Szkolenia IT • Kursy Komputerowe • Szkolenia

Transkrypt

Szkolenia IT • Kursy Komputerowe • Szkolenia
6 mierników budowania biznesowego wizerunku
...czyli o tym, jak siebie prezentować, jak poprowadzić spotkanie, jak mówić, jak
opowiadać, co zrobić w trudnej sytuacji na forum i bez względu na okoliczności być
wiarygodnym i mieć autorytet
W świecie biznesu przebywamy wciąż na forum. Nieustannie patrzą na nas i oceniają nas. Każdy gest, każde słowo,
strój, zachowanie mogą stać się podstawą do surowej oceny i podważenia autorytetu. Projekt 6 mierników
budowania biznesowego wizerunku dostarcza wiedzy i rozwiązań, które pomagają zapanować nad wieloma
szczegółami związanymi z autoprezentacją, biznesowym savoir-vivre, efektywnym prowadzeniem spotkań. Wyposaża
także w wiedzę o tym, jak budować swój autorytet i wiarygodność.
Cel projektu szkoleniowego
Podsumować dotychczasową wiedzę uczestników z zakresu biznesowego savoir-vivre.
Przeprowadzić przez doświadczenie umożliwiające im zdefiniowanie obszarów wymagających korekty i
rozwoju.
Nauczyć efektywnie poprowadzić spotkania prezentacyjne.
Nauczyć sprawnie posługiwać się metaforami, analogiami, symbolami, wizualizacjami.
Wyposażyć w wiedzę i metody, dzięki którym uczestnicy mogą samodzielnie pracować nad aparatem mowy,
oddechu i postawy ciała.
Wyposażyć w techniki pomagające im skutecznie radzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas spotkań
prezentacyjnych.
Przeznaczenie szkolenia
Szkolenie skierowane do menedżerów, kierowników projektów, pracowników B2B / B2C, ekspertów.
Tematy zajęć
Tematy zajęć
Moduł 1 Biznesmen / bizneswoman Image, czyli podstawy savoir-vivre
Cel
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i
umiejętnościom
Pogłębić wiedzę w obszarach tj.:
Etykieta pierwszego kontaktu.
Pierwsze wrażenie.
Precedencja.
Dystans /proksemika.
Kontakt bezpośredni.
Kontakt telefoniczny.
Dress code (formalny i smart
casual).
Wie, jak wywrzeć pożądany wpływ podczas
pierwszego spotkania.
Zna zasady kultury kontaktów biznesowych.
Potrafi właściwie "zarządzać" dystansem.
Wie, na jakie elementy formalne zwracać
uwagę podczas kontaktów bezpośrednich i
telefonicznych.
Moduł 2 Na wybiegu, czyli kryteria oceny i identyfikacja indywidualnych "gaps"
Cel
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i
umiejętnościom
Omówić kryteria oceny osoby występującej
przed innymi (prowadzenie spotkania,
prowadzenie prezentacji)
Zaaranżować sytuację ekspozycji
społecznej – indywidualne wystąpienia solo
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
Zna kluczowe elementy wywierania wpływu
w wystąpieniach publicznych.
Zna swoje mocne strony i obszary
wymagające rozwoju w zakresie swojego
1/4
nagrywane kamerą.
Omówić wystąpienia i zidentyfikować
obszary kompetencji i rozwoju.
oddziaływania podczas wystąpienia.
Moduł 3 Role podczas spotkania
Cel
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i
umiejętnościom
Zapoznać z zasadami organizacji i
prowadzenia spotkania służbowego.
Wie, jak rozpoczynać i kończyć spotkanie
zgodnie z agendą, bez opóźnień.
Potrafi zorganizować i przeprowadzić
spotkanie wg Mapy Spotkania
Potrafi zaradzić "chaosowi" pojawiającemu
się podczas spotkania.
Potrafi skutecznie wcielić się w rolę
przewodzącego i moderatora spotkania.
Moduł 4 Obsługa Ciała, czyli czym dysponuje osoba występująca przed publicznością.
Cel
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i
umiejętnościom
Nauczyć poprawnie oddychać.
Pokazać, jak ćwiczyć, aby poprawnie
emitować głos. Uświadomić, czym grozi
niewłaściwa emisja.
Przećwiczyć wymowę i wyposażyć każdego
uczestnika w zestaw ćwiczeń do pracy nad
wymową.
Wprowadzić w zagadnienia wywierania
wpływu za pomocą głosu: intonacji,
modulacji oraz interpretacji.
Dysponuje planem rozwoju i zestawem
ćwiczeń, które pomogą mu rozwinąć
umiejętność wywierania wpływu za pomocą
postawy i głosu.
Moduł 5 Zaangażować serca i umysły słuchaczy!
Cel
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i
umiejętnościom
Nauczyć tworzyć i stosować metafory
podczas rozmów i prezentacji.
Unaocznić, jak skutecznie mogą
oddziaływać metafory i analogie na
rozmówcę/słuchacza.
Nauczyć tworzyć i stosować symbole i
wizualizacje.
Nauczyć komponować
spotkanie/prezentację wg schematu
dramaturgicznego.
Potrafi samodzielnie stworzyć metaforę
jedno- i dwupoziomową, a następnie
zastosować ją.
Potrafi stworzyć odpowiednie do
omawianego tematu/problemu symbole i
wizualizacje.
Potrafi zaprojektować spotkanie/
prezentację stosując zasady trójdzielności,
kontrastu i dynamiki.
Zna metody aktywizacji słuchaczy.
Moduł 6 Chwile próby, czyli jak radzić sobie z sytuacjami trudnymi
Cel
Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i
umiejętnościom
Wyposażyć w techniki radzenia sobie z
trudnymi sytuacjami podczas spotkań
/wystąpień / prezentacji.
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
Potrafi zastosować:
Zasadę odwołania się do kontraktu.
Zasadę odroczonej odpowiedzi.
Zasadę uprzedzenia zastrzeżenia.
Zasadę przekierowania problemu.
Zasadę psychologicznej amortyzacji.
Zasadę aikido.
2/4
Zasadę bezstronnego obserwatora.
Zasadę asertywnej bezradności.
Zasadę ograniczonej
odpowiedzialności.
Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia
W efekcie projektu 6 mierników budowania biznesowego wizerunku menadżer i pracownik dysponują wiedzą i
metodami, dzięki którym czują się swobodnie i profesjonalnie w sytuacjach publicznych.
Korzyści z uczestnictwa dla menedżera
Profesjonalnie buduje swój autorytet publiczny.
Potrafi świadomie zwiększyć siłę oddziaływania swoich wystąpień na poziomie merytorycznym i
emocjonalnym.
Potrafi zwiększyć poziom zrozumienia i zapamiętania swojego przekazu przez słuchaczy.
Zna metody rozwoju swoich kompetencji jako prezenter.
Potrafi skutecznie poprowadzić i moderować spotkanie.
Potrafi skutecznie i wiarygodnie poradzić sobie w trudnych sytuacjach podczas spotkań.
Korzyści z uczestnictwa dla pracownika
Profesjonalnie buduje swój autorytet publiczny.
Potrafi świadomie zwiększyć siłę oddziaływania swoich wystąpień na poziomie merytorycznym i
emocjonalnym.
Potrafi zwiększyć poziom zrozumienia i zapamiętania swojego przekazu przez słuchaczy.
Zna metody rozwoju swoich kompetencji jako prezenter.
Potrafi skutecznie poprowadzić i moderować spotkanie.
Potrafi skutecznie i wiarygodnie poradzić sobie w trudnych sytuacjach podczas spotkań.
Metoda szkolenia
Ćwiczenia praktyczne
Dyskusja
Dyskusje moderowane
Praca indyw. i w grupach
Scenki
Warsztaty
Kod szkolenia A6SS-P-2
Czas trwania
2 dni / 16 h
Poziom szkolenia Podstawowy
Autoryzacja
Jako uzupełnienie rekomendujemy
A6SS-P-3 Efektywność 360
czyli jak sprostać wymaganiom w biznesie nie tracąc przy tym nic z życia prywatnego
A6SS-Z-6 Sekwencja 6 zdarzeń, czyli informacja u celu
…usprawnienie komunikacji w firmie i świadomy rozwój kompetencji współpracowników
A6SS-Z-4 Przywództwo 6.0
…czyli sześć etapów przekształcających menedżera w przywódcę
A6SS-K-3 6 godzina negocjacji
czyli jak prowadzić negocjacje by przyniosły one oczekiwane rezultaty
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
3/4
A6SS-K-5 Budowanie relacji w 6 krokach
…czyli co robić, żeby się wzajemnie rozumieć, zwiększyć poziom kontroli nad tym, co mówimy, zmniejszyć
liczbę nieporozumień i budować pozytywne relacje międzyludzkie
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
4/4