Szkolenia IT • Kursy Komputerowe • Szkolenia
Transkrypt
Szkolenia IT • Kursy Komputerowe • Szkolenia
6 mierników budowania biznesowego wizerunku ...czyli o tym, jak siebie prezentować, jak poprowadzić spotkanie, jak mówić, jak opowiadać, co zrobić w trudnej sytuacji na forum i bez względu na okoliczności być wiarygodnym i mieć autorytet W świecie biznesu przebywamy wciąż na forum. Nieustannie patrzą na nas i oceniają nas. Każdy gest, każde słowo, strój, zachowanie mogą stać się podstawą do surowej oceny i podważenia autorytetu. Projekt 6 mierników budowania biznesowego wizerunku dostarcza wiedzy i rozwiązań, które pomagają zapanować nad wieloma szczegółami związanymi z autoprezentacją, biznesowym savoir-vivre, efektywnym prowadzeniem spotkań. Wyposaża także w wiedzę o tym, jak budować swój autorytet i wiarygodność. Cel projektu szkoleniowego Podsumować dotychczasową wiedzę uczestników z zakresu biznesowego savoir-vivre. Przeprowadzić przez doświadczenie umożliwiające im zdefiniowanie obszarów wymagających korekty i rozwoju. Nauczyć efektywnie poprowadzić spotkania prezentacyjne. Nauczyć sprawnie posługiwać się metaforami, analogiami, symbolami, wizualizacjami. Wyposażyć w wiedzę i metody, dzięki którym uczestnicy mogą samodzielnie pracować nad aparatem mowy, oddechu i postawy ciała. Wyposażyć w techniki pomagające im skutecznie radzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas spotkań prezentacyjnych. Przeznaczenie szkolenia Szkolenie skierowane do menedżerów, kierowników projektów, pracowników B2B / B2C, ekspertów. Tematy zajęć Tematy zajęć Moduł 1 Biznesmen / bizneswoman Image, czyli podstawy savoir-vivre Cel Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom Pogłębić wiedzę w obszarach tj.: Etykieta pierwszego kontaktu. Pierwsze wrażenie. Precedencja. Dystans /proksemika. Kontakt bezpośredni. Kontakt telefoniczny. Dress code (formalny i smart casual). Wie, jak wywrzeć pożądany wpływ podczas pierwszego spotkania. Zna zasady kultury kontaktów biznesowych. Potrafi właściwie "zarządzać" dystansem. Wie, na jakie elementy formalne zwracać uwagę podczas kontaktów bezpośrednich i telefonicznych. Moduł 2 Na wybiegu, czyli kryteria oceny i identyfikacja indywidualnych "gaps" Cel Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom Omówić kryteria oceny osoby występującej przed innymi (prowadzenie spotkania, prowadzenie prezentacji) Zaaranżować sytuację ekspozycji społecznej – indywidualne wystąpienia solo Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl Zna kluczowe elementy wywierania wpływu w wystąpieniach publicznych. Zna swoje mocne strony i obszary wymagające rozwoju w zakresie swojego 1/4 nagrywane kamerą. Omówić wystąpienia i zidentyfikować obszary kompetencji i rozwoju. oddziaływania podczas wystąpienia. Moduł 3 Role podczas spotkania Cel Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom Zapoznać z zasadami organizacji i prowadzenia spotkania służbowego. Wie, jak rozpoczynać i kończyć spotkanie zgodnie z agendą, bez opóźnień. Potrafi zorganizować i przeprowadzić spotkanie wg Mapy Spotkania Potrafi zaradzić "chaosowi" pojawiającemu się podczas spotkania. Potrafi skutecznie wcielić się w rolę przewodzącego i moderatora spotkania. Moduł 4 Obsługa Ciała, czyli czym dysponuje osoba występująca przed publicznością. Cel Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom Nauczyć poprawnie oddychać. Pokazać, jak ćwiczyć, aby poprawnie emitować głos. Uświadomić, czym grozi niewłaściwa emisja. Przećwiczyć wymowę i wyposażyć każdego uczestnika w zestaw ćwiczeń do pracy nad wymową. Wprowadzić w zagadnienia wywierania wpływu za pomocą głosu: intonacji, modulacji oraz interpretacji. Dysponuje planem rozwoju i zestawem ćwiczeń, które pomogą mu rozwinąć umiejętność wywierania wpływu za pomocą postawy i głosu. Moduł 5 Zaangażować serca i umysły słuchaczy! Cel Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom Nauczyć tworzyć i stosować metafory podczas rozmów i prezentacji. Unaocznić, jak skutecznie mogą oddziaływać metafory i analogie na rozmówcę/słuchacza. Nauczyć tworzyć i stosować symbole i wizualizacje. Nauczyć komponować spotkanie/prezentację wg schematu dramaturgicznego. Potrafi samodzielnie stworzyć metaforę jedno- i dwupoziomową, a następnie zastosować ją. Potrafi stworzyć odpowiednie do omawianego tematu/problemu symbole i wizualizacje. Potrafi zaprojektować spotkanie/ prezentację stosując zasady trójdzielności, kontrastu i dynamiki. Zna metody aktywizacji słuchaczy. Moduł 6 Chwile próby, czyli jak radzić sobie z sytuacjami trudnymi Cel Uczestnik dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom Wyposażyć w techniki radzenia sobie z trudnymi sytuacjami podczas spotkań /wystąpień / prezentacji. Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl Potrafi zastosować: Zasadę odwołania się do kontraktu. Zasadę odroczonej odpowiedzi. Zasadę uprzedzenia zastrzeżenia. Zasadę przekierowania problemu. Zasadę psychologicznej amortyzacji. Zasadę aikido. 2/4 Zasadę bezstronnego obserwatora. Zasadę asertywnej bezradności. Zasadę ograniczonej odpowiedzialności. Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia W efekcie projektu 6 mierników budowania biznesowego wizerunku menadżer i pracownik dysponują wiedzą i metodami, dzięki którym czują się swobodnie i profesjonalnie w sytuacjach publicznych. Korzyści z uczestnictwa dla menedżera Profesjonalnie buduje swój autorytet publiczny. Potrafi świadomie zwiększyć siłę oddziaływania swoich wystąpień na poziomie merytorycznym i emocjonalnym. Potrafi zwiększyć poziom zrozumienia i zapamiętania swojego przekazu przez słuchaczy. Zna metody rozwoju swoich kompetencji jako prezenter. Potrafi skutecznie poprowadzić i moderować spotkanie. Potrafi skutecznie i wiarygodnie poradzić sobie w trudnych sytuacjach podczas spotkań. Korzyści z uczestnictwa dla pracownika Profesjonalnie buduje swój autorytet publiczny. Potrafi świadomie zwiększyć siłę oddziaływania swoich wystąpień na poziomie merytorycznym i emocjonalnym. Potrafi zwiększyć poziom zrozumienia i zapamiętania swojego przekazu przez słuchaczy. Zna metody rozwoju swoich kompetencji jako prezenter. Potrafi skutecznie poprowadzić i moderować spotkanie. Potrafi skutecznie i wiarygodnie poradzić sobie w trudnych sytuacjach podczas spotkań. Metoda szkolenia Ćwiczenia praktyczne Dyskusja Dyskusje moderowane Praca indyw. i w grupach Scenki Warsztaty Kod szkolenia A6SS-P-2 Czas trwania 2 dni / 16 h Poziom szkolenia Podstawowy Autoryzacja Jako uzupełnienie rekomendujemy A6SS-P-3 Efektywność 360 czyli jak sprostać wymaganiom w biznesie nie tracąc przy tym nic z życia prywatnego A6SS-Z-6 Sekwencja 6 zdarzeń, czyli informacja u celu …usprawnienie komunikacji w firmie i świadomy rozwój kompetencji współpracowników A6SS-Z-4 Przywództwo 6.0 …czyli sześć etapów przekształcających menedżera w przywódcę A6SS-K-3 6 godzina negocjacji czyli jak prowadzić negocjacje by przyniosły one oczekiwane rezultaty Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl 3/4 A6SS-K-5 Budowanie relacji w 6 krokach …czyli co robić, żeby się wzajemnie rozumieć, zwiększyć poziom kontroli nad tym, co mówimy, zmniejszyć liczbę nieporozumień i budować pozytywne relacje międzyludzkie Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl 4/4