Zasady umawiania wizyt lekarskich Medica Polska

Zasady umawiania wizyt lekarskich Medica Polska
Całodobowa, komfortowa rejestracja za pośrednictwem Infolinii medycznej!
• 801 600 999 – połączenia z telefonów stacjonarnych
• 58 662 08 00 – połączenia z telefonów komórkowych
Dwa wygodne sposoby umawiania wizyt lekarskich!
Szybki termin
Określony lekarz
Rezerwacja bez wskazania konkretnego lekarza. Rezerwacja ze wskazaniem konkretnego lekarza.
Wizyta umawiana w terminach:
Internista – 24 godziny
Lekarz specjalista – 3 doby
Wizyta umawiana do danego lekarza
w najbliższym możliwym terminie.
Po zgłoszeniu na Infolinię wizyty lekarskiej lub badania, Infolinia oddzwania lub wysyła sms
z informacją o umówionym terminie i miejscu wizyty.
Dzwoniąc na Infolinię, przygotuj następujące informacje:
• dane osoby, której dotyczy wizyta: imię i nazwisko oraz Pesel lub datę urodzenia,
• miasto, w którym ma się odbyć wizyta oraz wedle życzenia dokładną nazwę przychodni
(np. Warszawa, Luxmed),
• specjalizację lekarza lub wedle życzenia imię i nazwisko określonego lekarza specjalisty
(np. Jan Kowalski, ortopeda),
• preferencje dotyczące godziny wizyty lub badania
(w pilnych przypadkach, najlepiej zlecić umówienie wizyty na pierwszy wolny termin),
• numer telefonu kontaktowego.
Ważne:
• kolejne wizyty stałego leczenia u danego lekarza, powinny być rejestrowane na Infolinii
z odpowiednim wyprzedzeniem. Zapewni to gwarancję dotrzymania zaleconego przez
lekarza terminu kolejnej wizyty,
• badania wykonywane są na podstawie skierowania od lekarza Partnera Medycznego,
• badania wykonywane są najczęściej w placówce, w której zostało wydane skierowanie,
w terminie uzgodnionym podczas rejestracji za pośrednictwem Infolinii.
Kontaktuj się z Infolinią w przypadku gdy:
• chcesz zarejestrować wizytę lub badanie,
• chcesz zrezygnować ze wcześniej zarejestrowanej wizyty lub badania,
• chcesz zasięgnąć informacji o zakresie dostępnych Tobie usług medycznych,
• chcesz zasięgnąć informacji o godzinach pracy i usługach świadczonych w konkretnej
placówce medycznej,
• wystąpi jakiegokolwiek nieporozumienie podczas wizyty lub badania w placówce medycznej,
Infolinia sprawnie i szybko rozwiąże problem.