tutaj

Szkolenie – Ścieżka administracyjno – księgowo – kadrowa
I.









II.
1 dzień Szkolenia (8h) w zakresie
szkolenia:
prowadzenia firmy
– Zakres tematyczny
Przedsiębiorczość w Polsce i na świecie
Zakładanie i prowadzenie firmy – od rejestracji do sukcesu,
Podstawowe zasady księgowości z uwzględnieniem różnych form opodatkowania.
Przepisy podatkowe – podatek dochodowy, podatek vat, podatki i opłaty lokalne
Sprawozdanie finansowe wizytówką firmy – jak prezentować i odczytywać dane finansowe,
Podstawowe zasady prawa pracy – sposoby korzystnego zawierania umów o pracę i umów
cywilnoprawnych,
Obowiązki pracodawcy wobec pracowników, zakładu ubezpieczeń społecznych oraz
urzędu skarbowego,
Obciążenia publiczno – prawne,
Źródła finansowania – kredyty, pożyczki, dotacje.
1 dzień Szkolenia (8h) w zakresie marketingu – Zakres tematyczny szkolenia:
Ilość godzin szkoleniowych: 6
Ilość godzin praktycznych: 2
Charakraterystyka programu:






Omówienie podstaw marketingu, narzędzi.
Zapoznanie uczesniktów z mieszanką marketingową 4P.
Cena jako element ekonomiczny i psychologiczny
Rola i funkcja reklamy, rodzaje reklamy.
Public relations – kreowanie wizerunku firmy
Promocja osobista, czynnik ludzki w markeitngu
Wykaz materiałów dydaktycznych dla uczestników:





materiały autorskie wykładowcy
prezentacja multimedialna
filmy: przykłady kampanii reklamowych, benchmarki - materiały promocyjne (katalogi,
ulotki, materiały inne do pracy na rzeczywistym materiale)
zalecany podręcznik: autor/tytuł: P. Tkaczyk, „Zakamarki marki”, Helion, Gliwice 2011
publikacje branżowe, eksperckie z magazynów marketingowych, autorstwa trenera m.in.:
D.Greń, „Myśl globalnie, zacznij lokalnie, czyli 7 marketingowych grzechów głównych
popełnianych przez MŚP”, Magazyn Marketer +, 10.2013
Opis metod nauczania
 Charakter szkolenia interaktywny, angażujący uczestników, o charakterze warsztatowym.
Odwoływanie się do doświadczeń uczestników.
 Środki: Aktywny wykład z prezentacją, dyskusja, burza mózgów, ćwiczenia w parach,
ćwiczenia grupowe, studium przypadków, demonstracja przykładów, psychodrama –
odgrywanie ról w scenkach, debata, gra autorska – familiada.
Cele w zakresie:
wiedzy:




Wiedza w zakresie instrumentów promocji
Orientacja w zasadach budowania kampanii marketingowej
Wiedza w zakresie przygotowywania reklam
Znajomość trendów w zakresie promocji i reklamy
1
umiejętności:
 Umiejętność doboru odpowiednich mediów do kampanii reklamowej
celów organizacji, odbiorcy
 Umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientami
postaw:
 Gotowość do promocji organizacji za pośrednictwem mediów
elektronicznych
 Chęć do promowania organizacji w internecie
 Dążenie do do budowania pozytywnej historii, wizerunku organizacji
Temat
Wprowadzenie do marketingu: definicja, czym jest marketing, zaspokajanie i
antycypowanie potrzeb klientów. Trendy.
Narzędzia marketingu, mieszanka marketingowa 4 P: cena, produkt,
promocja i dystrybucja w pigułce.
Grupa docelowa – pojęcie, kryteria wyodrębniania. Metody wywierania
wpływu za pomocą reklamy.
Promocja osobista – czynnik ludzki podstawą orientacji marketingowej.
Marketing usług.
Reklama składową promocji, definicja, rodzaje reklam, techniki tworzenia,
współczesne podejście.
Public relations – budowa wizerunku, relacje z mediami.
Identyfikacja wizualna a wizerunek firmy. Logo, kolory firmowe. Pojęcie
marki, proces kształtowania marki, techniki, zasad.
E-marketing: strona www, marketing niekonwencjonalny: partyzancki,
wirusowy, szeptany.
Social media – promocja za pomocą portali społecznościowych.
Łącznie
III.
w zależności od
tradycyjnych
i
Liczba godzin
1
1
1
1
2
1
1
8h
1 dzień Szkolenia (8h) w zakresie marketingu internetowego - „content marketing”
Dzięki szkoleniu Uczestnicy:








poznają zasady Webwritingu i redakcji profesjonalnych tekstów WWW, reklamowych,
informacyjnych oraz PR
nauczą się wykorzystywać skuteczne narzędzia Copywritingu
dowiedzą się na czym polega organiczne pozycjonowanie stron internetowych
poznają zasady zarządzania tekstem w panelu administracyjnym strony
internetowej (CMS)
dowiedzą się czym jest prawdziwy Content Marketing
nauczą się planować, realizować i monitorować efekty kampanii
wielokanałowego Marketingu Treści
zdobędą praktyczną wiedzę dot. Social Media, E-mail Marketing oraz
komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej
Tematyka Szkolenia







Moduł 1: Copywriting: psychologia, narzędzia, perswazja
Moduł 2: Copywriting: tworzenie tekstów reklamowych i informacyjncych
Moduł 3: Pozycjonowanie: zasady, frazy SEO, krótki kurs AdWords, tworzenie tekstów
SEO, wprowadzania treści do CMS
Moduł 4: Storytelling: nowa forma narracji biznesowej
Moduł 5: Content Marketing: zasady, narzędzia, cele
Moduł 6: Kampania Content Marketing: symulacja krok po kroku
2
IV.
1 dzień szkolenia (8h) w zakresie:
Komunikacja interpersonalna
Schemat komunikacji.




Podstawowe pojęcia
Model nadawca-odbiorca
Model „tenisowy”. Znaczenie informacji zwrotnej
Dynamiczny proces komunikacji
2. Cztery funkcje komunikacji
3. Efekt pierwszego wrażenia i co z niego wynika?
4. Pierwsze, czy ostatnie wrażenie? Efekt pierwszeństwa i świeżości
5. Bariery komunikacyjne



Bariery fizyczne
Bariery psychiczne
Bariery interakcyjne
6. Zasady efektywnej komunikacji



Stopery komunikacyjne
Aktywne słuchanie kluczem do dobrego porozumienia
Techniki aktywnego słuchania:
o Słuchanie w milczeniu
o Zadawanie pytań
o Odzwierciedlenie
o Parafraza
o Klaryfikacja
7. Jak skutecznie porozumiewać się słowem? Zasady przekazywania informacji
8. Komunikacja niewerbalna.





Podstawa to postawa
Gesty i ich znaczenie
Mimika i kontakt wzrokowy
Proksemika czyli gospodarowanie przestrzenią
Prawda i mity na temat znaczenia komunikacji niewerbalnej
9. Style zachowań i ich wpływ na zwyczaje komunikacyjne ludzi
 Analiza własnego stylu zachowania
 Jak komunikować się z poszczególnymi stylami
Zarządzanie sobą w czasie
1.
2.
3.
4.
Czym jest czas i czy można nim zarządzać? – wprowadzenie
Twój kapitał czasu
Autodiagnoza: W jakim stopniu opanowałeś swoją pracę?
Inwestycja w planowanie.
 metoda ALPEN
 zasada 60/40
 grupowanie zadań
 rytm dobowy a wydajność pracy
 różne sposoby planowania
5. Miej czas na to co dla ciebie najważniejsze - ustalaj priorytety.
 zasada Pareto
 matryca zarządzania czasem Eisenhowera
3
 metoda ABC
6. Jak mieć „więcej czasu” - poznaj swoje nawyki i zacznij proces zmiany
 diagnozowanie tzw. pożeraczy czasu
 sposoby radzenia sobie z największymi złodziejami czasu
 wypracowanie osobistych efektywnych strategii przeciwdziałania zakłóceniom w
pracy
7. Przeszkody w sprawnym funkcjonowaniu w miejscu pracy

Prokrastynacja czyli odkładanie na potem
o
o
Przyczyny zjawiska
Sposoby przezwyciężania nawyku prokrastynacji
Automotywacja
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Określenie rankingu osobistych motywatorów i demotywatorów związanych z pracą
Wpływ przekonań (pozytywnych, negatywnych) na poziom automotywacji
Rola stylu wyjaśniania porażek i sukcesów w procesie automotywacji
Autodiagnoza stylu wyjaśniania zdarzeń
Budowanie nowych, konstruktywnych przekonań i postaw (metoda TPS Seligmana)
Jak skutecznie budzić w sobie motywację do działania?
 Angażujące wyznaczanie SMART-nych celów
 Jak zjeść słonia? Metoda Kaizen
 Wysiłek inicjalny
Czym jest stres? Fizjologiczne podstawy reakcji stresowej. Stres pozytywny i negatywny
Zródła stresu: środowiskowe, fizjologiczne i psychologiczne
Błędne koło stresu.
Style radzenia sobie ze stresem – autodiagnoza
 Skierowany na rozwiązywanie problemów
 Skierowany na emocje
 Skierowany na unikanie
Gdzie rodzi się emocja? Stres własnej produkcji
Metody rozładowujące napięcie po ciężkim dniu. Jak włączyć układ przywspółczulny?
Kiedy stres szkodzi?
4