więcej

Transkrypt

więcej
Time Simulation
zarządzanie czasem indywidualnym i zespołu
Charakterystyka symulacji:
DZIĘKI SYMULACJI
UCZESTNICY
DOŚWIADCZĄ
I ZROZUMIEJĄ:





Na czym polega
optymalna
organizacja czasu,
Jakie korzyści
biznesowe przynosi
efektywne
wykorzystanie czasu
Jak ustalać priorytety
i w przypadku
nadmiaru zadań
rezygnować z tych
mniej ważnych
Jak zarządzać
zadaniami w zespole
– komu przydzielać
które zadania
Jak ustalać
racjonalnie terminy
realizacji zadań
Jak planować
kolejność realizacji
zadań i unikać
marnowania czasu
Na rynku konkuruje kilka firm sprzedających… czas.
Wynajmują one swoich ludzi na określony czas – niczym
firmy prawnicze, agencje tłumaczy, itp.
Każda firma dysponuje na początku gry tymi samymi
zasobami. Każda dostaje tyle samo „zamówień od
klientów” na identyczną liczbę godzin pracy. Zapytania te
są zróżnicowane – jedne wymagają od dostawcy
znajomości angielskiego, a inne wiedzy technicznej.
Gracze sami decydują, któremu ze swoich „wirtualnych
pracowników” przydzielą to zadanie – optymalizując
podział zadań i koszty („pracownicy” mają różne pensje).
Zadań jest więcej niż zespół może wykonać, mają różną
zyskowność, niektóre kolidują ze sobą. Gracze muszą
więc ustalić priorytety – wszystkich zadań na pewno nie
zrobią, a jeśli z czymś się spóźnią, zapłacą dotkliwe kary.
Dodatkową trudnością są zmiany w trakcie realizacji
kontraktów, spóźnienia kooperantów, nagłe problemy…
Im więcej lepiej płatnych zadań zrealizuje grupa, tym
więcej zarobi. Ale jeśli podejmie się zadań nieopłacalnych,
spóźni się, nie wykorzysta efektywnie czasu swoich
pracowników, albo nie poradzi z niespodziewaną zmianą,
poniesie dotkliwe koszty i uzyska gorszy wynik …
Czas trwania: 8h (wraz z analizami i omówieniami)
Warsztaty przeprowadzone zostały w profesjonalny i ciekawy sposób. Wykładowcy w umiejętny sposób
łączyli teorię z praktyką dopasowaną do tematyki naszej pracy. Trenerzy mieli bardzo dobry kontakt
z uczestnikami, chętnie słuchali ich wypowiedzi, jak również sami aktywowali grupę.
Magdalena Styperek
Volkswagen Poznań
Rodzaje decyzji jakie podejmują uczestnicy symulacji:
REFERENCJE:
 FMCG: Unilever, Wrigley,
Grupa Żywiec, Mars
Polska, Maspex, Nestle,
 Handel: Cezex, Leroy
Merlin, Biedronka, Billa,
Smyk, Decathlon
 Farmacja: Mepha, Farma
– Projekt, SymPhar,
Neuca
 Usługi finansowe: BZ
WBK, ING, PZU, Warta,
Eurobank, Kredyt Bank,
 Motoryzacja: Ford,
Volkswagen, Visteon,
Valeo, Eaton, Saint
Gobain, Pilkington
 Przemysł: Polifarb
Cieszyn – Wrocław,
Timken, ArceloMittal,
Viessmann, Lotos
 Nowoczesne technologie:
Telefonia Dialog, Rittal,
Konica Minolta
 Usługi dla firm: Mazars,
DHL, IQSandQuant,
PricewaterhouseCoopers
Planowanie i ustalanie priorytetów
 Określenie celów, które grupa chce osiągnąć (w tym
mierniki, oraz terminy ich realizacji – SMART)
 Określenie kryteriów, na podstawie decydujemy czy
zadanie jest priorytetowe czy nie
 Ustalenie głównego planu działania w czasie gry,
strategii dla gry
Przydzielanie zadań w zespole
 Ustalenie, które zadania opłaca się przypisywać
którym pracownikom (relacja przychodu z kontraktu
do kosztu wynagrodzenia pracownika i kosztu
wykorzystania innych zasobów)
 Dzielenie zadań na poszczególnych pracowników
w ramach realizowanych projektów, uwzględniając
wyznaczone terminy i czasochłonność zadań
 Planowanie rezerw (ludzi i czasu) na wypadek
nieprzewidzianych zadań do przydzielenia
 Dzielenie czasu pracowników pomiędzy czas na
prace dla klientów, zadania bieżące i rozwój własny
Codzienne, operacyjne zarządzanie czasem
 Przyjmowanie lub odrzucanie zleceń od klientów
 Operacyjne planowanie zadań – kolejność, godziny…
 Radzenie sobie z nagłymi zmianami
 Optymalizacja wykorzystania czasu poprzez
rezygnację ze zbędnych zadań (realizowanych tylko
z przyzwyczajenia) i likwidowanie tzw. złodziei
czasu.
Więcej informacji o symulacjach
Symulacje to złożone gry decyzyjne. Kilkuosobowe zespoły zarządzają w nich wirtualnymi firmami lub ich
działami (produkcją, sprzedażą itp.). Zasady rządzące symulacjami wiernie odzwierciedlają
rzeczywistość. Gracze mogą więc ćwiczyć swoje umiejętności i podejmować realne decyzje.
AUTOR GRY:
Rafał Szczepanik jest
jednym z założycieli
i byłym wiceprezesem
Pracuj.pl. Pracował też
w Danii i Gwatemali.
Konsekwencje każdej decyzji widać od razu. Jeśli np. logistyk nie zaplanował kupna ciężarówki,
sprzedawca nie dowiezie towaru, a firma poniesie stratę. W efekcie za chwilę nie będzie już miała
gotówki na zakup auta. Trzeba więc policzyć, czy opłaca się wziąć na nią kredyt i co roku płacić odsetki...
Ponieważ uczestnicy odczuwają skutki decyzji „na własnej skórze”, symulacje tak dobrze uczą
całościowego rozumienia złożonych procesów zachodzących w firmie i na rynku.
Jeden z czterech
najlepszych polskich
trenerów w kategorii "gry
symulacyjne" (ranking
magazynu Profit i KPMG).
Uczestnicy starają się sterować tymi procesami, mogą uczyć się na błędach, rozumieją jak
decyzja jednego działu wpływa na inne działy i całą firmę. A wszystko mogą zobrazować
w realnych pieniądzach, których ilość – w zależności od jakości ich decyzji – maleje lub rośnie w leżącej
przed nimi kasie.
Autor trzech powieści
menedżerskich - książek
o zarządzaniu zespołami
i firmami, napisanych
w formie fabularnej.
Osoby, które wzięły udział w symulacji, przyznawały zwykle, że dwa dni gry pozwoliły ima na utrwalenie
wiedzy zdobytej przez kilka lat nauki. Skuteczność nauczania przez doświadczenie pokazuje schemat:
5%
J
a
k
w
y
g
l
ą
d
a
j
ą
Wykład, odczyt
10%
Czytanie
20%
Prezentacja audio - wizualna
30%
Demonstracja
50%
Dyskusja grupowa
75%
Działanie praktyczne, - symulacje
90%
Nauczanie innych/
Natychmiastowe użycie

Podobne dokumenty