Pobierz regulamin w formacie Adobe PDF

Regulamin
(wersja 1.3 - 25/12/2014)
Definicje
RFH – sklep internetowy www.royaltyfreeheaven.com
KLIENT – osoba pełnoletnia (prywatna lub firma) będąca w stanie wypełnić postanowienia
niniejszego regulaminu oraz potwierdzająca poprzez rejestrację w RFH, że będzie działać zgodnie z
jego postanowieniami.
UŻYTKOWNIK – dowolna osoba korzystająca z RFH (nie zarejestrowana).
DZIEŁA – wszystkie produkty oferowane przez serwis RFH, do których Klient może nabyć
licencję.
§ 1 Ogólne Postanowienia
1.KLIENT akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu w momencie dokonania rejestracji w
bazie danych www.royaltyfreeheaven.com poprzez formularz rejestracji KLIENTÓW. Wszystkie
postanowienia niniejszego regulaminu dotyczą także UŻYTKOWNIKA.
2.RFH zastrzega sobie prawo do odrzucenia / anulowania rejestracji oraz do blokowania /
anulowania konta KLIENTA w www.royaltyfreeheaven.com w dowolnym momencie bez podania
przyczyny.
3.Proces rejestracji KLIENTA jest bezpłatny. Podczas tego procesu KLIENT podaje swoje dane
osobowe. KLIENT zapewnia, że wprowadzone dane są prawdziwe. W przypadku zmiany danych
osobowych podanych w momencie rejestracji, KLIENT jest zobowiązany do uaktualnienia tych
danych w koncie KLIENTA w www.royaltyfreeheaven.com bez zbędnej zwłoki lub
poinformowanie RFH o zaistnieniu takiej zmiany na drodze pisemnej bądź poprzez formularz
kontaktowy.
4. RFH jest prowadzony przez firmę LSM-STUDIOS Łukasz Stasiński, Ujejskiego 64/86, 85-168
Bydgoszcz, Poland, NIP: 9532285686, REGON: 340240318, wpisaną do ewidencji działalności
gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Bydgoszczy pod numerem ewidencyjnym
99072.
5. W celach kontaktowych, RFH udostępnia formularz kontaktowy dostępny na podstronie kontakt,
oraz bezpośredni adres poczty elektronicznej który podany jest do wiadomości zarejestrowanego
klienta.
6.Rejestracja musi zostać potwierdzona specjalnym kodem weryfikacyjnym w momencie
logowania do konta. Kod weryfikacyjny jest generowany automatycznie podczas rejestracji i
zostaje przesłany na podany w czasie rejestracji adres email KLIENTA.
7.W momencie weryfikacji kodu w czasie logowania, konto KLIENTA zostaje aktywowane.
8.KLIENT może zwrócić się z prośbą o usunięcie jego konta w każdym momencie poprzez
wysłanie prośby w formie pisemnej lub poprzez formularz kontaktowy. W takim przypadku
Strona 1 z 3
wszystkie postanowienia wcześniej uzgodnione pozostają w mocy.
9.RFH zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym momencie bez podania
przyczyny. W takim przypadku, KLIENT zostanie powiadomiony przez RFH na piśmie lub na
adres email podany w czasie rejestracji. Wprowadzone zmiany uznane zostają za zaakceptowane
przez KLIENTA jeśli nie wniesie on sprzeciwu w formie pisemnej w terminie 14 dni.
10.Hasło do konta KLIENTA musi być utrzymywane w tajemnicy oraz nie może zostać przekazane
osobom trzecim. Jeśli istnieje podejrzenie, iż osoba trzecia weszła w posiadanie hasła do konta
KLIENTA, musi ono zostać zmienione w trybie natychmiastowym.
§ 2 Oferta, dostarczenie
1.Poprzez używanie www.royaltyfreeheaven.com, KLIENT ma możliwość słuchania/przeglądania:
a) całej dostępnej oferty DZIEŁ podlegających zakupowi (licencjonowaniu);
b) próbek DZIEŁ (w obniżonej jakości);
2.W celu dokonania zakupu licencji, KLIENT musi:
a) Wysłuchać/Zobaczyć próbkę DZIEŁA (w obniżonej jakości);
b) Zapoznać się z informacjami na temat DZIEŁA;
c) Dodać Dzieło do koszyka zakupów wraz z wybranym typem licencji;
d) Zalogować się (lub zarejestrować, a następnie zalogować się);
e) Potwierdzić Zamówienie i dokonać płatności w systemie automatycznym lub przelewem na
konto RFH w przypadku zamówienia w trybie faktury pro-forma;
3.Rozmaite sekcje strony www.royaltyfreeheaven.com używają szyfrowania przy pomocy
protokołu SSL dla zapewnienia bezpieczeństwa przesyłanych przez KLIENTA danych.
4.Proces dokonywania płatności za zamówione licencje do DZIEŁ jest dokonywany poza systemem
www.royaltyfreeheaven.com poprzez system Przelewy24 ze względów bezpieczeństwa.
5.Po dokonaniu płatności oraz otrzymaniu potwierdzenia przez RFH z systemu Przelewy24,
KLIENT może dokonać pobrania zakupionych licencji do DZIEŁ (udostępnionych w postaci
plików) z bezpiecznego folderu (zabezpieczonego hasłem) wraz z treścią aktualnej umowy
licencyjnej w postaci pliku PDF. Faktura zakupu zawierająca wszystkie niezbędne dane wraz z
opisem zakupionych typów licencji zostanie wysłana pocztą elektroniczną na adres email
KLIENTA podany w formularzu rejestracji.
6.KLIENT może dokonać pobrania plików DZIEŁ w nieprzekraczalnym czasie 7 dni od momentu
dokonania zakupu. Po upływie tego terminu, pobranie plików bez uprzedniego kontaktu z RFH jest
niemożliwe ze względów bezpieczeństwa.
§ 3 Prawa Anulowania, Zwroty, Gwarancje
1.Ze względu na fakt, iż pliki DZIEŁ w momencie dokonania zakupu zostają przygotowane do
pobierania automatycznie, ewentualny zwrot opłaty za ich zakup jest możliwy tylko i wyłącznie w
przypadku gdy serwer RFH nie odnotował dostępu do nich przez KLIENTA.
2.Jeśli KLIENT rozpoczął pobieranie lub w całości pobrał pliki DZIEŁ z bezpiecznego folderu, lub
od momentu zakupu upłynęło 7 dni (168 godzin) zwrot opłaty jest niemożliwy.
Strona 2 z 3
3.Jeśli KLIENT nie dokonał pobierania plików DZIEŁ z bezpiecznego folderu i chce anulować
złożone zamówienie, musi w terminie nie przekraczającym 7 dni (168 godzin) od momentu
złożenia zamówienia skontaktować się z RFH przy użyciu formularza kontaktowego na stronie
RFH podając informacje: dane KLIENTA oraz szczegóły zamówienia.
4.W przypadku wykrycia jakichkolwiek nieprawidłowości związanych z plikami dzieł (uszkodzone,
nieprawidłowe pliki), KLIENT zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie RFH w trybie
natychmiastowym.
5.RFH nie może zagwarantować, że zakupione DZIEŁA będą spełniać wymagania techniczne
projektu, w którym KLIENT zamierza je stosować.
6.W przypadku sfinalizowania transakcji, RFH nie odpowiada za jakiekolwiek roszczenia
KLIENTA, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w niniejszym regulaminie.
§ 4 Ceny, Płatność
1.Ceny prezentowane na stronie www.royaltyfreeheaven.com są cenami netto.
2.Zniżki (promocje) cen danych DZIEŁ są prezentowane obok cen standardowych.
3.Podatek VAT (23%) zostanie naliczony i dodany do cen DZIEŁ w koszyku zakupów.
4.Obniżki przyznane indywidualnym KLIENTOM mogą zostać naliczone w koszyku zakupów.
5.KLIENT jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z zakupami dokonanymi przez
współużytkowników konta KLIENTA. Odnosi się to także do przypadku nadużycia, o ile KLIENT
nie posiada dowodu, że nie można zarzucić mu naruszenia postanowień regulaminu.
§ 5 Licencja, Dodatkowe postanowienia
1.Wszystkie informacje dotyczące licencji oraz postanowienia Umowy Licencyjnej są ujęte w
dokumencie Umowy Licencyjnej zlokalizowanej pod adresem:
http://www.royaltyfreeheaven.com/Licencja.
2.Pod adresem http://www.royaltyfreeheaven.com/Licencja zawsze znajduje się aktualna wersja
Umowy Licencyjnej w postaci pliku PDF.
3.Niniejszy regulamin w aktualnej wersji (także w postaci pliku PDF) jest zlokalizowany pod
adresem: http://www.royaltyfreeheaven.com/Regulamin
4.KLIENT zgadza się na otrzymywanie informacji o promocjach i obniżkach skierowanych do
wybranych klientów serwisu RFH
5.KLIENT zgadza się, że wszelkie spory wynikające z postanowień niniejszego regulaminu będą
rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę RFH.
Strona 3 z 3