Regulamin promocji Jesienne Ratio

REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE KREDYTOWEJ
„Jesienna Promocja RATIO”
§1
Wprowadzenie
1.
Niniejszy regulamin określa zasady i tryb przeprowadzenia promocji „Jesienna Promocja Ratio” („Regulamin”).
2.
Organizatorem promocji „Jesienna Promocja Ratio” („Promocja”) jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we
Wrocławiu przy ulicy Rynek 9/11, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy
dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000008723, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP 896-000-56-73, REGON 930041341, o
kapitale zakładowym 935 450 890 zł w całości wpłaconym („Organizator”, „Bank”).
3.
Promocja trwa w okresie od dnia 1 października 2013 r. do dnia 30 listopada 2013 r. („Okres trwania Promocji”),
jednak nie dłuŜej, niŜ do wyczerpania ilości nagród.
4.
Regulamin wydawania i uŜywania Kart kredytowych BZ WBK dostępny jest na stronie internetowej Banku:
www.bzwbk.pl („Regulamin Kart kredytowych”).
§2
Zasady Promocji
1.
Promocja skierowana jest do klientów indywidualnych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych ,
którzy są posiadaczami jednej z wymienionych dalej kart kredytowych („Karta kredytowa”): MasterCard Silver,
Visa Silver, Visa Silver Akcja Pajacyk, MasterCard Payback, MasterCard <30, MasterCard Gold, MasterCard
World, Visa Gold („Uczestnik Promocji”)
2.
Aby otrzymać Nagrodę, Uczestnik Promocji musi łącznie spełnić następujące warunki:
a.
prawidłowo
i
jednorazowo
wypełnić
formularz
zgłoszeniowy
na
stronie
internetowej
www.bzwbk.pl/jesienneratio, podając następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, numer PESEL
oraz adres e-mail, wyraŜić zgodę na przetwarzanie danych osobowych na formularzu w celu realizacji
Promocji, wyłonienia Zwycięzcy i przyznania nagród.
b. uruchomić usługę Ratio w karcie kredytowej w kwocie co najmniej 1000,00 zł (jedentysiączłotych), na
okres nie krótszy niŜ 12 miesięcy (12 rat) .
3.
W czasie trwania Promocji Uczestnik Promocji moŜe otrzymać tylko jedną nagrodę.
1.
Z Promocji wyłączeni są pracownicy Organizatora. Pracownikiem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest
zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z
Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy
zlecenia).
1
REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE KREDYTOWEJ
„Jesienna Promocja RATIO”
§3
Nagrody
1.
Nagrodą w Promocji jest plecak sportowy z logo Banku („Nagroda”) – ilość ograniczona 300 sztuk.
2.
Uczestnik Promocji, który spełni warunki Promocji określone w § 2 punkt 2, otrzyma Nagrodę, która zostanie
przekazana za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres pocztowy podany w formularzu zgłoszeniowym.
Nagroda zostanie wysłana w ciągu 30 dni od zakończenia Promocji.
3.
Uczestnik promocji nie moŜe domagać się zamiany Nagrody na inną.
§4
Reklamacje
1.
Reklamacje dotyczące Promocji mogą być przesyłane na adres: Bank Zachodni WBK S.A., Obszar Direct
Banking, Zespół Kart Kredytowych, Pl. Andersa 5, 61-894 Poznań. Uczestnik moŜe równieŜ złoŜyć reklamację
ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta, pisemnie na
adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta, telefonicznie lub w formie
elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w
jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługa klienta oraz wskazane na stronie internetowej
Banku www.bzwbk.pl
2.
Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika jak równieŜ
opis i wskazanie
3.
Odpowiedź na reklamacje zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie
przyczyny reklamacji.
elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niŜ w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W
uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi moŜe zostać wydłuŜony maksymalnie do 90 dni, po
uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego
ustalenia
§5
Postanowienia końcowe
1.
Niniejszy Regulamin dostępny będzie w okresie od dnia 1 października 2013 do dnia 31 grudnia 2013r. na
stronie internetowej www.bzwbk.pl/jesienneratio oraz w kaŜdym oddziale Banku i kaŜdej placówce BZ WBK
Partner.
2.
Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg.
3.
W przypadku podania przez Uczestnika Promocji w formularzu informacyjnym błędnych lub nieaktualnych
danych uniemoŜliwiających przekazanie Nagrody, Organizator rozstrzyga o losie nieodebranych Nagród.
4.
Bank zastrzega sobie prawo do przedłuŜenia Promocji.
5.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące
przepisy prawa.
2
REGULAMIN PROMOCJI USŁUGI RATIO W KARCIE KREDYTOWEJ
„Jesienna Promocja RATIO”
6.
Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.
7.
Uczestnik Promocji moŜe zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników
Konsumenta.
8.
Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem
Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyŜsza niŜ 8000 zł.
3