Badanie kompetencji emocjonalnych i społecznych

Badanie kompetencji
emocjonalnych i społecznych
“
Każdy może się zezłościć – to proste. Ale być złym na właściwą osobę,
w odpowiednim stopniu, We właściwym czasie, z właściwego powodu
i we właściwy sposób – to sztuka
”
(Arystoteles, Etyka nikomachejska)
W czasach coraz szybciej postępujących przemian, ogromnej konkurencyjności i stresu, jaki zjawiska
te powodują, kluczowym czynnikiem sukcesu osobistego i zawodowego staje się zdolność do
zarządzania własnymi emocjami oraz umiejętność kierowania emocjami innych ludzi. Wyniki badań
przeprowadzonych przez Hay Group we współpracy z Danielem Golemanem, światowym ekspertem
od inteligencji emocjonalnej wskazują, iż o ile inteligencja ogólna (IQ) jest konieczna do objęcia
konkretnego stanowiska, o tyle inteligencja emocjonalna (IE) decyduje o osiąganiu wybitnych wyników.
© 2012 Hay Group. All rights reserved.
Zgodnie z definicją zaproponowaną przez Daniela Golemana inteligencja emocjonalna to: „zdolność
rozpoznawania własnych uczuć i uczuć innych ludzi oraz umiejętność zarządzania własnymi emocjami i emocjami
powstającymi w relacjach międzyludzkich”.
Współpraca Hay Group z Danielem Golemanem oraz Richardem Boyatzisem zaowocowała powstaniem narzędzi
oraz programów, bazujących na najnowszych odkryciach dotyczących inteligencji emocjonalnej, pozwalających
na zastosowanie koncepcji inteligencji emocjonalnej w procesach HR: m.in. rekrutacji i selekcji, oceny oraz
rozwoju pracowników.
Kompetencje badane za pomocą ESCI zostały podzielone
na cztery oddzielne obszary umiejętności:
Samoświadomość – rozpoznawanie i rozumienie własnych
emocji Świadomość własnych emocji
Świadomość społeczna – rozpoznawanie i rozumienie emocji
innych osób Orientacja na osiągnięcia, Zdolność do adaptacji,
Emocjonalna samokontrola, Pozytywne podejście
Zarządzanie sobą – skuteczne zarządzanie własnymi emocjami
Empatia, Świadomość organizacyjna
Zarządzanie relacjami – wykorzystanie świadomości
emocjonalnej w kontaktach z innymi osobami Zarządzanie
konfliktem, Trener i mentor, Wywieranie wpływu, Inspirujące
przywództwo, Praca zespołowa
Podsumowanie badania ESCI
Badanie kompetencji emocjonalnych
i społecznych składa się z 72 stwierdzeń,
a jego wypełnienie zajmuje około 30 minut.
Badanie to wykorzystuje metodę 360 stopni,
dzięki czemu lider oprócz dokonania samooceny
otrzymuje informację zwrotną od przełożonego,
podwładnych, współpracowników i dodatkowych
grup osób oceniających na temat swoich zachowań
w sytuacjach związanych z przewodzeniem ludźmi.
W wyniku badania otrzymuje indywidualny raport
z oceną dwunastu kompetencji. Ocena otoczenia
zestawiona jest z samooceną uczestnika. Dodatkowo
dostępne są grupowe raporty wyników oceny.
Wiązka/Kompetencje
Śr. ocena
otoczenia
Nigdy
Samoświadomość
Świadomość własnych emocji
Silna
strona
Spójność wyników
Rzadko
Czasami
Często
Stale
4,1
Zarządzanie sobą
Orientacja na osiągnięcia
4,4
Elastyczność
3,7
Samokontrola
4,4
Pozytywne nastawienie
3,7
Świadomość społeczna
Empatia
4,1
Świadomość organizacyjna
3,8
Zarządzanie relacjami
Zarządzanie konfliktem
3,9
Coach i mentor
2,5
Wywieranie wpywu
2,9
Inspirujące przywództwo
3,1
Praca zespołowa
4,0
Otoczenie
Samoocena
25-75 percentyl
Hay Group to globalna firma doradcza wspierająca firmy w przekształcaniu ich strategii biznesowych w rzeczywistość. Od ponad 60 lat znani
jesteśmy z jakości naszych badań i wysokich wymagań, jakie stawiamy sobie w naszej pracy. Jesteśmy obecni w 84 biurach zlokalizowanych
w 48 krajach i współpracujemy z ponad 7000 firm na całym świecie. Nasi klienci należą zarówno do sektora prywatnego, jak i państwowego,
reprezentują wszystkie branże i gałęzie przemysłu oraz rozwiązywać różnorodne problem. Pomagamy ludziom i organizacjom realizować ich
potencjał.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny (+48 577 44 44) lub mailowy ([email protected])