HOT LINE +48 691 406 022 // COACHING OPIS SZKOLEŃ
Transkrypt
HOT LINE +48 691 406 022 // COACHING OPIS SZKOLEŃ
http://www.szczesiak.pl/oferta/coaching HOT LINE +48 691 406 022 // COACHING // COACHING // EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERSKA COACHINGOWY STYL ZARZĄDZANIA, ASERTYWNOŚĆ W BIZNESIE, czyli niezbędne narzędzia w działaniu każdego szefa czyli jak bronić własnych granic i nie naruszać innych oraz jak odmawiać nie paląc za sobą mostów COACHING SPRZEDAŻOWY, WSPÓŁPRACA ZE STRESEM, czyli rozwijanie samodzielności i efektywności pracowników w sprzedaży i obsłudze klienta czyli praktyka i teoria współpracy ze stresem TEAM COACHING, EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERSKA, czyli jak rozpoznać cele i wyzwania stojące przed zespołem oraz stworzyć wiarygodny plan rozwoju efektywności i synergii zespołowej czyli budowanie efektywnego modelu własnej pracy EXECUTIVE COACHING, czyli program skierowany do menedżerów wymagających indywidualnego procesu rozwojowego OPIS SZKOLEŃ // COACHING COACHINGOWY STYL ZARZĄDZANIA, czyli niezbędne narzędzia w działaniu każdego szefa Bogdan Szczesiak Studio PR 00-033 Warszawa, ul. Górskiego 4/35 Warsztaty pozwalają na poznanie podstaw stylu coachingowego jako niezbędnego narzędzia w działaniach każdego szefa zespołu. Styl coachingowy porównany będzie z innymi stylami liderskimi na podstawie koncepcji Golemana. Uczestnicy poznają jak rozwijać pracowników i ich samodzielność za pomocą metod coachingowych nie formalizując takiego procesu i udzielając adekwatnego wsparcia członkom własnego zespołu. Uczestnicy poznają model „jednominutowego coachingu” oraz innych narzędzi pozwalających zastosować coachingowy styl zarządzania w udzielaniu informacji zwrotnej, delegowaniu, programie naprawczym czy wspieraniu i angażowaniu pracownika w nowe zadania. 1 http://www.szczesiak.pl/oferta/coaching HOT LINE +48 691 406 022 COACHING SPRZEDAŻOWY, czyli rozwijanie samodzielności i efektywności pracowników w sprzedaży i obsłudze klienta TEAM COACHING, czyli jak rozpoznać cele i wyzwania stojące przed zespołem oraz stworzyć wiarygodny plan rozwoju efektywności i synergii zespołowej EXECUTIVE COACHING, czyli program skierowany do menedżerów wymagających indywidualnego procesu rozwojowego Bogdan Szczesiak Studio PR 00-033 Warszawa, ul. Górskiego 4/35 Warsztat adresowany do szefów wspierających swoich pracowników w bezpośrednich kontaktach z klientami (sprzedaż) oraz klientami wewnętrznymi. Coaching sprzedażowy oparty na autorskim modelu OPS (one way/partnership/self coaching), to metoda na rozwój zespołów handlowych bez ingerowania przez szefa w kontakt handlowca z klientem. To metoda rozwijania samodzielności i skuteczności pracowników w obsłudze klienta oraz transferu wiedzy sprzedażowej w całym zespole. Uczestnicy poznają schemat POWER, który pozwala na pracę z handlowcem zarówno terenie i w biurze oraz obsłudze telefonicznej klienta. Na warsztacie wykorzystujemy też metody mierzenia efektywności coachingu handlowego i wdrażania tego narzędzia w całej organizacji. Warsztat adresowany jest do zespołów zarówno stałych jak i projektowych. Warsztat realizowany jest w modelu TCI – Team Coaching International. Uczestnicy (zespół wraz z bezpośrednim przełożonym) wezmą udział w diagnozie pozwalającej na identyfikację skuteczności i nastawienia zespołu a następnie określą cele i wyzwania przed którymi stoi zespół. Zespół weźmie udział w konstruktywnym i bezpiecznym procesie, którego celem jest rozpoznanie silnych stron i „toksyn zespołowych” oraz stworzenia wiarygodnego planu rozwoju efektywności i synergii zespołowej. Rekomendujemy też team coaching jako proces rozwojowy czyli serię spotkań w odstępach miesięcznych. To oferta adresowana do menedżerów, którzy potrzebują indywidualnego procesu rozwojowego. W oparciu o diagnozę potrzeb i wywiad z interesariuszami projektu coachingowego (HR, bezpośredni przełożeni) proponujemy konkretne osoby z zespołu coachingowego i zapraszamy do procesu, który obejmuje zazwyczaj od 6 do 10 sesji w odstępie dwu-trzy tygodniowym. W uzasadnionych przypadkach proponujemy przed procesem coachingowym badanie 360 stopni jako jedną z form diagnozowania obszarów do pracy coachingowej. W trakcie projektu coachingowego coache stosują również dodatkowe narzędzia wspierające np. badanie Extended Disc. Certyfikowani coache gwarantują realizację sesji coachingowych zgodnie z najlepszymi rynkowymi standardami. 2 http://www.szczesiak.pl/oferta/coaching HOT LINE +48 691 406 022 //EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERSKA ASERTYWNOŚĆ W BIZNESIE, czyli jak bronić własnych granic i nie naruszać innych oraz jak odmawiać nie paląc za sobą mostów WSPÓŁPRACA ZE STRESEM, czyli praktyka i teoria współpracy ze stresem EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERSKA, czyli budowanie efektywnego modelu własnej pracy Warsztat poświęcony zastosowaniu asertywności w relacjach zawodowych. Uczestnicy poznają swoje mocne i słabe strony w ustalaniu granic wobec środowiska zawodowego, definicje asertywności jako postawy i jako zestawu narzędzi. Warsztat obejmuje metody asertywnego komunikowania się w trudnych sytuacjach (rozmowy z pracownikami, reklamacje klientów, naruszania granic), odmowy współpracującej – tak aby nie stracić relacji a jednocześnie obronić własne terytorium oraz jak zadbać o to by nie naruszać granic innych osób. Warsztat obejmuje zarówno teorię jak i praktykę współpracy ze stresem. Uczestnicy poznają jak wykorzystać dobry stres (eustres) i przeciwdziałać złemu stresowi ( tres). Uczestnicy będą mogli nauczyć się jak współpracować ze stresem w trudnych sytuacjach i rozmowach (zwolnienie pracownika), prezentacjach (wobec audytorium), w zarządzaniu zmianami czy w sytuacjach kryzysowych. Poznamy trzy metody pracy ze stresem: przed sytuacją stresową, podczas bodźca stresowego i po trudnych sytuacjach. Będziemy zajmowali się zarówno profilaktyką stresu jak i budowanie strategii na nagłe i niespodziewane bodźce stresowe. Warsztat dotyczy budowania efektywnego modelu własnej pracy w aspekcie ustalania priorytetów i radzenia sobie z osłabiaczami efektywności. Program ten obejmuje też analizę równowagi między życiem zawodowym i prywatnym oraz identyfikację kluczowych wartości w obszarze zawodowym. Uczestnicy poznają narzędzia do zarządzania informacjami (GTD) oraz zalety i minusy podejścia wielozadaniowego (multitasking). Warsztat obejmuje też metody skutecznego planowania celów wynikających z priorytetów. Bogdan Szczesiak Studio PR 00-033 Warszawa, ul. Górskiego 4/35 3