Trening antystresowy i sztuka relaksacji Praca na poziomie stresu
Transkrypt
Trening antystresowy i sztuka relaksacji Praca na poziomie stresu
Trening antystresowy i sztuka relaksacji Praca na poziomie stresu jest umiejętnością znalezienia przestrzeni, obszaru największej efektywności osobistej. Jest umiejętnością podejmowania decyzji i działań, które obarczone są napięciem i stresem, ale niosą za sobą wymierne efekty. Osoby, które stale podejmują działania obarczone ogromną odpowiedzialnością osobistą lub finansową narażone są na skutki uboczne w postaci permanentnego stresu. Frustracje, czas, skuteczna realizacja celów to obszary, które chcemy kontrolować a ich kontrola powoduje, że jesteśmy postrzegani jako wartościowi pracownicy na rynku. Świadome zarządzanie stresem daje wolność i otwartość w działaniu. Pełne zaangażowanie wymaga zachowania równowagi między wydatkami energii i odnową jej zasobów we wszystkich wymiarach. Wymaga korzystania z czterech oddzielnych, ale powiązanych ze sobą źródeł energii: fizycznej, emocjonalnej, umysłowej i duchowej. Powyższe szkolenie jest formą treningu radzenia sobie z obszarami, które decydują o naszej skuteczności. To trening na kilku poziomach: umysłu, emocji, ciała oraz komunikacji z ludźmi. Przeznaczony jest zarówno dla kadry menadżerskiej, jak i dla pracowników linii sprzedaży czy obsługi Klienta. Głównym celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do kierowania w sposób świadomy swoich zachowaniem w sytuacji stresu. W trakcie szkolenia uczestnicy pogłębią swoją wiedzę na temat: technik oraz metod radzenia sobie ze stresem narzędzi koniecznych do zarządzania sobą w sytuacji stresowej sposobów rozpoznawania przejawów stresu oraz przyczyn wpływu samooceny na radzenie sobie ze stresem procesów i zasad pracy na poziomie stresu techniki relaksacyjnych Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili: posługiwać się technikami antystresowymi radzić sobie ze stresem na poziomie „bieżącym” oraz „perspektywicznym” pracować w napięciu bez skutków ubocznych takich jak: uzależnienia, pomyłki, choroby somatyczne itp. regenerować własną energię posługiwać się najważniejszymi technikami asertywnej komunikacji radzić sobie z własnymi emocjami Grupa docelowa Szkolenie dedykowane jest dla osób, które w codziennym życiu często stykają się ze stresującymi sytuacjami. Dla menadżerów i pracowników działów obsługi Klienta i reklamacji poddawanych dużej presji, a pragnących zarządzać swoim stresem poprzez używanie sprawdzonych metod. Dla osób rozpoczynających pracę zainteresowanych skutecznym zarządzaniem swoim emocjami oraz wszystkich zainteresowanych rozwojem osobistym. Program szkolenia Szczegółowy zakres szkolenia zostanie dopasowany do specyfiki firmy, branży oraz potrzeb Klienta. Metody pracy Szkolenie ma charakter warsztatowy. Ponad 80% czasu przeznaczone jest na ćwiczenia angażujące wszystkich uczestników w celu wypracowania i przećwiczenia konkretnych umiejętności. W trakcie szkolenia odwołujemy się do zasad efektywnego uczenia się dorosłych. Wykorzystane zostaną następujące metody pracy: burza mózgów, ćwiczenia indywidualne i grupowe, testy, gry symulacyjne, analizy case study, psychodrama. Charakter szkolenia Otwarte lub wewnętrzne realizowane w grupie od 4-16 osób lub według indywidualnych ustaleń. Czas trwania Od 2 do 6 dni. Każdy z modułów szkoleniowych trwa 90 minut. Szkolenie odbywa się w godzinach 9-17 lub w uzgodnionych indywidualnie z Klientem. Materiały szkoleniowe Materiały szkoleniowe są podsumowaniem i uzupełnieniem materiału omawianego w trakcie szkolenia. Uczestnicy otrzymują je w formie drukowanej. Miejsce realizacji szkolenia W siedzibie Klienta lub w miejscu przez niego wskazanym. Raport poszkoleniowy Po realizacji szkolenia przygotowywany jest raport zawierający podsumowanie szkolenia, najważniejsze wnioski, rekomendacje dotyczące działań na przyszłość. Wsparcie szkoleniowe W ciągu miesiąca po szkoleniu zapraszamy do kontaktu, zadawania pytań odnośnie zagadnień realizowanych na szkoleniu. Wyślij zapytanie, a przedstawimy Ci szkolenie dostosowane do specyfiki i potrzeb Twojej firmy! Zapraszamy do kontaktu, tel. 22/ 839 55 99 wew. 225 MCS sp. z o.o. sp. k., ul. Czerska 14, 00-732 Warszawa [email protected], www.mcs.edu.pl