Nr sprawy: 12/2010 - Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Białymstoku

Nr sprawy: 91/2014
Uniwersytecki Szpital Kliniczny
w Białymstoku
ul. M. Skłodowskiej-Curie 24 A
15-276 Białystok
tel. centr. 746-80-00, fax 746-88-80
tel. sekcji zam. pub. 085-746-83-88, 746-88-09
www.usk.bialystok.pl
REGON: 000288610
NIP: 542-25-34-985
Specyfikacja
Istotnych Warunków Zamówienia
w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym
zgodnie z art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień
publicznych (Dz. U. 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.) w trybie przetargu
nieograniczonego
na
dostawę, instalację i wdrożenie
systemu automatycznej dystrybucji leków wraz z adaptacją
pomieszczeń Apteki USK w Białymstoku
Białystok, grudzień 2014 r.
I.
Opis przedmiotu zamówienia
1.
Przedmiotem zamówienia jest:
a) dostawa fabrycznie nowego systemu do automatycznej dystrybucji leków/dawek jednostkowych (unit – dose) wraz
z dostawą co najmniej 22 szt. fabrycznie nowych wózków do przewożenia leków oraz 223 szt. tabletów;
b) adaptacja pomieszczeń Apteki USKwB do zainstalowania ww. systemu w tym włączenie Apteki do systemu
poczty pneumatycznej;
c) montaż i wdrożenie sytemu unit – dose;
d) integracja systemu unit –dose z posiadanym przez Zamawiającego systemem informatycznym.
e) szkolenie personelu Zamawiającego w zakresie obsługi systemu unit – dose.
2.
Przedmiot zamówienia jest wyszczególniony w Załączniku nr 1 (Formularz cenowy) do SIWZ.
3.
Szczegółowy opis systemu automatycznego magazynowania i dystrybucji leków (unit dose) jest zamieszczony w
Załączniku nr 1.1. do niniejszej specyfikacji.
4.
Jeżeli w Formularzu cenowym (Załącznik nr 1), opisie przedmiotu zamówienia (Załączniku nr 1.1), programie
funkcjonalno – użytkowym (Załącznik nr 7) – znajduje się jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie, należy
przyjąć, że Zamawiający podał taki opis ze wskazaniem na typ i dopuszcza składanie ofert równoważnych o
parametrach nie gorszych niż te, podane pod pojęciem typu
5.
Zakres prac dotyczących przedmiotu umowy obejmuje opracowanie kompletnej dokumentacji projektowej w zakresie
wszystkich branż (po uzgodnieniu z Działem Administracyjno - Eksploatacyjnym Szpitala) łącznie ze wszystkimi
zezwoleniami, wymaganiami, uzgodnieniami i zatwierdzeniami, umożliwiającymi wykonywania usług na zakupionym
urządzeniu.
6.
Wykonawca winien sporządzić dokumentację techniczną i wykonać zakres opracowanych robót, celem zapewnienia
ciągłości pracy Apteki podczas realizacji projektu docelowego.
7.
Dokumentacja projektowa powinna składać się z:
a) projektu budowlanego w zakresie uwzględniającym specyfikę robót budowlanych – 5 egzemplarzy,
b)
projektów wykonawczych w zakresie określonym w Załączniku nr 7 (Program funkcjonalno-użytkowy) 5 egzemplarzy,
c) przedmiaru robót – 5 egzemplarzy,
d) specyfikacji technicznej wykonania i odbioru robót – 5 egzemplarzy,
e) kosztorys inwestorski – 5 egzemplarzy
8.
Kompletną dokumentację projektową wraz z niezbędnymi wymaganiami, uzgodnieniami i zatwierdzeniami
Wykonawca wykona w następujących branżach:
a) architektura,
b) konstrukcja,
c) instalacje sanitarne (c.o., wentylacja mechaniczna, klimatyzacja, wod-kan,),
d) instalacje elektryczne (ogólne, komputerowe, sygnalizacji p. poż. technologiczne),
W zakresie prac instalacyjnych jest wykonanie poczty pneumatycznej wraz z punktem dystrybucyjnym połączony z
wykonywaną instalacją poczty pneumatycznej przez Generalnego Wykonawcę rozbudowy szpitala. Instalacja poczty
pneumatycznej wykonywana przez Wykonawca musi być kompatybilna z obecnie wykonywaną instalacją. Projekt
poczty pneumatycznej wg którego jest wykonywana instalacja stanowi załącznik nr 8 do siwz (oddzielne pliki w PDF).
9.
W zakresie mediów energetycznych należy uwzględnić komplet czynników:
a) elektrycznych- montaż wymaganego awaryjnego źródła zasilania np.UPS.
b) energetycznych – sprężone powietrze, klimatyzacja, inne stosownie do wymagań sprzętowych
10.
Wykonawca na swój koszt zapewni magnetyczne dokowanie wózków oraz monitoring boksu wózków.
11. Zamawiający umożliwi wizję lokalną terenu planowanej adaptacji – na wniosek wykonawcy, w tym zakresie należy
przesłać wniosek o umożliwienie wizji lokalnej na numer faksu podany w SIWZ.
12. W ramach prac adaptacyjnych do obowiązków, zadań oraz czynności Wykonawcy należy:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
wykonanie prac z należytą starannością zgodnie z dokumentacją projektową, obowiązującymi przepisami, normami
technicznymi, standardami, zasadami sztuki budowlanej oraz postanowieniami umowy,
dokumentacja projektowa oraz specyfikacja techniczna wykonania i odbioru robót budowlanych winna być wykonana
w stanie kompletnym zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z punktu widzenia celu, któremu ma służyć. Na
etapie projektowania należy uzgadniać wszystkie proponowane rozwiązania z Zamawiającym.
ze względu na specyfikę działalności Zamawiającego, wszelkie prace wykonywane powinny być w sposób jak
najmniej utrudniający funkcjonowanie Apteki USK. Miejsce prac powinno być zabezpieczone przed przenikaniem
kurzu i innego rodzaju zanieczyszczeń do miejsc, które nie są objęte adaptacją,
przejęcie od Zamawiającego terenu prac i ponoszenie przez Wykonawcę, aż do chwili wykonania przedmiotu umowy
pełnej odpowiedzialności za przekazane miejsce,
zorganizowanie terenu prac (zabezpieczenie terenu prac, zapewnienie porządku i czystości na jego terenie i w
najbliższym otoczeniu ),
ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie określonym w § 5 wzoru umowy.
urządzenie zaplecza prac,
wbudowywanie materiałów posiadających udokumentowane świadectwa dopuszczenia do stosowania w
budownictwie,
wywóz oraz w przypadkach wymaganych przepisami utylizacja wszystkich zdemontowanych materiałów i urządzeń (z
wyjątkiem wskazanych przez Zamawiającego materiałów i urządzeń do przekazania Zamawiającemu),
wykonywanie obowiązków Gwaranta w okresie uzgodnionym w umowie,
ponoszenie wobec Zamawiającego pełnej odpowiedzialności za realizację przedmiotu umowy,
ponoszenie skutków prawnych oraz finansowych za istotne zmiany wprowadzone z własnej inicjatywy
w trakcie realizacji inwestycji bez akceptacji Zamawiającego.
13. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć wszelkie dokumenty i certyfikaty niezbędne do wykonywania usług z
wykorzystaniem przedmiotu umowy.
14. Wykonawca otrzymuje wraz ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia program funkcjonalno-użytkowy
dotyczący modernizacji i przebudowy istniejących pomieszczeń Apteki USK w Białymstoku pod montaż urządzenia do
automatycznego magazynowania i dystrybucji leków w systemie „unit dose”, II piętro w bloku „M” Szpitala
(Załącznik nr 7 do SIWZ), który stanowi podstawę do wykonania prac projektowych
15. Wykonawca na wykonane prace adaptacyjne będące przedmiotem zamówienia udzieli co najmniej 60-miesiecznej
pełnej gwarancji.
16. Wykonawca zapewni:
a) gwarancję na zaoferowany system UNIT – DOSE wraz z wózkami do przewożenia leków oraz tabletami– minimum 60
miesięcy licząc od dnia podpisania końcowego protokołu realizacji przedmiotu umowy.
b) pełny serwis na swój koszt systemu UNIT – DOSE wraz z wózkami oraz tabletami – 48 miesięcy licząc od dnia
pierwszej czynności serwisowej
17. Przedmiot zamówienia posiada kod CPV:
48814200-9 system podawania leków i zarządzania pacjentami
45215140-0 – Roboty budowlane w zakresie obiektów szpitalnych
71320000-7 – Usługi inżynieryjne w zakresie projektowania
30213200-7 – Komputer tablet
II.
Termin realizacji zamówienia
1.
2.
Realizacja przedmiotu zamówienia, o którym mowa w rozdziale I nastąpi w terminie nie dłuższym niż w 18 miesięcy
od daty zawarcia umowy, na koszt i ryzyko Wykonawcy. Termin ten obejmuje: dostawę, montaż, wdrożenie, adaptacje
pomieszczeń, integracje systemu informatycznego oraz szkolenia.
Wykonawca realizować będzie przedmiot umowy zgodnie z terminami przewidzianymi harmonogramie rzeczowo –
finansowym, który zostanie przedstawiony przez Wykonawcę w terminie 7 dni od daty podpisania umowy zgodnie z
wzorem tabeli określonej w Załączniku nr 1.2. Zamawiający po dokonaniu ewentualnych korekt zaakceptuje rzeczony
harmonogram w terminie 3 dni od daty przekazania.
III.
Opis sposobu obliczenia ceny oferty oraz terminy płatności
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Cena oferty powinna obejmować pełny zakres przedmiotu zamówienia określonego w Rozdziale I i zawierać wszystkie
elementy niezbędne do wykonania przedmiotu zamówienia.
Cena ma być wyrażona w złotych polskich brutto z uwzględnieniem należnego podatku VAT. Tabela nr 2 Załacznika
nr 1 musi być wypełniona z podaniem ceny jedn. brutto, wartości netto i brutto.
Dla porównania ofert Zamawiający przyjmuje cenę ofertową tj. podaną łączną wartość brutto uwzględniającą cło,
rabaty i wszystkie koszty związane z przedmiotem zamówienia.
W przypadku złożenia oferty, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego
zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia
towarów, zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i
usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Ceny jednostkowe, wartości netto i brutto muszą być podane w zaokrągleniu do jednego grosza (do drugiego miejsca
po przecinku).
Należność za przedmiot zamówienia zostanie uregulowana przez Zamawiającego w częściach, w terminie 60 dni od
daty zakończenia każdego etapu określonego w Harmonogramie rzeczowo – finansowym i wysokości za każdą część
określoną w harmonogramie rzeczowo - finansowym, przelewem bankowym na rachunek Wykonawcy wskazany na
fakturze.
Zamawiający wymaga stałości cen w zakresie wykonania całości zamówienia.
IV.
Opis sposobu przygotowania oferty
1.
2.
3.
Oferta musi być sporządzona według załączonego formularza ofertowego (Załącznik nr 2)
Treść oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia
Ofertę składa się w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, napisaną w języku polskim, na maszynie do pisania,
komputerze lub inną trwałą i czytelną techniką oraz podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania firmy na
zewnątrz i zaciągania zobowiązań w wysokości odpowiadającej cenie oferty.
4. Upoważnienie do podpisania oferty powinno być dołączone do oferty, o ile upoważnienie nie wynika z innych
dokumentów dołączonych do oferty.
5. Dokumenty załączone do oferty powinny być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za
zgodność z oryginałem przez wykonawcę.
6. Każda zapisana strona oferty, załączonych dokumentów i oświadczeń powinna być ponumerowana kolejnymi
numerami a wszystkie kartki muszą być spięte w sposób trwały.
7. Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty muszą być parafowane własnoręcznie przez osobę podpisującą ofertę.
8. Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę.
9. Wykonawca składając ofertę powinien zastrzec informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu
przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, które nie mogą być udostępniane innym uczestnikom postępowania
oraz musi wykazać, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Informacje te powinny być
wydzielone w składanej ofercie np. poprzez umieszczenie ich w kopercie z napisem "Tajne". Wykonawca nie może
zastrzec informacji dotyczących nazwy (firmy), adresu, ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i
warunków płatności zawartych w ofercie.
10. Ofertę należy złożyć w zamkniętej kopercie w siedzibie Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Białymstoku w
pokoju Zamówień Publicznych (pokój nr 28, w budynku Administracji) do dn. 29.01.2015 r. do godz. 10:00, z
zaznaczeniem:
Oferta: „Dostawa, instalacja i wdrożenie systemu automatycznej dystrybucji leków wraz z adaptacją pomieszczeń
Apteki USKwB”
Uniwersytecki Szpital Klinicznyw Białymstoku
ul. M. Skłodowskiej-Curie 24 A
15-276 Białystok
Nie otwierać przed dniem 29.01.2015r. do godz. 1100
11. Wykonawca może wprowadzić zmiany, poprawki, modyfikacje i uzupełnienia do złożonych ofert pod warunkiem, że
Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian, poprawek itp. przed terminem składania ofert.
Powiadomienie o wprowadzeniu zmian musi być złożone w kopercie opisanej jak w punkcie 10, oznakowanej
dopiskiem „ZAMIANA”. Koperty oznakowane dopiskiem „ZAMIANA” zostaną otwarte przy otwieraniu oferty
wykonawcy, który wprowadził zmiany i po stwierdzeniu poprawności procedury dokonania zmian, zostaną dołączone
do oferty.
12. Wykonawca ma prawo, przed upływem terminu składania ofert, wycofać się z postępowania poprzez złożenie
pisemnego powiadomienia (wg takich samych zasad jak wprowadzanie zmian i poprawek) z napisem na kopercie
„WYCOFANIE”. Koperty oznakowane w ten sposób będą otwierane w pierwszej kolejności po stwierdzeniu
poprawności postępowania wykonawcy koperty wcześniejsze ofert wycofywanych nie będą otwierane.
13. Zamawiający niezwłocznie zawiadomi Wykonawcę, którego oferta wpłynęła po terminie oraz zwróci ofertę po upływie
terminu do wniesienia odwołania.
14. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia muszą spełniać następujące wymagania:
a) w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, Wykonawcy ubiegających się wspólnie o zamówienie
muszą udokumentować, że nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych;
b) wykonawcy występujący wspólnie muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o
udzielenie niniejszego zamówienia lub do reprezentowania ich w postępowaniu oraz zawarcia umowy w sprawie
przedmiotowego zamówienia publicznego.
V.
Zamówienia uzupełniające
Zamawiający nie przewiduje zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 7 ustawy Prawo zamówień
publicznych
VI.
Oferty wariantowe
Zamawiający nie dopuszcza możliwości złożenia oferty wariantowej w rozumieniu zapisów art. 2 pkt. 7 ustawy Prawo
zamówień publicznych.
VII.
Oferty częściowe
1.
2.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
Przedmiot zamówienia wskazany w SIWZ nie podlega podziałowi. Oferty na niepełne zamówienie zostaną
odrzucone jako niekompletne.
VIII.
Opis warunków udziału wykonawców w postępowaniu oraz opis dokonania oceny spełnienia tych warunków.
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy którzy spełniają warunki dotyczące:
a)
posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają
obowiązek ich posiadania,
b) posiadania wiedzy i doświadczenia,
c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
d) sytuacji ekonomicznej i finansowej,
oraz warunek dotyczący braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1ustawy Prawo zamówień
publicznych.
2. Opis sposobu dokonywania oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu.
a) w zakresie niezbędnym do spełniania warunku dot. wiedzy i doświadczenia, Zamawiający uzna ten warunek za
b)
spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że zrealizował należycie w 2 szpitalach o liczbie łóżek nie mniejszej niż 500 w
tym w 1 szpitalu akademickim, główne dostawy wraz z wdrożeniami systemu automatycznej dystrybucji leków (unit
dose) - w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności
jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których
te dostawy zostały wykonane oraz załączą dowody czy, że zostały wykonane należycie.
w zakresie niezbędnym do spełniania warunku dot. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz
osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, Zamawiający uzna ten warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże
iż dysponuje osobami (co najmniej 1 osobą w każdej branży), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w
szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z
informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania
zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, zgodnie z informacją zawartą w Rozdz. IX pkt.1
ppkt 1.2.oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
c) w zakresie spełnienia warunku określonego w ust. 1 lit. d, Zamawiający uzna ten warunek za spełniony jeżeli :
− w zakresie dot. sytuacji ekonomicznej, Wykonawca załączy do oferty opłaconą polisę, a w przypadku jej braku
inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie
prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę 5.000.000,00 zł brutto;
−
w zakresie dot. sytuacji finansowej, Wykonawca załączy do oferty informację banku lub spółdzielczej kasy
oszczędnościowo-kredytowej, w którym wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych
środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed
upływem terminu składania ofert, w kwocie odpowiadającej minimum 5.000.000 zł brutto.
d) spełnienie warunków określonych w ust. 1 lit. a nastąpi poprzez złożenia oświadczenia o spełnieniu warunków udziału
w postępowaniu (Załącznik nr 3)
3. Ocena spełnienia warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana wg. formuły „spełnia – nie spełnia” w
oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach, wyszczególnionych w Rozdz. IX ust. I niniejszej
SIWZ.
4. Nie spełnienie chociażby jednego warunku, skutkować będzie wykluczeniem wykonawcy z postępowania. Ponadto
Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem
postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy wykonawca w
wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, chyba że
wykonawca udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec
zawinionemu i poważnemu naruszaniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w
wyniku naruszenia obowiązków zawodowych lub zobowiązał się do ich naprawienia.
5. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania
zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego
łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie
dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne
zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy
wykonaniu zamówienia. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia ww. zasobów, odpowiada solidarnie z
wykonawcą za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie
zasobów nie ponosi winy.
IX.
Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia
warunków udziału w postępowaniu
1.
Do oferty muszą być załączone następujące oświadczenia i dokumenty (oryginały lub poświadczone przez wykonawcę
za zgodność z oryginałem ich odpisy lub kserokopie):
− oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu (Załącznik nr 3)
1.1. W zakresie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia:
− wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw w
zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed
upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich
wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dowodów potwierdzającego, że te dostawy zostały
wykonane lub są wykonywane należycie.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że zrealizował należycie w 2 szpitalach o liczbie
łóżek nie mniejszej niż 500 w tym w 1 szpitalu akademickim, główne dostawy wraz z wdrożeniami systemu
automatycznej dystrybucji leków (unit dose) .
Dowodami, o których mowa powyżej są:
− poświadczenie, z tym że do nadal wykonywanych usług powinno być ono wydane nie wcześniej niż 3 miesiące
przed terminem składania ofert;
− oświadczenie wykonawcy, iż wykonał lub wykonuje należycie wymaganą usługę. Wykonawca może złożyć takie
oświadczenie jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać
poświadczenia, o którym mowa powyżej. Informacja o wystąpieniu ww. przyczyny wraz z jej opisaniem powinna
być załączona do oferty.
W przypadku gdy zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie, zostały wcześniej
wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przekładania poświadczeń i oświadczeń, o których mowa powyżej.
W razie konieczności, szczególnie gdy wykaz lub dowody, o których mowa powyżej, będą budzić wątpliwości
zamawiającego lub gdy z poświadczenia albo z innego dokumentu wynika, że zamówienie nie zostało wykonane lub
zostało wykonane nienależycie, zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz
którego usługi były lub miały zostać wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów
bezpośrednio zamawiającemu.
1.2. W zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
− wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie
usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji
zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych
przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
Wykonawcy spełnią warunek dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi
do wykonania zamówienia, jeżeli wykaże, że dysponuje osobami (co najmniej 1 osobą w każdej branży) posiadającymi
uprawnienia do pełnienia samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie, zgodnie z ustawą z dnia
07.07.1994 r. Prawo budowlane (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r. nr 243, poz. 1623 z późn. zm.) do projektowania i
kierowania robotami budowlanymi w wymaganych branżach (lub odpowiadające im ważne uprawnienia, które zostały
wydane na podstawie wcześniej obowiązujących przepisów przed 01.01.1995 r.). W tym celu należy wypełnić
załącznik nr 6.
1.3. W zakresie warunku posiadania sytuacji ekonomicznej i finansowej:
a) w zakresie sytuacji ekonomicznej:
opłacona polisa ubezpieczeniowa, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest
ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem
zamówienia.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, iż posiada ubezpieczenie od
odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, na kwotę
minimum: 5.000.000,00 zł brutto. Uwaga ! Wykonawca musi także załączyć dokument potwierdzający opłacenie
polisy.
b) w zakresie sytuacji finansowej:
informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzająca wysokość posiadanych
środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawiona nie wcześniej niż 3 miesiące przed
upływem terminu składania ofert.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, iż posiada rachunek potwierdzający
wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, na kwotę minimum
5.000.000,00 zł brutto.
2.
W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w
okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, do oferty muszą być załączone
następujące oświadczenia i dokumenty (oryginały lub poświadczone przez wykonawcę za zgodność z oryginałem ich
odpisy lub kserokopie):
a) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (Załącznik nr 4)
b)
aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli
odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w
oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
c)
aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z
opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na
raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej
niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
d)
aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego
Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia
zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na
raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej
niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie
zamówienia albo składania ofert;
e)
aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt. 4-8 ustawy Prawo
zamówień publicznych, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
f)
aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 9 ustawy Prawo
zamówień publicznych, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
g) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 10 i 11 ustawy Prawo
zamówień publicznych, wystawiona nie wcześniej, niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert
3.
W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczących
odpowiednio wykonawcy są poświadczane za zgodność z oryginałem przez wykonawcę.
4. Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w
art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa
w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania
dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 5-8 ustawy, wystawione nie wcześniej niż
6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie
wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem,
właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca
zamieszkania tych osób.
5. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast
dokumentów, o których mowa w Rozdz. IX pkt 2:
5.1. ppkt b)-d) i ppkt f) - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce
zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał
przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości
wykonania decyzji właściwego organu,
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie.
5.2. ppkt e) i g) - składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo
zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8, 10 i 11 ustawy.
5.3. Dokumenty, o których mowa w pkt 5.1 lit. a i c oraz pkt 5.2, powinny by ć wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy
przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 5.1 lit. b, powinien być wystawiony nie
wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
5.4. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie
wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 5.1., 5.2., zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w
którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem
sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca
zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem.
Przepis pkt 5.3. stosuje się odpowiednio.
5.5. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce
zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów
odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania
z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu.
6. Dokumenty są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę.
7. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów,
na zasobach których wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b kopie dokumentów dotyczących
odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez wykonawcę lub te
podmioty.
X.
Informacja o oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia, że oferowane
dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego.
W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego Wykonawca
winien załączyć do oferty dokumenty (np. ulotki, katalogi. Specyfikacje techniczne itp.) w języku polskim, zawierające
informacje o parametrach, cechach techniczno – użytkowych i charakterystyce oferowanych wyrobów dla potwierdzenia i
udokumentowania spełniania wymagań zamawiającego dotyczących przedmiotu zamówienia określonych w siwz.
Uwaga. W przypadku wątpliwości Zamawiający zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowych dokumentów
potwierdzających spełnianie parametrów/warunków, które zostały określone Załączniku nr 1.1 oraz programie
funkcjonalno użytkowym. Dokumenty te zostaną udostępnione przez Wykonawców na każde żądanie Zamawiającego.
XI
Informacja dotycząca oświadczeń lub dokumentów dotyczących przynależności Wykonawcy do tej samej grupy
kapitałowej
1. W przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie
konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm), Wykonawca winien załączyć do oferty listę
podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt. 5 ustawy Prawo zamówień
publicznych.
2. W przypadku braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o
ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm), Wykonawca składa oświadczenie, że nie
należy do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt. 5 ustawy Prawo zamówień publicznych (w formularzu
ofertowym zawarta jest treść przedmiotowego oświadczenia).
XII.
Informacja o innych oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Upoważnienie (pełnomocnictwo) do podpisania oferty, o ile upoważnienie to nie wynika z innych dokumentów
dołączonych do oferty.
Wypełniony i podpisany formularz cenowy, wraz z tabelami nr 1 i 2 według wzorów tabel podanych w Złączniku nr 1.
Podpisany Załącznik 1.1.
Wypełniony i podpisany formularz ofertowy - Załącznik nr 2;
Wypełniony i podpisany wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia - Załącznik nr 6;
Dowód wniesienia wadium (wg zasad określonych w Rozdz. XIII SIWZ);
W przypadku, gdy ofertę składają wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia, wymagane jest
załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do
reprezentowania ich w postępowaniu lub do reprezentowania ich w postępowaniu oraz zawarcia umowy w sprawie
przedmiotowego zamówienia publicznego, w myśl art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych.
XIII.
Uzupełnienie dokumentów
1.
2.
Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożyli wymaganych przez Zamawiającego
oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, lub którzy nie
złożyli pełnomocnictw, albo którzy złożyli wymagane przez Zamawiającego oświadczenia i dokumenty, o których
mowa w art. 25 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych zawierające błędy lub którzy złożyli wadliwe
pełnomocnictwa, do ich złożenia w wyznaczonym terminie, chyba że mimo ich złożenia oferta wykonawcy podlega
odrzuceniu albo konieczne byłoby unieważnienie postępowania.
Złożone na wezwanie Zamawiającego oświadczenia i dokumenty powinny potwierdzać spełnianie przez wykonawcę
warunków udziału w postępowaniu nie później niż w dniu, w którym upłynął termin składania ofert.
Zamawiający, wezwie w wyznaczonym przez siebie terminie, do złożenia wyjaśnień dotyczących oświadczeń lub
dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
XIV.
Wymagania dotyczące wadium.
1. Każda oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 390.000,00 PLN.
2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
− pieniądzu;
− oryginalnych poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że
poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym lub oryginalnych;
− bezwarunkowych i nieodwołalnych gwarancjach bankowych;
− oryginalnych, bezwarunkowych i nieodwołalnych gwarancjach ubezpieczeniowych;
− poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r.
o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158, z późn. zm.).
Z treści gwarancji lub poręczeń wadialnych musi wynikać bezwarunkowe, nieodwołalne i na pierwsze pisemne żądanie
Zamawiającego, zobowiązanie gwaranta do zapłaty na rzecz Zamawiającego (na rachunek bankowy zamawiającego) kwoty
określonej w gwarancji lub poręczeniu, w przewidzianych w ustawie okolicznościach zatrzymania wadium.
Niedopuszczalne jest wprowadzanie w treści gwarancji lub poręczeń jakichkolwiek postanowień ograniczających
Zamawiającemu wypłacenie należnej kwoty wadium.
3. Wadium wnoszone w formie pieniężnej należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy:
PKO BP nr konta: 49 1020 1332 0000 1902 0649 0694
4. Wadium musi być wniesione najpóźniej w terminie składania ofert.
5. Za skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu Zamawiający uważa wadium, które w oznaczonym terminie znajdzie się
na koncie Zamawiającego. Wiążąca jest data i godzina uznania rachunku Zamawiającego.
6. Wadium wnoszone w gwarancjach bankowych i ubezpieczeniowych mają być udzielone do końca terminu
związania ofertą.
7. Zamawiający zwraca wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty lub unieważnieniu
postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem sytuacji
wynikającej z art. 46 ust. 4a ustawy. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający
zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego.
8. Jeżeli wadium było wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku
bankowego, na którym było przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji
za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę.
9. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez wykonawcę, któremu zwrócono wadium, jeżeli w wyniku
ostatecznego rozstrzygnięcia protestu jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w
terminie określonym przez Zamawiającego.
10. Wykonawca traci wadium na rzecz Zamawiającego w okolicznościach przewidzianych w art. 46 ust.4a i 5 ustawy Prawo
zamówień publicznych, co winno być wskazane w zapisach gwarancji (w przypadku wnoszenia wadiów w formie
gwarancji).
XV.
Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy
1.
Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego
wykonania umowy w dniu jej zawarcia, w wysokości 10 % wartości brutto całego zamówienia podanej w ofercie.
2.
Zabezpieczenie może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
a) pieniądzu,
b) oryginalnych poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że
zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,
c) oryginalnych, bezwarunkowych i nieodwołalnych gwarancjach bankowych,
d) oryginalnych, bezwarunkowych i nieodwołalnych gwarancjach ubezpieczeniowych,
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6 ust. 3 pkt. 4 lit. b ustawy z dnia 9 listopada 2000 r.
o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości ( Dz. U. Nr 109, poz.1158, z późn. zm.).
3. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego:
PKO BP nr konta: 49 1020 1332 0000 1902 0649 0694
4.
5.
6.
Zabezpieczenie wniesione w pieniądzu Zamawiający będzie przechowywać na oprocentowanym rachunku bankowym.
Zabezpieczenie wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwróci wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku
bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz
prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę na formularzu
ofertowym.
Zamawiający zwróci zabezpieczenie w wysokości 70% w terminie 30 dni od daty wykonania zamówienia i uznania
przez Zamawiającego za należycie wykonane.
7.
Zamawiający zwróci pozostałą kwotę 30% zabezpieczenia, pozostawioną na roszczenia z tytułu rękojmi za wady lub
gwarancji jakości w terminie nie później niż w 15 dniu po upływie tego okresu.
8.
Wadium wraz z odsetkami wniesione w pieniądzu przez Wykonawcę, którego oferta została uznana za
najkorzystniejszą, na wniosek tego Wykonawcy, zaliczane jest przez Zamawiającego na poczet zabezpieczenia
należytego wykonania umowy.
XVI.
Miejsce i termin składania i otwarcia ofert.
1.
Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Zamówieniach Publicznych pok. 28 (budynek administracji
USK) do dnia 29.01.2015r, do godz. 10:00.
a) doręczenie oferty do innego miejsca niż wskazane w ust. 1 nie jest równoznaczne ze złożeniem oferty w sposób
skuteczny.
b) oferty otrzymane przez Zamawiającego po terminie zostaną zwrócone bez otwierania po upływie terminu
przewidzianego do złożenia odwołania.
2.
Otwarcie ofert nastąpi dnia 29.01.2015r., o godz. 11:00, w siedzibie Zamawiającego w budynku Administracji
USK, w pokoju nr 28.
a) bezpośrednio przed otwarciem ofert zamawiający poda kwotę, jaka zamierza przeznaczyć na sfinansowanie
zamówienia
b) otwarcie ofert jest jawne.
c) po otwarciu ofert zamawiający poda: nazwę (firmę) oraz adres wykonawcy, którego oferta jest otwierana, a także
informacje dotyczące ceny oferty zawartej w ofercie.
d) informacje, o których mowa w punkcie c) doręcza się wykonawcom, którzy nie byli obecni na sesji otwarcia ofert,
na ich wniosek.
XVII.
Termin związania ofertą
1.
2.
3.
Termin związania z ofertą wynosi 60 dni.
Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający zgodnie z art. 85 ust.2 wyżej cyt. ustawy może raz zwrócić
się na co najmniej 3 dni przed upływem terminu związania ofertą do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie
tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. Odmowa wyrażenia zgody nie powoduje utraty
wadium. Zgoda Wykonawcy na przedłużenie okresu związania ofertą jest dopuszczalna tylko z jednoczesnym
przedłużeniem okresu ważności wadium albo, jeżeli jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony
okres związania ofertą.
XVIII.
Opis kryteriów oceny ofert i ich znaczenie
1.
Przy wyborze najkorzystniejszej oferty, w zakresie każdej z części zamówienia, Zamawiający kierować się będzie
kryterium:
a) Cena – 90 %
b) Termin gwarancji – 10 %
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków przedstawionych przez oferentów w zakresie
każdego ww. kryterium.
Oferta wypełniająca w najwyższym stopniu wymagania określonego kryterium, otrzyma maksymalną ilość punktów.
Pozostałym oferentom, spełniającym wymagania kryterialne przypisana zostanie odpowiednio mniejsza liczba punktów.
Ad. a) algorytm oceny kryterium „cena”:
Cena minimalna
Wp (C) = ------------------------------- x 100 pkt, gdzie:
Cena oferty badanej
Cena minimalna – najniższa cena spośród wszystkich ocenianych ofert w danym Pakiecie.
Ad. b) algorytm oceny kryterium „termin gwarancji”:
Liczba punktów oferty badanej
---------------------------------------------x 100 pkt., gdzie:
Wp (Tg) =
Liczba punktów maksymalna
Liczba punktów maksymalna – maksymalna liczba punktów spośród wszystkich ocenianych ofert w danym Pakiecie.
Przy obliczaniu liczby punktów w kryterium Zamawiający zastosuje następujące wyliczenie:
− termin gwarancji wynoszący 60 miesięcy (minimalny termin graniczny) - 1 pkt
− maksymalny termin gwarancji - 10 pkt
− pozostałe – proporcjonalnie pomiędzy najkrótszym i najdłuższym zaoferowanym terminem ważności
Zgodnie z warunkami SIWZ minimalny termin ważności wynosi 60 miesięcy
Ocena wg kryterium „termin gwarancji” dokonana zostanie w oparciu o informację zawartą w formularzu ofertowym.
Suma punktów przyznanych przez oceniających wg zasad określonych wyżej w każdym kryterium zostanie pomnożona
przez znaczenie % tego kryterium według wzoru:
W = Wp (C) x 0,9 + Wp (Tg) x 0,1
2.
3.
4.
5.
6.
Oferta, która uzyska największą ilość punktów zostanie wybrana jako najkorzystniejsza.
W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od wykonawcy wyjaśnień dotyczących treści złożonej oferty.
Zamawiający w treści oferty poprawi oczywiste omyłki pisarskie oraz oczywiste omyłki rachunkowe, z
uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek.
W przypadku omyłek rachunkowych tj. wadliwego wyniku działania arytmetycznego oczywistym dla Zamawiającego
będzie, iż cena jednostkowa brutto została podana prawidłowo.
Zamawiający poprawi również inne omyłki polegające na niezgodności oferty z przedmiotową SIWZ, niepowodujące
istotnych zmian w treści oferty.
O poprawionych omyłkach Zamawiający powiadomi niezwłocznie wykonawcę, którego oferta została poprawiona.
XIX.
Osoby uprawnione do kontaktów z wykonawcami
Osobą uprawnioną przez zamawiającego do porozumiewania się z wykonawcami w sprawach proceduralnych jest:
Osobami upoważnionymi do udzielenia informacji z ramienia Dyrekcji Szpitala są:
Piotr Szyszło – Kierownik Działu Zamówień Publicznych, tel.85 746 88 09, [email protected]
XX.
Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania0
oświadczeń i wniosków.
1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje zamawiający i wykonawcy przekazują faksem (fax. 085 746 88
80, fax. 085 746 86 91)*.
Każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt otrzymania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz
informacji.
2.
3.
Zamawiający udzieli odpowiedzi na wszelkie zapytania związane z prowadzonym postępowaniem nie później niż na 6
dni przed terminem składania ofert - pod warunkiem że wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków
zamówienia wpłynie do zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego
terminu składania ofert tj do dnia 08.01.2015r. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami zostanie przesłana jednocześnie
wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ, bez wskazania źródła zapytania oraz umieszczona na stronie
internetowej, na której udostępniono przedmiotową SIWZ.
W uzasadnionych przypadkach, przed upływem terminu składania ofert, Zamawiający może zmienić treść SIWZ.
4.
O każdej zmianie, Zamawiający powiadomi niezwłocznie każdego z Wykonawców, któremu przekazano SIWZ oraz
zamieści modyfikację na stronie internetowej, na której udostępniono SIWZ.
5.
Jeżeli w wyniku zmiany treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia nieprowadzącej do zmiany treści
ogłoszenia o zamówieniu jest niezbędny dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofertach, zamawiający przedłuża
termin składania ofert i informuje o tym wykonawców, którym przekazano specyfikację istotnych warunków
zamówienia oraz zamieszcza informację na stronie internetowej i przekazuje odpowiednie ogłoszenie Urzędowi
Publikacji UE.
* celem przyspieszenia pracy Komisji Przetargowej Wykonawcy są proszeni o przysyłanie zapytań (w programie
Microsoft Word) również za pomocą poczty elektronicznej (oprócz obligatoryjnego przesłania faksem) na adres:
[email protected]
XXI.
Informacja o formalnościach jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty
1.
2.
1)
2)
3)
4)
3.
4.
5.
6.
Zamawiający udzieli zamówienia wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom przedstawionym w
ustawie Prawo zamówień publicznych oraz w SIWZ i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane
kryteria wyboru.
Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający zawiadamia wykonawców, którzy złożyli oferty, o:
wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę (firmę) i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano i uzasadnienie
jej wyboru, a także nazwy (firmy), siedziby i adresy wykonawców, którzy złożyli oferty wraz ze streszczeniem oceny i
porównania złożonych ofert zawierającym punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną
punktację;
wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne;
wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i
prawne.
terminie, określonym zgodnie z Rozdz. XX pkt 3 i 4, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia
publicznego może być zawarta.
Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający zamieści informacje, o których mowa w Rozdz.
XX pkt. 2 ppkt.1) również na stronie internetowej oraz na tablicy ogłoszeń w swojej siedzibie.
Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 10 dni od dnia
przekazania zawiadomienia o wyborze oferty faksem, albo 15 dni – jeżeli zostało przesłane pisemnie.
Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminów, o których mowa w
pkt 3, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia została złożona tylko 1 oferta.
Zakres świadczenia wykonawcy wynikający z umowy będzie tożsamy z jego zobowiązaniem zawartym w ofercie.
Jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana, będzie uchylał się od zawarcia umowy, zamawiający może wybrać
ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny, chyba że zajdą
przesłanki o których mowa w art.93 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
XXII.
1.
2.
3.
4.
Wykonawca, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę, będzie zobowiązany do podpisania umowy zgodnie z
załączonym wzorem umowy (Załącznik nr 5).
Złożenie oferty jest równoznaczne z pełną akceptacją wzoru umowy (Załącznik nr 5) przez Wykonawcę.
Zamawiający nie przewiduje rozliczeń z Wykonawcą w walutach obcych.
W sprawach nieuregulowanych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia zastosowanie mają przepisy ustawy z
dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. 2007 r. Nr 223, poz.1655 ze zm.) oraz przepisy ustawy z
dnia 23 kwietnia 1964 r Kodeks Cywilny (Dz.U. 1964 r. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
XXIII.
Środki ochrony prawnej
1.
2.
3.
Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes prawny w
uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego
przepisów ustawy – Pzp.
Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia
przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy – Pzp
Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami prawa czynności zamawiającego podjętej w
postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na
podstawie ustawy.
4. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność
przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności
faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem
elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
6. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania, w taki
sposób aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
7. Odwołanie wnosi się w terminie:
− 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli
zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny
sposób.
8. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu a także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków
zamówienia, wnosi się w terminie:
− 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji
istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej.
9. Wobec czynności innych niż określone w § 17 pkt 6 i 7, odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym
powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących
podstawę jego wniesienia.
10. Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał
wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się w terminie: 30 dni od dnia
publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
11. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień specyfikacji istotnych
warunków zamówienia zamawiający może przedłużyć termin składania ofert.
XXIII.
Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – KODEKS KARNY (Dz. U. 1997, Nr 88, poz. 553 ze zm.)
Art. 297 § 1: Kto, w celu uzyskania dla siebie lub kogo innego od organu lub instytucji dysponujących środkami
publicznymi – zamówienia publicznego, przedkłada podrobiony, przerobiony, poświadczający nieprawdę albo nierzetelny
dokument albo nierzetelne, pisemne oświadczenie dotyczące okoliczności o istotnym znaczeniu dla uzyskania
wymienionego zamówienia, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.
Art. 305 §1: Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, udaremnia lub utrudnia przetarg publiczny albo wchodzi w
porozumienie z inną osobą działając na szkodę właściciela mienia albo osoby lub instytucji, na rzecz której przetarg jest
dokonywany, podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.
Art. 305 § 2: Tej samej karze podlega, kto w związku z publicznym przetargiem rozpowszechnia informacje lub przemilcza
istotne okoliczności mające znaczenie dla zawarcia umowy będącej przedmiotem przetargu albo wchodzi w porozumienie z
inną osobą, działając na szkodę właściciela mienia albo osoby lub instytucji,
na rzecz której przetarg jest dokonywany.
Załączniki:
Załącznik nr 1 - Formularz cenowy
Załączniki nr 1.1. – Opis automatycznego systemu dystrybucji leków
Załącznik nr 1.2 - Harmonogram rzeczowo - finansowy realizacji zamówienia
Załącznik nr 2 - Formularz ofertowy
Załącznik nr 3 - Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Załącznik nr 4 - Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
Załącznik nr 5 - Wzór umowy
Załącznik nr 6 – Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia
Załącznik nr 7 – Program funkcjonalno-użytkowy – Koncepcja adaptacji (oddzielny plik)
Załącznik nr 8 – Projekt poczty pneumatycznej (oddzielny plik)
Załącznik nr 1
Formularz cenowy
Tabela nr 1
Lp.
Przedmiot zamówienia
Wartość netto
Wartość brutto
System automatycznej dystrybucji leków
(UNIT-DOSE), jego montaż i wdrożenie wraz z
1.
adaptacją pomieszczeń Apteki USK w
Białymstoku oraz szkolenie personelu, zgodny z
wymaganiami określonymi w Załączniku nr 1.1
Uwaga! Wykonawca, winien wycenić system UNIT-DOSE wraz z co najmniej 22 wózkami do przewożenia leków oraz
223 szt. tabletów
Wartość netto i brutto winna zawierać wartość netto i brutto materiałów eksploatacyjnych z tabeli nr 2
Wartość netto wynosi:……....................... zł, słownie złotych:……...............................................................
Wartość brutto wynosi:……...................... zł, słownie złotych:……..............................................................
Tabela nr 2
Materiały eksploatacyjne konieczne do pakowania (wydawania) leków na okres 3 miesięcy przy założeniu 830
pacjentów dziennie x 8 dawek dziennie/pacjent tj. 597.600 dawek/kwartał
Lp
Materiały
eksploatacyjne
Ilość
Cena
jednostkowa
brutto
Wartość netto
Wartość brutto
RAZEM
Wartość netto wynosi:……....................... zł, słownie złotych:……...............................................................
Wartość brutto wynosi:……...................... zł, słownie złotych:……..............................................................
……………………………………………………..
Podpis pełnomocnego przedstawiciela Wykonawcy
Załącznik nr 1.1.
OPIS
AUTOMATYCZNEGO SYSTEMU DYSTRYBUCJI LEKÓW (UNIT DOSE)
I. SCENTRALIZOWANY, W PEŁNI AUTOMATYCZNY SYSTEM PAKOWANIA, PRZECHOWYWANIA
ORAZ WYDAWANIA INDYWIDUALNYCH DAWEK LEKU
1. Specyfikacja
System dawek jednostkowych (unit-dose) musi być automatycznym systemem zarządzania lekami, umożliwiającym
wyodrębnienie pojedynczych jednostek leku (tabletek, kapsułek, fiolek, ampułek i ampułkostrzykawek), zapakowanie ich
do pojedynczych torebek oraz wydawanie indywidualnych dawek leku ściśle według indywidualnej terapii pacjenta lub
zamówienia z oddziału szpitalnego.
W skład systemu musi wchodzić magazyn automatyczny obsługujący również leki w opakowaniach fabrycznych, o
większych wymiarach. Magazyn ten musi również posiadać dwa moduły chłodnicze do przechowywania leków
wymagających obniżonej temperatury. Takie urządzenie może być również magazynem dawek jednostkowych,
oczekujących na załadunek do systemu wytwarzającego indywidualne dawki do farmakoterapii dla poszczególnych
pacjentów.
2. Pakowanie
• System musi wyodrębnić i zapakować pojedyncze jednostki leku z: blistrów o różnym kształcie, pojemników
zbiorczych, zwykłych opakowań, itd. do pojedynczych torebek. System musi zapewniać zapakowanie właściwego
leku, poprzez użycie elektronicznej kontroli na każdym etapie procesu przygotowania unit-dose.
• System musi mieć zdolność zapakowania leków o różnych wymiarach, poprzez automatyczne dopasowanie
wielkości torebki do rozmiaru leku.
• Zapakowaniu leków do standardowych torebek musi towarzyszyć odpowiednie ich etykietowanie. Następujące
dane muszą być wydrukowane bezpośrednio (bez dodatkowej nalepki, etykiety itp.), na każdej torebce z dawką
jednostkową:
- Nazwa handlowa leku
- Nazwa międzynarodowa leku
- Postać
- Dawka (mg, ml, ml/ml, …)
- Ilość
- Numer serii (partii)
- Data przydatności
- Wolne miejsce, ok. 30 znaków (np.: informacja o sposobie użycia)
• Dodatkowo, na każdej torebce musi się znaleźć kod kreskowy (lub równoważny), w celu jednoznacznej
identyfikacji każdej dawki jednostkowej przy użyciu skanera kodów. Kod musi zawierać unikalny numer
identyfikacyjny do śledzenia każdej dawki leku w całym procesie logistycznym, aż do podania pacjentowi (z nr
serii i datą ważności).
• Na torebce z dawką jednostkową nie mogą być umieszczone dane pacjenta, ponieważ uniemożliwiłoby to zwrot
leku do apteki.
• Wprowadzanie nowych produktów/leków do obrotu szpitalnego musi być wykonywane przez personel apteki i nie
może wymagać dodatkowych czynności ze strony dostawcy systemu. Zewnętrzne cechowanie pojemników na leki
nie będzie akceptowane.
• Każda torebka z dawką jednostkową wytworzona przez system, musi być automatycznie ładowana do magazynku
dawek jednostkowych.
3. Magazyn
• System powinien mieć przynajmniej 4000 - 4500 lokalizacji na umieszczenie tam około 40.000 – 45.000 torebek z
dawkami jednostkowymi leków.
• System musi automatycznie zarządzać wszystkimi dawkami jednostkowymi znajdującymi się w maszynie.
Oprogramowanie zarządzające systemem, musi gwarantować zapewnienie odpowiedniego stanu magazynowego
każdego leku. Oprogramowanie to musi również posiadać i dostarczać pełną wiedzę dotyczącą numerów serii oraz
dat przydatności.
• Minimalny/Maksymalny stan magazynowy każdego leku, powinien być kalkulowany w oparciu o statystyczne
zużycie wydawanych leków lub według zdefiniowanego wcześniej określonego stanu magazynowego.
•
System musi powiadamiać operatora w przypadku osiągnięcia minimalnego stanu magazynowego przez
jakikolwiek lek.
• System musi przechowywać leki z tej samej serii oraz z taką samą data przydatności w tych samych lokalizacjach.
• System musi również dostarczać operatorowi informacje dotyczące lokalizacji każdego leku w magazynie
(włącznie z nr serii oraz ilością). System musi informować operatora, jeżeli zbliża się koniec daty (3 miesiące)
przydatności jakiegokolwiek leku . System powinien również sporządzać raporty o lekach, które nie były wydane
od jakiegoś zdefiniowanego czasu.
• System musi również przechowywać leki w opakowaniach oryginalnych oraz leki, których wymiary
uniemożliwiają umieszczenie ich w torebkach. Powinien służyć do tego automatyczny magazyn w postaci np.
szafy z odpowiednią ilością szuflad (wg. Receptariusza szpitalnego). Magazyn ten musi mieć ograniczony dostęp
(tylko dla wyznaczonych osób z personelu Apteki Szpitalnej). W celu uzyskania szybkiego dostępu do
znajdujących się leków, magazyn ten musi mieć możliwość automatycznego dostarczenia do punktu odbiorczego
szuflady z zapotrzebowanymi lekami.
4. Wydawanie
• System musi automatycznie kompletować wszystkie torebki z dawkami jednostkowymi tworzącymi indywidualny
zestaw leków dla pacjenta oraz łączyć je trwale je w pakiet przy użyciu określonego plastikowego pierścienia lub
innego równoważnego. Torebki z dawkami jednostkowymi muszą być ułożone w kolejności podawania danemu
pacjentowi. Liczba torebek na każdym plastikowym pierścieniu zależy od indywidualnie przepisanego sposobu
leczenia dla danego pacjenta.
• System musi dołączyć do każdego zestawu leków etykietę z danymi pacjenta (np. nazwisko pacjenta, nazwę/kod
oddziału, nr pokoju i wiek). Ta etykieta powinna również zawierać listę leków tworzących dzienny zestaw leków
pacjenta oraz czas podania poszczególnych leków.
• Nie dopuszcza się umieszczania danych personalnych pacjenta bezpośrednio na torebce z dawką jednostkową,
ponieważ utrudniłoby to łatwy i bezpieczny zwrot leku i ponowne wydanie innemu pacjentowi.
• System musi mieć możliwość wydawania dawek jednostokowych nie przypisanych pacjentowi na oddziały w celu
uzupełnienia stanu magazynu oddziałowego.
• System automatycznie musi odrzucić leki z wycofanych dostaw oraz wyładować z automatycznego magazynku
dawek jednostkowych leki, których data przydatności minęła.
• Oprogramowanie zarządzające magazynkiem dawek jednostkowych musi również zarządzać lekami, które nie są
przechowywane w magazynku (np. narkotyki, leki w lodówkach, o dużej objętości itp.) Dla każdego zamówienia z
oddziału oprogramowanie powinno być możliwe przygotowania listy pobrań leków do realizacji przez obsługę w
trybie ręcznym.
• Musi być możliwe jednoczesne wykonywanie ładowania i rozładowania.
• Jeżeli stan magazynowy któregoś ze zleconych leków wynosi zero, system musi przekazać tą informację ze
zleconych bezpośrednio do operatora przed rozpoczęciem procesu produkcji i dystrybucji.
• System musi wydawać leki według dat przydatności: leki z najkrótszym okresem przydatności muszą być
wydawane w pierwszej kolejności
• Data przydatności i numer partii muszą być sprawdzane automatycznie przed wydaniem leków do pacjenta/na
odział
• W wyniku procesu wydawania, leki dla każdego z pacjentów muszą być ułożone w kolejności chronologicznej
odpowiadającej recepcie/godzinie podania. Wszystkie dawki pobrane przez system z magazynu muszą być
automatycznie sprawdzone poprzez skanowanie kodu kreskowego lub równoważnego w celu potwierdzenia
poprawności wydania każdego z nich (wewnątrz systemu składowania i pobierania leków).
• System zarządzania musi być zdolny do śledzenia każdej z dawek jednostkowych leków wraz z ich historią (kod
leku, lokacja magazynowa, nr serii, data przydatności) przy użyciu kodu kreskowego. W przypadku zwrotów,
system zarządzania magazynem musi przy pomocy kodu kreskowego lub równoważnego zidentyfikować odział
oraz pacjenta, któremu dawka jednostkowa nie została wydana (całkowita identyfikacja).
• System musi również pozwolić na obsługę oraz śledzenie leków, które nie mają postaci dawek jednostkowych
5. Zarządzania zwrotami
• Zwrot niewykorzystanych dawek jednostkowych musi obejmować całkowicie automatyczne sprawdzenie daty
ważności oraz numeru serii. System musi uaktualnić stan magazynowy i przesłać informację do
szpitalnego/aptecznego systemu informatycznego. Poprzez odczyt kodu kreskowego na dawce jednostkowej
system musi rozpoznać, który oddział i pacjent nie otrzymał leku.
6. Zarządzanie błędami oraz system bezpieczeństwa
• System musi być wyposażony w system bezpieczeństwa, który uniemożliwi ręczny dostęp w trakcie pracy. Jeśli
nastąpi próba ręcznego dostępu, maszyna powinna zatrzymać się natychmiast. Urządzenie umożliwi w takim
przypadku włączenie alarmu i zapis logów zdarzenia w bazie danych rejestrujące działanie urządzenia.
• W przypadku jakiejkolwiek zaburzeń w procesie produkcyjnym wszystkie dane muszą być zachowane w
oprogramowaniu zarządzającym systemem. System musi zapewnić możliwość wznowienia procesu produkcyjnego
po usunięciu problemów technicznych. W przypadku wystąpienia któregoś z alarmów system musi przekazać do
operatora komunikat o błędzie zawierający szczegółowe informacje na temat błędu i informacje dotyczące sposobu
usunięcia problemu.
• W przypadku wystąpienia problemów technicznych podczas wydawania leków, oprogramowanie musi zapewnić
możliwość przełączenia procesu na inne urządzenie tego typu. Jeśli system zawiera tylko jedno takie urządzenie,
wszystkie moduły istotne dla procesu wydawania powinny być zdublowane wewnątrz tego urządzenia. W
szczególności system musi zapewniać zdolność do wydawania leków przez 24 godziny/7 dni w tygodniu.
• Wykonawca przygotuje i wdroży awaryjne procedury dla Apteki Szpitalnej gwarantujące jej nieprzerwane
funkcjonowanie w przypadku awarii całego systemu lub jego elementu, z uwzględnieniem awarii polegających na
problemach na styku z systemem szpitalnym klasy HIS. W razie wystąpienia awarii obowiązkiem Wykonawcy jest
zapewnienie Aptece możliwości nieprzerwanej bieżącej pracy oraz pełne rozwiązanie problemu.
7. Oprogramowanie kontrolne systemu
• System powinien obejmować urządzenia IT (w razie konieczności urządzenia bezprzewodowe wraz z punktem
dostępu bezprzewodowego), oprogramowanie wraz z centralnym systemem zarządzania oraz niezbędne interfejsy
(do systemów informatycznych szpitala, system recept elektronicznych i systemu apteki centralnej). Dla systemu
musi być opracowana procedura awaryjna w przypadku wystąpienia problemów technicznych.
• Oprogramowanie powinno posiadać przyjazny graficznie i funkcjonalnie interfejs użytkownika w języku polskim.
Dokumentacja użytkownika oraz techniczna powinna być w języku polskim (również na nośniku zewnętrznym
CD- ROM).
• Oprogramowanie musi umożliwiać generowanie statystyk dotyczących pracy systemu (informacje nt. obiegu
leków, ilości zwrotów, usterek lub awarii, itp.)
• Wykonawca zapewni bieżące generowanie i obsługę kopii zapasowych danych systemowych w stopniu
zapewniającym możliwość ich pełnego przywrócenia w razie awarii oprogramowania systemu.
• Wykonawca zapewni zasilanie awaryjne dla systemu gwarantujące jego pracę w razie przerwy w dostawie energii
elektrycznej.
8. Rodzaje zarządzanych leków
System pakowania powinien dawać możliwość pakowania leków o różnych wymiarach poprzez automatyczne
dopasowywanie wielkości torebek do wymiarów leków.
• Leki luzem (tabletki doustne luzem)
Ten rodzaj leków stanowi 20% wszystkich leków przepakowanych i wydawanych z urządzenia.
Podczas procesu przepakowania w maszynie nie może zaistnieć ryzyko kroskontaminacji (skażenia krzyżowego). Nie mogą
być wykorzystane te same przenośniki, ścieżki lub rynny do transportu różnych leków. W opisie systemu należy
szczegółowo przedstawić sposób w jaki urządzenie zapobiega ryzyku skażenia.
• Leki w blistrach
Ten rodzaj typologii leków stanowi 50% wszystkich leków pakowanych i wydawanych z maszyny.
Wyróżniamy 7 rodzajów blisterów:
− blister dawek jednostkowych (wstępnie przycięte) przygotowane przed dostawcę leków,
− blister jednorzędowy,
− blister dwurzędowy z równoległym ułożeniem,
− blister wielorzędowy,
− blister asymetryczny,
− blister okrągły,
− inne formy blistrów.
Urządzenie musi obsługiwać blistry o nast. parametrach:
• długość blistra: 20 - 180 mm.
• szerokość blistra: 20 -105 mm
• grubość blistra (folia + blister) do 20mm
• dopuszczalny odstęp pomiędzy blistrami: 1,8 mm
• równoległe, okrągłe oraz asymetryczne położenie tabletek na blistrze
• brak ograniczeń co do ilości rzędów w zakładanym wymiarze
• szeroka gama rodzajów materiału i twardości blistrów: PVC, aluminium, karton itd.
Wszystkie rodzaje blistrów muszą być automatycznie pocięte przez urządzenie. Ze względów bezpieczeństwa urządzenie
do cięcia powinno znajdować się wewnątrz maszyny. Nie jest dopuszczalne wykorzystanie zewnętrznych urządzeń tnących
znajdujących się poza maszyną.
• Ampułki, fiolki, saszetki, czopki i strzykawki
Ten rodzaj leków stanowi 30% wszystkich leków pakowanych i wydawanych z maszyny.
Urządzenie musi mieć możliwość przepakowania:
• Ampułek
• Fiolek
• Saszetek
• Czopków
• Strzykawek
9. Materiały eksploatacyjne
Materiały eksploatacyjne konieczne do pakowania(wydawania) leków na okres 3 miesięcy przy założeniu 600
pacjentów dziennie x 8 dawek dziennie/pacjent tj. 432 000 dawek/kwartał
10. Wózki do przewożenia medykamentów
Wykonawca w ramach realizacji zamówienia winien dostarczyć co najmniej 22 szt. wózków do przewożenia leków.
Opis wózka:
1) Wózek do transportowania leków z Apteki Centralnej na poszczególne oddziały/kliniki powinien być wykonany z
lekkich materiałów (np. aluminium) – maksymalna waga wózka 60 kg ± 5 kg.
2) Jeden wózek powinien być dedykowany do przewożenia różnych leków (zestawy dawek jednostkowych, leki
lodówkowe, leki o większych wymiarach) na 2 oddziały/kliniki, czyli wózek musi mieć dwie niezależne sekcje
zamykane roletą i zabezpieczone zamkiem. Apteka ma dysponować kluczem pasującym do wszystkich wózków.
Oddział/klinika będzie dysponować kluczem pasującym wyłącznie do ich sekcji.
3) Wózek powinien posiadać koła powleczone niebrudzącą gumą amortyzującą wstrząsy, hamulce oraz łożyska.
4) Wózek powinien posiadać uchwyt zewnętrzny umożliwiający bezpieczne prowadzenie.
5) Wysokość wózka – 150 cm ± 5 cm.
6) Każda sekcja wózka powinna być wyposażona w kosze o wymiarach 600 x 400 mm.
7) Wózek nie powinien posiadać żadnego ostrego kantu oraz żadnej części wystającej poza obręb konstrukcji.
8) Wózki powinny różnić się kolorem w celu łatwej identyfikacji wzrokowej.
12. Tablet
Wykonawca w ramach realizacji zamówienia winien dostarczyć co najmniej 223 szt. tabletów
Wymagania dot. tabletów
1) Komputer przenośny z ekranem dotykowym o przekątnej min. 10.5" IPS o rozdzielczości min. HD (1902x1080) w
technologii LED z obsługą gestów i wielodotyku.
2) Procesor powinien osiągać w teście wydajności PassMark Performance Test (wynik dostępny:
http://www.passmark.com/products/pt.htm) min. 1200 punktów PassMark CPU Mark.
3) Pamięć operacyjna min. 2GB.
4) Pamięć wbudowana flash min. 32 GB.
5) Karta graficzna zintegrowana, wspierająca obsługę standard grafiki min. DirectX 10.1, OpenGL 3.0.
6) Wbudowane:
7)
8)
9)
10)
11)
−
min. 1 x HDMI w dowolnym standardzie,
−
min. 1 x USB 2.0 lub 3.0 w dowolnym stanadardzie,
−
min. 1 czytnik kart multimedialnych min. pełnowymiarowy typ SD,
−
wbudowany dedykowany port umożliwiający podłączenie dedykowanej stacji dokującej, bez wykorzystywania
złącza USB za pośrednictwem replikatora portów,
−
sterownik bezprzewodowej transmisji danych w standardach WLAN 802.11 a/b/g/n
−
sterownik bezprzewodowej transmisji danych w standardzie Bluetooth 4.0,
−
głośnik,
−
złącze typu combo jack dla słuchawek stereo i mikrofonu,
−
dwie kamery:
• przednia z matrycą min. 2.0 MP
• tylna min. 6.0 MP
Waga do 0,8 kg łącznie z baterią.
Bateria i zasilanie: bateria litowo-jonowa zapewniająca min. 10 godzin intensywnej pracy bez ładowania.
Zewnętrzny zasilacz o mocy min. 30W.
System operacyjny z interfejsem graficznym obsługujący ekran dotykowy z funkcjami gestów.
Wbudowane funkcje minimum:
−
aparat fotograficzny,
−
kamera wideo,
−
czujnik oświetlenia zewnętrznego,
− łączność krótkodystansowa Bluetooth.
12) Inne funkcje:
− czytnik kodów kreskowych 1D/2D realizowany funkcjonalnością wbudowaną lub zewnętrznie.
II. REALIZACJA SYSTEMU UNIT DOSE W POSIADANYM PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO SYSTEMIE
SZPIPTALNYM KLASY HIS PRZY WSPOŁPRACY Z SYSTEMEM ZEWNĘTRZNYM (SZ)
SZ to moduł automatyzujący proces kompletowania leków do wydania.
Leki, tzw. „paczki” leków identyfikowane są przy pomocy etykiet z kodem kreskowym (lub równoważnym) – etykiety te są
generowane i drukowane przez SZ. Na etykiecie pojedynczego leku musi być umieszczona dodatkowo informacja z nazwą
(wraz z nazwą międzynarodową), dawką oraz datą przydatności leku. Na etykiecie „paczki” (zestaw leków dla
pojedynczego pacjenta) umieszczona jest informacja o oddziale, pacjencie, data podania całej „paczki”, rozpisane godziny
podania poszczególnych leków (leki w „paczce” sortowane są według godzin podania w celu szybkiej weryfikacji
prawidłowości podania leku)
A. Wymagania dla modułu obsługi UnitDose (UD)
1.
UD komunikuje się z systemem szpitalnym HIS przy pomocy protokołu HL7.
1.1.
Powyższa komunikacja jest dwukierunkowa: UD przyjmuje informacje (zlecenia) z systemu szpitalnego HIS,
HIS przykazuje raporty i komunikaty z UD
1.2.
Komunikacja pomiędzy systemem szpitalnym HIS a UD jest realizowana poprzez jednoznaczne rozkazy
(definicje tych rozkazów oraz szczegóły parametrów są jawne i zawarte w dostarczonej przez UD dokumentacji)
2.
UD pozwala na jednoznaczną identyfikację poszczególnych elementów słowników podstawowych (leków,
pacjentów, jednostek organizacyjnych).
2.1.
UD umożliwia zasilenie swojej bazy danych o informacje podstawowe umożliwiające identyfikację i opisanie
poszczególnych elementów słowników podstawowych
a) Identyfikatorem leku jest indeks leku w systemie szpitalnym HIS
b) identyfikatorem pacjenta jest unikalny numer pacjenta w systemie szpitalnym HIS
c) Identyfikatorem jednostki jest kod jednostki w systemie szpitalnym HIS
2.2.
UD ma zdefiniowane komunikaty potrzebne do dodania, usunięcia i modyfikacji poszczególnego elementu
słownika podstawowego jak i komunikaty pozwalające na grupowe operacje.
2.3.
UD umożliwia drukowanie etykiet leków przy wykorzystaniu kodów kreskowych. Kody te są jednoznaczne
(bazujące na identyfikatorach przekazanych z systemu szpitalnego HIS)
3.
Obrót lekami
UD pozwala na przyjęcie leku
a) leki przyjmowane są na podstawie raportu generowanego przez system szpitalny HIS i wysłanego
b) po przyjęciu leku do UD zostanie wysłany komunikat do systemu szpitalnego HIS z potwierdzeniem
przyjęcia leku w UD (fizyczne przyjęcie leku)
3.2.
UD przyjmuje zlecenia na wydanie leku. Na podstawie odpowiednich komunikatów HL7 UD przechowuje
informacje o zleconych lekach/
a) UD pozwala na przyjęcie zlecenia podania leku (zlecenia na pacjenta, zlecenia na pacjenta doraźne,
zlecenia wydania na oddział)
• zlecenia na pacjenta: zbiór leków z dawkami przypisanych pacjentowi rozpisane na dni i godziny
podań poszczególnych leków
• zlecenia doraźne: zbiór leków przypisanych doraźne dla danego pacjenta
• zlecenia na oddział: zbiór leków zamówiony przez oddział do apteczki oddziałowej
b) UD na podstawie zebranych zleceń sortuje je według priorytetów i określa plan ich realizacji (produkcji
„paczek”)
c) zlecanie leków może odbywać się przy pomocy mobilnej aplikacji
3.3.
Produkcja „paczek” leków
UD produkuje „paczki” leków na podstawie wcześniej przyjętego harmonogramu produkcji „paczek”.
a) Każda paczka leków identyfikowana jest przy pomocy unikalnego identyfikatora a informacja ta
drukowana jest przez UD na etykiecie. Na wydruku umieszczany jest kod kreskowy pozwalający w
systemie szpitalnym HIS na łatwą jego identyfikację przy pomocy czytnika kodów kreskowych.
• Etykieta „paczki” zawiera podstawowe informacje (co najmniej)
• identyfikator paczki wraz z kodem kreskowym
• Nazwisko i imię pacjenta (dla zleceń leków na pacjenta)
• Oddział
• Zleconą datę podania „paczki” (dla zleceń leków na pacjenta)
• Listę leków w paczce wraz z informacją o godzinie podania
• Etykieta leku zawiera co najmniej:
• identyfikator leku wraz z kodem kreskowym
• Nazwę leku
• Nazwę międzynarodową leku
• Dawkę leku
• Datę ważności leku
• Serię
b) Informacja o wyprodukowaniu każdej „paczki” przekazywana jest do systemu szpitalnego HIS wraz z
pełną informacją o „paczce”
3.4.
Zwroty leków
a) Leki nie podane pacjentowi są zwracane do UD. UD realizuje funkcjonalność przyjęcia zwrotu leku.
Informacja o zwrocie leku przekazywana jest do systemu szpitalnego HIS.
3.1.
Wykonawca inicjuje i odpowiada za poprawne przeprowadzenie pełnego procesu integracji z posiadanym systemem
szpitalnym HIS w zakresie realizacji zleceń leków w zakresie powyżej, ponadto w razie wystąpienia późniejszych
problemów na styku systemów podczas ich pracy będzie podmiotem inicjującym, prowadzącym i finalizującym działania
serwisowe przywracające powyższy poziom integracji. Integracja systemów jest integralnym elementem niniejszego
postępowania i jako taka podlega gwarancji zgodnie z umową
Oświadczam, iż oferowany przez nas system unit – dose spełnia wszystkie wymagania określone przez Zamawiającego w
Załączniku nr 1.1
………………………………………………………..
Podpis pełnomocnego przedstawiciela Wykonawcy
Załącznik nr 1.2.
Harmonogram rzeczowo - finansowy realizacji zamówienia
Lp
1
2
3
4
5
6
Płatności za etap
(w %)
Etap
Akceptacja
projektów
technicznych
adaptacji
pomieszczeń i systemu UNIT-DOSE w Aptece USK,
oraz szczegółowy harmonogram robót budowlanych
dotyczących Apteki i przygotowania pomieszczenia w
maszynowni budynku „M” do tymczasowego
wydawania płynów infuzyjnych w ciągu 7 dni od daty
podpisania umowy.
Adaptacja pomieszczeń do zainstalowania systemu
UNIT - DOSE w Aptece USK w Białymstoku z
wyłączeniem
otworów
technicznych
i
prac
wykończeniowych możliwych do wykonania dopiero
po zakończeniu dostawy i prac instalacyjnych systemu
UNIT - DOSE
Dostawa, instalacja i wdrożenie systemu UNIT DOSE oraz zakończenie prac wykończeniowych, o
których mowa w punkcie 2
Uruchomienie i integracja systemu UNIT – DOSE z
systemem HIS (Szpitalny System Informatyczny) +
dostawa co najmniej 22 szt. fabrycznie nowych
wózków do przewożenia leków + dostawa 223 szt.
fabrycznie nowych tabletów
Szkolenie personelu i testy odbiorowe zakończone
protokołem przekazania systemu do eksploatacji
Nadzór wdrożeniowy zakończony podpisaniem
protokołu z prac nadzorowanych
RAZEM:
5
15
40
25
5
10
100
Okres
wykonywania
prac
Wartość
brutto
Załącznik nr 2
.............................................
/Nazwa i adres wykonawcy/
...............................................................
/ miejscowość i data/
FORMULARZ OFERTOWY
Do Uniwersyteckiego
Szpitala Klinicznego
w Białymstoku
ul. M. Skłodowskiej-Curie 24 A
15-276 Białystok
W związku z prowadzoną procedurą przetargową, na dostawę, instalację i wdrożenie systemu do automatycznej
dystrybucji leków wraz z adaptacją pomieszczeń apteki USK w Białymstoku, zgodnie z wymaganiami określonymi w
SIWZ, (Sprawa nr 91/2014)
1. Oferujemy realizację przedmiotu zamówienia za łączną wartość brutto: .........................zł,
słownie: ................................................................................................................................................ zł, zgodnie z
formularzem cenowym, stanowiącym integralną część niniejszej oferty.
2. Oferowany przez nas termin płatności wynosi 60 dni od daty otrzymania faktury wystawionej po zakończeniu każdego
etapu realizacji przedmiotu umowy, który zostanie określony w harmonogramie rzeczowo – finansowym, przelewem
bankowym na nasz rachunek wskazany na fakturze. W przypadku, gdy zakończenie poszczególnych etapów realizacji
umowy odbywa się w terminie późniejszym niż data wpływu faktury do Zamawiającego, termin płatności ustalony jest
od daty podpisania protokołu częściowego potwierdzających wykonanie realizacji etapu przedmiotu umowy.
3. Oświadczamy, iż wyrażamy zgodę na stałość cen przez cały okres trwania umowy.
4. Oferowany przez nas termin realizacji przedmiotu zamówienia wynosi ........................(maksymalnie 18 miesięcy) od
daty zawarcia umowy. W przypadku nie wypełnienia tego punktu – przyjmuje się, iż Wykonawca oferuje 18 miesięczny
termin realizacji)
5. Przedmiot zamówienia zrealizujemy na swój koszt i ryzyko.
6.
7.
Oświadczamy, iż część zamówienia ...................... (wskazać jaką) powierzymy podwykonawcom (w przypadku nie
powierzenia wykonawcom żadnej części zamówienia należy wpisać „0” lub „ – „. W przypadku nie wypełnienia tego
punktu – przyjmuje się, iż Wykonawca nie powierzy części zamówienia podwykonawcom )
Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia i nie wnosimy do niej zastrzeżeń
oraz przyjmujemy warunki w niej zawarte.
8.
Oświadczamy, iż oferowany przez nas system UNIT – DOSE wraz z wózkami i tabletami będzie posiadał termin
gwarancji ……. miesięcy (minimum 60 miesięcy) licząc od dnia podpisania końcowego protokołu realizacji
przedmiotu umowy. Oświadczamy, że na wykonane prace adaptacyjne będące przedmiotem zamówienia udzielamy
…………….. miesięcznej pełnej gwarancji (minimum 60-miesięcy) - w przypadku nie wypełnienia tego punktu –
przyjmuje się, iż Wykonawca oferuje 60 miesięczny termin gwarancji).
9.
Oświadczamy, że oferujemy pełny serwis na swój koszt systemu UNIT – DOSE przez okres 48 miesięcy licząc od dnia
pierwszej czynności serwisowej.
10. Oświadczamy, iż oferowany przez nas system automatycznej dystrybucji leków (wraz z wózkami i tabletami) jest
fabrycznie nowy, kompletny, gotowy do użytkowania, nie wymaga dodatkowych zakupów i inwestycji, pozbawiony
wad technicznych i prawnych.
11. Oświadczamy, iż realizację adaptacji pomieszczeń rozpoczniemy po zaakceptowaniu pełnej dokumentacji projektowej
przez Zamawiającego.
12. Oświadczamy, iż używane przez nas materiały przy wykonywaniu prac adaptacyjnych posiadają stosowne atesty
dopuszczające do stosowania w budownictwie i przedłożymy je Zamawiającemu w trakcie realizacji prac
adaptacyjnych.
13. W przypadku przyznania nam zamówienia zobowiązujemy się do zawarcia umowy wg załączonego do SIWZ wzoru
umowy w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego (Załącznik nr 5).
14. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 10% ceny ofertowej brutto całego zamówienia,
wniesiemy najpóźniej w dniu zawarcia umowy.
15. Oferta została złożona na ................................. zapisanych stronach, podpisanych i kolejno ponumerowanych od
nr .................... do nr ...................
16. Wadium o wartości ......................................................... PLN zostało wniesione w dniu .........................
formie ................................................................ .
17. Po zakończeniu postępowania przetargowego prosimy zwrócić wadium na nasze konto nr .......................................
…………………………………………………………………………………………………………………………
18. Nazwa banku ........................................................................ /dotyczy wykonawców, którzy wnieśli wadium w formie
pieniężnej/
19. Nasz numer REGON ....................................................
NIP: ........................................................
Województwo: .........................................................................
Tel.: ............................................................
Fax.: ............................................................
Adres internetowy: .....................................................
Strona internetowa: ....................................................
Osoba upoważniona do koordynowania dostaw z zamawiającym w przypadku udzielenia nam zamówienia
to: ................................................................... nr tel. .............................................................
20. Integralną część oferty stanowią następujące dokumenty:
1/ .................................................................................
2/ .................................................................................
3/ .................................................................................
4/ .................................................................................
5/ .................................................................................
6/ .................................................................................
7/ .................................................................................
8/ .................................................................................
.................................................
................
/upełnomocnieni przedstawiciele oferenta/
Załącznik nr 3
OŚWIADCZENIE
O SPEŁNIENIU WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
Składając ofertę w przetargu nieograniczonym na
dostawę, instalację i wdrożenie systemu do automatycznej
dystrybucji leków z adaptacją pomieszczeń apteki USK w Białymstoku oświadczamy, że zgodnie z art. 22 ust. 1 pkt 1-4
ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.) spełniamy
warunki dotyczące:
a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają
obowiązek ich posiadania,
b)
posiadania wiedzy i doświadczenia;
c)
dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,
d)
sytuacji ekonomicznej i finansowej.
Odnośnie podpunktów b – d:
Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania
zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego
łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie
dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne
zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy
wykonaniu zamówienia. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia ww. zasobów, odpowiada solidarnie z wykonawcą
za szkodę zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie
ponosi winy.
..............................................................................
podpisy osób upoważnionych do składania
oświadczeń woli w imieniu wykonawcy
Załącznik nr 4
OŚWIADCZENIE
O BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA
Składając ofertę w przetargu nieograniczonym na dostawę, instalację i wdrożenie systemu do automatycznej
dystrybucji leków z adaptacją pomieszczeń apteki USK w Białymstoku oświadczamy, że zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy
z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.) nie podlegamy
wykluczeniu.
..............................................................................
podpisy osób upoważnionych do składania
oświadczeń woli w imieniu wykonawcy
Załącznik nr 5
Wzór umowy
zawarta w dniu ................2014r. w wyniku przetargu nieograniczonego pomiędzy Uniwersyteckim Szpitalem Klinicznym
w Białymstoku (USKwB), ul. M. Skłodowskiej-Curie 24A, 15-276 Białystok, samodzielnym zakładem opieki zdrowotnej,
wpisanym przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy KRS do rejestru stowarzyszeń, innych
organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych zakładów opieki zdrowotnej pod nr KRS: 0000002254
(REGON: 000288610, NIP: 542-25-34-985) zwanym dalej w treści umowy „Zamawiającym” reprezentowanym przez:
Bogusława Poniatowskiego – Dyrektora USK w Białymstoku
a firmą ................................. z siedzibą w ............................................. przy ul. .................................. zwaną w treści umowy
„Wykonawcą”, w imieniu której działają:
1. ............................................................
Wniosek inwestycyjny nr 181/2013
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
§1.
Przedmiotem umowy jest:
a) dostawa fabrycznie nowego systemu do automatycznej dystrybucji leków/dawek jednostkowych (unit – dose) wraz
z dostawą co najmniej 22 szt. fabrycznie nowych wózków do przewożenia leków oraz 223 szt. tabletów;
b) adaptacja pomieszczeń Apteki USKwB do zainstalowania ww. systemu w tym włączenie Apteki do systemu
poczty pneumatycznej;
c) montaż i wdrożenie sytemu unit – dose;
d) integracja systemu unit –dose z posiadanym przez Zamawiającego systemem informatycznym.
e) szkolenie personelu Zamawiającego w zakresie obsługi systemu unit - dose
Przedmiot umowy jest wyszczególniony w Formularzu cenowym, Opisie Automatycznego Systemu Dystrybucji
Leków, Programie Funkcjonalno – Użytkowym, które stanowią załączniki do niniejszej umowy.
Zamawiający zapłaci Wykonawcy za przedmiot umowy cenę zgodnie z Formularzem Cenowym stanowiącym
Załącznik
nr
1
na
łączną
wartość
brutto
........................................zł
(słownie
zł: .....................................................................................................)
Ustalona w § 1 ust 2 cena będzie stała w zakresie wykonania całości zamówienia z zastrzeżeniem § 11 ust. 1a.
Wykonawca oświadcza, że oferowany system unit – dose nie zawiera wad fizycznych, ani prawnych oraz odpowiada
standardom jakościowym i technicznym wynikającym z jego funkcji i przeznaczeniu.
§ 2.
Wykonawca zrealizuje przedmiot umowy w terminie ..................... (maksymalnie 18 m-cy) od daty podpisania umowy.
Termin ten obejmuje: dokumentację projektową, adaptację pomieszczeń wraz z włączeniem Apteki do systemu poczty
pneumatycznej, dostawę, montaż, wdrożenie systemu w tym integracja systemu unit dose ze szpitalnym systemem
informatycznym oraz szkolenia.
W terminie 7 dni roboczych od dnia podpisania umowy Wykonawca przedłoży Zamawiającemu Harmonogram
rzeczowo – finansowy realizacji zamówienia.
Zamawiający zatwierdzi Harmonogram rzeczowo – finansowy realizacji zamówienia (po wprowadzeniu ewentualnych
zmian) w terminie 3 dni roboczych od dnia przekazania.
Wykonawca będzie wykonywał prace przewidziane do realizacji w Umowie zgodnie z Harmonogramem rzeczowo –
finansowym realizacji zamówienia. Zakończenie realizacji każdego etapu przedmiotu umowy będzie potwierdzone
protokołem częściowym podpisanym przez Strony. Zamawiający wymaga 3 egzemplarzy oryginału protokołów
częściowych: 2 egz. dla Zamawiającego, 1 egz. dla Wykonawcy.
Odbiór przedmiotu umowy odbędzie się na podstawie końcowego protokołu realizacji przedmiotu umowy.
Zamawiający wymaga 3 egzemplarzy oryginału protokołu: 2 egz. dla Zamawiającego, 1 egz. dla Wykonawcy.
Końcowy protokół realizacji przedmiotu umowy będzie podstawą do zapłaty za ostatni etap przedmiotu umowy
określony w Harmonogramie rzeczowo – finansowym.
Strony dopuszczają możliwość wprowadzenia zmian w Harmonogramie, rzeczowo – finansowy realizacji zamówienia
po uprzednim uzgodnieniu z Zamawiającym, w zakresie pośrednich terminów wykonania poszczególnych etapów
umowy oraz wzajemnych zobowiązań Stron. Zmiany takie nie wymagają zawierania aneksu do Umowy.
7.
8.
1.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Wszystkie elementy unit – dose, wózki do przewożenia leków oraz tablety należy dostarczyć do Magazynu Techniczno
–Gospodarczy Szpitala z docelowym przeznaczeniem do Apteki USKwB. Wykonawca zobowiązuje się uzgodnić z
Zamawiającym datę dostawy co najmniej na 7 dni przed jej planowanym terminem. Poprzez elementy systemu unit –
dose rozumie się poszczególne moduły, które umożliwiają w szczególności wyodrębnienie pojedynczych jednostek
leku, pakowanie leków, wydanie indywidualnych dawek leku oraz moduły do przechowywania leków
Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć wszelkie wymagane przepisami prawa i przez producenta dokumenty i
certyfikaty niezbędne do wykonywania usług z wykorzystaniem przedmiotu umowy oraz instrukcję obsługi w języku
polskim (w formie papierowej i na nośniku CD/DVD) oferowanego systemu unit - dose.
§ 3.
W ramach umowy w zakresie §1 ust. 1 lit a, b, Wykonawca będzie zobowiązany do wykonania następujących usług :
poniesie wszelkie koszty związane z dostarczeniem, montażem i uruchomieniem systemu unit - dose do
Zamawiającego,
poniesie wszelkie koszty związane z dostarczeniem i uruchomieniem wózków do przewożenia leków do
Zamawiającego,
po dokonaniu czynności określonych w ust. 1 lit. a, b usunie na swój koszt wszelkie odpady (opakowania, taśmy, itp.)
powstałe po rozpakowaniu urządzeń;
w momencie przekazania urządzeń dostarczy informacje niezbędne do wypełnienia dokumentu paszportu technicznego
sprzętu,
dokona przeszkolenia personelu w zakresie obsługi systemu unit-dose,
zapewni 100 % ciągłość pracy Apteki USKwB (w zakresie obsługiwanym przez unit – dose) przez
24 godziny/7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ust. 1 lit. g, h
udzieli …………….. miesięcznej gwarancji (minimum 60 m-cy) na przedmiot umowy (system UNIT – DOSE, wózki
do przewożenia leków, tablety, adaptacja pomieszczeń Apteki, integracja systemu unit –dose z posiadanym przez
Zamawiającego systemem informatycznym) licząc od dnia podpisania końcowego protokołu realizacji przedmiotu
umowy.
zapewni na swój koszt:
− pełny serwis systemu UNIT – DOSE przez okres 48 miesięcy licząc od dnia pierwszej czynności serwisowej
− wykonanie przeglądów wynikających z zaleceń producenta, nie mniej niż 1 na każde 12 miesięcy, przez okres 48
miesięcy. Termin i czas planowanych przeglądów zostanie uzgodniony z Kierownikiem Apteki USKwB lub z
osobą przez niego upoważnioną.
w przypadku dokonywania przeglądów przez Wykonawcę lub serwis producenta po okresie obowiązywania gwarancji,
termin i czas ich wykonywania, podmioty o których mowa powyżej będą uzgadniać z osobami wyszczególnionymi w
ust. 1 lit h lub z osobą wyznaczoną przez Dyrekcję Szpitala.
Dane dotyczące serwisu Wykonawcy:
− nazwa i adres autoryzowanego serwisu:………….…………………….
− tel: ...……………, fax: …………………………, e-mail: …………………………………..
Celem wykonania usług serwisowych Wykonawca lub serwis producenta uzyska dostęp do systemu do automatycznej
dystrybucji leków przez 24 godziny/7 dni w tygodniu.
Realizacja usług serwisowych odbywać się będzie poprzez udostępniony przez Wykonawcę portal WWW (help desk)
umożliwiający realizację w minimalnym zakresie następujących funkcji:
a) wysyłanie zgłoszeń serwisowych, błędów oraz konsultacji z zakresu poprawności pracy systemu UNIT-DOSE,
b) powiadamianie zwrotne o statusie wysyłanych zaproszeń.
c) warunki serwisu określa załącznik nr 3
Każda interwencja gwarancyjna w postaci naprawy lub wymiany elementów systemu unit – dose oraz wózków do
przewożenia leków, powoduje wydłużenie gwarancji ponad podstawowy termin gwarancji o czas wyłączenia tych
elementów/wózków z eksploatacji. Czas planowych przeglądów zgodne z wymaganiami producenta nie wydłuża
okresu gwarancji.
Po okresie gwarancyjnym Wykonawca zapewnia odpłatny serwis obejmujący naprawy i sprzedaż części zamiennych
zaoferowanego systemu unit - dose oraz wózków do przewożenia leków przez okres 10 lat od dnia zakończenia okresu
gwarancyjnego.
W przypadku uzasadnionych wątpliwości Zamawiającego, co do potencjalnej niezgodności ze specyfikacja
dostarczonego systemu unit - dose oraz wózków do przewożenia leków, Zamawiającemu przysługuje prawo
praktycznej weryfikacji dostarczonego ww. przedmiotu umowy poprzez wykonanie badania przez niezależną jednostkę
naukowo-badawczą (tj. ekspertów, rzeczoznawców, biegłych sądowych itp.) w terminie uzgodnionym z
1.
1.
2.
3.
4.
5.
Zamawiającym. Wykonawca ponosi koszt ekspertyzy, jeśli okaże się, że dostarczony ww. przedmiot umowy jest
niezgodny ze specyfikacją.
§ 4.
W ramach umowy w zakresie §1 ust. 1 lit c, Wykonawca będzie zobowiązany do wykonania następujących usług :
a) poniesie wszelkie koszty związane z pracami adaptacyjnymi pomieszczeń Apteki USKwB
b) wykona prace adaptacyjne z należytą starannością zgodnie z dokumentacją projektową, obowiązującymi
przepisami, normami technicznymi, standardami, zasadami sztuki budowlanej oraz postanowieniami umowy.
Dokumentacja projektowa oraz specyfikacja techniczna wykonania i odbioru robót budowlanych winna być
wykonana w stanie kompletnym zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z punktu widzenia celu, któremu ma
służyć. Na etapie projektowania należy uzgadniać wszystkie proponowane rozwiązania z Zamawiającym.
c) prace adaptacyjne powinny być wykonywane w sposób jak najmniej utrudniający funkcjonowanie Apteki USKwB.
Miejsce prac powinno być zabezpieczone przed przenikaniem kurzu i innego rodzaju zanieczyszczeń do miejsc,
które nie są objęte adaptacją,
d) po przejęciu od Zamawiającego terenu prac aż do chwili wykonania przedmiotu umowy Wykonawca będzie
ponosił pełną odpowiedzialność za przekazane miejsce,
e) zorganizuje teren prac (zabezpieczenie terenu prac, zapewnienie porządku i czystości na jego terenie i w
najbliższym otoczeniu) oraz zaplecze prac;
f) wbudowywanie materiałów posiadających udokumentowane świadectwa dopuszczenia do stosowania w
budownictwie,
g) wywóz oraz w przypadkach wymaganych przepisami utylizacja wszystkich zdemontowanych materiałów i
urządzeń (z wyjątkiem wskazanych przez Zamawiającego materiałów i urządzeń do przekazania Zamawiającemu),
h) poniesie skutki prawne oraz finansowe za istotne zmiany wprowadzone z własnej inicjatywy w trakcie realizacji
inwestycji bez akceptacji Zamawiającego.
§ 5.
Wykonawca przed przystąpieniem do wykonania niniejszej umowy dostarczy zamawiającemu polisę ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej deliktowej i kontraktowej (wraz z ogólnymi warunkami, które będą miały zastosowanie) z
sumą gwarancyjną w wysokości nie mniejszej niż 5.000.000 zł (słownie zł: pięć milionów 00/100), za szkody na
osobie i w mieniu mogące powstać w związku z realizacją przedmiotu umowy, określonym w §1 ust. 1.
Zakres ubezpieczenia musi być zgodny z zakresem umowy i musi obejmować między innymi odpowiedzialność
cywilną za szkody powstałe w związku z prowadzonymi pracami budowlano-montażowymi (z limitem nie mniejszym
niż 500.000 zł na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia).
Okres ubezpieczenia powinien obejmować okres realizacji umowy. W przypadku gdy okres ubezpieczenia będzie
krótszy, wykonawca zobowiązany jest do przedstawiania każdorazowo, bez wezwania, polisy na kolejny okres, na
tydzień przed końcem okresu polisy dotychczasowej. Niewywiązanie się wykonawcy z obowiązku ubezpieczeniowego
stanowi podstawę do wypowiedzenia przez Zamawiającego umowy i obciążenia karą umowną z winy wykonawcy w
wysokości 10 % wartości umowy.
Odpowiedzialność wynikającą z niewywiązania się z obowiązku ubezpieczenia i skutki niewywiązania się ponosi
Wykonawca.
Niezgodność zakresu ubezpieczenia wynikającego z polisy i warunków ubezpieczenia z zakresem umowy traktowane
będzie jako niewywiązanie się z obowiązku ubezpieczenia.
§ 6.
W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności
przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy Prawo Zamówień Publicznych.
1.
2.
1.
§ 7.
W przypadku stwierdzenia braków ilościowych lub jakościowych, w tym także wad ukrytych, Zamawiający
niezwłocznie przedstawi przedmiot umowy do reklamacji.
Wykonawca rozpatrzy reklamacje i udzieli na nią odpowiedzi w ciągu 7 dni od daty jej otrzymania.
§ 8.
Strony ustalają wysokość kar umownych w przypadku:
a) opóźnienia w zakończeniu realizacji przedmiotu umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę
w wysokości 0,2% wartości brutto umowy za każdy dzień opóźnienia;
b) opóźnienia w usunięciu wad stwierdzonych przy odbiorze lub po upłynięciu okresu reklamacji, Wykonawca
zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 0,2% wartości brutto umowy za każdy dzień opóźnienia liczony od dnia
wyznaczonego na usunięcie wad;
c)
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
wyłączenia (w okresie obowiązywania gwarancji) z eksploatacji elementu/ów systemu unit - dose lub
oprogramowania systemu unit - dose uniemożliwiających/ego przygotowanie i wydanie leków na oddziały,
Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę w wysokości 3.000 zł brutto za każde rozpoczęte 60 minut wyłączenia z
ekploatacji, o której mowa powyżej. Okres wyłączenia będzie liczony od momentu wystąpienia tego zdarzenia do
momentu ponownego włączenia do pracy elementu/ów systemu lub oprogramowania, które umożliwią
przygotowanie i wydawanie leków na oddziały, z zastrzeżeniem §3 ust. 4;
d) niewykonania zamówienia lub nienależytego wykonania zamówienia, Wykonawca zobowiązuje się zapłacić
Zamawiającemu karę w wysokości 10% wartości brutto umowy, jeżeli wina leżeć będzie po stronie Wykonawcy;
e) odstąpienia od umowy z powodu okoliczności, za które odpowiada Wykonawca – Wykonawca zobowiązuje się
zapłacić Zamawiającemu karę w wysokości 10% wartości brutto umowy.
W przypadku zaistnienia okoliczności wymienionych w ust. 1, Zamawiający wystawi dokument obciążeniowy z
terminem płatności 10 dni od daty wystawienia tego dokumentu.
W przypadku opóźnienia w zapłacie kary umownej, Zamawiający naliczy odsetki w wysokości ustawowej za
spóźnioną zapłatę kary umownej.
W przypadku braku zapłaty kary umownej wraz z odsetkami, naliczona kwota zostanie potrącona z zabezpieczenia
należytego wykonania umowy.
Wykonawca nie może bez zgody Zamawiającego zwolnić się z zobowiązania przez zapłatę kary umownej.
Zamawiający zastrzega możliwość dochodzenia odszkodowania przewyższającego wartość wyżej wymienionych kar,
jeżeli kary te nie pokrywają poniesionej szkody.
Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów określonych w Art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień
publicznych, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych
zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość dochodzenia kar umownych wyszczególnionych w ust. 1 oraz ust. 6 od
podmiotu, o którym mowa w ust. 7.
§ 9.
Wykonawca zobowiązuje się nie przekazywać bez zgody Zamawiającego swojej wierzytelności wynikającej z
niniejszej umowy.
Zamawiający może udzielić zgody na czynność prawną mająca na celu zmianę wierzyciela Zamawiającego jedynie po
wyrażeniu zgody przez podmiot tworzący - Uniwersytet Medyczny w Białymstoku.
§ 10.
Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej w dniu jej zawarcia,
w wysokości 10 % wartości brutto całego zamówienia podanej w ofercie.
§ 11.
Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano
wyboru Wykonawcy, oprócz warunków określonych poniżej tj.:
a) Zamawiający dopuszcza, aby cena uległa zmniejszeniu, przy warunku zmiany ceny producenckiej oraz zmiany stawki
podatku od towarów i usług, o której mowa w § 12 ust. 4;
b) Zamawiający dopuszcza możliwość wydłużenia terminu płatności bądź zmiany warunków płatności na zasadach
uzgodnionych przez obie strony umowy,
c) Zamawiający dopuszcza zmianę osób w zakresie podpisania protokołów z realizacji umowy, w przypadku zmian w
strukturze zatrudnienia obu stron,
2. Zmiany w treści niniejszej umowy, o których mowa w § 11 ust.1a), 1b), 1c) wymagają formy pisemnej – w postaci
aneksu podpisanego przez obie strony umowy - pod rygorem ich nieważności.
1.
1.
§ 12.
Należność za przedmiot umowy określony w § 1 ust. 1 niniejszej umowy zostanie uregulowana przez Zamawiającego
w częściach na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT w terminie 60 dni od daty jej otrzymania, za każdy
etap określony w Harmonogramie rzeczowo – finansowym i wysokości za każdą część określoną w harmonogramie
rzeczowo - finansowym, przelewem bankowym na rachunek Wykonawcy wskazany na fakturze. Faktura za realizację
każdego etapu zamówienia, zostanie wystawiona za dany etap na podstawie podpisanego przez obie strony protokołu
częściowego. Płatność końcowa zostanie uruchomiona w terminie 60 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego
faktury VAT wystawionej na podstawie podpisanego przez obie strony końcowego protokołu realizacji przedmiotu
umowy.
2.
3.
4.
W przypadku, gdy zakończenie realizacji etapu, o którym mowa w ust. 1, odbędzie się w terminie późniejszym niż data
wpływu faktury do Zamawiającego, termin płatności ustalony jest od daty podpisania przez Strony protokołów, o
których mowa w § 2 ust. 4, 5.
W przypadku wystawienia nieprawidłowej faktury przez Wykonawcę, termin zapłaty będzie liczony od dnia doręczenia
prawidłowej faktury, z zastrzeżeniem §2 ust. 4, 5.
Wysokość wynagrodzenia Wykonawcy może ulec zmniejszeniu w przypadku zmniejszenia stawki podatku od towarów
i usług, jeżeli zmiana ta będzie miała wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Zmiana
wynagrodzenia Wykonawcy obowiązywałaby od dnia wejścia w życie przepisów dotyczących nowych stawek
podatkowych.
§ 13.
[ZACHOWANIE POUFNOŚĆ]
1.
Zgodnie z art. 139 Ust. 3 Ustawy, Umowa jest jawna i podlega udostępnianiu na zasadach określonych w
przepisach o dostępie do informacji publicznej zapisanych w Ustawie z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do
informacji publicznej (Dz. U. Nr 112, poz. 1198).
2.
Strony zobowiązują się wzajemnie do zachowania w poufności wszelkich informacji pozyskanych w trakcie
realizacji Umowy, co do których mogą powziąć podejrzenie, iż są poufnymi informacjami handlowymi lub, że jako
takie traktowane są przez drugą stronę. W szczególności za dane takie uznaje się: dane osobowe pacjentów, dane
osobowe pracowników Zamawiającego, dane finansowe Zamawiającego oraz jego kontrahentów.
3.
Zamawiający, jako Administrator Danych Osobowych w rozumieniu art. 7 pkt 4 Ustawy o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) powierza przetwarzanie zbioru danych
osobowych i medycznych pacjentów Wykonawcy.
4.
Dane osobowe przetwarzane będą przez Wykonawcę wyłącznie w celu realizacji przedmiotu Umowy, określonego
w § 1.
5.
Przetwarzanie danych osobowych będzie obejmować czynności, o których mowa w art. 7 pkt 2 Ustawy o ochronie
danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)
6.
Wykonawca gwarantuje, że do przetwarzania danych osobowych dopuszczeni będą wyłącznie pracownicy
Wykonawcy, z zastrzeżeniem w ust. 7 poniżej.
7.
W szczególnych przypadkach, jeżeli zachodzi uzasadniona konieczność udzielenia im dostępu do zasobów
informacyjnych Zamawiającego dopuszczalne jest przetwarzanie danych przez pracowników Autora. Każdorazowo,
jeżeli taka konieczność wystąpi, Wykonawca powiadomi o tym fakcie Zamawiającego, przed przydzieleniem dostępu
do danych.
8.
Wykonawca oświadcza, że na życzenie Zamawiającego dostarczy w terminie 14 dni od wyrażenia przez niego
takiej woli, oświadczenia o zachowaniu w tajemnicy danych osobowych podpisane przez personel Wykonawcy
dedykowany do realizacji Umowy, w celu wydania jego członkom imiennych upoważnień, zgodnie z art. 37 ustawy o
ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926).
9.
Jeżeli dojdzie do wydania upoważnień, o których mowa w ust. 8 powyżej, każdorazowo przy zmianie personelu
Wykonawcy dedykowanego do realizacji Umowy Wykonawca będzie zobligowany do dostarczenia oświadczeń dla
nowo powołanych członków personelu.
10.
Zamawiającemu przysługuje prawo do kontroli przetwarzania powierzonych danych osobowych, a w
szczególności realizacji obowiązku zabezpieczenia tych danych. Zamawiający ma prawo realizacji obowiązku kontroli
poprzez żądanie od Wykonawcy udzielenia pisemnych wyjaśnień lub jeżeli okażą się one niewystarczające, poprzez
inspekcję lokalizacji, w których przetwarzane są powierzone dane osobowe.
11.
Wykonawca ma obowiązek zastosować się do wskazań Zamawiającego mających na celu usunięcie stwierdzonych
uchybień lub poprawę stanu bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.
12.
Każdorazowo przekazanie danych osobowych zostaje potwierdzane w formie pisemnej, protokołem sporządzony
w dwóch egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron.
§ 14.
1. Do koordynowania dostawy strony wyznaczają:
Zamawiający – Piotr Kołos– Kierownik Działu Administracyjno - Eksploatacyjnego, tel. kom. 693 301 887
Beata Malesza – Kierownik Apteki – 85 746 83 92,
Kamil Jabłonowski – Sekcja Automatyki, tel. 85 746 83 53.
– prace adaptacyjne:
Mirosław Szulimowski, Andrzej Gorczak, Edward Sawicki – Dział Administracyjno –
Eksploatacyjny, tel. 85 746 83 30.
- integracja systemu unit-dose z posiadanym przez zamawiającego systemem informatycznym
Piotr Malinowski – Sekcja Informatyki, tel. 85 746 86 88
Wykonawca - ..................................................................................................................................................
2. Do podpisania protokołu z realizacji umowy strony wyznaczają:
Zamawiający – ………………………………………………………………………….
Wykonawca - ..................................................................................................................................................
§ 14.
Ewentualne spory powstałe na tle wykonania przedmiotu umowy strony poddają rozstrzygnięciu właściwych miejscowo
dla Zamawiającego sądów powszechnych.
§ 15.
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
ZAMAWIAJĄCY
W załączeniu:
− Formularz cenowy (Załącznik nr 1)
− Opis automatycznego systemu dystrybucji leków (Załącznik nr 1.1)
− Program Funkcjonalno – Użytkowy (Załącznik nr 2)
− Warunki serwisu (Załącznik nr 3)
WYKONAWCA
Załącznik nr 3 do wzoru umowy
WARUNKI SERWISU
1. Realizacja usług serwisowych odbywa się poprzez udostępniony przez WYKONAWCĘ portal WWW (Help Desk)
umożliwiający realizację w minimalnym zakresie następujących funkcji:
a. wysyłanie zgłoszeń serwisowych, błędów oraz konsultacji z zakresu działania systemu Unit Dose,
b. powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,
c. serwis FAQ zawierający odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania,
d. baza
wiedzy
zawierająca
dane
w
zakresie:
materiały
szkoleniowe
dotyczące
pracy
i administrowania systemem Unit Dose,
e. publikowanie na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu Unit Dose, ważnych
komunikatach oraz udostępnianie tych informacji przez kanał RSS,
f. serwer ftp, na którym zamieszczane są wszelkie uaktualnienia systemu Unit Dose w zakresie adekwatnym do
zakresu tego oprogramowania eksploatowanego przez ZAMAWIAJĄCEGO oraz instrukcje dla Użytkowników,
g. możliwość dokonywania zmian swoich danych kontaktowych oraz danych podmiotowych–
tzw. Panel Klienta.
2. W terminie 7 dni od daty podpisania Umowy ZAMAWIAJĄCY otrzymuje dane identyfikacyjne (login, hasło)
umożliwiające Użytkownikom autentykację w udostępnionym przez WYKONAWCĘ portalu. Użytkownikom zostają
przyznane w portalu odpowiednie uprawnienia adekwatne do pakietu usług posiadanych przez Zamawiającego.
3. Warunki brzegowe realizacji usług serwisowych:
a) Godziny pracy Serwisu: 8:00-16:00 (od poniedziałku do piątku w dni robocze).
b) Czas reakcji Serwisu: 4 godziny (czas liczony od momentu zaewidencjonowania w serwisie HD Zgłoszenia
Serwisowego do momentu przyjęcia zgłoszenia w godzinach pracy serwisu).
c) Czas usunięcia Błędu Aplikacji: 7 dni (czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji).
d) Czas obsługi Konsultacji: 10 dni (czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji).
e) Czas usunięcia Awarii:
− 2 dni (czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji) – dotyczy sprzętu
− 8 godz. (czas liczony od upłynięcia czasu reakcji), dostępne 7 dni w tygodniu – dotyczy oprogramowania
Czas usunięcia Usterki Programistycznej: 30 dni (czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji).
4. Zakres usług serwisowych wraz z procedurami ich realizacji:
4.1 Nadzór Autorski – usługa realizowana przez system Unit Dose za pośrednictwem WYKONAWCY. Subskrypcja
usługi zapewnia ZAMAWIAJĄCEMU poprawę jakości oraz poszerzenie zakresu funkcjonalnego Unit Dose, jak również
dostosowanie go do zmian czynników wewnętrznych organizacji ZAMAWIAJĄCEGO oraz zewnętrznych, będących
efektem nowelizacji uwarunkowań prawnych. W ramach usługi Autor gwarantuje:
a. prowadzenie rejestru zgłaszanych przez użytkowników Błędów Aplikacji,
b. wprowadzanie do systemu Unit Dose nowych funkcji oraz usprawnień już istniejących stanowiących wynik
sugestii użytkowników,
c. wprowadzanie do systemu Unit Dose nowych funkcji oraz usprawnień już istniejących stanowiących wynik
inwencji twórczej Autora,
d. bezpłatne wprowadzanie do systemu Unit Dose zmian stanowiących konsekwencję wejścia w życie nowych aktów
prawnych lub aktów prawnych zmieniających obowiązujący stan prawny, opublikowanych w postaci ustaw,
rozporządzeń lub zarządzeń,
Procedura realizacji Usługi:
a. Serwis każdorazowo w terminie 7 dni od ukazania się na rynku Update lub Upgrade zamieszcza je w serwisie Help
Desk, skąd Użytkownicy ZAMAWIAJĄCEGO mogą je pobrać i niezwłocznie zainstalować, o ile nie istnieją
obiektywne okoliczności podważające zasadność instalacji opublikowanych uaktualnień.
b. Zmiany funkcjonalne sugerowane przez Użytkowników w przypadku ich uznania przez Autora za zasadne będą
wprowadzane do Aplikacji według harmonogramu ewaluacji produktu przez niego przyjętego.
c. Prace nad zmianami w Aplikacjach związane ze zmianą przepisów będą rozpoczęte przez Autora nie później niż w
dniu ukazania się ustaw lub przepisów wykonawczych dotyczących tych zmian.
d. Zmiany w Aplikacjach będą wykonywane przez Autora tak, aby termin udostępnienia w serwisie HELP DESK
Upgrade lub Update związanego z tymi zmianami pozwalał na zastosowanie Aplikacji zgodnie z terminami
wymaganymi przez ustawy i przepisy wykonawcze, najpóźniej w dniu wejścia w życie. W przypadku gdyby
termin ukazania się ustaw lub przepisów wykonawczych był krótszy niż 7 dni przed datą ich wejścia w życie i nie
pozwalał na dostosowanie się do wymogów powyższych zapisów, Serwis określi w systemie HELP DESK termin
dostarczenia i wprowadzenia Upgrade lub Update zgodny z możliwościami realizacji, nie dłuższy jednak niż 14
dni od daty ukazania się ustaw i przepisów wykonawczych.
e. Wyceny dotyczące indywidualnie zamawianych przez ZAMAWIAJĄCEGO modyfikacji Aplikacji będą mu
przekazywane nie później niż 7 dni roboczych.
4.2 Konsultacje - gotowość do świadczenia ZAMAWIAJĄCEMU Konsultacji w odniesieniu do wszystkich Aplikacji
systemu Unit Dose.
Procedura realizacji Usługi:
Od momentu przyjęcia zgłoszenia Serwis nie później, niż w czasie obsługi Konsultacji, podejmuje jedno z następujących
działań:
a. odsyła Użytkownika do dokumentacji lub materiałów szkoleniowych, w których znajdują się informacje dotyczące
przedmiotu zgłoszenia,
b. odsyła Użytkownika do miejsca, w którym można powziąć informacje na temat przedmiotu zgłoszenia, jeżeli było
ono uprzednio przedmiotem działań serwisowych inicjowanych przez innych Użytkowników, w szczególności do
zamieszczonych w serwisie HELP DESK narzędzi typu FAQ bądź baza Wiedzy,
c. udziela Konsultacji poprzez zamieszczenie w serwisie HELP DESK wyjaśnień w kwestiach stanowiących
przedmiot zgłoszenia.
4.3 Konsultacje Telefoniczne - gotowość do świadczenia ZAMAWIAJĄCEMU Konsultacji przy
wykorzystaniu łączy telefonicznych w odniesieniu do systemu Unit Dose.
Procedura realizacji Usługi:
a. Jeżeli po dokonaniu walidacji merytorycznej zaewidencjonowanego w HELP DESK Zgłoszenia Serwisowego
okaże się, że nie da się na podstawie zamieszczonych w nim informacji ustalić czego faktycznie Konsultacja ma
dotyczyć, zgłoszenie uzyskuje status wymagający uzupełnienia.
b. Jeżeli weryfikacja Zgłoszenia Serwisowego pod kontem formalnym oraz merytorycznym jest pozytywna, Serwis
przyjmuje do realizacji zgłoszenie Zapotrzebowania na udzielenie Konsultacji telefonicznej, nadając mu status
przyjęcia.
c. Od momentu przyjęcia Zgłoszenia Serwisowego w serwisie HELP DESK nie później, niż w przeddzień terminu, w
którym upływa czas obsługi Konsultacji, zostaje zamieszczony numer kontaktowy oraz godziny, pod którymi
osiągalny będzie Konsultant Serwisu posiadający niezbędne kompetencje do udzielenia Użytkownikowi
Konsultacji telefonicznej.
d.
W ramach usługi Użytkownik jest uprawniony do nawiązania połączenia telefonicznego z Konsultantem
wskazanym w HELP DESK w celu wyjaśnienia kwestii stanowiących przedmiot zgłoszenia. Jeżeli wyznaczony
Konsultant nie jest w stanie udzielić Konsultacji w zakresie przedmiotu zgłoszenia w trakcie połączenia
telefonicznego, nie później, niż w czasie obsługi Konsultacji udzieli przedmiotowych wyjaśnień w serwisie HELP
DESK lub w przypadkach, w których przedmiot zgłoszenia tego wymaga, udzieli wyjaśnień drogą telefoniczną.
e. Po udzieleniu przez Konsultanta Serwisu wyjaśnień w kwestiach stanowiących przedmiot zgłoszenia w trybie
przewidzianym w punkcie powyżej Zgłoszenie Serwisowe będzie zakończone.
Załącznik nr 6
................................................
(pieczęć Wykonawcy)
Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia
Lp.
Imię i nazwisko
Planowana funkcja przy
realizacji zamówienia
Zawód (specjalność,
wykształcenie)
Staż zawodowy
Posiadane uprawnienia
Informacja o podstawie
do dysponowania osobą
UWAGA! W przypadku gdy Wykonawca polega na osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go
z nimi stosunków, zobowiązany jest przedstawić w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres
korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.
..............................................................................
podpisy osób upoważnionych do składania
oświadczeń woli w imieniu wykonawcy
Załącznik nr 7
PROGRAM FUNKCJONALNO – UŻYTKOWY
(ODDZIELNY PLIK W PDF)
Załącznik nr 8
PROJEKT POCZTY PNEUMATYCZNEJ
(ODDZIELNY PLIK W PDF)