8 KROKÓW WDRAŻANIA ZMIANY W ZESPOLE, CZYLI JAK

Transkrypt

8 KROKÓW WDRAŻANIA ZMIANY W ZESPOLE, CZYLI JAK
8 KROKÓW WDRAŻANIA ZMIANY W ZESPOLE, CZYLI JAK PRZEJŚĆ Z SUKCESEM DO KOŃCA
K o mp e nd ium na jno wsze j wie d zy z za rząd za nia zmia ną w ze sp o le d la me ne d że ró w. Z a a wa nso wa ne wa rszta ty p ro wa d zo ne p rze z O lg ę
Bo rg ie ł.
Nie ma nic trud nie jsze g o , b a rd zie j nie b e zp ie c zne g o d o p rze p ro wa d ze nia lub b a rd zie j nie p e wne g o c o d o sukc e su, niż p rze wo d zić
we wp ro wa d ze niu no we g o p o rząd ku rze c zy.A to d la te g o , że inno wa to r ma za wro g ó w wszystkic h tyc h, któ rym wio d ło się d o b rze w
sta ryc h wa runka c h, a tylko nie p e wnyc h sp rzymie rze ńc ó w wśró d tyc h, któ rym mo że b yć le p ie j w no wyc h wa runka c h . – Ma c hia ve lli
W d zisie jszym świe c ie b izne su, na jb a rd zie j sta łe je st c iąg łe wd ra ża nie zmia n . Menedżer jest osobą, która nieustannie pracuje nad zmianą w
sobie i dodatkowo, musi radzić sobie z oporem w zespole.
To trudne zadanie, tym bardziej, że aby skutecznie wdrożyć zmianę jako zadanie biznesowe trzeba najpierw przekonać się do niej samemu.
Wątp liwo śc i, nie p e wno ść , o p ó r, nie c hę ć , b unt to c zę ste o to c ze nie zmia ny .
Wa rszta ty ma ją p o mó c me ne d że ro m w zro zumie niu me c ha nizmu o p o ru lud zi wo b e c zmia n o ra z p rze jść mo d e l e fe ktywne g o
wd ra ża nia i ko muniko wa nia zmia ny w ze sp o le .
Szkolenie prowadzi przez cały proces zmiany: od zrozumienia jej mechanizmów na poziomie neuropsychologicznym człowieka, poprzez emocje aż do
modelu komunikacji i wdrażania zmian na poziomie zespołu.
Szkolenie jest realizowane w postaci symulacji projektu biznesowego, w który są zaangażowani wszyscy uczestnicy. Uczestnicy przechodzą wszystkie
kolejne fazy wdrażania zmiany. Szkolenie prowadzone jest w oparciu o model Kolba. Doświadczenie, zdobywanie wiedzy i autorefleksja umożliwiają
uczestnikom poznanie mechanizmów zmiany i doskonalenie narzędzi jej wdrażania w zespole. Dzięki temu, w praktyce, we własnej pracy, kompetencja
wdrażania zmiany da znakomite rezultaty.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. Z ro zumie ć isto tę zmia ny. C zło wie k. O d sta ło śc i d o zmia ny.
1. Umysł i mózg. Jak tworzymy obraz świata i dlaczego mózg nas oszukuje.
2. Światopogląd. Przekonania i wartości – stały konstrukt rzeczywistości budujący poczucie bezpieczeństwa.
Mapy odzwierciedlenia świata Korzybskiego.
3. Człowiek w sytuacji zmiany. Plastyczność i stałość.
4. Indywidualna podatność człowieka na zmianę. Autodiagnozna własnych preferencji osobowościowych.
II. S e d no zmia n. P syc ho lo g ic zne uwa runko wa nia o p o ru wo b e c zmia n.
1. Klasyczne podejście menedżerów do oporu. Źródła oporu.
2. Opór jako wróg i sprzymierzeniec zmiany.
3. Fazy oporu.
Zaskoczenie / szok
Negacja / zaprzeczenie
Gniew / agresja
Targowanie się
Rezygnacja
Akceptacja
Zaangażowanie
4. Metody i narzędzia pracy z oporem. Opór jest podatny na zmianę.
III. K to za b ra ł mó j se r, c zyli je śli się nie zmie nisz, to zg inie sz.
1. Komunikowanie się w procesie zmian.
2. Po co komunikować zmiany. Odejście od stanu dotychczasowego.
3. Kiedy komunikować zmiany.
4. Jak komunikować zmiany.
5. Co komunikować i komu komunikować.
6. Role członków zespołu w procesie zmiany: Nawigator, Ofiara, Krytyk, Obserwator.
7. Jak zmniejszać poczucie niepewności w procesie komunikacji.
8. Modele komunikacyjne w procesie zmiany.
IV . Mo d e l syste mo we g o p o d e jśc ia d o zmia ny.
1. Najważniejsze zasady modelu systemowego w zarządzaniu.
2. Zespół jako podsystem systemu organizacji.
3. Systemowe wdrażanie zmian w zespole.
4. Diagnoza systemowa.
5. Źródło i symptom. Rozróżnienie zjawisk.
6. Stawianie hipotez systemowych.
7. Wdrażanie rozwiązań.
V . Mo d e l wd ra ża nia zmia ny J.P . K o tte ra .
1. Dlaczego wiele zmian nie jest wdrażanych w organizacjach.
2. 8 kroków wdrażania zmiany, czyli jak przejść z sukcesem do końca.
Uświadomienie konieczności i pilności zmian.
Sformowanie silnej koalicji liderów.
Wykreowanie wizji i opracowanie strategii.
Komunikacja wizji zmian.
Zapewnienie innym możliwości działania w zgodzie z wizją.
Generowanie szybkich sukcesów.
Konsolidacja usprawnień i wprowadzanie kolejnych zmian.
Zakotwiczenie nowego podejścia w kulturze organizacji.
3. Jak zapewnić trwałość wdrożenia, żeby system nie cofnął się do początku.
4. Przykłady wiodących zmian przeprowadzonych na poziomie zespołu.
V I. Me ne d że r c zy p rzywó d c a .
1. Kiedy zespołowi potrzebny jest menedżer, a kiedy menedżer musi przyjąć rolę przywódcy.
2. Czego oczekuje zespół od menedżera w procesie zmiany.
3. Jak budować swój autorytet i wiarygodność w procesie zmiany.
4. Jak zapewnić sukces w obszarze dużego ryzyka.
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW:
Zajęcia prowadzone są w formie warsztatowej MMM
(maximum wiedzy, maximum umiejętności, maximum swobodnej wymiany doświadczeń i dobrych przykładów z rynku).
Omawiane zagadnienia poparte są prezentacjami multimedialnymi i ćwiczeniami doskonalącymi wybrane umiejętności.
Metody wyszczególnione: wykład, grupy zadaniowe, symulacje, odgrywanie ról, case study, buzz, handout, pokazy audiowizualne, testy.
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
Szkolenie przeznaczone jest dla osób pełniących stanowiska zarządzające, menedżerów, doradców zarządów oraz osób związanych ze
strategicznymi obszarami firmy (marketing, rozwój, strategie, HR, komunikacja).
WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE:
O lg a Bo rg ie ł
Psycholog ze specjalnością psychologia biznesu. Należy do czołówki trenerów w Polsce, certyfikowany trener TTT University of Wales.
Od 1994 roku prowadzi treningi i warsztaty z elementami coachingu dla kadry zarządzającej i menedżerskiej z zakresu zarządzania zespołami
poruszające zagadnienia z zakresu:
skuteczne przywództwo,
zarządzanie wiekiem w organizacji,
kierowanie i motywowanie zespołu,
komunikacja w zespole,
rekrutacja i selekcja pracowników,
rozwiązywanie trudnych sytuacji w zarządzaniu zespołem: stres, konflikt, słabe zaangażowanie,
zarządzanie zmianą w zespole,
Talent Management, mentoring i coachingu,
rozwoju kompetencji menedżerskich:
- asertywny menedżer
- zarządzanie stresem w pracy menedżera
- inteligencja emocjonalna w pracy menedżera
- projektowanie kariery zawodowej
- autoprezentacja w pracy menedżera.
Jakość szkoleń potwierdzają uczestnicy – na jwyższe o c e ny i zwię ksze nie sp ra wno śc i i skute c zno śc i w p ra c y.
Łącznie przeprowadziła dla kadry zarządzającej i menedżerskiej około kilkuset projektów, w tym dla największych instytucji sektora bankowego
m.in. BRE Bank SA, NBP, Kredyt Bank SA, PKO BP, PKO SA, organizacji rynkowych m. in. PGE SA, Polkomtel SA, Magna Polska, Star Foods Ltd., Netia
SA, Air Products Polska Sp. z o.o.
Pełniła funkcję merytorycznego lidera projektu w zakresie zarządzania zespołem i rozwoju menedżerskiego, który obejmował ponad 5 tysięcy
osób – kadry zarządzającej i kierowniczej.
Od 1998 roku zajmuje się projektami z zakresu Assessment Centre i Development Centre obejmującymi ocenę i rozwój kadry kierowniczej i
zarządzającej w organizacjach. Obecnie jest trenerem, coachem i konsultantem.
Prowadzi niezależne projekty coachingowe dla kadry menedżerskiej opierające się na ideach socjo-kognitywistycznych (rozwój osobisty, samoświadomość, motivation management) i konsultacyjne (komunikacja wewnętrzna w firmie).
Prowadziła projekty w obszarze HR dla kadry takich organizacji m.in. jak: PKO BP SA, Kredyt Bank SA, BRE Bank SA, CJ International, MPiPS, Formes
sp. z o.o., PCP sp. z o.o., EC Zabrze SA, PKO BP SA we współpracy z Ernst&Young. Projekty z AC/DC prowadziła m.in. dla: PRInż Holding SA,
Totalizator Sportowy, SOS Wioski Dziecięce, Huta Buczek SA, Kredyt Bank SA.
W ramach współpracy realizuje złożone sesje AC / DC dla kilku wiodących firm konsultingowych na stanowiska menedżerskie, handlowe i
wysokospecjalistyczne.
POWIADOM MNIE O KOLEJNYM TERMINIE SZKOLENIA:
[contact-form-7 404 "Not Found"]
WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:
K a ta rzyna K rzyża no wska
Jo a nna Ja ro sz - O p o lka
tel. (32) 33 55 153
tel. (32) 33 55 150
fax (32) 33 55 151
fax (32) 33 55 151
tel. kom. 662 297 689
tel. kom. 662 297 689
e-mail: effect@ effect.edu.pl
e-mail: effect@ effect.edu.pl
Serdecznie zapraszamy!
Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies