ciągłości pracy, w tym
również danych zawartych w systemach, Zamawiający udostępni dostęp zdalny do kopii baz danych dwukrotnie.
Zamawiający nie posiada jednak opisu tych baz danych, ani nie posiada opisu modelu danych. Pierwszy raz
udostępnienie będzie na potrzeby przeniesienia danych historycznych z poprzednich lat, od początku ich
istnienia (1 styczeń 1996 r.), do momentu udostępnienia. Drugi raz na potrzeby zrobienia migracji różnicowej,
do chwili przełączenia wszystkich systemów informatycznych na oferowane. Zamawiający wymaga, aby w dniu
przełączenia dostępne były w zaoferowanym i uruchomionym systemie wszystkie dane z lat poprzednich do
momentu uruchomienia w taki sposób, aby od chwili przełączenia wszystkie nowe dane były gromadzone w
zaoferowanym systemie w pełnym zakresie zaoferowanego systemu zgodnie z SIWZ. Zamawiający przy tym
zastrzega sobie możliwość weryfikacji poprawności i jakości przeniesienia danych w trakcie migracji do
udostępnionego Zamawiającemu i przeznaczonemu do weryfikacji prototypu systemu produkcyjnego HIS, który
może być wykorzystywany przez Wykonawcę na potrzeby szkoleniowo-treningowe. W przypadku gdy wśród
skontrolowanych losowo 10000 rekordów więcej niż 5 będzie niepełnych, Zamawiający zastrzega sobie
możliwość wstrzymania wdrożenia i wezwania Wykonawcy do wyjaśnień na piśmie mających na celu wykazanie
przez Wykonawcę możliwości wykonania przedmiotu zamówienia, w tym przeniesienia danych, w terminie.
Zamawiający 2 miesiące przed oddaniem do eksploatacji oferowanego systemu wymaga 100% jakości i
zgodności przeniesionych danych.
•
Odnośnie danych zawartych i zgromadzonych w systemie w systemie finansowo księgowym TETA oraz systemie
kadrowo-płacowym ARISCO, których przeniesienie do dostarczonego (nowego) systemu będzie zadaniem
Wykonawcy, Zamawiający w okresie 2 miesięcy od podpisania umowy udostępni Wykonawcy dane konieczne
do przeniesienia w postaci wypełnionych danymi arkuszy w formacie xls, z opisanymi poszczególnymi
kolumnami. Oferowane rozwiązanie musi umożliwiać docelowo stworzenie w pełni zintegrowanego
medycznego systemu informatycznego HIS wraz z posiadanymi przez Zamawiającego modułami systemu
szpitalnego CliniNET minimum w zakresie modułów: eRejestracja, PACS/RIS NetRAAD firmy CompuGroup
Medical Polska Sp. z o.o. oraz z użytkowanym u Zamawiającego systemem laboratoryjnym LAB3000 firmy
InfoPublishing (Załącznik Nr 4 do Opisu przedmiotu zamówienia „Wymagania do integracji
dostarczonego systemu HIS z posiadanym RIS, eRejestracja i użytkowanym systemem
laboratoryjnym”). Zamawiający zapewni po stronie systemu CliniNet moduł eRejestracja stworzenie na
potrzeby ww. integracji usługi typu Web Service, za pomocą której oprogramowanie Wykonawcy będzie się
komunikowało w bezpieczny sposób z systemem CliniNet w zakresie pozwalającym na wykonanie integracji
zgodnie z wymaganiami zawartymi w Załączniku nr 4 do Opisu Przedmiotu Zamówienia. Pośrednictwo usługi
typu Web Service zapewni Wykonawcy możliwość dostępu (zapisu i odczytu) do bazy systemu CliniNet.
Założenia dotyczące działania usługi typu Web Service integrującej moduł Rejestracja z oprogramowaniem
Wykonawcy będą dokonywane na drodze współpracy Zamawiającego z Wykonawcą. Zamawiający udostępni
interfejs HL7 w wersji 2.0 systemu CliniNET PACS/RIS. Jednocześnie Zamawiający informuje, że HL7 jest
standardem otwartym i w przypadku, gdyby system innego producenta potrzebował innego zakresu danych do
wymiany, Wykonawca musi pozyskać je we własnym zakresie.
3.8.
System powinien być wyposażony w centralny system zarządzania i automatyzacji wydruków.
3.9.
Elektroniczny rekord medyczny pacjenta gotowy na to, by gromadzić oraz prezentować całą historię
leczenia pacjenta, jego wyniki obrazowe w jakości diagnostycznej wraz z opisami, a także wyniki laboratoryjne
w postaci numerycznej, z możliwością jednoczesnej prezentacji wielu zestawów wyników w postaci wykresów.
3.10. Jednolity moduł Elektroniczny Rekord Medyczny Pacjenta wspomaga prowadzenie dokumentacji
medycznej w sposób spójny.
3
Numer sprawy: ZP/80/2013
3.11. System HIS korzysta ze wspólnej bazy danych, w tym definicji użytkowników oraz ich uprawnień
do poszczególnych funkcji i przycisków dostępnych w systemie, a także słowników świadczeń, usług, personelu,
pozostałych słowników standardowych.
3.12. System FK-KP korzysta ze wspólnej bazy danych, w tym definicji użytkowników oraz ich uprawnień
do poszczególnych funkcji i przycisków dostępnych w systemie, a także słowników usług, pozostałych słowników
standardowych.
3.13. Systemy posiadają odrębną bazę raportową, korzystanie z której nie będzie miało wpływu na działanie
Systemu.
3.14.
System HIS umożliwia weryfikację uprawnień pacjentów do świadczeń (eWUŚ) z poziomu Systemu.
3.15. Przynajmniej dla oferowanych modułów oraz po integracji z posiadanym przez Zamawiającego systemem
PACS/RIS, dostarczane rozwiązanie powinno posiadać funkcję jednego modułu administracyjnego pozwalającego
zarządzać użytkownikami, uprawnieniami do funkcji i współdzielonych słowników dostępnych w tych modułach.
Zamawiający wymaga wykonania integracji na poziome baz danych ww. rozwiązań pozwalającej na wspólne
zarządzanie użytkownikami (min. nazwa użytkownika, login, hasło, zmiana hasła, nadanie nowego hasła) oraz
uprawnieniami do funkcji ( min. uprawnienia do rejestracji pacjentów w RIS, modyfikacji pacjentów zarejestrowanych
w RIS, opisu badań diagnostycznych w RIS, modyfikacji wyników badań już opisanych RIS, dostęp dla użytkowników
do badań zarchiwizowanych w PACS) i współdzielonych słowników dostępnych w tych modułach (min. słownik
użytkowników, słownik pacjentów, słownik usług).
Załączniki do Opisu przedmiotu zamówienia:
1.
Załącznik nr 1 – Warunki formalne
2.
Załącznik nr 2 – Lista funkcji
3.
Załącznik nr 3 - Wymagane parametry i warunki usług serwisowych i gwarancyjnych
4.
Załącznik nr 4 - Wymagania do integracji dostarczonego systemu HIS z posiadanym RIS, eRejestracja
5.
Załącznik nr 5 – Specyfikacja infrastruktury do przetwarzania danych
4