program punktowy katalog nagrod 20090210.indd

REGULAMIN PROGRAMU DOBRY PUNKT
1.
Słownik pojęć
1.1. Dakoma: DAKOMA SP Z O.O., ŻANĘCIN – RUDKA 1 E, 05-462 Wiązowna, tel. 022/7951524, fax : + 48/22/433 50 47, www.dakoma.com.pl, organizator programu punktowego „DOBRY
PUNKT”.
1.2. Klient: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna dokonująca zakupów w Dakoma, mająca siedzibę na terenie RP, na którą wystawiane są faktury VAT.
1.3. Odbiorca: sklep lub inny wydzielony oddział Klienta, który samodzielnie prowadzi sprzedaż produktów Dakoma oraz samodzielnie dokonuje zamówień i odbiorów towaru od Dakoma, mający siedzibę
na terenie RP.
1.4. Uczestnik: osoba fizyczna reprezentująca Odbiorcę, która wypełniła i podpisała Zgłoszenie uczestnictwa w Programie oraz otrzymała potwierdzenie rejestracji w formie Karty Uczestnika.
1.5. Punkt: jednostka obliczeniowa będąca podstawą do oceny wartości należnych nagród w Programie. Sposób naliczania punktów i ich realizacji określa Katalog.
1.6. Realizacja punktów: otrzymanie nagród o wartości zrealizowanych punktów.
1.7. Nagroda: przedmiot lub usługa wymieniona w katalogu nagród Programu.
1.8. Program: Program Punktowy DOBRY PUNKT prowadzony przez DAKOMA.
1.9. Katalog: wydrukowana lista towarów i usług oferowanych Uczestnikom jako nagrody w ramach Programu. Katalog zawiera ponadto przelicznik, według którego Uczestnik gromadzi punkty,
oraz wartość punktową nagród do realizacji w ramach Programu. Katalog stanowi integralną część Regulaminu.
1.10. Zgłoszenie Uczestnictwa: wypełniona czytelnie i kompletnie przez Uczestnika Karta Zgłoszenia uczestnictwa przesłana do Dakoma w formie e-mail lub fax oraz w oryginale – pocztą lub za
pośrednictwem Przedstawiciela Handlowego.
1.11. Karta Uczestnika: dokument wydany przez Dakoma potwierdzający uczestnictwo w Programie. Jego otrzymanie jest potwierdzeniem daty rejestracji uczestnictwa w Programie.
2.
Postanowienia ogólne i podstawowe zasady Programu
2.1. Regulamin niniejszy określa zasady udziału w Programie skierowanym do Klientów i odbiorców Dakoma.
2.2. Regulamin zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie, które Uczestnik akceptuje poprzez wypełnienie i wysłanie do Dakoma Zgłoszenia Uczestnictwa.
2.3. Celem Programu jest nagradzanie klientów za systematyczne zakupy produktów DAKOMA oznaczonych markami: COCCINE (wraz z liniami produktowymi Coccine Professional, Coccine
Gel Techno, Coccine Anatomic Line, Coccine Nano i innymi należącymi do brandu Coccine), PALMERSTON, PLUS oraz ELTRE.
2.4. Program DOBRY PUNKT prowadzony jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
2.5. Dakoma zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych Klientów z Programu czasowo lub na stałe za pisemnym uzasadnieniem.
2.6. Program rozpoczyna się w dniu 2 grudnia 2008 i trwa bezterminowo. DAKOMA zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w terminie 180 dni od daty opublikowania takiej informacji
na swojej stronie internetowej.
3.
Warunki przystąpienia i rejestracja uczestników
3.1. W Programie może wziąć udział jako Uczestnik każda pełnoletnia osoba fizyczna, która wypełni formularz „Karty Zgłoszenia Uczestnictwa w Programie DOBRY PUNKT” w imieniu Odbiorcy
lub Klienta.
3.2. Jeden Klient może być reprezentowany przez tylu Uczestników, ile jego sklepów wyodrębnionych jako Odbiorcy towarów Dakoma prowadzi sprzedaż detaliczną produktów Dakoma oraz
dokonuje zakupów towarów bezpośrednio w Dakoma.
3.3. Jeden Odbiorca może być reprezentowany przez jednego Uczestnika.
3.4. W „Zgłoszeniu Uczestnictwa” Uczestnik podaje swoje dane osobowe w celu ich rejestracji w systemie informatycznym Programu. Jednocześnie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie tych
danych osobowych zgodnie z treścią formularza. Uczestnik podaje również dane reprezentowanego przez siebie Odbiorcy i/lub Klienta, poświadczając je pieczęcią Odbiorcy lub Klienta.
3.5. Dakoma zastrzega sobie prawo nieuwzględnienia Zgłoszenia w szczególnie uzasadnionych przypadkach, a zwłaszcza w razie niekompletnego lub nieczytelnego, względnie z innych powodów niepoprawnego wypełnienia formularza, braku podpisu itp.
3.6. Zgłoszenie zostaje przesłane do Dakoma faxem lub e-mailem oraz oryginał drogą pocztową lub przez Przedstawiciela Handlowego Dakoma.
3.7. Po otrzymaniu zgłoszenia Dakoma emituje Kartę Uczestnika. Karta zostanie przesłana Klientowi na adres podany w formularzu w terminie 21 dni od dnia zgłoszenia. Karta Uczestnika stanowi
jedyne potwierdzenie uczestnictwa w Programie.
3.8. Data podana na karcie, poza uzasadnionymi przypadkami, jest zgodna z datą podaną na Zgłoszeniu Uczestnictwa i jest datą, od której rozpoczyna się naliczanie punktów w Programie.
3.9. Uczestnik powinien powiadomić Dakomę o jakichkolwiek zmianach w danych ujętych w karcie zgłoszeniowej w terminie 10 dni roboczych od wystąpienia zmiany. Wszelkie ewentualne
konsekwencje wynikające z nie powiadomienia obciążają Uczestnika.
3.10. W przypadku zmiany Uczestnika reprezentującego ten sam podmiot (Odbiorcę lub Klienta), nowy Uczestnik jest zobowiązany bezzwłocznie powiadomić o zmianie Dakomę wysyłając nowe
Zgłoszenie Uczestnictwa. W przeciwnym wypadku punkty zgromadzone na koncie zostaną anulowane.
4.
Gromadzenie punktów
4.1. Uczestnik gromadzi punkty poprzez zakup towarów lub usług wskazanych w Katalogu według podanego tam przelicznika lub zgodnie z informacją uzyskaną w Dakoma (na stronie Internetowej, telefonicznie lub u Przedstawiciela Handlowego). Uczestnicy, dokonując zakupów w DAKOMA otrzymują 1 punkt za wydanie określonej kwoty netto (zwanej dalej kwotą bazową),
bądź wiele punktów za wielokrotność kwoty bazowej.
4.2. Kwota bazowa w dniu rozpoczęcia Programu (na 2 grudnia 2008) = wydane 50 PLN netto = 1 punkt.
4.3. Uczestnik może dodatkowo gromadzić punkty poprzez zakup produktów premiowanych dodatkowymi punktami bonusowymi. Wykaz takich produktów uczestnik może uzyskać u odwiedzającego go przedstawiciela handlowego oraz w aktualnym Katalogu.
4.4. Dodatkowo raz w kwartale Uczestnik programu może otrzymać punkty bonusowe za dodatkowe miejsce ekspozycyjne. Przedstawiciel Handlowy Dakoma podczas osobistej wizyty ma
prawo przyznać indywidualnie 60 punktów za ekspozycję towarów Dakoma. Pisemną informację wraz z uzasadnieniem Przedstawiciel Handlowy Dakoma przesyła do Dakoma mailem.
Przyznana ilość punktów nie może przekroczyć 50% punktów uzbieranych przez Uczestnika od ostatniego bonusowego przyznania. Punkty bonusowe za ekspozycję mogą zostać przyznane
najwcześniej po 3 miesiącach współpracy, jednak nie wcześniej niż po 2 miesiącach od przystąpienia do Programu.
4.5. Punkty rejestrowane są w DAKOMA. Każdy Uczestnik może w każdej chwili dowiedzieć się jaka ilość punktów znajduje się na jego koncie dzwoniąc pod nr. +48/22/795 15 24, lub pytając
Przedstawiciela Handlowego podczas odwiedzin.
4.6. Raz w roku w dniu urodzin Uczestnika Przedstawiciel Handlowy ma prawo przyznać Uczestnikowi dodatkowe 50 punktów urodzinowych. Pierwsze punkty urodzinowe mogą zostać przyznane po 6 miesiącach uczestnictwa w Programie.
4.7. Wszelkie ewentualne opłaty skarbowe i podatki związane z realizacją punktów obciążać będą Uczestnika.
4.8. Wszelkie zastrzeżenia co do ilości zgromadzonych punktów Uczestnik zobowiązany jest zgłosić na piśmie, kontaktując się z Dakoma w ciągu 7 dni od dnia powzięcia informacji o nieprawidłowości. Po upływie terminu określonego powyżej reklamacje nie będą uwzględniane.
5.
Realizacja punktów
5.1. Po zebraniu określonej liczby punktów klient może wymienić je na produkty z Katalogu Nagród, który dostępny jest w Dakoma, u Przedstawiciela Handlowego oraz na stronie internetowej www.
dakoma.com.pl
5.2. Punkty nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny.
5.3. Uczestnik realizuje uprawnienia wynikające ze zgromadzonych punktów, zamawiając w Dakoma, u Przedstawiciela Handlowego lub na stronie internetowej Dakoma towary lub usługi objęte
Katalogiem.
a) Uczestnik dokonuje wyboru towaru lub usługi objętej Katalogiem
b) Uczestnik wysyła pisemne zamówienie Nagrody. Zamówienie może być przesłane do Dakomy Mailem, faxem lub pocztą, a także przez Przedstawiciela Handlowego.
c) Dakoma kontaktuje się z Uczestnikiem telefonicznie w celu uzgodnienia terminu i sposobu dostawy.
5.4. Nagroda może być dostarczona w następujący sposób
a) przesyłką kurierską razem z zamówionym towarem
b) przesyłką pocztową
c) odebrana osobiście w Dakoma przez Uczestnika;
d) przekazana przez Przedstawiciela Handlowego
5.5. Adresem dostawy Nagrody jest adres wskazany na Zgłoszeniu Uczestnictwa lub inny uzgodniony z Dakoma.
5.6. Zamówiona nagroda zostanie wydana Uczestnikowi lub osobie wskazanej przez Uczestnika w terminie do 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
5.7. Dakoma zastrzega, że informacje o towarach, w tym zdjęcia i opisy, prezentowane w Katalogu, wskazują wyłącznie na rodzaj towaru i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu
cywilnego. Tym samym Dakoma zastrzega sobie prawo zastąpienia towaru lub usługi produktem lub usługą o tych samym lub zbliżonym przeznaczeniu i parametrach. Jeżeli Uczestnik nie
zgłosił zastrzeżeń przy odbiorze, uważa się, że zaakceptował zamienny produkt lub usługę.
5.8. W momencie realizacji punktów – odbioru Nagrody, Uczestnikowi odejmuje się taką ilość punktów, jaka przypada na daną Nagrodę, po zaokrągleniu do pełnych faktur. Przykład: jeśli
Uczestnik realizuje nagrodę o wartości 30 pkt, a ma na koncie 40 pkt wynikających z zakupów dokonanych na dwie faktury (25 pkt – fVat 1250 zł netto oraz 15 pkt – fVat 750 zł netto),
zostanie mu odjęte pełne 40 pkt. Powyższe ograniczenie wynika z warunków technicznych.
5.9. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z wybranego towaru lub usługi po odjęciu punktów punkty te nie ulegają przywróceniu.
5.10. Wszelkie zastrzeżenia co do ilości punktów odjętych Uczestnik zobowiązany jest zgłosić, kontaktując się z Dakoma w ciągu 7 dni od dnia odjęcia punktów.
5.11. Nagrody posiadające kartę gwarancyjną podlegają reklamacji w punktach serwisowych danego producenta. Dakoma nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi i gwarancji za wady
towarów lub usług będących Nagrodami.
5.12. Zestaw nagród programu będzie ulegał rozszerzeniu. W chwili pojawienia się nowego katalogu, poprzedni traci ważność, z tym, że DAKOMA dołoży wszelkich starań, by w nowym katalogu
znalazła się cała oferta z poprzednich katalogów.
5.13. Przed wysyłką nagrody wszystkie wymagalne faktury Klienta muszą być zapłacone oraz zwrócone podpisane egzemplarze Umów zawartych pomiędzy Dakoma a Odbiorcą lub Klientem (np
Umowy użyczenia stojaków), a także dostarczone dokumenty rejestrowe Klienta.
6.
Postanowienia końcowe
6.1. DAKOMA zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w trakcie trwania programu.
6.2. Punkty niewymienione na nagrody w trakcie trwania programu punktowego DAKOMA tracą ważność po jego zakończeniu.
6.3. Uczestnik oświadcza iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i że go akceptuje poprzez własnoręczne złożenie podpisu na ZGŁOSZENIU uczestnictwa.
6.4. Przetwarzanie danych osobowych. Wypełniając Zgłoszenie Uczestnik wyraża zgodę na gromadzenie jego danych osobowych oraz ich przetwarzanie przez Dakoma w celach marketingowych. Dane osobowe uczestnika są chronione zgodnie z Ustawą o ochronie Danych osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
KATALOG NAGRÓD 2009
DOBRY PUNKT
PROGRAM PUNKTOWY DAKOMA SP Z O.O.
za 240 pkt
KATALOG NAGRÓD
za 270 pkt
za 320 pkt
założenia punktowe: 1punkt= 50 pln
za 20 pkt
za 30 pkt
żelazko
2300W
produkty
Coccine
o wartości
40 zł
produkty
Plus
o wartości
40 zł
produkty
Palmerston
o wartości
40 zł
za 45 pkt
produkty
eLTRe
o wartości
40 zł
kubek
reklamowy
ok. 230 ml
t-shirt męski
100%
bawełny
za 50 pkt
torba
plażowa
portfel
golarka
młodzieżowy do odzieży
ekspres
ciśnieniowy
15 bar
z funkcją
capuccino
kuchenka
mikrofalowa
23l
800W
za 400 pkt
za 430 pkt
parasol
reklamowy
duży
za 70 pkt
toster z podgrzewaczem
do bułeczek
MP4
za 120 pkt
bardzo
elegancki
pasek damski
markowy
portfel
skórzany
pendrive USB
skrzynka
4GB
z akcesoriami
obuwniczymi
za 79 zł
za 90 pkt
plecaczek
damski 10l
skórzana
torebka
damska
za 450 pkt
za 60 pkt
4-elementomalakser (5
wy zestaw tarcz, sokowipodróżny rówka, blender,
mieszalnik)
t-shirt damski
100% bawełny
walizka
„samolotowa”
z poliwęglanu
35l
suszarka
do włosów
czajnik
pasek skórzany MP3 1GB z
elektryczny
do jeansów wyświetlaczem
1,7 l 2000 W
LCD
odkurzacz
wielofunkcyjny
wieża mini
audio hi-fi
kamera
cyfrowa 7MPx
nawigacja
GPS
za 500 pkt
za 600 pkt
za 650 pkt
za 770 pkt
za 850 pkt
markowy
szybkowar
agroturystyczny
weekend w
pałacu (w cenie
jazda konna i
wiele innych
atrakcji)
aparat cyfrowy
10-12 MPx
profesjonalna
rakieta do tenisa ziemnego
weekend w
SPA dla dwóch
osób, pakiet z
3 zabiegami
za 100 pkt
walizka 48l
z rączką
telskopową
ekspres
do kawy
za 140 pkt
za 220 pkt
sportowy
torba
plecak
podróżna ok.
nieprzemakalny 30x54x28 cm
25l
aparat cyfrowy
5MPx
za 1000 pkt
nagrywarka
DVD HD
160GB
za 1300 pkt
laptop, HDD
200GB, 15”
telewizor
LCD32”,
HD ready
za 1600 pkt
za 3000 pkt
zestaw kina
domowego
o wartości
2300 - 2800 zł
wakacje w ciepłych krajach,
14 dni pobytu
w hotelu ****
dla dwóch
osób
Zdjęcia nagród są tylko i wyłącznie poglądowe, szczegółowe informacje na temat wybranej nagrody można uzyskać
bezpośrednio u koordynatora programu Dobry Punkt, e-mail: [email protected], tel.: (022) 795 15 24
Dakoma Sp. z o.o.
Żanęcin-Rudka 1E, 05-462 Wiązowna, tel.: (022) 795 15 24, fax: (022) 433 50 47, www.dakoma.com.pl