Trening umiejętności negocjacyjnych

Temat szkolenia: Trening umiejętności negocjacyjnych.
Data: 19 listopada 2010 r.
Godz. 9.00-16.00
(przerwy kawowe godz. 11.00 – 11.15, 13.30 -13.45)
Miejsce: Wyższa Szkoła Biznesu,
Ul. Myśliborska 30,
66-400 Gorzów Wlkp.
sala nr 107
Program szkolenia:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Otwarcie – wprowadzenie w tematykę warsztatu, wzajemne zapoznanie
i przedstawienie się.
„Kwestia pomarańczy” - ćwiczenie negocjacyjne w zespołach
trzyosobowych.
Strategie w negocjacjach handlowych – mini-wykład i dyskusja.
Docieranie do ukrytych interesów – ćwiczenie umiejętności negocjacyjnej.
Algorytm właściwie sformułowanej informacji zwrotnej jako narzędzia
pozwalającego skutecznie przestrzegać reguł negocjacyjnych i radzić sobie
w trudnych sytuacjach podczas negocjacji – dyskusja zogniskowana,
ćwiczenie indywidualne.
Zamknięcie szkolenia – podsumowanie wspólnej pracy.
Tematyka szkolenia:
W potocznym znaczeniu negocjacje często traktowane są jako walka, której
celem jest pokonanie przeciwnika. Wiele doświadczeń wskazuje jednak, że gdy
jeden człowiek odchodzi od stołu negocjacyjnego w poczuciu, iż jest zwycięzcą,
a drugi, że jest pokonanym, to zazwyczaj przegrywają obie strony. Prędzej
czy później pokonany znajdzie sposób, żeby się odegrać, np. nie dotrzyma
warunków umowy. Dlatego tak ważne jest
prowadzenie negocjacji tak, aby
nastawione były na współpracę, a tym samym stały się sposobem rozwiązywania
konfliktów uwzględniających interesy wszystkich stron. Mają one doprowadzić
do rozsądnego kompromisu, czyli do jak najpełniejszego zaspokojenia interesów obu
stron. Mają doprowadzić do sytuacji wygrany – wygrany. Kiedy obie strony kończą
negocjacje z poczuciem zadowolenia i satysfakcji, jest duża szansa, że wezmą
odpowiedzialność za przyjęte
rozwiązania. Program szkolenia zawiera kilka
najważniejszych
negocjacyjnych,
umiejętności
które
służą
prowadzeniu
efektywnych negocjacji handlowych, a w szczególności pozwalają usprawnić
komunikację w celu szybszego dojścia do rozwiązań satysfakcjonujących obie
strony. Pozwalają również zabezpieczyć się przed trudnymi sytuacjami podczas
negocjacji.
Korzyści z uczestnictwa w warsztacie.
Szkolenie pozwoli:
•
•
•
•
•
Poznać narzędzia skutecznego realizowania własnych interesów podczas
negocjacji.
Poznać sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach podczas negocjacji
handlowych.
Rozwinąć
umiejętność
budowania
podczas
negocjacji
dobrej,
długofalowej relacji z klientem.
Poznać sposoby docierania do ukrytych potrzeb i interesów drugiej strony.
Uświadomić sobie własny styl reagowania w sytuacji konfliktowej/
negocjacyjnej.
Prowadzący:
Grzegorz Kukurowski – politolog, germanista, absolwent Szkoły Trenerów Biznesu
"Moderator" we Wrocławiu . Doświadczenie budował na stanowiskach
menedżerskich w branży doradztwa personalnego, gdzie działał na styku sprzedaży,
zarządzania zespołem, negocjacji handlowych i obsługi klienta. Od 2008 roku
pracuje jako trener wykorzystując praktyczną wiedzę zdobytą w biznesie
do prowadzenia szkoleń. Specjalizuje się w warsztatach umiejętności handlowych
i menedżerskich oraz szkoleniach z negocjacji i współpracy w zespole. Na stałe
współpracuje z kilkoma firmami szkoleniowymi: Halibut Grupa Szkoleniowa, EGD
Consulting, AUDIT Doradztwo Personalne, Synchronia.
Poza pracą alpinista i maratończyk.
Cena: 400,00 brutto
Zgłoszenia przyjmowane są do 9.11.2010 r. pod numerem tel. 95 733 66 68 lub na
adres e-mail: [email protected]