czytaj artykuł - Nowe Horyzonty

inspirujemy otwarte umysły
szkolenia
dla biznesu
Maria Sieńko
Czy w obecnej sytuacji warto przeznaczać jakiekolwiek środki na szkolenia językowe?
W związku ze spowolnieniem wzrostu gospodarczego wiele firm zmuszonych
jest do zmniejszania kosztów, a najczęstszym miejscem szukania oszczędności
jest dział kadr i szkoleń. Jak w takich warunkach szkolić i jednocześnie
motywować pracowników?
To dylemat, przed którym staje dziś wielu kierowników działu HR. Odpowiedź na takie
pytanie wcale nie jest prosta, bo chodź szkolenia są kosztowne i rezygnacja z nich
wydaje się być oczywistym sposobem obcięcia zbędnych (?) kosztów, to jednak takie
posunięcie pociąga za sobą negatywne konsekwencje. Nie tylko bowiem przestajemy
rozwijać kompetencje naszych pracowników, co prędzej czy później ujemnie wpłynie na
naszą przewagę konkurencyjną na rynku, tracimy także element motywacyjny dla
naszych pracowników, jednocześnie wysyłając im jasny sygnał, że w firmie dzieje się źle.
Łatwo przewidzieć, że rezultatem takiego komunikatu będzie odpływ pracowników,
zwłaszcza tych najlepszych, a temu właśnie w dobie kryzysu powinniśmy zapobiegać.
Pytanie więc nie brzmi, czy rezygnować ze szkoleń, ale raczej jak efektywnie rozplanować
budżet szkoleniowy w tym trudnym dla firm czasie.
A jest w czym wybierać, ponieważ firmy szkoleniowe prześcigają się w ofertach dla
różnych typów zakładów pracy. Jednakże w tym artykule skoncentruję się na dwóch
najczęściej spotykanych typach szkoleń, czyli szkoleniach ciągłych oraz szkoleniach
wyjazdowych.
Najczęściej wybieranymi szkoleniami są szkolenia ciągłe, czyli takie, które odbywają się
regularnie raz lub dwa razy w tygodniu. Ich największą zaletą jest to, iż kursanci mają
stały kontakt z językiem, dzięki czemu szybciej i efektywniej się uczą. Jednakże to
właśnie one najczęściej stają się celem cięć finansowych, chociaż to na nich najłatwiej
jest zaoszczędzić jednocześnie nie rezygnując z nich całkowicie. Najłatwiej z pewnością
będzie po prostu zmniejszyć wymiar godzinowy szkoleń, jednakże można się także
pokusić o obcięcie kosztów bez szkody dla kursantów. Można np. raz w tygodniu łączyć
grupy o podobnym poziomie, nawet jeśli są to grupy o innych specjalizacjach (np.
Business English oraz General English) itp. Dotyczy to oczywiście nie tylko grup
wieloosobowych ale również lekcji typu one-to-one. Zajęcia te wtedy mogą odbywać się
w parach lub kilkuosobowych grupach o podobnym poziomie. Dodatkową zaletą łączenia
w grupy osób uczących się w trybie one-to-one jest wprowadzenie do procesu nauczania
elementu konkurencji, którego najczęściej na tego typu zajęciach brakuje. Jeśli
Nowe Horyzonty
Świat Sukcesu Jolanta Poźniak
ul. Orlanda 10, 20-712 Lublin
tel. +48 81 527 89 70, fax +48 81 527 99 75
e-mail: info@ nowehoryzonty.com, www.nowehoryzonty.com
REGON 430772913, NIP 712-161-10-31
MULTIBANK 83114020170000410207023460
szkolenia
inspirujemy otwarte umysły
dla biznesu
w procesie uczenia się słuchacz będzie miał kontakt nie tylko ze swoim nauczycielem ale
również z innymi słuchaczami będzie mógł ocenić swoje postępy na tle postępów innych,
co z kolei powinno pozytywnie wpłynąć na jego motywację. Ponadto kontakty z innymi
osobami uczącymi się języka ćwiczą umiejętność rozumienia różnego typu wymów i
akcentów; po kilku zajęciach typu one-to-one z jednym nauczycielem słuchacz
przyzwyczaja się do jednego typu wymowy i często ma trudności ze zrozumieniem innych
osób. Jeśli natomiast zapewnimy mu kontakt z innymi osobami posługującymi się
nauczanym językiem unikniemy tego problemu.
Drugim typem szkoleń wybieranych dość chętnie przez firmy są szkolenia wyjazdowe
oferujące „zanurzenie się w języku”. Szkolenia te umożliwiają maksymalnie efektywne
wykorzystanie poświęconego na nie czasu, ponieważ wszystkie prowadzone podczas nich
dyskusje odbywają się w nauczanym języku. Tematyka zajęć jest dowolna, ale zazwyczaj
koncentruje się wokół jednej określonej dziedziny takiej jak np. negocjacje w biznesie,
zarządzanie jakością czy nawet alternatywne źródła energii. Wszystko oczywiście zależy
od tego czym zajmuje się nasza firma i jakim szkoleniem jesteśmy zainteresowani. I to
jest właśnie największy atut tego typu szkoleń. Mają one bowiem na celu imitować
sytuacje z życia codziennego, a „życie codzienne” w każdej firmie wygląda inaczej. Jeśli
więc na przykład zdecydujemy się na szkolenie z zakresu zarządzania jakością i
dostarczymy firmie szkoleniowej materiały dotyczące działalności naszej firmy i
wprowadzonych w niej rozwiązań w zakresie zarządzania jakością, to możemy oczekiwać,
że podczas szkolenia zostaną poruszone tematy związane z firmami działającymi w
naszej branży, ich problemami oraz wprowadzonymi przez nie rozwiązaniami. Nad
wszystkim tym przez cały czas szkolenia będzie czuwał nauczyciel, którego zadaniem
będzie zapewnienie takich warunków, aby uczniowie czuli się tak, jak gdyby był to ich
prawdziwy dzień w pracy.
Nie trudno zgadnąć, iż szkolenia tego typu nie należą do najtańszych, a my przecież
mamy ciąć koszty a nie je generować. Jednakże wystarczy spojrzeć na zalety tego typu
szkoleń, aby przekonać się, że to co wydaje się drogie przynosi nam wymierne korzyści.
Po pierwsze szkolimy naszych pracowników dokładnie w tej dziedzinie, w której chcemy
aby się szkolili; poznają więc oni specyficzne dla niej słownictwo jednocześnie ćwicząc
umiejętność porozumiewania się w nauczanym języku. Ponadto, uczestnicy takich zajęć
mogą wykorzystać podane podczas szkoleń przykłady w swojej własnej pracy;
rozwiązania zaproponowane w innych firmach mogą stać się bodźcem do zmian w naszej
własnej firmie prowadząc do budowania jej przewagi konkurencyjnej na rynku. Na
koniec, szkolenia tego typu mogą stać się doskonałym elementem motywującym dla
naszych pracowników. Możemy je połączyć z wyjazdami integracyjnymi, i oprócz zajęć z
wybranej dziedziny podszkolić naszych pracowników z języka używanego podczas mniej
formalnych spotkań. Możemy też zaproponować je jako nagrodę na przykład dla działu
Nowe Horyzonty
Świat Sukcesu Jolanta Poźniak
ul. Orlanda 10, 20-712 Lublin
tel. +48 81 527 89 70, fax +48 81 527 99 75
e-mail: info@ nowehoryzonty.com, www.nowehoryzonty.com
REGON 430772913, NIP 712-161-10-31
MULTIBANK 83114020170000410207023460
szkolenia
inspirujemy otwarte umysły
dla biznesu
osiągającego najlepsze wyniki. Decydując się więc na takie szkolenie dostajemy coś w
rodzaju pakietu szkoleniowo-motywująco-integracyjnego, którego cena jest dużo niższa
niż gdybyśmy chcieli zaproponować naszym pracownikom każdy z elementów osobno.
Podane tutaj przykłady oczywiście nie wyczerpują możliwości reorganizacji budżetu
szkoleniowego, zwłaszcza iż gama szkoleń językowych jest obecnie ogromna i być może
skutkiem Państwa kontaktu z wybraną firmą szkoleniową będzie wypracowanie zupełnie
innych, nowatorskich rozwiązań. Mam jednak nadzieję, iż przykłady te przekonają
Państwa do myślenia o szkoleniach językowych nie w kategoriach ‘zbędnych wydatków’ a
raczej ‘inwestycji na przyszłość’.
Nowe Horyzonty
Świat Sukcesu Jolanta Poźniak
ul. Orlanda 10, 20-712 Lublin
tel. +48 81 527 89 70, fax +48 81 527 99 75
e-mail: info@ nowehoryzonty.com, www.nowehoryzonty.com
REGON 430772913, NIP 712-161-10-31
MULTIBANK 83114020170000410207023460