DOSTAWA SPRZĘTU I INSTALACJA SYSTEMU ZABEZPIECZEŃ
Transkrypt
DOSTAWA SPRZĘTU I INSTALACJA SYSTEMU ZABEZPIECZEŃ
UNIWERSYTET ROLNICZY IM. HUGONA KOŁŁĄTAJA W KRAKOWIE 31 – 120 KRAKÓW, AL. MICKIEWICZA 21 tel. (12) 662-44-12 fax. (12) 662-44-10 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA o wartości powyżej 14 000 euro DOSTAWA SPRZĘTU I INSTALACJA SYSTEMU ZABEZPIECZEŃ SIECIOWYCH Z CENTRALNYM SYSTEMEM MONITOROWANIA URZĄDZENIAMI SIECIOWYMI W ZASOBACH UNIWERSYTETU ROLNICZEGO IM. HUGONA KOŁŁĄTAJA W KRAKOWIE Nr zamówienia: DZP - 0431-1347/2010 Wspólny Słownik Zamówień CPV – 32.42.00.00-3; 48.20.00.00-0 Załączniki: 1. Druk „Oferta” – załącznik nr 1 2. Druk „Oświadczenie wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych” – załącznik nr 2 3. Druk „Oświadczenie wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia” – załącznik nr 3 4. Wymagane parametry techniczne – załącznik nr 4 5. Wymagana tematyka przeprowadzonych przez wykonawcę szkoleń – załącznik nr 5 5. Istotne postanowienia umowy – załącznik nr 6 2 Nr zamówienia: DZP-0431-1347/2010 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA na DOSTAWĘ SPRZĘTU I INSTALACJĘ SYSTEMU ZABEZPIECZEŃ SIECIOWYCH Z CENTRALNYM SYSTEMEM MONITOROWANIA URZĄDZENIAMI SIECIOWYMI W ZASOBACH UNIWERSYTETU ROLNICZEGO IM. HUGONA KOŁŁĄTAJA W KRAKOWIE Wspólny Słownik Zamówień CPV – 32.42.00.00-3; 48.20.00.00-0 I. Zamawiający Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, 31-120 Kraków, Al. Mickiewicza 21, tel.: (12) 662-44-12; fax: (12) 662-44-10; www.ur.krakow.pl II. Tryb postępowania: Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. 2010 r. Nr 113 poz. 759) zwanej dalej „ustawą”. III. Przedmiot zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu i instalacja systemu zabezpieczeń sieciowych z centralnym systemem monitorowania urządzeniami sieciowymi w zasobach Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, zwanego dalej „sprzętem”. 2. Sprzęt zostanie dostarczony w całości do siedziby zamawiającego mieszczącej się w Krakowie przy Al. 29 Listopada 46, natomiast jego instalacja przewidziana jest w budynkach Uniwersytetu Rolniczego w Krakowie mieszczących się przy: Al. 29 Listopada 46 Al. 29 Listopada 48 Al. 29 Listopada 54 Al. Mickiewicza 21 3. Wskazanym jest, aby wykonawca przed przygotowaniem oferty zapoznał się z przedmiotowymi obiektami i obecnymi warunkami technicznymi panującymi u zamawiającego, które wykonawca uwzględnieni w ofercie. 4. W zakresie realizacji zamówienia, o którym mówi pkt 1 należy uwzględnić: dostawę sprzętu, którego szczegółową charakterystykę stanowi załącznik nr 4 do SIWZ wykonanie prac instalacyjno-montażowych związanych z uruchomieniem i skonfigurowaniem sprzętu zapewniających prawidłowe jego działanie dostarczenie oprogramowania z licencją bezterminową i prawem do bezpłatnych aktualizacji przez rok przeprowadzenie dwóch szkoleń: a) 3 dniowe (8 godzinne) certyfikowane szkolenie techniczne przeprowadzone przez producenta sprzętu zabezpieczeń sieci lub u jego autoryzowanego partnera w Polsce dla dwóch wskazanych przez Zamawiającego administratorów. b) 2 dniowe (8 godzinne) szkolenie techniczne dla 3 wskazanych administratorów sieci w miejscu instalacji systemu monitorowania sprzętem sieciowym, których szczegółowy zakres wymaganej tematyki poruszanej w czasie szkoleń stanowi załącznik nr 5 do SIWZ. Szkolenia muszą być świadczone w Polsce i językiem wykładowym musi być język polski. 3 5. Wykonawca dołączy deklarację zgodności CE wymaganą prawem przy dostawie sprzętu. 6. Wraz z dostawą sprzętu wykonawca dołączy instrukcję obsługi sprzętu oraz oprogramowania w języku polskim lub angielskim. 7. Zamawiający nie dopuszcza składanie ofert częściowych w ramach realizacji zamówienia. 8. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 9. Zamawiający dopuszcza złożenie oferty równoważnej 10. W przypadku oferowania przez wykonawcę sprzętu „równoważnego” w stosunku do określonego przez zamawiającego w SIWZ, ciężar udowodnienia równoważności spoczywa na wykonawcy. Przez sprzęt „równoważny” zamawiający rozumie sprzęt o parametrach i standardach jakościowych takich samych bądź lepszych w stosunku do sprzętu wymaganego przez zamawiającego. Składając ofertę, wykonawca będzie zobowiązany wskazać nazwę sprzętu, typ, producenta, który oferuje oraz przedstawić w ofercie dokładny (pełny) opis techniczny oferowanych zamienników i zawierający wszystkie parametry techniczne określone w załączniku nr 4 do SIWZ. Złożenie oferty niezgodnej z powyższym zapisem będzie skutkować jej odrzuceniem. 11. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust.1 pkt 7. 12. Wymagania zamawiającego dotyczące przedmiotu zamówienia w zakresie instalacji: a) oferowany sprzęt musi być fabryczne nowy, kompletny, aktualne produkowany na rynku o parametrach nie niższych niż wymagane przez zamawiającego, b) instalacja obejmuje wszystkie czynności, które należy wykonać,aby oferowany sprzęt i oprogramowanie były podłączone, uruchomione i poprawnie działające. c) wszelkie prace montażowo-instalacyjne oraz podłączeniowe w zakresie: wykonania infrastruktury sieci wewnętrznej winny odbywać się w dniach: od poniedziałku do piątku w godzinach 9oo - 15oo odłączenia istniejącej sieci i połączenia nowych wykonanych elementów i sprzętu: od piątku od godziny 1600 do poniedziałku do godziny 600, d) do nadzoru i wszelkich kontaktów z wykonawcą w trakcie realizacji zamówienia są upoważnieni pracownicy Działu Informatycznego: mgr inż. Wojciech Dyrek tel. (12) 662-44-43 oraz mgr inż. Wojciech Strzałkowski tel. (12) 662-41-14 13. Wymagania dotyczące zakresu prac: a) Rekonfiguracja sieci szkieletowej pomiędzy budynkami Uniwersytetu Rolniczego przy ul. 29-Listopada 46 w oparciu o dostarczone urządzenie. b) Opracowanie polityki bezpieczeństwa dla zasobów teleinformatycznych Uniwersytetu Rolniczego zlokalizowanych w budynkach przy ul. 29 Listopada nr 46, ul. 29 Listopada nr 48 i przy ul. 29 Listopada nr 54. c) Konfiguracja routingu na dostarczonym urządzeniu ochrony danych w warstwie 3 modelu OSI dla wybranych V-Lanów sieci Uniwersytetu Rolniczego przy ul. 29Listopada 46. d) Konfiguracja routingu na urządzeniach typu firewall firmy Watchguard model FB X1250e z ul. 29 Listopada 46 dla wybranych Vlanów do pracy z dostarczonym urządzeniem e) Rekonfiguracja firewalli firmy Watchguard Instytutowych i Wydziałowych do pracy z dostarczonym urządzeniem f) Konfiguracja routingu związanego z dostępem do sieci Internet za pośrednictwem ACK Cyfronet. g) Uruchomienie i konfiguracja centralnego systemu monitorowania urządzeniami sieciowymi dla wskazanych przez Zamawiającego dziesięciu urządzeń sieciowych 14. Wymagania zamawiającego dotyczące warunków gwarancji: a) Wymagana przez zamawiającego długość gwarancji wynosi: 4 b) c) d) e) Sprzęt – 12 miesięcy nośniki oprogramowania – 6 miesięcy Wszystkie terminy gwarancji winny być liczone od daty uruchomienia i odbioru przez zamawiającego sprawnie działającego sprzętu i systemu zabezpieczającego. Gwarancja winna obejmować bezpłatne naprawy, przeglądy, regulacje, koszty transportu dojazdu z i do serwisu. W przypadku trzech naprawach tego samego modułu w okresie gwarancyjnym wymiana urządzenia na nowe. Liczba ta nie obejmuje napraw wynikających z niewłaściwej eksploatacji sprzętu przez zamawiającego oraz przypadków losowych niezależnych od wykonawcy. Każdy czas naprawy gwarancyjnej przedłuża termin gwarancji o czas przerwy w eksploatacji. Karta gwarancyjna zgodna z wymogami zawartymi w SIWZ 15. Warunki serwisu: a) Czas reakcji na zgłoszoną usterkę - do 4 godzin b) Czas naprawy - do 10 dni roboczych c) Wykonawca poda adres serwisu gwarancyjnego, tel /fax, imię i nazwisko osoby do kontaktu z zamawiającym. d) Wykonawca dołączy do oferty pełny opis warunków serwisu gwarancyjnego. e) Za udzielone warunki serwisu i gwarancji niniejszym postępowaniu odpowiada Wykonawca., f) Wykonawca poda imię i nazwisko osoby do kontaktu z zamawiającym w sprawie napraw gwarancyjnych. 16. Wsparcie techniczne: a) Bezpłatne przez okres 12 miesięcy od daty odbioru urządzeń i prac instalacyjnomontażowych. b) Czas reakcji na zgłoszony problem - 4 godziny c) Wsparcie techniczne – powinno być świadczone telefonicznie oraz pocztą elektroniczną przez producenta oraz polskiego dystrybutora przedmiotu zamówienia. Obejmuje: dostęp do nowych wersji oprogramowania, aktualizację bazy ataków IPS, definicji wirusów, blacklist antyspamowych oraz bazy kategorii stron WWW, a także dostęp do baz wiedzy, przewodników konfiguracyjnych i narzędzi diagnostycznych. d) Powyższe wsparcie musi być dostępne w Polsce i świadczone w języku polskim. e) Wykonawca poda imię i nazwisko, nr telefonu osoby do kontaktu z zamawiającym w sprawie wsparcia technicznego. 17. Licencje: a) „system zabezpieczeń sieciowych UTM” - licencją bezterminowa b) „systemu monitorowania urządzeń sieciowych” - licencją bezterminowa na nieograniczoną liczbę urządzeń 18. Wymagania zamawiającego dotyczące warunków płatności: Należne płatności dokonane będą w dwóch ratach: pierwsza: 2/3 wartości brutto przedmiotu umowy - 21 dni od daty odbioru sprzętu i prac instalacyjno-montażowych druga: 1/3 wartości brutto przedmiotu umowy - po przeprowadzeniu wymaganych dwóch szkoleń. Podstawą do dokonania płatności będzie: dla pierwszej raty - protokół zdawczo-odbiorczy dostarczonego sprzętu oraz prac instalacyjno-montażowych, dla drugiej raty - zaświadczenia (certyfikaty) wydane dla administratorów sieci zamawiającego 5 19. Inne wymagania zamawiającego: a) Wykonawca jest zobowiązany do zachowania tajemnicy dotyczącej sieci komputerowej Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie tak w trakcie przeprowadzanych prac jak i po ich zakończeniu. b) Wszelkie zmiany i prace związane z dostępem do sieci Internet muszą być zaakceptowane i nadzorowane przez ACK Cyfronet. IV. Termin realizacji zamówienia: 1. Wymagany termin wykonania zamówienia: Dostarczenie sprzętu i przeprowadzenie prac instalacyjno-montażowych – do 30 dni od daty otrzymania zgody przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego na zastosowanie stawki podatku VAT w wysokości 0% na system zabezpieczeń sieciowych UTM i przełącznik sieciowy - Ustawa z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. nr 54 poz. 535) w sprawie wykazu sprzętu komputerowego, do którego stosuje się 0 % stawkę podatku od towarów i usług oraz warunków jej stosowania (art. 83 ust. 14, pkt.1.). Przeprowadzenia dwóch szkoleń – do 30 listopada 2010 r. 2. O uzyskaniu zgody z Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego w Warszawie zamawiający poinformuje niezwłocznie wykonawcę. V. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków: Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.01.2004r. Prawo zamówień publicznych, o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, b) posiadania wiedzy i doświadczenia, c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu dokonana zostanie zgodnie z formułą „spełnia – nie spełnia” w oparciu o oświadczenie wykonawcy o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, które wykonawca zobowiązany jest złożyć łącznie z ofertą. VI. Wykaz oświadczeń i dokumentów jakie mają wykonawcy załączyć do oferty: 1. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnienie warunków udziału w postępowaniu: „Oświadczenie wykonawcy” zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do SIWZ. Uwaga: Wykonawcy występujący wspólnie muszą złożyć wspólne oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy. 2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania, wykonawca jest zobowiązany załączyć do oferty: a) oświadczenie wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy - zgodnie z załącznikiem nr 4 do SIWZ, b) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o 6 art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy. c) wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt 2, składa dokument wystawiony w tym kraju potwierdzający, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Uwaga: W przypadku wykonawców występujących wspólnie oświadczenie, o którym mowa w pkt 1 oraz odpowiednio dokument, o którym mowa w pkt 2 albo w pkt 3, składa każdy z nich. VII. Oprócz dokumentów wymienionych w pkt. VI.1 i VI.2 do oferty należy załączyć: 1. Wypełniony druk „OFERTA” – stanowiący załącznik nr 1 do SIWZ, 2. Prawidłowo wypełniony załączniki nr 4 – określający parametry techniczne przedmiotu zamówienia. 3. Oryginał lub kopię pełnomocnictwa: a) dla osoby/osób podpisującej/cych ofertę do podejmowania zobowiązań w imieniu wykonawcy składającego ofertę, gdy prawo do podpisania oferty nie wynika z innych dokumentów do niej załączonych (np. aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, odpis z właściwego rejestru). b) dla ustanowionego pełnomocnika, do reprezentowania w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia zobowiązani są do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Wymagana jest forma, rodzaj i zakres pełnomocnictwa właściwy do poszczególnych czynności. W przypadku złożenia kopii pełnomocnictwa, musi być ona potwierdzona „za zgodność z oryginałem” notarialnie. W przypadku, gdy wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. Zamawiający informuje, że jeżeli w wyniku postępowania zostanie wybrana oferta wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, będą oni zobowiązani, przed zawarciem umowy, przedłożyć zamawiającemu kopię umowy regulującą współpracę podmiotów występujących wspólnie (np. umowę spółki cywilnej wraz z kolejnymi aneksami lub umowę konsorcjum). VIII. Podwykonawcy: Zamawiający żąda wskazania w ofercie części zamówienia, których wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom. IX. Sposób porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami, sposób przekazywania oświadczeń i dokumentów oraz osoby uprawnione do kontaktów z wykonawcami: 1. Wszelkie zapytania, wnioski lub informacje dotyczące wyjaśnienia treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia, należy przesyłać za pośrednictwem faksu na numer (12) 662-44-10, (w przypadku braku faksu drogą elektroniczną na adres e-mail: 7 [email protected]) lub pismem przesłanym na adres pocztowy: Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, Dział Zamówień Publicznych, al. Mickiewicza 21, 31120 Kraków. 2. Oświadczenia woli należy składać w formie pisemnej. Dla zachowania terminów zamawiający dopuszcza ich przesyłanie za pośrednictwem faksu (w przypadku braku faksu drogą elektroniczną) jednakże następnie ich treść należy niezwłocznie potwierdzić pismem przesłanym na adres pocztowy wskazany w pkt. 1, z zastrzeżeniem pkt. 3. 3. Dokumenty i oświadczenia wymienione w rozdziale VI oraz pełnomocnictwa winny być złożone w formie pisemnej w terminie określonym przez zamawiającego. 4. W przypadku przekazywania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji za pośrednictwem faksu lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 5. Zamawiający nie zamierza zwoływać zebrania wszystkich wykonawców w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 6. Każdy wykonawca może zwrócić się do zamawiającego o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Zamawiający udzieli wyjaśnień z zachowaniem terminów określonych w art. 38 ustawy dla postępowań o wartości zamówień mniejszych niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy, tj.: nie później niż 2 dni przed upływem termonu składania ofert – pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynie do zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływał połowa wyznaczonego terminu na składnia ofert. 7. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie po upływie ww. terminu, lub jeżeli wniosek będzie dotyczył udzielonych wyjaśnień, zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt. 6. 8. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami zamawiający przekaże wykonawcom, którym przekazał specyfikację istotnych warunków zamówienia, bez ujawniania źródła zapytania oraz zamieści na stronie internetowej www.ur.krakow.pl (Uczelnia – Administracja Zamówienia Publiczne – Aktualne postępowania – numer i nazwa przedmiotowego zamówienia). 9. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią niniejszej specyfikacji, a treścią udzielonych odpowiedzi, jako obowiązującą należy przyjąć treść pisma zawierającego późniejsze oświadczenie zamawiającego. 10. Zamawiający wyznacza do bezpośredniego kontaktowania się z wykonawcami w sprawach formalnych mgr inż. Magdalenę Góral-Kozłowska, tel. (12) 662-44-12, w godz. 900 – 1400. X. Wadium: W niniejszym postępowaniu wadium nie jest wymagane. XI. Okres związania ofertą – 30 dni od daty upływu terminu składania ofert 1. Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 30 dni. 2. Bieg terminu rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 3. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą, z tym że zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą zwrócić się do wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. XII. Opis sposobu przygotowania oferty: 1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. 2. Treść oferty musi odpowiadać treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 3. Oferta musi obejmować całość zamówienia w zakresie zadania/ń którego/ych dostawę wykonawca oferuje. 4. Oferta winna zawierać dokumenty wymienione w rozdz. VI i VII specyfikacji. 8 5. Formularz oferty wraz ze stanowiącymi jego integralną część załącznikami (dokumentami, dla których zamawiający określił wzory w formie załączników do niniejszej SIWZ) powinny zostać wypełnione przez wykonawcę ściśle według warunków i postanowień zawartych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, bez dokonywania modyfikacji wzorów załączników. 6. Oferta winna być sporządzona na piśmie (ręcznie – długopisem lub nieścieralnym atramentem, na maszynie do pisania lub w postaci wydruku komputerowego) w języku polskim, w formie zapewniającej pełną czytelność jej treści. 7. Wszystkie strony oferty winny być podpisane lub parafowane przez wykonawcę, przy czym co najmniej ostatnia strona oferty i każdego załącznika musi być opatrzona imienną pieczęcią i podpisem osoby lub osób podpisujących ofertę. Wszelkie zmiany w treści oferty powinny być podpisane lub parafowane przez wykonawcę. 8. Zamawiający określił wymagania techniczne dotyczące przedmiotu zamówienia, w załączniku nr 4 do specyfikacji. Wykonawca będzie zobowiązany podać nazwę i typ oferowanych systemów i podzespołów, model i typ oferowanego sprzętu. 9. Wykonawca ma obowiązek wypełnić wszystkie wiersze w kolumnie nr 3 załącznika nr 4 dotyczącego „Parametrów technicznych” i innych wymagań. 10. W kolumnie nr 3 załączników nr 4 „Parametry techniczne” oraz inne wymagania należy podać (opisać) wszystkie proponowane parametry techniczne (identyczne lub równoważne do podanych w kolumnie nr 2). Zamawiający nie dopuszcza możliwości potwierdzenia parametrów słowem TAK. 11. W przypadku gdy zamawiający określił wymagane parametry techniczne sprzętu poprzez podanie w kolumnie nr 2 ich zakresu – górnej lub dolnej granicy lub przedziału wartości, w którym winny się one mieścić wykonawca będzie zobowiązany do podania pełnego opisu oferowanego parametru (konkretnych wartości). Brak spełnienia powyższych warunków skutkować będzie odrzuceniem oferty. 12. Dokumenty sporządzone w języku obcym winny być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez wykonawcę. 13. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, kopie dokumentów dotyczących wykonawców lub tych podmiotów winny być poświadczone za zgodność z oryginałem przez wykonawcę lub odpowiednio przez podmioty których dokumenty dotyczą. 14. Zaleca się, aby dokumenty stanowiące ofertę były zszyte (spięte, oprawione, zbindowane itp.) w sposób uniemożliwiający ich wypięcie (zdekompletowanie) oraz kolejno ponumerowane. 15. W przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, wykonawca winien w sposób niebudzący wątpliwości zastrzec, które spośród zawartych w ofercie informacji stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Informacje te winny być umieszczone w osobnym wewnętrznym opakowaniu, trwale ze sobą połączone i ponumerowane z zachowaniem ciągłości numeracji stron oferty. 16. Ofertę należy umieścić w opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jej zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie winno być opatrzone adresem zwrotnym wraz z numerem telefonu i faksu wykonawcy oraz opisane: Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie 31-120 Kraków, Al. Mickiewicza 21 „Oferta na dostawę sprzętu i instalację systemu zabezpieczeń sieciowych z centralnym systemem monitorowania urządzeniami sieciowymi w zasobach Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie,” Nr zamówienia: DZP-0431-1347/2010 nie otwierać przed 27.08.2010 r. godz. 1200” 9 17. Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę wyłącznie przed terminem składania ofert i pod warunkiem, że przed upływem tego terminu zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty. Powiadomienie to musi być opisane w sposób wskazany w pkt 16 oraz dodatkowo oznaczone słowami „zmiana” lub „wycofanie”. XIII. Miejsce i termin składania ofert: 1. Ofertę należy złożyć w Uniwersytecie Rolniczym im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, 31-120 Kraków, Al. Mickiewicza 21, pokój nr 37. 2. Termin składania ofert upływa dnia 27.08.2010 roku o godz. 1130 3. Zamawiający niezwłocznie zwróci oferty złożone po terminie składania ofert. XIV. Wskazanie miejsca i terminu otwarcia ofert: 1. Oferty zostaną otwarte w siedzibie zamawiającego - Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, 31-120 Kraków, Al. Mickiewicza 21, w dniu 27.08.2010 roku o godz. 1200, pokój nr 35 (Dział Zamówień Publicznych). 2. Otwarcie ofert jest jawne. 3. Bezpośrednio przed otwarciem ofert zamawiający poda kwotę, którą zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia 4. Podczas otwarcia ofert podane zostaną: nazwy (firmy) oraz adresy wykonawców, ceny ofert XV. Opis sposobu obliczenia ceny oferty: 1. Cena oferty winna być wyrażona w PLN z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 2. Cena musi uwzględniać: a) koszt sprzętu; b) koszt dostawy (transportu sprzętu do siedziby jednostki zamawiającego); c) koszt instalacji, okablowania, uruchomienia i skonfigurowania sprzętu na miejscu dostawy; d) koszt oprogramowań z licencją bezterminową i prawem do bezpłatnych aktualizacji przez rok e) koszt nośników f) koszt przeprowadzonych szkoleń g) wsparcie techniczne przez okres 12 miesięcy h) podatek VAT według przepisów obowiązujących na dzień składania ofert; i) koszt dostawy instrukcji w języku polskim lub angielskim j) koszt transportu sprzętu do miejsca lokalizacji serwisu gwarancyjnego i z powrotem w okresie gwarancji Cena ta nie ulegnie zmianie przez okres obowiązywania umowy. 3. Cenę oferty obejmującą całość zamówienia wykonawca poda w druku „Oferta” – stanowiącym załącznik nr 1 do specyfikacji. XVI. Kryteria wyboru najkorzystniejszej oferty: Cena = 100 % 1. Do oceny będzie brana cena brutto. 2. Ilość punktów, jaką uzyska oferta zostanie wyliczona według wzoru: Vxc = Cn / Cx x 100 gdzie: Vxc – ilość punktów badanej oferty Cn – cena brutto oferty najniższej Cx – cena brutto oferty badanej Oferta może otrzymać maksymalnie 100 punktów 10 XVII. Informacje o trybie badania i oceny ofert: 1. W toku dokonywania badania i oceny ofert zamawiający może żądać udzielenia przez wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych przez nich ofert. 2. Zgodnie z art. 87 ust. 2 ustawy zamawiający poprawi w tekście oferty: a) oczywiste omyłki pisarskie b) oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek, c) inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, niepowodujące istotnych zmian w treści oferty. - niezwłocznie zawiadamiając o tym wykonawcę, którego oferta zostanie poprawiona. 3. Zgodę na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust 2 pkt 3 ustawy należy wyrazić w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia. XVIII. Odrzucenie oferty: Zamawiający odrzuci ofertę w przypadkach określonych w art. 89 ust. 1 ustawy oraz art. 90 ust. 3 ustawy. XIX. Informacja o wyniku postępowania: 1. Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający jednocześnie zawiadomi wykonawców, którzy złożyli oferty, o: a) wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę (firmę), albo imię nazwisko, siedzibę albo adres zamieszkania i adres wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy), albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację, b) wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne, c) wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i prawne. d) terminie, określonym zgodnie z art. 94 ust 1 lub 2 ustawy, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta. 2. Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający zamieści informacje o których mowa w pkt. 1 lit. a) również na stronie internetowej oraz w miejscu publicznie dostępnym w swojej siedzibie (tablica ogłoszeń). XX. Unieważnienie postępowania: 1. Zamawiający unieważni postępowanie w przypadkach określonych w art. 93 ust.1 ustawy. 2. W zawiadomieniu o unieważnieniu postępowania zamawiający poda przyczyny faktyczne i prawne unieważnienia. XXI. Informacja o formalnościach jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego: 1. Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego, z zastrzeżeniem art. 183 ustawy, w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty za pośrednictwem faksu (lub drogą elektroniczną - w przypadku, gdy przesłanie zawiadomienia faksem nie będzie możliwe), albo 10 dni jeżeli zawiadomienie zostanie przesłane w inny sposób (gdy przesłanie zawiadomienia za pośrednictwem faksu lub drogą elektroniczną nie będzie możliwe), jednak nie później niż przed upływem terminu związania ofertą. 2. Zamawiający może zawrzeć umowę przed upływem terminów określonych w pkt. 1, jeżeli: a) w postępowaniu zostanie złożona tylko jedna oferta, b) żadna oferta nie zostanie odrzucona, c) żaden wykonawca nie zostanie wykluczony. 11 3. Wykonawca, który prowadzi działalność na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej, przed podpisaniem umowy zobowiązany będzie doręczyć zamawiającemu aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli nie zostało ono załączone do oferty. 4. Jeżeli wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, będzie się uchylać od zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownego badania i oceny, chyba że zachodzić będą przesłanki do unieważnienia postępowania. XXII. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: Zabezpieczenie należytego wykonania umowy w przedmiotowym postępowaniu nie będzie wymagane. XXIII. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy: 1. Istotne postanowienia umowy określa załącznik nr 5 do niniejszej specyfikacji. 2. Ostateczna treść umowy może ulec zmianie w zakresie nie zmieniającym istotnych postanowień oferty i specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 3. Zamawiający przewiduje zmianę postanowień umowy w przypadku: a) gdy sprzęt, którego dostarczenie stanowi przedmiot umowy nie będzie dostępny na rynku z powodu zaprzestania jego produkcji, pod warunkiem, że sprzęt zamienny spełni wymagania zawarte w SIWZ dotyczące przedmiotu zamówienia oraz pod warunkiem, że cena nie ulegnie zmianie. b) zmiany adresu pod który sprzęt ma być dostarczony pod warunkiem, że zmiana obejmować będzie granice administracyjne miasta Krakowa oraz pod warunkiem, że cena nie ulegnie zmianie. c) zmiany miejsca lokalizacji serwisu gwarancyjnego pod warunkiem, że lokalizacja będzie bliżej siedziby zamawiającego. d) zmiany terminu wykonania umowy pod warunkiem, że wykonanie umowy w terminie nie było możliwe z powodu siły wyższej, strajków itp. 4. Zmiana osób przewidzianych do współpracy nie wymaga aneksu lecz pisemnej notyfikacji. XXIV. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia. 1. Środki ochrony prawnej (odwołanie, skarga do sądu) przysługują wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom uprawnionym do wnoszenia środków ochrony prawnej. 3. W niniejszym postępowaniu odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: a) opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu; b) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia; c) odrzucenia oferty odwołującego. 4. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przytoczenie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. 5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, odwołujący zobowiązany jest również do przesłania zamawiającemu kopii odwołania przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem terminu. 12 Postępowanie odwoławcze kończy się ogłoszeniem przez Krajową Izbą Odwoławczą wyroku lub postanowienia kończącego postępowanie odwoławcze, na które stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Szczegóły dotyczące środków ochrony prawnej określa ustawa z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759) w Dziale VI. 6. XXV. Ustalenia końcowe: W sprawach nie uregulowanych w niniejszej specyfikacji będzie stosowana ustawa z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych, oraz Kodeks Cywilny. Kraków, dnia………................................. ……………………………………. pieczęć i podpis zamawiającego 13 Załącznik nr 1 do SIWZ DZP-0431-1347/2010 pieczęć firmowa wykonawcy ........................................................ (miejscowość, data) Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja 31-120 Kraków, Al. Mickiewicza 21 OFERTA ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ (imię i nazwisko, pełna nazwa wykonawcy) ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ (dokładny adres wykonawcy) prowadzący działalność gospodarczą na podstawie wpisu do ……………………………. …………………………………………………………………………………………………………… ……………………. prowadzonego/nej w ………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………… nr wpisu …………………..……………………………………..........……………………………… (Uwaga: w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać dane, nazwy i dokładne adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub konsorcjum) REGON ………………………………………………………………… NIP ……………………………………………………………………… Internet : http:// ………………………………………………………… e-mail: …………………………………………………………..………. numer kierunkowy: ……………………………………………………. Tel. ……………………………………………………………………… Fax ……………………………………………………………………… Nawiązując do ogłoszenia o przetargu nieograniczonym dotyczącym wykonania zamówienia publicznego pn: „Dostawa sprzętu i instalacja systemu zabezpieczeń sieciowych z centralnym systemem monitorowania urządzeniami sieciowymi w zasobach Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie”, - nr zamówienia DZP0431-1347/2010 1. Oferujemy wykonanie zamówienia, w pełnym rzeczowym zakresie objętym SIWZ: Cena netto: ..................... zł, Cena brutto: ....................zł, 14 (słownie: ....................................................................... zł) w tym .......... % VAT, w wysokości: .............. zł słownie: ................................................ zł 2. Termin realizacji zamówienia: Dostarczenie sprzętu i przeprowadzenie prac instalacyjno-montażowych – do 30 dni od daty otrzymania zgody przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego na zastosowanie stawki podatku VAT w wysokości 0% na system zabezpieczeń sieciowych UTM i przełącznik sieciowy Przeprowadzenia dwóch szkoleń – do 30 listopada 2010 r. 3. Zobowiązujemy się do udzielenia gwarancji na: - sprzęt – ………………… miesięcy - nośniki oprogramowania – …………… miesięcy (minimalna wymagana przez zamawiającego długość okresu gwarancji wynosi: - sprzęt – 12 miesięcy - nośniki oprogramowania – 6 miesięcy Wszystkie terminy gwarancji będą liczone od daty dostawy i uruchomienia systemu) 4. Oferowane warunki serwisu: - czas reakcji na zgłoszenie usterki: ………………… godzin, - czas naprawy - nie dłużej niż: ………………..…….. dni robocze, - liczba napraw gwarancyjnych uprawniających do wymiany sprzętu na nowy …..…..…, - lokalizacja serwisu gwarancyjnego – miejscowość: …………….……………………..…., adres……………………………………………………………...tel./faks……………..……., - osoba uprawniona do kontaktu z zamawiającym …………..................………..…………, (imię i nazwisko) (minimalne warunki serwisu wymagane przez zamawiającego - czas reakcji na zgłoszenie usterki – do 4 godzin - czas naprawy usterki – do 10 dni roboczych - liczba napraw uprawniających do wymiany sprzętu na nowy – 3 naprawy) 5. Oświadczamy, że przyjmujemy i dostosujemy się do dodatkowych wymagań związanych z usługami serwisowymi tzn. zobowiązujemy się do zachowania poufności wszelkich danych uzyskanych w trakcie wykonywania czynności serwisowych. 6. Oświadczamy, że oferowany przez nas sprzęt jest nowy, aktualnie produkowany na rynku, o parametrach opisanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, gwarantujący sprawne działanie. 8. Oświadczamy, że wraz z dostawą sprzętu, dostarczymy wymagane prawem deklaracje zgodności CE. 9. Oświadczamy, że do sprzętu zostanie dołączona karta gwarancyjna zgodna z warunkami specyfikacji istotnych warunków zamówienia, która zostanie dostarczona wraz z dostawą sprzętu. 10. Oświadczamy, że wraz z dostawą sprzętu oraz oprogramowania zostaną dostarczone instrukcje obsługi sprzętu komputerowego oraz oprogramowania w języku polskim lub angielskim. 15 11. Oświadczamy, że z chwilą uzyskania przez zamawiającego z Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego w Warszawie poświadczenia, iż Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie posiada status jednostki oświatowej, sprzęt zostanie objęty stawką podatku VAT w wysokości 0 % - zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11.03.2004r. (Dz.U. nr 54 z 2004r., poz. 535, art. 83 ust.1 pkt 26) (nie dotyczy części III) 12. Oświadczamy, iż zobowiązujemy się do wsparcia technicznego, polegającego na udzielaniu bezpłatnych porad telefonicznych w rozwiązywaniu problemów związanych z działaniem sprzętu oraz systemu zabezpieczającego przez okres 12 miesięcy od daty instalacji. Osobami upoważnionymi do udzielania takich porad są: ……………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………. pod numerem telefonicznym…………………………………………………………………….. 13. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia wraz z załączonymi do niej dokumentami, nie wnosimy do nich zastrzeżeń oraz, że zdobyliśmy konieczne informacje potrzebne do właściwego wykonania zamówienia. 14. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez okres wskazany w warunkach udziału w postępowaniu, tj. 30 dni od upływu terminu składania ofert. 15. Oświadczamy, że zawarte w SIWZ istotne postanowienia umowy (załącznik nr 6) zostały przez nas zaakceptowane i zobowiązujemy się w przypadku wybrania naszej oferty do zawarcia umowy na tych warunkach, w miejscu i terminie wyznaczonych przez zamawiającego. 16. Oświadczamy, że do kontaktów z zamawiającym w zakresie związanym z niniejszym zamówieniem upoważniamy następujące osoby: ………………………………………………………….. tel. …………………...…..……………. ………………………………………………………….. tel. …………………….………………. 17. Oświadczamy, że nasza oferta wraz z załącznikami składa się z ……..……….. stron. 18. Załącznikami do oferty są: ……………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………... (podpis osoby/osób upoważnionych do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy) 16 Załącznik nr 2 do SIWZ DZP-0431-1347/2010 (pieczęć wykonawcy) OŚWIADCZENIE O SPEŁNIANIU WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ZGODNIE Z ART. 22 UST. 1 USTAWY PRAWO ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH Nazwa wykonawcy: …………………………………………………………………………………… Adres: …………………………………………………………………………………………………… Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę sprzętu i instalację systemu zabezpieczeń sieciowych z centralnym systemem monitorowania urządzeniami sieciowymi w zasobach Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, nr zamówienia DZP-0431-1347/2010 oświadczam, że spełniam/my warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych, ……………………………………………………………… (podpis osoby/osób upoważnionej/upoważnionych do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy) Miejscowość, …………………….., dnia ……………………… 17 Załącznik nr 3 do SIWZ DZP-0431-1347/2010 (pieczęć wykonawcy) OŚWIADCZENIE WYKONAWCY O BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA Z POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA Nazwa wykonawcy: ………………………………………………………………………………… Adres: ………………………………………………………………………………………………… Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę sprzętu i instalację systemu zabezpieczeń sieciowych z centralnym systemem monitorowania urządzeniami sieciowymi w zasobach Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, nr zamówienia DZP-0431-1347/2010 oświadczam/my, że nie podlegam/my wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia. ……………………………………………………………… (podpis osoby/osób upoważnionej/upoważnionych do składania oświadczeń woli w imieniu wykonawcy) Miejscowość, …………………….., dnia …………………………. 18 Załącznik nr 5 do SIWZ DZP-0431-1347/2010 WYMAGANA PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO TEMATYKA SZKOLEŃ SZKOLENIE NR 1: 3 dniowe ( 8 godzinne) certyfikowane szkolenie techniczne przeprowadzone przez producenta urządzenia zabezpieczeń sieci lub u jego autoryzowanego partnera w Polsce dla dwóch wskazanych przez Zamawiającego administratorów. Konfiguracja systemów zabezpieczeń: 1) Wprowadzenie: - System zabezpieczeń - pojęcia, terminologia i platformy - opis wymagań dla urządzenia zabezpieczeń, - opis architektury zabezpieczeń systemu, - opis przepływu pakietów przez urządzenie, - wybór urządzeń działających z systemem na podstawie wymagań instalacji. 2) Wstępne połączenia: - opis funkcji realizowanych przez poszczególne komponenty systemu, - wybór interfejsu użytkownika na podstawie wymagań biznesowych oraz specyficznych wymagań zadania, - ustanowienie połączenia z urządzeniem z uwzględnieniem zaleceń najlepszych praktyk. 3) Zarządzanie urządzeniami: - podłączanie do zewnętrznych urządzeń zarządzających, - zarządzanie kluczami licencji, - zarządzanie plikami obrazów konfiguracji i oprogramowania, - realizacja procedur odtwarzania po awarii. 4) Operacje w warstwie 3: - objaśnienie architektury wirtualnego routera, - konfiguracja statycznych tras, - opis wykorzystania interfejsu pętli zwrotnej, - konfiguracja interfejsu pętli zwrotnej, - konfiguracja interfejsów dla usługi NAT lub trybu routingu, - weryfikacja i rozwiązywanie problemów dotyczących operacji warstwy 3. 5) Podstawowa konfiguracja polityki bezpieczeństwa: - przegląd funkcji polityki bezpieczeństwa, - konfiguracja podstawowej polityki bezpieczeństwa z wykorzystaniem następujących elementów: wpisów i grup wpisów w książce adresowej, niestandardowych usług i ich grup, polityk multi-cell. - lista potencjalnych problemów związanych z tworzeniem i modyfikowaniem polityki, - konfiguracja globalnych reguł polityki, - weryfikacja polityk. 6) Opcje polityki: - konfiguracja opcji polityki, w tym: rejestrowanie ruchu, liczniki ruchu, harmonogramowanie, 19 uwierzytelnianie użytkowników; - weryfikacja działań opcji polityki. 7) Translacja adresów: - omówienie scenariuszy translacji bazujących na polityce: jednokierunkowy ruch wychodzący, jednokierunkowy ruch wchodzący, ruch dwukierunkowy; - konfiguracja translacji bazujących na polityce: NAT-źródło, NAT-cel, VIP, MIP. 8) Tryb przezroczysty; - opis zalet działania w trybie przezroczystym, - rozróżnienie interfejsów i stref trybu przezroczystego od interfejsów i stref warstwy 3., - wykorzystanie interfejsu VLAN1 do zarządzania urządzeniem ScreenOS w trybie przezroczystym. 9) Pojęcia dotyczące VPN: - definicja wirtualnej sieci prywatnej, - lista trzech problemów bezpieczeństwa i opis ich rozwiązania, - lista komponentów zestawu protokołów IPSec, - objaśnienie procesu protokołu IKE ustanawiania tunelu. 10) Sieci VPN bazujące na polityce: - definicja pojęcia sieci VPN bazującej na polityce, - identyfikacja minimalnego zestawu komponentów potrzebnego do skonfigurowania sieci VPN bazującej na polityce, - konfiguracja powiązania VPN z politykami bazującego na protokole IKE z wykorzystaniem: faza 1 - bramy, faza 2 - AutoKey IKE, książek adresów i usług; - weryfikacja działania. 11) Sieci VPN bazujące na trasach: - omówienie pojęć sieci VPN bazujących na trasach, - konfiguracja sieci VPN bazujących na trasach z następującymi opcjami: stały IP a IP bez numeracji, ustawienia Proxy ID, monitorowanie VPN; - weryfikacja działania. 20 SZKOLENIE NR 2 2 dniowe (8-godzinne) szkolenia technicznego dla 3 wskazanych administratorów sieci w miejscu instalacji systemu monitorowania urządzeniami sieciowymi Użytkowanie i administracja systemem monitorowania urządzeń heterogenicznej sieci komputerowej: Administrowanie systemem monitorowania 1) Wprowadzenie. 2) Architektura systemu monitorowania z uwzględnieniem możliwości rozpraszania systemu na wiele stacji komputerowych. 3) Omówienie możliwych interfejsów dostępu do systemu i możliwych rodzajów jego wyjść: a) możliwości w zakresie interfejsu X-Window; b) możliwości w zakresie interfejsu webowego; c) możliwości w zakresie wyjścia audio (pliki dźwiękowe, syntezator mowy); d) możliwości w zakresie wysyłania przez system komunikatów na pocztę elektorniczną. 4) Przebieg procesu instalacji modułów systemu. 5) Uruchamianie i zatrzymywanie systemu. 6) Uruchamianie i zatrzymywanie poszczególnych modułów systemu. 7) Konfiguracja parametrów SNMP dla monitorowanych urządzeń. 8) Konfiguracja wykluczonych ze skanowania zakresów adresów IP. 9) Odkrywanie urządzeń: a) Odkrywanie urządzeń na żądanie, b) Automatyczne odkrywanie urządzeń przez system. 10) Organizowanie odkrytych urządzeń do postaci hierarchicznych map. 11) Zarządzanie grupami pingowanych obiektów (adresów IP). 12) Zarządzanie obiektami (adresów IP) pingowanymi. 13) Zarządzanie tekstowymi etykietami, które są przypisywane monitorowanym urządzeniom i ich elementom. 14) Konfiguracja odbiorców powiadomień powiązanych z tekstowymi etykietami. 15) Zarządzanie ustawieniami i właściwości alarmów dźwiękowych, które mogą być uruchamiane w czasie wykrycia przez system krytycznych stanów monitorowanych elementów. 16) Ustawianie i cechy stanu pasywnego monitorowanych elementów urządzeń. 17) Konfiguracja praw dostępu do monitorowanych elementów. 18) Zarządzanie użytkownikami i grupami użytkowników systemu monitorowania. 19) Omówienie polityki odbioru i przetwarzania komunikatów SNMP-Trap. 20) Omówienie polityki łączenia komunikatów dotyczących tej samej sprawy (awarii). 21) Omówienie procesów automatycznego monitorowania toczących się awarii wykrytych przez system na monitorowanych urządzeniach. 22) Zarządzanie procesami archiwizacyjnymi dostępnymi w systemie monitorowania. 23) Omówienie możliwości realizacji rozpraszania bazy danych na wiele serwerów bazodanowych. Użytkowanie systemu monitorowania 1) Wprowadzenie. 2) Architektura systemu monitorowania. 3) Możliwe interfejsy dostępu do systemu: a) dostępne aplikacje X-Window, b) dostępne aplikacje webowe. 4) Przeglądanie informacji na temat urządzeń odkrytych przez system monitorowania: a) przeglądanie informacji na temat samego urządzenia; b) przeglądanie informacji na temat interfejsów sieciowych urządzenia; 21 c) przeglądanie informacji na temat innych elementów urządzenia znalezionych podczas jego skanowania; 5) Przeglądanie odkrytych urządzeń jako struktury hierarchicznych map. 6) Przeglądanie obiektów pingowanych i ich grup. 7) Omówienie możliwych ustawień alarmów dla monitorowanych elementów. 8) Omówienie możliwości przeglądania kolekcji danych gromadzonych przez system monitorowania prezentujących parametry pracy monitorowanych urządzeń. 9) Przeglądanie raportów na temat wykrytych zmian w pracy monitorowanych elementów odkrytych urządzeń (np.: interfejsów sieciowych). 10) Przeglądanie raportów na temat zmian stanów pingowanych obiektów (adresów IP). 11) Przeglądanie raportów na temat awarii (spraw) prowadzonych aktualnie przez system. 12) Przeglądanie raportów na temat prowadzonych wcześniej przez system spraw (awarii). 13) Przeglądanie raportów na temat zarejestrowanych przez system, odebranych komunikatów SNMP-Trap. 14) Modyfikowanie przez użytkownika danych swojego konta – zarządzaniem swoim kontem w systemie monitorowania 22 Załącznik nr 6 do SIWZ DZP-0431-1347/2010 Istotne postanowienia umowy Zawarta w dniu …………. 2010 roku w Krakowie pomiędzy: Uniwersytetem Rolniczym im. Hugona Kołłątaja, 31-120 Kraków, Al. Mickiewicza 21, który reprezentują: 1. mgr inż. Krzysztof Ziółkowski Kanclerz 2. mgr Jan Przeniosło Kwestor zwany dalej Zamawiającym, a …………………………………………………………………………………………………………… którą reprezentuje: ……………………………. zwaną w dalszej części Wykonawcą. Stosownie do dokonanego przez Zamawiającego wyboru Wykonawcy w postępowaniu DZP0431-550/2009 prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. 2010 r. Nr 113 poz. 759) Strony zawarły umowę następującej treści: §1 Przedmiot umowy 7. Przedmiotem niniejszej umowy jest dostawa sprzętu i instalacja systemu zabezpieczeń sieciowych z centralnym systemem monitorowania urządzeniami sieciowymi w zasobach Uniwersytetu Rolniczego im. Hugona Kołłątaja w Krakowie, o parametrach technicznych określonych w załączniku nr 1 do niniejszej umowy, zwanego dalej „sprzętem”. 8. Sprzęt zostanie dostarczony przez Wykonawcę własnym transportem, na jego koszt i ryzyko do siedziby zamawiającego mieszczącej się w Krakowie przy Al. 29 Listopada 46. 9. Instalacja sprzętu i systemu zabezpieczeń sieciowych zostanie przeprowadzona w budynkach Uniwersytetu Rolniczego w Krakowie mieszczących się przy: Al. 29 Listopada 46 Al. 29 Listopada 48 Al. 29 Listopada 54 Al. Mickiewicza 21 10. Wykonawca dostarczy urządzenia fabrycznie nowe, kompletne (z pełnym okablowaniem), aktualnie produkowane na rynku. Wykonawca jest zobowiązany niniejszą umową do dostawy, instalacji, uruchomienia i skonfigurowania sprzętu, które zagwarantują sprawne działanie systemu zabezpieczeń sieciowych. 11. Wykonawca przeprowadzi następujący zakres prac h) Rekonfiguracja sieci szkieletowej pomiędzy budynkami Uniwersytetu Rolniczego przy ul. 29-Listopada 46 w oparciu o dostarczone urządzenie. i) Opracowanie polityki bezpieczeństwa dla zasobów teleinformatycznych Uniwersytetu Rolniczego zlokalizowanych w budynkach przy ul. 29 Listopada nr 46, ul. 29 Listopada nr 48 i przy ul. 29 Listopada nr 54. j) Konfiguracja routingu na dostarczonym urządzeniu ochrony danych w warstwie 3 modelu OSI dla wybranych V-Lanów sieci Uniwersytetu Rolniczego przy ul. 29Listopada 46. 23 k) Konfiguracja routingu na urządzeniach typu firewall firmy Watchguard model FB X1250e z ul. 29 Listopada 46 dla wybranych Vlanów do pracy z dostarczonym urządzeniem l) Rekonfiguracja firewalli firmy Watchguard Instytutowych i Wydziałowych do pracy z dostarczonym urządzeniem m) Konfiguracja routingu związanego z dostępem do sieci Internet za pośrednictwem ACK Cyfronet. n) Uruchomienie i konfiguracja centralnego systemu monitorowania urządzeniami sieciowymi dla wskazanych przez Zamawiającego dziesięciu urządzeń sieciowych 12. Wszelkie prace montażowo-instalacyjne oraz podłączeniowe w zakresie: wykonania infrastruktury sieci wewnętrznej winny odbywać się w dniach: od poniedziałku do piątku w godzinach 9oo - 15oo odłączenia istniejącej sieci i połączenia nowych wykonanych elementów i sprzętu: od piątku od godziny 1600 do poniedziałku do godziny 600, do nadzoru i wszelkich kontaktów z wykonawcą w trakcie realizacji zamówienia są upoważnieni pracownicy Działu Informatycznego: …………………………tel……… oraz …………………………….tel. ………… 13. Wykonawca wraz ze sprzętem dostarczy do niego oprogramowanie z licencją bezterminową i prawem do bezpłatnych aktualizacji przez rok gwarantujące sprawne działanie systemu („system zabezpieczeń sieciowych UTM” - licencją bezterminowa, „system monitorowania urządzeń sieciowych” - licencja bezterminowa na nieograniczoną liczbę urządzeń). 14. Wykonawca przeprowadzi dwa specjalistyczne szkolenia: c) 3 dniowe (8 godzinne) certyfikowane szkolenie techniczne przeprowadzone przez producenta sprzętu zabezpieczeń sieci lub u jego autoryzowanego partne-ra w Polsce dla dwóch wskazanych przez Zamawiającego administratorów. d) 2 dniowe (8 godzinne) szkolenie techniczne dla 3 wskazanych administratorów sieci w miejscu instalacji systemu monitorowania sprzętem sieciowym, których szczegółowy zakres wymaganej tematyki poruszanej w czasie szkoleń stanowi załącznik nr 2 do niniejszej umowy. Szkolenia świadczone będzie w Polsce i językiem wykładowym będzie język polski. §2 Termin realizacji: Dostawa sprzętu i przeprowadzenie prac instalacyjno-montażowych – do 30 dni od daty otrzymania zgody przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego na zastosowanie stawki podatku VAT w wysokości 0% na system zabezpieczeń sieciowych UTM i przełącznik sieciowy - Ustawa z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. nr 54 poz. 535) w sprawie wykazu sprzętu komputerowego, do którego stosuje się 0 % stawkę podatku od towarów i usług oraz warunków jej stosowania (art. 83 ust. 14, pkt.1.). Przeprowadzenia wymaganych dwóch szkoleń – do 30 listopada 2010 r. §3 Wartość umowy i warunki dostawy: 1. Wartość przedmiotu umowy wynosi łącznie brutto ……………….. zł (słownie:…………………………………………………………………………….) w tym: cena netto: ……….. zł, podatek VAT 22 %. 2. Kwota łączna określona w ust. 1 obejmuje wszystkie koszty związane z: kosztem sprzętu; kosztem dostawy (transportu sprzętu do siedziby Zamawiającego); 24 3. 4. 5. 6. 7. koszt instalacji, okablowania, uruchomienia i skonfigurowania sprzętu gwarantujące jego prawidłowe działanie we wszystkich obiektach Zamawiającego, o których mowa w § 1 pkt 3. koszt oprogramowań z licencją bezterminową i prawem do bezpłatnych aktualizacji przez rok koszt nośników koszt przeprowadzonych szkoleń wsparciem technicznym przez okres 12 miesięcy podatkiem VAT według przepisów obowiązujących na dzień składania ofert; kosztem dostawy instrukcji w języku polskim lub angielskim kosztem transportu sprzętu do miejsca lokalizacji serwisu gwarancyjnego i z powrotem w okresie gwarancji Z chwilą uzyskania przez Zamawiającego z Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego w Warszawie poświadczenia, iż Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie posiada status jednostki oświatowej sprzęt (system zabezpieczeń sieciowych UTM i przełącznik sieciowy) zostaną objęte stawką podatku VAT w wysokości 0 % - zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11.03.2004 r. (Dz. U. nr 54 z 2004 r., poz. 535, art. 83 ust.1 pkt.26). W takim przypadku zmianie ulegnie cena brutto określona w ust. 1. Wykonawca o planowanej dostawie sprzętu powiadomi Zamawiającego telefonicznie z co najmniej 2 dniowym wyprzedzeniem. Po dostarczeniu sprzętu i zakończeniu prac instalacyjno-montażowych oraz sprawdzeniu, że zainstalowany system gwarantuje sprawne działanie zostanie podpisany przez upoważnionych przedstawicieli obu Stron protokół odbioru, przygotowany przez Wykonawcę. Osobami upoważnionymi ze strony Zamawiającego do kontaktów z Wykonawcą w ramach realizacji niniejszej umowy są: ………………………….. …………………….., tel. (012) ……………………….. …………………………………………………., tel. (012) ……………………….. Osobą upoważnioną ze strony Wykonawcy do kontaktów z Zamawiającym w ramach realizacji umowy jest ……………………………………………………………………………... §4 Warunki płatności 1. Wykonawca wystawi dwie faktury na Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie Al. Mickiewicza 21. 2. Podstawą do wystawienia pierwszej faktury w wysokości 2/3 wartości brutto przedmiotu umowy będzie protokół odbioru, o którym mowa w § 3 pkt 5 niniejszej umowy. 3. Wystawienie drugiej faktury w wysokości 1/3 wartości brutto przedmiotu umowy nastąpi po przeprowadzeniu dwóch szkoleń dla administratorów sieci Zamawiającego i otrzymaniu przez nich zaświadczeń (certyfikatów). 4. Wykonawca zobowiązuje się wystawić fakturę w ciągu 7 dni od daty podpisania protokołu odbioru oraz zakończenia szkoleń. 5. Zamawiający dokona płatności na podstawie dostarczonych faktur VAT – w terminie 21 dni od daty dostarczenia faktur, na rachunek Wykonawcy wskazany w fakturze. 4. Zapłata następuje w dniu obciążenia rachunku Zamawiającego. 5. Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP) Wykonawcy – …………………. 6. Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP) Zamawiającego – 675-000-21-18. 7. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktury VAT bez podpisu osoby uprawnionej do jej odbioru. 25 §5 Gwarancja i serwis: 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji, że dostarczony sprzęt będzie nowy, wolny od wad, gwarantujący sprawne działanie. 2. Termin gwarancji wynosi na: sprzęt - ………. miesięcy nośniki oprogramowania - ……………… miesięcy 3. Jeżeli w okresie gwarancji sprzęt okaże się wadliwy, Wykonawca zobowiązuje się do jego naprawy lub, gdy naprawa okaże się niemożliwa, do jego wymiany na nowy wolny od wad z zastrzeżeniem pkt. 6 lit. c. 4. Jeżeli w okresie gwarancji oferowane nośniki oprogramowania okażą się wadliwe wykonawca zobowiązany jest do ich bezpłatnej wymiany na nośniki nieuszkodzone do 10 dni od daty zgłoszenia wady. 5. Transport sprzętu do miejsca lokalizacji serwisu i z powrotem, dostarczenie naprawionych lub nowych części sprzętu w okresie gwarancji odbywać się będzie na koszt i ryzyko Wykonawcy. 6. Warunki serwisu gwarancyjnego: a) czas reakcji na usunięcie usterki: – maksymalnie ………………. b) czas naprawy - nie dłużej niż ……………………………. c) liczba napraw gwarancyjnych uprawniających do wymiany urządzenia na nowy ……… naprawy. d) lokalizacja serwisu gwarancyjnego – …………………………………. 7. Osobą upoważnioną ze strony Wykonawcy do kontaktu z Zamawiającym w sprawach dotyczących usług serwisowych jest ………………………………………………… 8. Każdy czas naprawy gwarancyjnej przedłuża termin gwarancji o czas przerwy w eksploatacji. §6 Dodatkowe wymagania wobec Wykonawcy: 1. Wykonawca zobowiązuje się do wsparcia technicznego Zamawiającego przez okres jednego roku od instalacji i uruchomienia sprzętu, polegającego na udzielaniu bezpłatnej pomocy(poradzie telefonicznej lub pocztą elektroniczną) w rozwiązywaniu problemów związanych z działaniem sprzętu, oprogramowaniem, działaniem systemu). 2. Wsparcie techniczne obejmuje: dostęp do nowych wersji oprogramowania, aktualizację bazy ataków IPS, definicji wirusów, blacklist antyspamowych oraz bazy kategorii stron WWW, a także dostęp do baz wiedzy, przewodników konfiguracyjnych i narzędzi diagnostycznych. 3. Powyższe wsparcie musi być dostępne w Polsce i świadczone w języku polskim. 4. Osobą upoważnioną do udzielania takich porad jest: …………………………………………………………………… tel. ……………………………. 5. Wykonawca zobowiązuje się, że zachowa w tajemnicy wszelkie informacje poufne, które uzyska w czasie i w związku z realizacją przedmiotu umowy od Zamawiającego. 6. Wykonawca zobowiązuje się przechowywać informacje poufne otrzymane od Zamawiającego w taki sposób, aby zabezpieczyć je przed dostępem osób trzecich. Obowiązek zachowania w tajemnicy informacji poufnych wiąże Wykonawcę również po rozwiązaniu, odstąpieniu, wygaśnięciu umowy z jakiejkolwiek przyczyny. §8 Kary umowne: 1.Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w następującej wysokości: a) za odstąpienie od umowy z winy Wykonawcy – 10% wartości brutto przedmiotu umowy, b) za opóźnienie w terminie dostawy sprzętu i zakończenia prac instalacyjno-montażowych – 0,2% wartości brutto przedmiotu umowy za każdy dzień opóźnienia w stosunku do wyznaczonego terminu dostawy. 26 c) za opóźnienia w terminie reakcji na zgłoszenie usterki – 0,05 % wartości brutto umowy za każdy dzień opóźnienia w stosunku do określonego czasu reakcji służb serwisowych na usterkę zgłoszoną przez Zamawiającego. d) za opóźnienie w terminie przeprowadzenia szkoleń - 0,2% wartości brutto przedmiotu umowy za każdy dzień opóźnienia w stosunku do wyznaczonego terminu przeprowadzenia szkoleń. 2. Zamawiający zapłaci Wykonawcy kary umowne: – za odstąpienie od umowy z winy Zamawiającego, za wyjątkiem sytuacji opisanej w art. 145 ustawy z dnia 29.01.2004 r.- Prawo zamówień Publicznych – 10% wartości brutto przedmiotu umowy. 3. Strony zachowują prawo do odszkodowania uzupełniającego do wysokości poniesionej szkody. 4. W przypadku naliczania kar umownych zostaną one potrącone z faktury. §9 Zmiana niniejszej umowy może nastąpić za zgodą Stron wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności: a) gdy sprzęt, którego dostarczenie stanowi przedmiot umowy nie będzie dostępny na rynku z powodu zaprzestania jego produkcji, pod warunkiem, że sprzęt zamienny spełni wymagania zawarte w SIWZ dotyczące przedmiotu zamówienia oraz pod warunkiem, że cena nie ulegnie zmianie. b) zmiany adresu pod który sprzęt ma być dostarczony pod warunkiem, że zmiana obejmować będzie granice administracyjne miasta Krakowa oraz pod warunkiem, że cena nie ulegnie zmianie. c) zmiany miejsca lokalizacji serwisu gwarancyjnego pod warunkiem, że lokalizacja będzie bliżej siedziby Zamawiającego. d) zmiany terminu wykonania umowy pod warunkiem, że wykonanie umowy w terminie nie było możliwe z powodu siły wyższej, strajków itp. § 10 W kwestiach nie unormowanych niniejszą umową, będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy z dnia 29.01.2004 r. – Prawo zamówień publicznych. § 11 1. Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszej umowy strony będą rozstrzygać w sposób polubowny. 2. W przypadku braku porozumienia właściwy do rozpoznawania sporów wynikających w związku z wykonywaniem umowy jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. § 12 Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach – dwa egzemplarze dla Zamawiającego, jeden egzemplarz dla Wykonawcy. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA