Wywiad z Panią Kornelią Cieśla absolwentką

Wywiad z Panią Kornelią Cieśla absolwentką Wydziału Zarządzania Akademii
Ekonomicznej w Katowicach, Dyrektorem Szpitala Specjalistycznego Nr 2 w Bytomiu
(www.szpitalspec2.bytom.ids.pl/)
Na czym polega Pani praca i czy jest Pani) z niej zadowolona?
Odp.: Praca na stanowisku Dyrektora to szereg obowiązków związanych z bieżącym zarządzaniem
jednostką, reprezentowaniem jej na zewnątrz oraz jej rozwojem. Dzień pracy rozpoczyna się o godzinie
8:00 od normowanego dnia pracy w Szpitalu obejmującego przegląd prasy, narady z kierownictwem w
zakresie ustalenia bieżących zadań oraz raportowania tych zadań, które zostały zrealizowane i
wyznaczeniem kierunków dalszego działania, a także rozpatrywaniem bieżącej poczty. Na resztę dnia
pracy składają się zaplanowane spotkania służbowe, narady, telefony, udział
w komisjach, podejmowanie decyzji itp. Poza tym dużo czasu poświęcam planowaniu strategicznemu,
analizie otoczenia pod względem rynkowych możliwości lub ograniczeń dla Szpitala w nadchodzących
latach, analizie konkurencji, kształtowania zasad współpracy z kontrahentami itp.
Ważne jest to, aby odczuwać satysfakcję z tego, co się robi - z pracy, którą się wykonuje, ponieważ
dodaje ona wtedy zapas energii będąc motorem napędowym do dalszego działania. Mogę powiedzieć z
pełną świadomością, iż pomimo tego, że nie jest łatwo zarządzać tak dużą jednostką - jestem zadowolona
z tego co robię, a każdy chociaż drobny sukces lub realizacja zamierzonych celów jest dla mnie
wyznacznikiem do dalszych działań.
Jakie cechy i umiejętności są szczególnie ważne na Pani obecnym stanowisku pracy?
Odp.: Istotne są cechy dobrego menedżera, który powinien być solidny i uczciwy dając dobry przykład swojemu
zespołowi, powinien posiadać zdolność uczenia się
i wykorzystywania doświadczeń, musi być pracowity oraz posiadać silną wewnętrzną motywację, dużą
wyobraźnię i inteligencję. Powinien posiadać zdolność przewidywania, zdolność adaptacji do zmieniających się
warunków, zdolność podejmowania szybkich decyzji i działań. Powinien koncentrować się na działaniach i
osiąganych rezultatach, musi odznaczać się komunikatywnością, umiejętnością pokonywania trudności, odwagą
i energią, w tym gotowością podejmowania ryzyka. Menedżer powinien także odznaczać się dużym realizmem i
sprawnością działania. Ponadto skuteczny Dyrektor powinien posiadać siłę oddziaływania, zdolność
przekonywania i umiejętność motywowania. Siła oddziaływania to umiejętność postępowania, aby odnosić jak
największe efekty. Pomagają w tym takie cechy jak pewność siebie, umiejętność zachowywania spokoju
wewnętrznego –szczególnie w trudnych sytuacjach. Natomiast zdolność przekonywania zależy od sposobu
przeprowadzania rozmów; dobry kierownik powinien koncentrować się na istocie sprawy, trzymać się faktów,
unikać przesady, krytykować problem, a nie ludzi za nim stojących.
Zarządzanie i kierowanie jest zadaniem ogromnie trudnym. Dlatego doświadczony kierownik precyzyjnie winien
określać cel, do którego zmierza, działając szczerze,
strona 1 / 5
w sposób naturalny i ufny. Takie postępowanie sprzyja osiąganiu sukcesów, które wynagradzają podjęty trud.
Podsumowując można stwierdzić, iż dobry menedżer powinien być skuteczny i efektywny w działaniach.
Czy to jest Pani pierwsza praca? Jeśli nie, proszę opisać wcześniejsze doświadczenia (poza)zawodowe.
Odp.: Nie jest to moja pierwsza praca. Do moich wcześniejszych doświadczeń zawodowych zalicza się
praca na stanowisku głównego księgowego jednostki budżetowej, w której tworzyłam księgowość od
podstaw, gdyż była to jednostka nowopowstała po reformie samorządu terytorialnego. Następnie
pracowałam w Starostwie Powiatowym
w Tarnowskich Górach na stanowisku kierownika Biura Kontroli i Nadzoru, a następnie na stanowisku
naczelnika Wydziału Budżetu i Finansów. Mogę powiedzieć, że na wcześniej zajmowanych stanowiskach
czułam się także spełniona zawodowo, a wykonywana praca przynosiła mi dużo satysfakcji.
Jak szybko znalazła Pani pracę, która spełniła Pani ambicje zawodowe?
Proszę opisać, co najbardziej pomogło Pani w zdobyciu tej posady?
Odp.: Poszukiwania pracy rozpoczęłam jeszcze studiując. Pracą, która spełniła moje oczekiwania była praca na
stanowisku głównego księgowego Zarządu Dróg Powiatowych, która była moją czwartą w kolejności pracą.
Jednak podjęcie tej pracy wiązało się
z decyzją, która nie była łatwa, gdyż prowadzenie księgowości jednostki budżetowej wiązało się z przestawieniem
się na stosowanie klasyfikacji budżetowej oraz sporządzaniem sprawozdań z dochodów i wydatków, a nie tylko
memoriałowo jak
w spółkach prawa handlowego. Było to dla mnie wielkie wyzwanie opatrzone ogromnym ryzykiem, gdyż wiązało
się z nowymi obowiązkami i większą odpowiedzialnością.
W zdobyciu tej pracy na pewno pomogły mi kwalifikacje zawodowe, czyli wyższe wykształcenie ekonomiczne,
które wiązało się ze spełnieniem warunków na stanowisku głównego księgowego, a później naczelnika pionu
finansowego. Poza kwalifikacjami istotnym czynnikiem, który sprzyjał uzyskaniu tej pracy były cechy osobowości i
chęć podjęcia ryzyka.
Dlaczego wybrała Pani studia na Akademii Ekonomicznej w Katowicach?
strona 2 / 5
Odp.: Studia na Akademii Ekonomicznej w Katowicach wybrałam z uwagi na renomę Uczelni, jej lokalizację
niedaleko miejsca zamieszkania oraz bogatą ofertę dla studentów, w której znalazłam odbicie moich
zainteresowań. Wybrałam kierunek finanse i bankowość
o specjalności finanse i inwestycje, natomiast w toku studiów magisterskich wybrałam kierunek zarządzanie
przedsiębiorstwem. Był to świadomie ukształtowany i przemyślany przeze mnie tok nauki, który w chwili obecnej
w pełni wykorzystuję w życiu zawodowym.
Czy uzupełniała Pani swoje wykształcenie po ukończeniu Akademii Ekonomicznej w Katowicach? Jeśli
tak, Proszę opisać w jaki sposób.
Odp.: Po ukończeniu Akademii Ekonomicznej w Katowicach cały czas dbałam o swój rozwój zawodowy
podejmując kolejne kursy, szkolenia i studia podyplomowe. Odbyłam szereg kursów i szkoleń z zakresu finansów
samorządu terytorialnego, rachunkowości budżetowej oraz kontroli finansowej. W zakresie studiów
podyplomowych ukończyłam
w pierwszej kolejności w macierzystej uczelni studia w zakresie rachunkowości, które wiązały się z uzyskaniem
Certyfikatu Księgowego Ministra Finansów na usługowe prowadzenie ksiąg rachunkowych. Następnie
ukończyłam studia podyplomowe na Akademii Polonijnej w Częstochowie na Wydziale Ekonomii i Zarządzania w
zakresie „Praktycznych aspektów integracji z Unią Europejską”. Ponadto uczestniczyłam
w organizowanym przez Akademię Ekonomiczną seminarium „Pełnomocnik jakości
w ochronie zdrowia” uzyskując certyfikat pełnomocnika jakości firmy TUV. Obecnie
z racji pełnionej funkcji biorę udział w licznych konferencjach, seminariach i spotkaniach związanych z
zarządzaniem zakładami opieki zdrowotnej. Również rozważam możliwość podjęcia prac badawczych i
naukowych w interesującej mnie dziedzinie, jaką jest zarządzanie zakładami opieki zdrowotnej, a także
chciałabym w tym zakresie wykorzystać moje doświadczenie i wiedzę z dziedziny finansów publicznych.
Czy podczas pracy wykorzystuje Pan(-i) wiedzę i umiejętności zdobyte podczas studiów? Jeśli tak,
proszę opisać.
Odp.: W pracy zawodowej w pełni wykorzystuję zdobytą przeze mnie wiedzę na studiach,
a także wiedzę pogłębioną w trakcie studiów podyplomowych. Istotnym jest, iż studia dały mi nie tylko wiedzę z
zakresu ekonomii, finansów i zarządzania, ale również prawa gospodarczego, podatkowego, administracyjnego,
prawa pracy itp. Nauczyły mnie skutecznie poszukiwać informacji oraz to, do jakich źródeł należy sięgać po
potrzebne wiadomości. Wiedzę zdobytą na kierunku finanse i inwestycje wykorzystywałam w pracy w
samorządzie terytorialnym zwłaszcza przy konstrukcji budżetu jednostki samorządu terytorialnego, planowaniu
dochodów i wydatków budżetu, planowaniu inwestycji od strony montażu finansowego, przy zaciąganiu i spłacie
kredytów oraz pożyczek, prognozowaniu długofalowej polityki finansowej samorządu, przy windykowaniu
należności budżetowych oraz udzielaniu i rozliczaniu dotacji. Ponadto uzyskana wiedza pozwoliła mi na
sporządzanie wniosków o dotacje unijne, ich rozliczanie, a przede wszystkim dokonywanie prognoz finansowych
strona 3 / 5
dla projektów unijnych z wykorzystaniem wskaźników ekonomicznych. Zdobyta przeze mnie wiedza zaowocowała
także przy prowadzeniu kontroli finansowych, a także tworzeniu procedur systemu kontroli wewnętrznej urzędu.
Natomiast wiedzę z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem wykorzystywałam pracując już jako naczelnik
Wydziału Budżetu i Finansów, a w chwili obecnej jako dyrektor Szpitala. Przedmiotowa wiedza przydaje mi się
przy kierowaniu jednostką, zarządzaniu personelem, tworzeniem i wdrażaniem procedur wewnętrznych,
budowaniem wizerunku jednostki, działaniach marketingowych, planowaniu strategicznym, kontraktowaniu usług
medycznych, negocjacjach z parterami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi, kontrolowaniu i nadzorowaniu, a także
w wielu innych dziedzinach wyżej nie wymienionych, a wiążących się z zarządzaniem Szpitalem.
Czy podczas studiów wykazywała się Pani aktywnością zawodową? Czy pomogło to Pani na rynku pracy,
jeśli tak, w jaki sposób?
Odp.: Podczas studiów byłam aktywna zawodowo, pracowałam w hurtowni słodyczy wykonując
czynności związane z segregacją faktur, następnie zostałam zatrudniona w firmie handlowej posiadającej
sieć sklepów do ręcznego prowadzenia rejestrów Vat. Te pierwsze kroki pomogły mi w znalezieniu
swojego miejsca na rynku pracy. Dały mi podstawy zastosowania wiedzy w praktyce, zaznajomiły mnie z
wzorami dokumentów występującymi w obrocie gospodarczym, które wcześniej znałam tylko z teorii.
Poznałam oczekiwania pracodawców w stosunku do wykonywanych przeze mnie obowiązków, co dało mi
poczucie pewności oraz pomogło w dalszych poszukiwaniach pracy.
Czy uczestniczyła Pani w programach wymiany międzynarodowej? Jeśli tak, proszę opisać, w jakich.
Odp.: Nie uczestniczyłam w programach wymiany międzynarodowej.
Czy posiada Pani doświadczenie zawodowe w pracy za granicą? Jeśli tak, proszę opisać jakie.
Odp.: Nie posiadam doświadczenia w pracy za granicą.
strona 4 / 5
Jak Pani wyobraża sobie Pani swoją karierę zawodową za 5 lat?
Odp.: Myślę, że na rynku ochrony zdrowia jest wiele do zrobienia, wiele ciekawych wyzwań zatem okres
najbliższych 5 lat, który bierzemy pod uwagę, wiążę z działalnością na rzecz tego sektora.
Czy 5 lat temu przewidywała Pani, że tak potoczą się Pani losy zawodowe?
Odp.: Myśląc o swojej karierze zawodowej zawsze pozytywnie nastawiałam się na zmiany, chętnie
podejmowałam nowe wyzwania ryzykując dotychczasowymi stanowiskami. Jednak patrząc wstecz mogę
podsumować, iż takie podejście zawsze owocowało w moim życiu zawodowym. 5 lat temu planując swoją
ścieżkę zawodową nie spodziewałam się, że samodzielnie będę zarządzać jednostką tak dużą jak Szpital,
aczkolwiek widziałam się na stanowisku kierowniczym.
Jakie rady dałaby Pani studentom, którzy dopiero wkraczają na rynek pracy?
Odp.: Tym, którzy wkraczają dopiero na rynek pracy radzę, aby na początku nie stawiali pracodawcom
wysokich żądań. Aby być dobrze postrzeganym trzeba pokazać się
z najlepszej strony, pokazać co potrafimy, jak skuteczni jesteśmy w podejmowanych zadaniach oraz jaki
mamy styl pracy i jak szybko potrafimy się uczyć. Radziłabym prezentować w rozmowach z
pracodawcami swoje umiejętności, swoją przydatność
w firmie, swoją postawą świadczyć o własnej wartości i pewności siebie, a jednocześnie zachować umiar
oraz skromność.
Dziękuję za rozmowę i życzę dalszych sukcesów.
strona 5 / 5