PROGRAM SZKOLENIA Czy skończyły się już czwórki – skuteczny
Transkrypt
PROGRAM SZKOLENIA Czy skończyły się już czwórki – skuteczny
PROGRAM SZKOLENIA Czy skończyły się już czwórki – skuteczny Manager IT Czas trwania: 2 dni (14godz.) Idea Projektu. Rola menedżera IT jest kluczowa w każdej organizacji. To menedżer ma wpływ na kształtowanie postawy odpowiedzialności za rezultaty pracy swoich współpracowników. Pomaga zidentyfikować i porzucić nieskuteczne nawyki, opanować umiejętności zapewniające skuteczność swojego zespołu. Projekt Czy skończyły się już czwórki? pomoże każdemu menedżerowi IT: udoskonalić techniki wyznaczania i delegowania celów biznesowych i rozwojowych zespołom i indywidualnym pracownikom, poprawiać rezultaty prowadzenia skutecznych rozmów i udzielania informacji zwrotnej w zespole IT. Kluczowe wartości projektu: Inspiruje poprzez mechanizmy współpracy zespołowej w zespole IT i całościowego angażowania zespołów IT Wykorzystuje różnorodne media. Ma charakter mocno interaktywny. Odwołuje się do wartości bliskich grupie docelowej – środowisko IT Opracowany w oparciu o pogłębioną wiedzę o Firmie i Pracownikach. – badanie case study przed szkoleniem Opiera się na mechanizmach pomagających łączyć rzeczywistość warsztatową z praktyką zawodową. Szkolenie: ” Czy skończyły się już czwórki – Manager IT” Cele projektu szkoleniowego Advanced Solutions Institute Poland Sp. z o.o., ul. Abrahama 46A/11, 81-395 Gdynia, KRS: 0000398005 1 Zapoznać z różnorodnymi czynnikami motywującymi pracowników w zależności od indywidualnych potrzeb w zespołach IT. Przećwiczyć formułowanie SMARTnych celów. Przećwiczyć techniki planowania celów i budowania właścicielstwa celów i delegowania odpowiedzialności za ich realizację w zespole IT. Pokazać jak skutecznie udzielać informacji zwrotnej. Nauczyć prowadzenia rozmowy, by realizowała cele i zadania. Pokazać jak radzić sobie w trudnych sytuacjach. Zagadnienia Merytoryczne: o nowe koncepcje w przywództwie IT o interpersonalne funkcje menedżera IT o personal branding dla menedżera IT o perswazja osobista managera IT o menedżer jako coach – coachujący styl zarządzania o mówienie publiczne i motywacyjne dla menedżerów o morale i klimat w zespołach IT o formowanie zespołu projektowego o angażowanie ludzi – udział pracownika w decyzji o celu o zarządzanie zmianą od strony interpersonalnej o efektywność osobista W efekcie projektu Czy skończyły się już czwórki menedżer IT dysponuje wiedzą i narzędziami, dzięki którym będzie potrafił zwiększać efektywność działań własnych i zespołu. Korzyści z uczestnictwa dla menedżera IT: Wie, jakie korzyści płyną ze stosowania modelu rozmów w zespole IT. Potrafi wykorzystać techniki i narzędzia przeprowadzania skutecznych rozmów w zakresie planowania. zoperacjonalizowania i monitorowania realizacji celów przez współpracowników IT. Potrafi konstruktywnie udzielać informacji zwrotnej swoim pracowników i przełożonym w procesach IT. Wie, jak najskuteczniej rozwiązywać problemy i radzić sobie z różnymi Advanced Solutions Institute Poland Sp. z o.o., ul. Abrahama 46A/11, 81-395 Gdynia, KRS: 0000398005 2 postawami pracowników. Potrafi budować pozytywne relacje w zespole IT Zawartość merytoryczna Dzień 1 Nowe koncepcje w przywództwie w obszarach IT o Zespoły adaptacyjne i przywództwo systemowe (complexity leadership) o Jim Collins – pokora etc. o Zarządzanie z tyłu („leading from behind”) o Koniec menedżerów średniego szczebla („Fire all the managers”) o Menedżer jako coach w zespołach IT o Czym jest mentoring w pracy o Co jest nie tak z mikro-zarządzaniem (micromanaging) o Interpersonalne funkcje menedżera o Budowanie relacji w pracy w środowisku IT o Prowadzenie rozmów w stylu coachingowym Personal branding dla menedżera IT o Czego nie wiesz o tym jak Ciebie postrzegają o Komunikowanie strategicznej wiedzy o sobie (storytelling) o Co łączy menedżera z ideą zmiany/ projektu o Budowanie zaufania o Jak zdobyć sympatię otoczenia o Postrzeganie przywództwa o Praca nad autorytetem Perswazja osobista Managera IT Advanced Solutions Institute Poland Sp. z o.o., ul. Abrahama 46A/11, 81-395 Gdynia, KRS: 0000398005 3 o Właściwe pytania otwarte o Efektywne pytania zamknięte o Metafory w biznesie o Inspirowanie ludzi do zmiany zachowań o Menedżer jako coach – coachujący styl zarządzania o Nieformalny coaching pracownika (w 5–10 minut) o 3 kluczowe momenty coachingowe i co robić kiedy je „zarejestrujesz” o Kluczowe narzędzia: pytania otwarte, metafory i storytelling o Kiedy delegować, kiedy coachować o Jak sprawić, aby coaching miał pilny charakter Mówienie publiczne i motywacyjne dla menedżerów IT o Autorytatywny sposób na rozpoczęcie zebrania/prezentacji o Demonstrowanie entuzjazmu o Humor biznesowy – jak pisać dowcipy o Wyrazy uznania szefa – opowiedz o dobrej robocie w skali 1:1 (storytelling) o Przekazywanie wiedzy know how (storytelling) Dzień 2 Morale i klimat w pracy Managera IT o Nieformalna komunikacja wewnętrzna w zespole o Główne punkty oporu o Pacyfikowanie opozycji na zebraniu o Uprzedzanie obiekcji (storytelling) o Ośmieszanie plotki (storytelling) o Kiedy pracownik nie doświadcza szacunku o Nadawanie sensu codziennym frustracjom (sense-giving) Zebrania o Zarządzanie zebraniami „z tyłu” o Prowadzenie zebrań przez zadawanie pytań o Metodologia konstruktywnej dyskusji o Konflikt Advanced Solutions Institute Poland Sp. z o.o., ul. Abrahama 46A/11, 81-395 Gdynia, KRS: 0000398005 4 o Jak wyrażać swoje stanowisko nie wprost (storytelling) i nie dać się wciągnąć w konflikt o Łagodzenie przebiegu dyskusji o Feedback o Korytarzowy Model Informacji Zwrotnej (10 sekund, 4 zdania) Formowanie zespołu projektowego o 16 typów osobowości Oldham i Morris o Diagnoza zespołu i zaangażowania o Godzenie indywidualnych potrzeb z firmowymi targetami o Koordynowanie pracy zespołu projektowego o Angażowanie ludzi – udział pracownika w decyzji o celu o Inspirowanie ludzi do szukania rozwiązań o Poczucie „własności” celu o Delegowanie z pytaniem o zgodę Zarządzanie zmianą od strony interpersonalnej o Exposé menedżera zmiany o Idea zmiany (test mowy windowej) o Komunikowanie procesu zmiany (storytelling/wewnętrzny marketing narracyjny) o Komunikowanie wizji (springboard story) o Efektywność osobista Advanced Solutions Institute Poland Sp. z o.o., ul. Abrahama 46A/11, 81-395 Gdynia, KRS: 0000398005 5