jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnic

ISO 9001
ZETOM-CERT
Szanowni Państwo,
Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro,
małych i średnich przedsiębiorstw (MSP), działająca na rzecz MSP, ma przyjemność
zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie pt. „Savoir vivre w biznesie”.
Celem szkolenia jest wskazanie jak waŜna jest umiejętność odpowiedniego zachowania w
róŜnych sytuacjach biznesowych. Uzmysłowienie, Ŝe zachowanie to połączenie wielu
elementów – ubioru, koloru, mowy ciała, dobór słów, tematów do rozmowy, w zaleŜności od
wielu elementów z jakimi mamy do czynienia itp., które mogą mieć wpływ na nasze
powodzenie w biznesie.
Szkolenie kierowane jest do wszystkich osób, które mają do czynienia z biznesem oraz
kontaktem z róŜnymi osobami, na róŜnych stanowiskach, szczeblach i w róŜnych sytuacjach
Podczas i po szkoleniu uczestnicy:
• poznają główne zasady stosowania savoir vivre w biznesie
• będą wiedzieli, Ŝe róŜne sytuacje biznesowe z róŜnymi osobami nakładają na nas
zróŜnicowane zasady postępowania
• będą umieli „dobrać” zachowanie do sytuacji oraz zrozumieją zasady oddziaływania
wyborów na innych
• poszerzą wiedzę dotyczącą doboru ubioru do okazji
• uświadomią sobie jak wielki wpływ ma mowa ciała w biznesie i jak dzięki odpowiednim
zachowaniom ułatwia komunikację
• zobaczą jak w praktyce wygląda stosowanie zasad savoir vivre w biznesie
Spotkanie to będzie równieŜ okazją do zapoznania się z bieŜącą ofertą finansową
i szkoleniową Fundacji. Na szkoleniu uczestnicy otrzymają komplet materiałów i pomocy
szkoleniowych, a po szkoleniu zaświadczenie o uczestnictwie.
Szkolenie poprowadzi pani Joanna Dudziak – certyfikowany trener biznesu i konsultant
biznesowy MŚP, specjalista w szeroko pojętej sprzedaŜy, zarządzaniu, kreowaniu wizerunku
biznesowego i obsłudze klienta.
Szkolenie odbędzie się dnia 18 listopada 2011 r. w godzinach 12.45 – 16.00 w siedzibie
Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości w Szczecinie, ul. Monte Cassino 32.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
Zapraszamy do rejestracji na szkolenie na stronie internetowej Polskiej Fundacji
Przedsiębiorczości” http://www.pfp.com.pl/v6n2h_zapisz_sie_na_szkolenie.htm
W razie pytań, prosimy o kontakt do pani Joanny Golonka, tel.: (091) 312-92-23, e-mail:
[email protected].
SERDECZNIE ZAPRASZAMY !!!
ISO 9001
ZETOM-CERT
Program szkolenia
„Savoir vivre w biznesie”
Godzina
12.45
12.45 –14.15
Temat zajęć
Powitanie uczestników i wprowadzenie
I.
Wstęp do savoir vivre w biznesie
1. Wyjaśnienie zagadnienia w nawiązaniu do biznesu
Naświetlenie najwaŜniejszych elementów i podział na 2 działy: ciało
i umysł
Omówienie róŜnych sytuacji biznesowych, w których naleŜy zwracać
uwagę na SV
Podział zachowań SV w zaleŜności od płci, wieku, stanowiska, kultury,
branŜy itp.
II.
Ciało
(nawiązanie do wypracowanych elementów w pkt. I)
1. Ubiór
2. Mowa ciała
14.15 –14.30 Przerwa
III.
1.
2.
3.
4.
14.30 –16.00
IV.
16.00
Umysł
(nawiązanie do wypracowanych elementów w pkt. I)
Przygotowanie mentalne
Kiedy mówić
Jak mówić
Co mówić
Ćwiczenia z uŜyciem zdjęć i filmików
Zakończenie szkolenia