Regulamin korzystania z aplikacji Siódemka S.A.

REGULAMIN APLIKACJI
Siódemka S.A.
Strona 1 z 4
§ 1. Definicje
Dla celów niniejszego dokumentu ustala się następujące znaczenie dla
zwrotów wskazanych poniżej:
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania
Aplikacji oraz warunki korzystania z Aplikacji przez Zleceniodawcę będący
regulaminem w rozumieniu przepisu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku
o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Siódemka – Siódemka S.A. z siedzibą w Warszawie (03-876), przy
ul. Matuszewskiej, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod
nr KRS 0000384905, posiadająca NIP: 5252507706.
Zleceniodawca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna
nieposiadająca osobowości prawnej, niebędąca konsumentem w rozumieniu
przepisu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny,
która zawarła Umowę i na jej podstawie zleca Siódemce wykonanie Usługi.
Usługi – świadczone przez Siódemkę na rzecz Zleceniodawcy na podstawie
Umowy usługi polegające na przesyłaniu i doręczaniu przesyłek.
Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta przez Siódemkę i Zleceniodawcę.
Aplikacja – oprogramowanie lub inne rozwiązanie informatyczne
udostępniane Zleceniodawcy przez Siódemkę w ramach Umowy służące
usprawnieniu procesu zamawiania Usług przez Zleceniodawcę oraz ich
realizacji przez Siódemkę. Aplikacja umożliwia, w szczególności przygotowanie
i wydrukowanie Potwierdzenia Nadania.
Potwierdzenie Nadania – list przewozowy, lub jakikolwiek inny równoważny
dokument towarzyszący przesyłce, w szczególności dokument spedycyjny,
etykieta wygenerowana przez Aplikację, protokół przekazania lub jakikolwiek
inny dokument sporządzony w ustalonej przez Siódemkę formie, zawierający
dane wymagane przez przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku –
Kodeks Cywilny, ustawy z dnia 23 listopada 2012 roku – Prawo pocztowe
oraz ustawy z dnia 15 listopada 1984 roku – Prawo przewozowe oraz inne
dane określone przez Siódemkę niezbędne do zrealizowania Usługi.
Uwierzytelnienie – proces weryfikacji tożsamości Użytkownika poprzez
podanie Loginu oraz poprawnego Hasła do Aplikacji.
Login – ciąg znaków stosowany jako identyfikator Użytkownika w Aplikacji.
Hasło – utajniony ciąg znaków służący do uwierzytelnienia Użytkownika
w Aplikacji.
Instrukcja – podręcznik Użytkownika Aplikacji lub inny równoważny
dokument opisujący podstawowe funkcjonalności danej Aplikacji oraz zasady
jej użytkowania.
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Aplikacja stanowi własność Siódemki i zostaje jedynie udostępniona
Zleceniodawcy do korzystania na czas obowiązywania Umowy.
2. Prawo do korzystania z Aplikacji oraz dostęp do niej może zostać przyznany
wyłącznie Zleceniodawcy na warunkach określonych w Regulaminie.
Korzystanie z Aplikacji przez Zleceniodawcę jest równoznaczne z akceptacją
przez niego treści Regulaminu.
3. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest zawarcie Umowy, spełnianie
przez Zleceniodawcę wymagań technicznych oraz przestrzeganie przez
niego postanowień Umowy i Regulaminu. Informacje dotyczące wymagań
technicznych, niezbędnych do korzystania z Aplikacji dostępne są
w Instrukcji publikowanej na stronie www.siodemka.com lub przekazywanej
przez Siódemkę w innej formie, z którą Zleceniodawca, Administrator oraz
każdy Użytkownik mają obowiązek zapoznać się przed przystąpieniem do
korzystania z Aplikacji.
4. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, iż Aplikacja może zostać mu
udostępniona, w szczególności, za pośrednictwem dedykowanej strony www
lub na nośniku i może wymagać instalacji na stacjach roboczych Zleceniodawcy,
w postaci, którą uzna za odpowiednią. W sposób wyraźny postanawia się, iż
o wyborze formy udostępnienia Aplikacji Zleceniodawcy decyduje wyłącznie
Siódemka, a Zleceniodawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu.
5. We wszystkich kwestiach nieopisanych w Regulaminie zastosowanie mają
Szczegółowe Warunki Świadczenia Usług stanowiące załącznik do Umowy.
Administrator – osoba wyznaczona przez Zleceniodawcę w celu sprawowania
kontroli nad prawidłowym, zgodnym z niniejszym Regulaminem użytkowaniem
Aplikacji oraz w celu przydzielania Użytkownikom uprawnień, do korzystania
z Aplikacji; Administrator może być Użytkownikiem Aplikacji.
6.Nazwa Aplikacji, jej koncepcja, wygląd graficzny, mechanizmy
informatyczne wykorzystane do zapewnienia jej funkcjonalności, znaki
towarowe oraz inne dobra niematerialne stanowią własność Siódemki
i podlegają ochronie prawnej na podstawie właściwych przepisów prawa.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Aplikacji, która otrzymała stosowny
dostęp do niej od Administratora.
7. Udostępniając Zleceniodawcy Aplikację Siódemka udziela Zleceniodawcy
niewyłącznej, ograniczonej czasowo – na czas obowiązywania Umowy,
licencji bez prawa do udzielania sublicencji uprawniającej Zleceniodawcę
do korzystania z funkcjonalności Aplikacji wyłącznie dla celów związanych
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN APLIKACJI
Siódemka S.A.
Strona 2 z 4
z wykonywaniem Umowy. W sposób wyraźny postanawia się, iż licencja
nie uprawnia Zleceniodawcy, w szczególności do omijania lub usuwania
zabezpieczeń technicznych Aplikacji, dekompilowania Aplikacji, najmu,
dzierżawy lub wypożyczania Aplikacji.
5. Siódemka ma prawo do dokonania niezbędnych przerw w dostępie
do Aplikacji w związku z jej konserwacją lub modyfikacją. O planowanej
przerwie w dostępie do Aplikacji oraz w przypadku awarii, powodującej
przerwę w dostępności do Aplikacji Siódemka poinformuje na stronie
www.siodemka.com lub w postaci mailowej na adres Administratora.
§ 3. Rejestracja Użytkownika
1. Przed pierwszym przystąpieniem do pracy z Aplikacją Zleceniodawca,
Administrator oraz każdy z Użytkowników mają obowiązek zapoznać się
z niniejszym Regulaminem. Zleceniodawca zobowiązany jest, na własne
ryzyko, zapewnić przestrzeganie obowiązku, o którym mowa w zdaniu
poprzednim przez Administratora oraz Użytkowników. Przystępując do pracy
z Aplikacją Administrator lub Użytkownik oświadczają, iż zapoznali się
z treścią niniejszego Regulaminu.
2. Udostępniając Zleceniodawcy Aplikację Siódemka nadaje wskazanemu
przez Zleceniodawcę Administratorowi Login oraz Hasło Administratora.
3. W zależności od wariantu udostępnionej Zleceniodawcy Aplikacji,
Zleceniodawca może przydzielić uprawnienia do korzystania z Aplikacji
wielu Użytkownikom. Przydzielenie uprawnień do korzystania z Aplikacji
następuje poprzez utworzenie przez Administratora konta dla indywidualnego
Użytkownika i nadanie Loginu oraz Hasła.
4. Użytkownik i Administrator mogą zmieniać swoje hasła. Administrator ma
ponadto możliwość zmiany hasła Użytkownika.
5.Administrator oraz Użytkownik przyjmują do wiadomości, iż dla
możliwości korzystania z Aplikacji może być konieczne podanie danych
osobowych. Strony ustalają, że dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie
dla celów realizacji i świadczenia usług związanych z korzystaniem z Aplikacji,
na zasadach wskazanych w treści Szczegółowych Warunków Świadczenia
Usług stanowiących załącznik do Umowy.
6. Siódemka ma prawo do zmiany funkcjonalności Aplikacji. O planowanej
zmianie Siódemka poinformuje na stronie www.siodemka.com lub za
pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Administratora.
7. Zleceniodawca zobowiązany jest do dokonywania aktualizacji Aplikacji
zgodnie z zaleceniami Siódemki przy wykorzystaniu oprogramowania
dostarczonego wyłącznie przez Siódemkę. Zleceniodawca w żadnym wypadku
nie jest uprawniony do dokonywania jakichkolwiek innych niż aktualizacja
zmian Aplikacji.
8. Zleceniodawca może korzystać z Aplikacji jedynie w celu prawidłowej
realizacji Umowy, w szczególności Zleceniodawca:
a)winien generować każdorazowo pełny zestaw dokumentów
potwierdzających przyjęcie przez Siódemkę przesyłki,
b) nie jest uprawniony, bez zgody Siódemki, do modyfikowania wzorów
Potwierdzenia Nadania lub innych dokumentów generowanych przez
Aplikację,
c) nie jest uprawniony, bez zgody Siódemki, do umieszczania na
Potwierdzeniu Nadania lub innych dokumentach generowanych przez
Aplikację znaków towarowych lub innych oznaczeń handlowych
własnych lub osób trzecich.
9. W przypadku naruszenia zapisów § 4 ust.8 lit. b) oraz c) Siódemka
ma prawo odmówić przyjęcia przesyłki lub zaprzestać realizacji Usługi,
wykonywanej na podstawie Umowy. W przypadku zaprzestania realizacji
Usługi na wskazanej podstawie Zleceniodawcy nie przysługują żadne
roszczenia z tego tytułu.
§ 4. Zasady korzystania z Aplikacji
1. Szczegółowe informacje na temat funkcjonalności Aplikacji znajdują się
w Instrukcji umieszczonej na stronie www.siodemka.com.
10.Zleceniodawca może zrezygnować z korzystania z Aplikacji w dowolnym
czasie. Następstwem zgłoszonej rezygnacji jest zablokowanie przez Siódemkę
dostępu do Aplikacji oraz konieczność usunięcia ze sprzętu oraz nośników
danych Zleceniodawcy wszystkich kopii Aplikacji.
2. Udzielenie licencji, o której mowa w § 2 ust. 7 niniejszego Regulaminu
następuje w ramach wynagrodzenia płaconego przez Zleceniodawcę na
podstawie Umowy.
§ 5. Odpowiedzialność Zleceniodawcy oraz Użytkowników
3. Dla możliwości korzystania z funkcjonalności Aplikacji konieczne jest
pomyślne Uwierzytelnienie Użytkownika.
4. Siódemka nie gwarantuje poprawności pracy Aplikacji w przypadku
korzystania przez Użytkownika z urządzeń i programów niespełniających
wymagań technicznych wskazanych przez Siódemkę w Instrukcji lub w
przypadku, gdy Użytkownik świadomie dokona modyfikacji Aplikacji bez
uprzedniej zgody Siódemki.
1. Dane dostępowe do Aplikacji takie jak Login i Hasło są poufne i powinny
być przechowywane w sposób gwarantujący ich bezpieczeństwo oraz nie mogą
być udostępniane przez Zleceniodawcę, Administratora lub Użytkownika
osobom trzecim. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, iż Hasło powinno
być zmieniane na żądanie sygnalizowane przez Aplikację odpowiednim
komunikatem. Zleceniodawca zobowiązany jest do poinformowania
o wskazanym obowiązku Administratora oraz Użytkowników oraz jest
wyłącznie odpowiedzialny za działania lub zaniechania Administratora lub
Użytkowników w zakresie realizacji obowiązku zmiany Hasła.
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN APLIKACJI
Siódemka S.A.
Strona 3 z 4
2. Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować
działanie Aplikacji. Działania Użytkownika polegające na próbie destabilizacji
Aplikacji stanowią czyn zabroniony w myśl obowiązujących przepisów.
Siódemka jest wówczas uprawniony do podjęcia stosownych czynności,
w tym zmierzających do naprawienia przez Zleceniodawcę wyrządzonej przez
Użytkownika szkody.
6. Siódemka nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków Zleceniodawcy
oraz inne straty Zleceniodawcy o charakterze majątkowym, które są wynikiem
przerwy w działaniu Aplikacji.
3. Siódemka może zablokować dostęp Zleceniodawcy lub indywidualnego
Użytkownika do Aplikacji i nakazać zaprzestanie korzystania z Aplikacji
w szczególności, gdy Zleceniodawca lub Użytkownik narusza Regulamin lub
Umowę, podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu Aplikacji, dokonuje
czynności niezgodnych z prawem, działa na szkodę Siódemki lub innych
Użytkowników, używa Aplikacji do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem
lub niezgodnych z prawem.
8.Siódemka nie odpowiada za treść danych generowanych przez
Zleceniodawcę przy pomocy Aplikacji.
4.Zleceniodawca zobowiązany jest do przeprowadzenia niezbędnej
aktualizacji Aplikacji, a w szczególności aktualizacji przekazanej przez
Siódemkę bazy kodów pocztowych (RDB) i katalogu produktów (PC) w terminie
wskazanym przez Siódemkę. Niewykonanie aktualizacji we wskazanym przez
Siódemkę terminie skutkować może błędami w funkcjonowaniu Aplikacji, za
które wyłączną odpowiedzialność ponosić będzie Zleceniodawca.
§ 6. Odpowiedzialność Siódemki
1. Siódemka dołoży starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie
Aplikacji pod względem technicznym, formalnym i prawnym.
2. Siódemka zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną konta
Administratora, Użytkownika lub innego konta przydzielonego Zleceniodawcy
w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu Aplikacji.
3. Siódemka zastrzega sobie prawo do czasowego całkowitego lub
częściowego wyłączenia Aplikacji lub ograniczenia do niej dostępu w celu jej
ulepszenia, dodawania funkcjonalności lub przeprowadzania konserwacji,
bez wcześniejszego uprzedzania o tym Użytkowników oraz Zleceniodawcy.
4.Siódemka nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne
bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym,
urządzeniu końcowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze
telekomunikacyjnej, z której korzysta Zleceniodawca lub indywidualny
Użytkownik. Zleceniodawca oraz indywidualny Użytkownik jest
wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności
pomiędzy wykorzystywanym przez siebie, w celu korzystania z Aplikacji,
sprzętem komputerowym lub urządzeniem końcowym oraz systemem
teleinformatycznym.
5.Siódemka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody
wynikające z użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Aplikacji
oraz nieprawidłowego korzystania z Aplikacji przez Zleceniodawcę lub
indywidualnego Użytkownika.
7. Siódemka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane ujawnieniem
przez Zleceniodawcę lub Użytkownika Hasła lub Loginu osobie nieuprawnionej.
9. Siódemka nie odpowiada za utratę danych wprowadzanych do Aplikacji lub
generowanych przy pomocy Aplikacji spowodowaną awarią sprzętu, systemu,
dysfunkcją sieci Internet lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Siódemki.
10.Siódemka nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Aplikacji lub
jakiejkolwiek jej funkcjonalności z powodu siły wyższej, przez którą rozumie
się zdarzenia, niezależne od woli człowieka, a także działań lub zaniechań
Zleceniodawcy lub indywidualnego Użytkownika oraz osób trzecich, za których
działania lub zaniechania Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność.
§ 7. Bezpieczeństwo korzystania z Aplikacji
1. Siódemka oświadcza, iż dołoży starań, aby zapewnić Zleceniodawcom oraz
Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Aplikacji.
Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, w
tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy
i innych plików o podobnym charakterze, należy zgłaszać Siódemce.
2. Zleceniodawca oraz każdy Użytkownik przyjmują do wiadomości, iż
Aplikacja może wykorzystywać pliki typu cookies w celu gromadzenia informacji
związanych z korzystaniem z Aplikacji. Pliki typu cookies umożliwiają:
a) utrzymanie sesji (po zalogowaniu);
b) dostosowanie Aplikacji do potrzeb Zleceniodawcy lub indywidualnego
Użytkownika;
c) tworzenie statystyk.
3.Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości, iż zlecanie Usług za
pośrednictwem Aplikacji może wiązać się z koniecznością podania danych
osobowych osób trzecich (innych niż Użytkownik). W sposób wyraźny
postanawia się, iż w takiej sytuacji Zleceniodawca powierza Siódemce
przetwarzanie przekazanych przez Zleceniodawcę danych osobowych osób
trzecich, przy czym Strony ustalają, że te dane osobowe będą przetwarzane
wyłącznie w zakresie wymaganym do zlecenia Usługi za pośrednictwem
Aplikacji dla celów realizacji Usługi, na zasadach wskazanych w treści
Szczegółowych Warunków Świadczenia Usług stanowiących załącznik do
Umowy. Jednocześnie Zleceniodawca oświadcza, że posiada wszelkie
niezbędne zgody oraz oświadczenia umożliwiające mu dalsze powierzenie
tych danych do przetwarzania.
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com
REGULAMIN APLIKACJI
Siódemka S.A.
Strona 4 z 4
§ 8. Reklamacje
1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji mogą być zgłaszane
za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres dedykowany dla danej
Aplikacji.
2. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące funkcjonowania Aplikacji będą
rozpatrywane przez Siódemkę. Siódemka zastrzega sobie jednak prawo do
pozostawienia reklamacji bez rozpoznania i odpowiedzi, jeżeli wynikać one
będą z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu lub przepisów
prawa.
3. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni licząc od dnia, w którym
doszło do nieprawidłowości w funkcjonowaniu Aplikacji. Reklamację złożoną
po upływie terminu określonego w zdaniu poprzednim pozostawia się bez
rozpoznania.
4. Prawidłowo złożona reklamacja zostanie rozpatrzona przez Siódemkę
w możliwie najkrótszym terminie.
5. Reklamacja powinna zawierać co najmniej rodzaj i datę wystąpienia
nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Aplikacji.
§ 9.Postanowienia końcowe
1. Siódemka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym
Regulaminie w dowolnym czasie.
2. Wszelkie zmiany w Regulaminie obowiązują z dniem ich opublikowania
na stronie www.siodemka.com.
3. Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy:
a)Dostęp Zleceniodawcy oraz wszystkich utworzonych kont
Użytkowników do Aplikacji zostanie zablokowany;
b) Zleceniodawca zobowiązany jest do usunięcia z urządzeń końcowych
oraz innych urządzeń lub nośników danych wszystkich posiadanych
kopii Aplikacji.
4.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają
zastosowanie przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej
Polskiej prawa, a w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 kwietnia 2015 r.
Obowiązuje od 01.04.2015 r.
Wersja 1.0
Siódemka S.A, z siedzibą w Warszawie, ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy m. st. Warszawy
w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000384905, o kapitale zakładowym w wysokości 14052900,00 zł (wpłacony w całości)
NIP 525-250-77-06 | REGON 142924642 | tel. (22) 777 77 77, fax. (22) 777 77 07 | www.siodemka.com