Sprzedawca biletów

Ogłoszenie nr 110.3.2016
o naborze kandydatów na wolne stanowisko pomocnicze
Sprzedawca biletów
Podstawowe miejsce wykonywania zadań pracowniczych
Ośrodek Inflancka, ul. Inflancka 8, Warszawa
Wymiar czasu pracy
100% etatu
Zakres podstawowych zadań wykonywanych na stanowisku
1) aktywna i sugestywna sprzedaż usług oferowanych przez Stołeczne Centrum Sportu
AKTYWNA WARSZAWA, w szczególności dostępnych w Ośrodku Inflancka
2) obsługa kasy fiskalnej, sporządzanie raportów kasowych, wystawianie faktur, rozliczanie z kasą
główną wpłat gotówkowych, przygotowywanie gotówki do konwoju, obsługa terminalu
płatniczego
3) obsługa Klienta zgodnie z Elektronicznym Systemem Obsługi Klienta, w szczególności
weryfikacja i rozliczanie czasu przebywania w strefie płatnej
4) weryfikowanie uprawnień Klientów do korzystania z ulgowych i bezpłatnych usług
oraz rejestrowanie bezpłatnych wejść dzieci i młodzieży korzystających z obiektu w ramach akcji
organizowanych przez m.st. Warszawę, w szczególności „Lato w mieście” i „Zima w mieście”
5) udzielanie szczegółowych informacji (bezpośrednio i telefonicznie) dotyczących zakresu i cen
usług oferowanych w Ośrodku Inflancka
6) udzielanie ogólnych informacji o usługach świadczonych przez Stołeczne Centrum Sportu
AKTYWNA WARSZAWA
7) udzielanie informacji o zasadach funkcjonowania Ośrodka Inflancka, w szczególności o dniach
i godzinach otwarcia oraz o obowiązujących na jego terenie regulaminach i przepisach
8) współpraca z osobami odpowiedzialnymi za prowadzenie danych usług w zakresie zapisów,
kwalifikacji do grup szkoleniowych
9) kontrolowanie liczby Klientów korzystających z danej usługi
10) dbanie o zachowanie należytej czystości w miejscu pracy oraz jego otoczeniu
11) monitorowanie porządku publicznego oraz stanu bezpieczeństwa poprzez system kamer
wizyjnych, informowanie odpowiednich służb (ochrona, Policja) o zauważonych naruszeniach
porządku publicznego bądź o zachowaniach sprzecznych z ogólnie przyjętymi normami
albo o próbach wejścia na teren bez posiadania ważnego dokumentu uprawniającego
do korzystania z usług
12) dbanie o aktualność informacji umieszczonych na tablicach w pobliżu stanowiska pracy
oraz na stronie internetowej Ośrodka Inflancka
13) wykonywanie innych czynności związanych ze specyfiką danego Ośrodka Stołecznego Centrum
Sportu AKTYWNA WARSZAWA, mieszczących się w ogólnych obowiązkach wynikających
z zajmowanego stanowiska
Strona 1 z 2
Informacja o warunkach pracy na stanowisku
Praca zmianowa w równoważnym systemie czasu pracy. Praca w pomieszczeniu. Bezpośrednia
i telefoniczna obsługa Klientów, obsługa kasy fiskalnej, terminalu płatniczego i podstawowych
urządzeń biurowych, odpowiedzialność za środki pieniężne.
Wymagania niezbędne
1) pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych
2) niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne
przestępstwo skarbowe
3) wykształcenie średnie
4) umiejętności obsługi kasy fiskalnej oraz terminalu płatniczego
5) doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z bezpośrednią obsługą Klientów
Wymagania dodatkowe
1) znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
2) biegła obsługa programów biurowych (edytory tekstów, arkusze kalkulacyjne, programy
do tworzenia prezentacji multimedialnych)
Wymagane dokumenty
1)
2)
3)
4)
curriculum vitae
list motywacyjny
oświadczenie o pełnej zdolności do czynności prawnych i o korzystaniu z pełni praw publicznych
oświadczenie o niekaralności za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub
umyślne przestępstwo skarbowe
5) oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb
prowadzonego naboru
Informacja o sposobie, miejscu i terminie dostarczenia dokumentów
Wymagane dokumenty należy przesłać na adres [email protected] podając
w tytule wiadomości „Ogłoszenie nr 110.3.2016” w terminie do 04.04.2016 r. albo dostarczyć
w zamkniętych kopertach z dopiskiem na kopercie „Ogłoszenie nr 110.3.2016” do Działu Kadr i Płac
Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA przy ul. Rozbrat 26 (pok. 112)
bądź przesłać na adres Działu Kadr i Płac Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA
(ul. Rozbrat 26, 00-429 Warszawa) w terminie do 04.04.2016 r. do godz. 16:00.
Oferty dostarczone po terminie wskazanym w ogłoszeniu nie będą rozpatrywane.
Decyduje data wpływu do Stołecznego Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA.
Informacja o wskaźniku zatrudnienia osób niepełnosprawnych
W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia o naborze wskaźnik zatrudnienia osób
niepełnosprawnych w Stołecznym Centrum Sportu AKTYWNA WARSZAWA, w rozumieniu
przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych,
jest niższy niż 6%.
Strona 2 z 2