Opis przedmiotu zamówienia na zaprojektowanie, wykonanie i
Transkrypt
Opis przedmiotu zamówienia na zaprojektowanie, wykonanie i
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Załącznik Nr 1do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia na zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu informatycznego wspierającego Beneficjenta Systemowego w realizacji projektu systemowego „Kształcenie zawodowe pielęgniarek i położnych w ramach studiów pomostowych”, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 1 Wprowadzenie Minister właściwy do spraw zdrowia - Departament Pielęgniarek i Położnych pełni rolę Beneficjenta Systemowego dla projektu systemowego pn. „Kształcenie zawodowe pielęgniarek i położnych w ramach studiów pomostowych”, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Działania 2.3 Wzmocnienie potencjału zdrowia osób pracujących oraz poprawa jakości funkcjonowania systemu ochrony zdrowia. Zadaniem systemu informatycznego, będącego przedmiotem niniejszego zamówienia, będzie wsparcie pracowników Departamentu Pielęgniarek i Położnych w prawidłowej i efektywnej realizacji zadań związanych z realizacją ww. projektu. System informatyczny ma zapewnić pełną kontrolę i monitoring procesów związanych z realizacją w/w projektu dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej, w tym nad realizacją studiów pomostowych, zarządzaniem projektem oraz promocją i informacją, aż po zakończenie realizacji projektu i sporządzenie raportów z osiągniętych efektów. 1.1 Zawartość dokumentu Rozdział 2 opisuje procesy biznesowe związane z realizacją w/w projektu systemowego, które będą wspierane przez system informatyczny. W rozdziale 3 jest przedstawiony zarys koncepcji funkcjonalnej systemu informatycznego. Zawiera on ogólne założenia odnośnie funkcjonalności systemu informatycznego. Założenia te są uszczegółowione w rozdziałach 4 - 6, zawierających szczegółowe wymagania odnośnie przedmiotu zamówienia. Każde wymaganie jest przypisane do jednej z kategorii: • kluczowe, • opcjonalne. Oferty nie spełniające wymagań kluczowych zostaną odrzucone na etapie oceny ofert, jako oferty których treść nie odpowiada treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Dopuszczalne jest składanie ofert nie spełniających wszystkich lub niektórych wymagań opcjonalnych. Zaoferowanie systemu informatycznego spełniającego poszczególne wymagania opcjonalne skutkować będzie przyznaniem ofercie, w toku oceny ofert, dodatkowych punktów, w oparciu o kryterium „parametry techniczne”, wg zasad opisanych szczegółowo w Rozdziale 5 SIWZ. 1.2 Stosowane skróty i oznaczenia BS – Beneficjent Systemowy (Minister właściwy do spraw zdrowia - Departament Pielęgniarek i Położnych); EFS – Europejski Fundusz Społeczny; GWA PO KL – Generator Wniosków Aplikacyjnych dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki v 5.3.5 (z aktualizacjami); GWP PO KL – Generator Wniosków Płatniczych dla Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki v 2.1.6 (z aktualizacjami); IW/IP II – Instytucja Wdrażająca/Instytucja Pośrednicząca II stopnia (Departament Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia); PEFS 2007 – Podsystem Monitorowania Europejskiego Funduszu Społecznego na lata 2007 – 2013 v 2.0 (z aktualizacjami); Oprogramowanie bazowe – oprogramowanie stanowiące środowisko pracy systemu (np. systemy operacyjne, serwery baz danych, serwery aplikacyjne, serwery webowe), udostępnione przez zamawiającego na potrzeby SI; Oprogramowanie dedykowane – oprogramowanie wytworzone przez wykonawcę na potrzeby SI; Oprogramowanie podstawowe – oprogramowanie wchodzące w skład SI lub będące podstawą budowy SI (np. platformy do budowy aplikacji, standardowe moduły funkcjonalne), wytworzone przez wykonawcę lub inny podmiot przed dniem zawarcia umowy; 2 OPZ - niniejszy dokument (Opis przedmiotu zamówienia, stanowiący Załącznik Nr 1 do SIWZ); PO KL – Program Operacyjny Kapitał Ludzki na lata 2007-2013; SI – system informatyczny będący przedmiotem niniejszego zamówienia; SIWZ – Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia obowiązująca w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia; Zamawiający – Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia (zadania wynikające z realizacji przedmiotu zamówienia będzie wykonywał BS). 2 Procesy biznesowe związane z realizacją projektu 2.1 Realizacja studiów pomostowych dla pielęgniarek i położnych – zadanie zlecone wykonawcom (uczelniom) Instytucjami zaangażowanymi w realizację projektu są uczelnie wyższe kształcące na kierunku pielęgniarstwo/położnictwo, wybrane w oparciu o ustawę Prawo zamówień publicznych. Corocznie z uczelniami wybranymi w dwuetapowym postępowaniu przetargowym, zawierana jest umowa ramowa (etap I), a następnie umowy wykonawcze o dofinansowanie studiów pomostowych w ramach projektu (etap II). Studia pomostowe uruchamiane są dwa razy w roku kalendarzowym – nabór wiosenny oraz nabór jesienny. Aktualnie kształcenie na studiach pomostowych w ramach projektu realizuje 57 uczelni wyższych na terenie całej Polski. Na poziomie uczelni prowadzona jest tzw. obsługa administracyjna projektu, polegająca m.in. na: − rekrutacji kandydatów na studia pomostowe realizowane w ramach projektu; − podpisywaniu umów ze studentami, dotyczących udziału w studiach pomostowych realizowanych w ramach projektu (tzw. umowy uczestnictwa); − pozyskiwaniu danych osobowych uczestników studiów pomostowych wraz z oświadczeniem o wyrażeniu zgody na przetwarzanie tych danych w ramach projektu. Zakres gromadzonych i przetwarzanych danych osobowych uczestników studiów pomostowych określa załącznik do umowy uczestnictwa, stanowiący jednocześnie załącznik nr 1 do przedmiotowego dokumentu. Zebrane na poziomie uczelni dane osobowe uczestników projektu gromadzone są w formie plików MS Excel, na podstawie których następnie możliwe jest wprowadzanie danych do formularza PEFS 2007. Na poziomie uczelni również wykonywana jest ankietyzacja uczestników studiów pomostowych, którzy ukończyli kształcenie w ramach przedmiotowego projektu. Wypełnione ankiety w wersji papierowej uczelnia przesyła do BS, gdzie opracowywane są wyniki ankiet. 2.2 Zarządzanie projektem W ramach zarządzania projektem Kierownik projektu koordynuje realizację zadań określonych we wniosku o dofinansowanie projektu, dotyczących m.in. realizacji kształcenia podyplomowego, prowadzonych działań informacyjno – promocyjnych, rozliczeń finansowych projektu (przygotowanie wniosków o płatność), zakupów dokonywanych w ramach projektu, w tym systemu informatycznego i wyposażenia Wydziału Wdrażania Projektu Systemowego, szkoleń kadry zarządzającej projektem, archiwizacji dokumentów, w oparciu o harmonogram i budżet projektu. BS na bieżąco monitoruje realizację projektu w uczelniach m.in. poprzez weryfikację sprawozdań oraz kontrole wykonawców. Wyniki kontroli przedstawiane są wykonawcom w formie informacji pokontrolnej. Obowiązki BS w zakresie sprawozdawczości określa decyzja w sprawie dofinansowania projektu systemowego. Informacje sprawozdawcze BS przekazuje do IW/IPII w części sprawozdawczej wniosku o płatność. Wniosek o płatność łączy informacje nt. wydatków poniesionych w ramach projektu z opisem zadań, w związku, z którymi wydatki te zostały 3 poniesione. Połączenie postępu rzeczowego z finansowym pozwala na rzetelne monitorowanie realizacji projektu. Szczegółowe wytyczne dotyczące sporządzania wniosku o płatność określone są w dokumencie pn. Zasady finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. BS sporządza i przekazuje do IW/IP II wniosek o płatność zgodnie z harmonogramem, stanowiącym załącznik do decyzji w sprawie dofinansowania projektu systemowego, co do zasady nie rzadziej niż raz na trzy miesiące oraz w przypadku wniosku o płatność końcową zgodnie z terminem określonym w decyzji w sprawie dofinansowania projektu systemowego. BS jest zobowiązany do przedkładania wraz z wnioskiem o płatność informacji finansowej – zestawienia dokumentów potwierdzających poniesione wydatki objęte wnioskiem (załącznik nr 1 do wniosku o płatność) oraz informacji o wszystkich uczestnikach projektu (załącznik nr 2 do wniosku o płatność). Wniosek o płatność wraz z załącznikiem nr 2 Szczegółowa charakterystyka udzielonego wsparcia należy przygotować w GWP PO KL. Wnioski o płatność poddawane są w IW/IP II ocenie formalnej, a następnie są weryfikowane pod kątem postępu rzeczowego i finansowego, zgodnie z procedurami wewnętrznymi obowiązującymi w IW/IPII. 2.3 Promocja i informacja W ramach realizacji przedmiotowego zadania przygotowywane są i dystrybuowane graficzne materiały informacyjno – promocyjne (plakaty, ulotki, broszury, kalendarze, banery, pakiety startowe) w uczelniach, zakładach opieki zdrowotnej. Prowadzona jest kampania informacyjno – promocyjna w Internecie, radiu, czasopismach branżowych. Organizowane są konferencje, spotkania z udziałem m.in. przedstawicieli uczelni realizujących studia pomostowe w ramach projektu, mediów oraz środowiska zawodowego pielęgniarek i położnych. BS jest zobowiązany do przedkładania raportów z osiągniętych efektów podejmowanych działań. Osiągnięte rezultaty projektu przedstawione zostaną w raportach informacyjnych prezentowanych np. w formie broszur, audycji radiowych i TV, artykułów prasowych. W celu badania zmian postaw i zachowań oraz oceny efektywności projektu, wśród absolwentów studiów pomostowych przeprowadzane są ankiety ewaluacyjne. 3 Koncepcja funkcjonalna systemu informatycznego System informatyczny umożliwia sprawne zarządzanie projektem poprzez gromadzenie, przetwarzanie i analizę danych o działaniach związanych z projektem. System informatyczny usprawnia proces monitoringu i sprawozdawczości projektu. 3.1 Użytkownicy SI Użytkownikami SI będą pracownicy Departamentu Pielęgniarek i Położnych, uprawnieni przedstawiciele wykonawców (uczelni realizujących studia pomostowe). Dodatkowo przewiduje się udostępnienie SI upoważnionym przedstawicielom IW/IP2. 3.2 Ewidencja uczestników projektu System informatyczny musi umożliwiać pozyskiwanie informacji o uczestnikach studiów pomostowych realizowanych w ramach projektu „Kształcenie zawodowe pielęgniarek i położnych w ramach studiów pomostowych”, współfinansowanego z EFS w ramach Priorytetu II, Działania 2.3, Poddziałania 2.3.2 PO KL. 3.3 Rejestrowanie i przechowywanie dokumentów Dokumenty wykorzystywane w procesach związanych z realizacją dofinansowanego projektu zawierające informacje kluczowe z punktu widzenia logiki działania SI, powinny być wprowadzane do SI w formie strukturalnej, przy pomocy formularzy zawierających odpowiednie pola edycyjne, lub przy pomocy automatycznego mechanizmu ładującego zawartość dokumentów o określonej strukturze informacyjnej. Pozostałe dokumenty, 4 niezawierające informacji kluczowych z punktu widzenia logiki SI, będą ładowane do SI w formie plików binarnych (np. dokumentów w formacie Word, PDF lub skanów) i opatrywane metryczką zawierającą podstawowe dane dokumentu. Podstawowymi dokumentami rejestrowanymi w SI będą: − wniosek o dofinansowanie projektu, − umowy z wykonawcami wraz z załącznikami, − faktury VAT za usługi/towary wykonane/zakupione w trakcie realizacji projektu, − inne dokumenty pojawiające się podczas realizacji projektu – zarówno otrzymywane od wykonawców, jak i tworzone u BS. 3.4 Wymiana danych z innymi aplikacjami System informatyczny musi współpracować z aplikacjami takimi jak: PEFS 2007 v 2.0 (z aktualizacjami), GWA PO KL v 5.3.5 (z aktualizacjami), MS Excel. Kryteria współpracy SI z narzędziami wymaganymi w PO KL: − Import/Export pliku GWA PO KL v 5.3.5 (z aktualizacjami) do/z aplikacji, − Import/Export załącznika nr 1 do Wniosku o płatność PO KL do/z pliku MS Excel, − Import/Export załącznika nr 2 do Wniosku o płatność PO KL do/z pliku MS Excel, − Import/Export formularza PEFS 2007 v 2.0 (z aktualizacjami) do/z aplikacji. System informatyczny musi pozwalać na współpracę z MS Excel oraz edytorami plików formatu PDF. Dane w postaci plików importowanych/eksportowanych powinny mieć format XML oraz MS Excel. 3.5 Monitorowanie i sprawozdawczość System informatyczny musi monitorować postęp finansowy, postęp rzeczowy realizowanego projektu, przepływy uczestników projektu oraz wykonawców – uczelni realizujących kształcenie. System informatyczny musi generować raporty i zestawienia według określonych wzorów na podstawie danych wprowadzanych do SI. Raporty i zestawienia będą generowane i zapisywane w SI. System informatyczny musi umożliwiać eksport raportów i zestawień do formatu MS Excel i PDF. Dokumenty wygenerowane przez SI muszą zawierać logo PO KL z hasłem PO KL: „CZŁOWIEK – NAJLEPSZA INWESTYCJA”, godło Unii Europejskiej z odniesieniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego, logo Ministerstwa Zdrowia oraz informację: Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 3.6 Ankiety dla uczestników projektu System informatyczny musi umożliwiać ankietowanie uczestników projektu w sposób anonimowy, polegający na wypełnianiu anonimowych ankiet w części publicznej SI, dostępnej za pomocą przeglądarki internetowej. System informatyczny musi umożliwiać przetwarzanie pozyskanych informacji z ankiet wypełnionych przez uczestników projektu. 3.7 Możliwości konfiguracyjne Elementy takie jak: − struktury dokumentów wprowadzanych do SI w postaci formularzy, − struktury danych eksportowanych do innych aplikacji (PEFS 2007, GWA PO KL, MS Excel), 5 − szablony raportów i zestawień generowanych w systemie, mogą po wdrożeniu SI ulegać okresowym zmianom. Konieczne jest zatem zaprojektowanie SI w taki sposób, aby uwzględnienie tych zmian było możliwe i jak najprostsze. Preferowane będą rozwiązania, które pozwolą na uwzględnienie tych zmian bez konieczności przebudowy SI i wdrażania jego nowej wersji, jedynie poprzez operacje administracyjne (np. poprzez zmiany w plikach konfiguracyjnych). 4 Wymagania funkcjonalne 4.1 Wymagania ogólne WF-WO01 Zgodność z przepisami prawa i obowiązującymi wytycznymi Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi być zgodny z następującymi przepisami prawa: • ustawą z dnia 6 grudnia 2006 r. o zasadach prowadzenia polityki rozwoju (Dz.U.06. nr 227, poz. 1658, z późn. zm.), • rozporządzeniem rady (WE) nr 1083/2006 z dnia 11 lipca 2006 r. ustanawiającym przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności i uchylającym rozporządzenie (WE) nr 1260/1999 (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej z dnia 31.7.2006), • ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz.926, ze zm.), • rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024), • ustawą z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. z 2009 r., Nr 157, poz. 1240 ze zm.), • rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 2 marca 2010 r. w sprawie szczegółowej klasyfikacji dochodów, wydatków, przychodów i rozchodów oraz środków pochodzących ze źródeł zagranicznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 38, poz. 207). System informatyczny musi być zgodny z dokumentami programowymi PO KL oraz właściwymi wytycznymi wydanymi przez Ministra Rozwoju Regionalnego na podstawie ustawy o zasadach prowadzenia polityki rozwoju, w szczególności z następującymi dokumentami: • Zasady finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - wersja obowiązująca od 1 stycznia 2010 r., • Zasady systemu sprawozdawczości Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013 wersja obowiązująca od 6 stycznia 2010 r., • Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007-2013. Wytyczne w zakresie warunków gromadzenia i przekazywania danych w formie elektronicznej z dnia 10 stycznia 2008 r., • Wytyczne dotyczące oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki z dnia 4 lutego 2009 r. stanowiące załącznik do Planu komunikacji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, • Księga Identyfikacji Wizualnej 2007/2008, stanowiąca załącznik Strategii komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 20072013. WF-WO02 Numerowanie dokumentów Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi nadawać dokumentom i obiektom informacyjnym tworzonym w SI 6 jednolite identyfikatory dokumentów, które Wykonawca określi, zaś Zamawiający zatwierdzi: − listę typów dokumentów i obiektów informacyjnych, które będą podlegały automatycznej numeracji, − schematy numeracji stosowane dla tych dokumentów i obiektów informacyjnych. WF-WO03 Zakres informacji gromadzonych w SI Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi przechowywać wniosek o dofinansowanie projektu wraz z kolejnymi jego wersjami (po zmianach). System informatyczny musi gromadzić informacje o: - uczestnikach projektu (pielęgniarki i położne), - wykonawcach (uczelniach), - planach i wydatkach środków finansowych w ramach projektu, - działaniach informacyjno – promocyjnych oraz innych związanych z realizacją projektu. WF-WO04 Weryfikacja poprawności danych Rodzaj: kluczowe Przed zapisaniem nowego obiektu informacyjnego lub zakończeniem edycji istniejącego obiektu, SI musi przeprowadzić weryfikację poprawności wprowadzonych danych według ustalonych reguł biznesowych, obejmujących: • typ i format danych, jakie mogą być wprowadzone w poszczególne pola, • wymagalność pól (tzn. czy pole musi być wypełnione, czy może być puste), • reguły poprawności (zależności pomiędzy polami wprowadzanego lub edytowanego obiektu oraz innymi danymi przechowywanymi w systemie), • zgodność SI dla DUŻE, małe litery i cyfry. Obiekt może zostać zapisany jedynie wtedy, gdy spełnione są wszystkie reguły biznesowe. W przypadku niespełnienia reguł biznesowych, SI musi wyświetlić stosowny komunikat, pozostawiając obiekt informacyjny w trybie edycji i umożliwiając jego poprawienie. W trakcie analizy Wykonawca określi i udokumentuje, zaś Zamawiający zatwierdzi reguły biznesowe, które będą wykorzystane przy sprawdzaniu poprawności obiektów poszczególnych typów. WF-WO05 Zapisanie wersji roboczej obiektu Rodzaj: opcjonalne Podczas wprowadzania nowego obiektu informacyjnego o dużej objętości (np. formularza PEFS, wniosku o dofinansowanie, wniosku o płatność), SI powinien umożliwiać zapisanie obiektu w wersji roboczej także wtedy, gdy nie są spełnione reguły biznesowe, o których mowa w wymaganiu WF-WO04, w celu późniejszego jego otwarcia i uzupełnienia. Obiekty informacyjne w wersji roboczej nie mogą uczestniczyć w logice biznesowej SI, a dane w nich zapisane nie mogą być eksportowane do PEFS 2007 ani uwzględniane w sprawozdawczości. WF-WO06 Historia obiektów Rodzaj: kluczowe Dla typów obiektów informacyjnych przechowywanych w SI, o których mowa w wymaganiu WF-ZK01, WF-ZK02, WF-ZK03, WF-ZF02 i WF-IP01, SI musi umożliwiać wyświetlenie historii operacji dotyczących obiektu, zawierającej w szczególności: − operacje edycji danych obiektu, − zmiany statusu obiektu, − operacje dołączenia do obiektu innych dokumentów (np. załączników), zmiany lub usunięcia dokumentów dołączonych do obiektu. Każdy wpis w historii musi być opatrzony datą i godziną wykonania operacji, adresem IP komputera, nazwą użytkownika, który wykonał operację oraz opcjonalnym komentarzem. 7 WF-WO07 Dołączanie dokumentów Rodzaj: kluczowe Dla wybranych typów obiektów informacyjnych przechowywanych w systemie informatycznym, SI musi umożliwiać dołączanie dokumentów (np. faktur VAT, protokołów rekrutacji, umów) w postaci plików binarnych. System informatyczny musi umożliwiać opisanie każdego dołączanego dokumentu przy pomocy metryczki. Wykonawca w trakcie analizy określi, zaś Zamawiający zatwierdzi listę typów obiektów informacyjnych, dla których będzie możliwe dołączanie dokumentów. WF-WO08 Wgląd do SI w trybie READ ONLY dla uprawnionych organów kontrolnych Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm zapewniający wgląd w trybie on-line dla uprawnionych organów kontrolnych do każdego elementu projektu realizowanego przy pomocy aplikacji w trybie READ ONLY. 4.2 Zarządzanie kształceniem System informatyczny musi posiadać mechanizm wprowadzania i aktualizowania/edytowania informacji dotyczących kształcenia realizowanego w ramach projektu w poszczególnych uczelniach w podziale na kategorie dla każdej z nich: - dane o uczelni, - informacja o prowadzonym kształceniu, - ewidencja danych o uczestnikach. WF-ZK01 Dane o uczelni Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm wprowadzania i aktualizowania informacji dotyczących uczelni realizujących studia pomostowe w ramach projektu takich jak: − dane identyfikacyjne uczelni (adres, NIP, REGON, nr konta bankowego niezbędny do podpisania umowy telefon, fax, imię i nazwisko rektora, kanclerza oraz kwestora uczelni, imię i nazwisko osoby do kontaktów w sprawach projektu wraz z jej adresem e-mail). − czas obowiązywania akredytacji uczelni realizującej projekt, − przyznane limity miejsc na dany rok akademicki, − wykorzystane limity miejsc w podziale na źródło finansowania. WF-ZK02 Informacja o prowadzonych studiach Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm wprowadzania i aktualizowania informacji dotyczących prowadzonych studiów przez uczelnie (w podziale na nabory) w formie skanów dokumentów, takich jak: − umowa o dofinansowanie, − aneksy do umowy, − − − − harmonogram realizowanych studiów pomostowych, harmonogram zjazdów, sprawozdania okresowe i końcowe, inne. WF-ZK03 Dane o uczestnikach 8 Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi gromadzić kompleksowe dane o każdym uczestniku projektu. Zakres danych uczestnika gromadzonych w SI, określa załącznik nr 1 do OPZ. Dane o uczestnikach będą pozyskiwane i wprowadzane na poziomie wykonawców (uczelni) przez osoby uprawnione oraz na poziomie Beneficjenta Systemowego. System informatyczny musi umożliwiać import danych historycznych zawierających informacje o uczestnikach projektu z plików MS Excel o strukturze określonej w załączniku nr 1 do OPZ. System informatyczny musi umożliwiać dodawanie informacji dotyczących poszczególnych uczestników w postaci załączników binarnych. Dla danych o uczestnikach zgromadzonych w SI wymagana jest opcja filtrowania wg określonych kategorii. Katalog kategorii określony został w załączniku nr 1 do OPZ. Dla danych o uczestnikach zgromadzonych w SI wymagana opcja „wyszukaj” wg określonych kategorii. Katalog kategorii określony został w załączniku nr 1 do OPZ. 4.3 Zarządzanie finansami WF-ZF01 Budżet projektu Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać możliwość importu/exportu danych z/do GWA PO KL, dotyczących aktualnego wniosku o dofinansowanie w formacie XML, w zakresie dotyczącym szczegółowego budżetu projektu (możliwość wprowadzenia planu finansowego i nanoszenia zmian w podziale na lata). Ze względu na fakt występowania zmian limitów wydatków określonych w szczegółowym budżecie projektu, SI musi posiadać możliwość pełnej modyfikacji budżetu. System informatyczny musi umożliwiać wprowadzanie planu wydatków ze wskazaniem na kwoty wydatków, w oparciu o obowiązujące przepisy w tym zakresie, tj. z uwzględnieniem zasad planowania i uchwalania budżetu państwa wynikających z przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. Nr 157, poz. 1240 z pózn. zm.) oraz z uwzględnieniem szczegółowej klasyfikacji budżetowej. System informatyczny musi mieć możliwość monitorowania planu finansowego wykazanego we wniosku o dofinansowanie z bieżącym postępem realizacji projektu (z wydatkami dokonanymi w wybranych ramach czasowych). System informatyczny musi mieć możliwość porównania planu finansowego projektu określonego w ustawie budżetowej z wydatkami dokonanymi w danym roku budżetowym, z uwzględnieniem klasyfikacji budżetowej. Powyższe dane będą miały możliwość eksportu do plików w formacie PDF oraz wydruku. WF-ZF02 Ewidencja dokumentów księgowych Rodzaj: kluczowe Struktura wprowadzanych do SI danych, dotyczących dokumentów księgowych musi być odpowiednia dla sporządzenia załącznika nr 1 do Wniosku o płatność w ramach PO KL, tj. musi być taka sama jak w przedmiotowym załączniku. System informatyczny musi ewidencjonować dokumenty księgowe z uwzględnieniem: - potrzeb informacyjnych związanych ze sprawozdawczością w zakresie wydatków kwalifikowanych w projekcie (t.j. podział kosztów na odpowiednie kategorie zgodnie z zatwierdzonym budżetem projektu, określonym we wniosku o dofinansowanie projektu), - przepisów z zakresu szczegółowej klasyfikacji budżetowej obowiązujących w jednostkach finansów publicznych. Ewidencja musi być prowadzona w podziale na zadania określone we wniosku o dofinansowanie projektu. Ewidencjonowanie odbywa się poprzez wprowadzanie dokumentów (FV, list płac lub innych), przypisywanie ich do kategorii wydatków, zgodnych z aktualnym wnioskiem o dofinansowanie oraz klasyfikacją budżetową. Ilość wprowadzanych dokumentów jest nieograniczona. Prawidłowo zarejestrowany dokument powinien zawierać informacje: 9 - niezbędne do wygenerowania załącznika nr 1 do Wniosku o płatność w ramach PO KL, - dotyczące kategorii szczegółowego budżetu projektu w ramach, której został dokonany wydatek, - dotyczące klasyfikacji budżetowej wydatku, - dotyczące wykonawcy, - dotyczące umowy w ramach której dokonana została płatność, - dotyczące naboru, kierunku i ścieżki kształcenia. System informatyczny musi pozwalać na wprowadzenie dowolnej liczby dat zapłaty płatności cząstkowych dokumentu księgowego. System informatyczny musi umożliwiać bieżące załączanie i zapisywanie wprowadzanych dokumentów księgowych w formie skanów. Do dokumentów finansowych wprowadzonych do SI (poza listami płac), SI musi mieć możliwość wygenerowania opisu dokumentu księgowego, zgodnie z wytycznymi obowiązującymi w tym zakresie, w rozbiciu na zadania oraz budżet środków krajowych i budżet środków europejskich. Wzór opisu dokumentu księgowego stanowi załącznik nr 2 do OPZ. Systematyczne wprowadzanie dokumentów księgowych oraz powiązanie ich z odpowiednimi kategoriami budżetu umożliwia na bieżąco monitorowanie stopnia wykorzystania środków w ramach limitów określonych dla poszczególnych kategorii budżetu. W celu uproszczenia procesu wprowadzania dokumentów księgowych, system musi posiadać odpowiedni katalog słowników. WF-ZF03 Koszty niekwalifikowane i korekty finansowe Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi umożliwiać ewidencję oraz monitorowanie kwot kosztów niekwalifikowanych w ramach projektu oraz dokonanych korekt finansowych, w układzie określonym we Wniosku o płatność w ramach PO KL. 4.4 Zarządzanie ankietami WF-ZA01 Tworzenie ankiet ewaluacyjnych Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm tworzenia dowolnej liczby szablonów ankiet ewaluacyjnych dla uczestników projektu w systemie on-line składających się z dowolnej kombinacji pytań typu: − pytania jednokrotnego wyboru − pytania wielokrotnego wyboru − pytania zawierające odpowiedź jako dowolny tekst − pytania zawierające odpowiedź jako wartość z definiowanego przedziału Wzór podstawowego szablonu ankiety stanowi załącznik nr 3 do niniejszego dokumentu. WF-ZA02 Wypełnianie ankiet ewaluacyjnych Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm wypełniania wybranej z zestawu ankiety zawierający następujące cechy: − ankieta anonimowa z mechanizmem weryfikacji uczestnika projektu, − każdą ankietę (jednego typu) może wypełnić tylko określona przez liczba uczestników z danej uczelni, 10 − walidacja wypełnienia wszystkich pól ankiety przed jej wysłaniem przez uczestnika projektu, − ankieta powinna być wypełniona przez uczestników projektu on-line, zgodnie z przyjętym harmonogramem ankietyzowania, 4.5 Informacja i promocja WF-IP01 Działania informacyjno - promocyjne Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm zbierania i edycji informacji dotyczących realizowanych zadań dotyczących poszczególnych działań informacyjno-promocyjnych zgodnie z obowiązującym wnioskiem o dofinansowanie projektu w podziale na: − lata realizacji projektu, − realizowane zadania, − jednostka miary (np. sztuka, usługa, emisja, edycja), − ilości materiałów informacyjno-promocyjnych, − wartość materiałów informacyjno-promocyjnych, − dystrybucja – ilość odbiorców materiałów informacyjno-promocyjnych. WF-IP02 Ewidencja umów Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm zbierania i edycji informacji dotyczących zawartych umów z wykonawcami, dotyczących zrealizowanych zadań informacyjno – promocyjnych uwzględniających: − numer, − datę, − kwotę, − wykonawcę, − rodzaj zadania. 4.6 Sprawozdawczość i raporty Na podstawie danych gromadzonych i przechowywanych w systemie, SI musi umożliwiać generowanie raportów sprawozdawczych, takich jak: PEFS 2007, załącznik nr 1 i nr 2 do wniosku o płatność, raport o uczestnikach projektu, finansowy, ankietowy i zadaniowy. Dokumenty muszą być generowane w postaci plików w formacie programu MS Excel i pliku PDF, z możliwością wydruku. System informatyczny musi zapisywać wygenerowane dokumenty. Wraz z raportem musi zapisywać się informacja o dacie jego wygenerowania oraz o użytkowniku, który go wygenerował. System informatyczny musi umożliwiać dostęp do uprzednio zapisanych raportów. Dokumenty wygenerowane przez system informatyczny muszą zawierać logo PO KL z hasłem PO KL: człowiek – najlepsza inwestycja, godło Unii Europejskiej z odniesieniem słownym do Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego, logo Ministerstwa Zdrowia oraz informację: Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego 11 Funduszu Społecznego. WF-SR01 Formularz PEFS 2007 Rodzaj: kluczowe System musi umożliwiać eksport/import danych o uczestnikach projektu zgromadzonych w SI do PEFS 2007 za pomocą pliku tekstowego. Formularz PEFS 2007 musi być generowany na podstawie danych z przedziału czasowego wybranego przez użytkownika. WF-SR02 Załącznik nr 1 do wniosku o płatność w ramach PO KL Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi generować, na podstawie gromadzonych danych finansowych, załącznik nr 1 do wniosku beneficjenta o płatność w ramach PO KL pn. Informacja finansowa. Wzór załącznika nr 1 do wniosku beneficjenta o płatność w ramach PO KL określony jest w dokumencie pn. Zasady finansowania Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Załącznik nr 1 do wniosku beneficjenta o płatność w ramach PO KL musi być generowany na podstawie danych z przedziału czasowego wybranego przez użytkownika (filtr - data płatności dokumentu księgowego). System informatyczny musi pozwalać na import/export danych z/do pliku programu MS Excel w zakresie określonym w załączniku nr 1 do Wniosku o płatność. WF-SR03 Załącznik nr 2 do wniosku o płatność w ramach PO KL Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi generować, na podstawie gromadzonych danych, informację o uczestnikach projektu w postaci załącznika nr 2 do wniosku beneficjenta o płatność w ramach PO KL pn. Szczegółowa charakterystyka udzielonego wsparcia. Wzór załącznika nr 2 do wniosku beneficjenta o płatność w ramach PO KL określony jest w dokumencie pn. Zasady systemu sprawozdawczości 2007 – 2013. Załącznik nr 2 do wniosku beneficjenta o płatność w ramach PO KL pn. Szczegółowa charakterystyka udzielonego wsparcia musi być generowany na podstawie danych z przedziału czasowego wybranego przez użytkownika. WF-SR04 Raport o uczestnikach projektu Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi umożliwiać wygenerowanie, na podstawie danych gromadzonych w SI, raportów według wybranego przez użytkownika kryterium wyboru, określonego poniżej: − uczelnia, − nabór, − kierunek kształcenia, − ścieżka kształcenia, − wiek uczestnika, − płeć, − województwo, − powiat, 12 − obszar, − wykształcenie, − opieka nad dziećmi, − status na rynku pracy, − szczegóły statusu na rynku pracy, − przepływ uczestników projektu, W momencie dokonywania przez użytkownika wyboru kryterium, muszą być dostępne pola wyboru w w/w kategoriach. System informatyczny musi mieć możliwość rozszerzenia listy pól stanowiących kryterium wyboru. Aplikacja musi posiadać mechanizm definiowania przez Zamawiającego dowolnego zestawu informacji o uczestnikach studiów w dowolnym momencie realizacji projektu. WF-SR05 Raport finansowy Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi pozwalać na bieżące monitorowanie wydatków poprzez generowanie raportów z wydatków poniesionych w ramach projektu, w ujęciu rocznym, półrocznym, kwartalnym i miesięcznym, w rozbiciu na: − koszty ogółem, − koszty bezpośrednie, w tym: • zadania, w tym: − kategorie wydatków określone w szczegółowym budżecie projektu, − szczegółową klasyfikacje budżetową, − koszty pośrednie, − cross-financing. Raporty z wydatków poniesionych na kształcenie na studiach pomostowych muszą być ujęte w podziale na: − uczelnie, − nabory, − umowy, − kierunki kształcenia, − ścieżki kształcenia. Raporty z wydatków poniesionych na wynagrodzenia personelu muszą być ujęte w podziale na: − listę płac, − pracownika, − składniki wynagrodzenia ( wynagrodzenie brutto, składki ZUS pracownika, PDOF, składki na ubezpieczenie zdrowotne, wynagrodzenie netto, składki ZUS pracodawcy, składki na Fundusz Pracy). System informatyczny musi umożliwiać generowanie raportu z poniesionych wydatków w dowolnym przedziale czasu. System informatyczny musi monitorować postęp finansowy projektu w rozbiciu na wnioski o płatność z wyszczególnieniem wydatków niekwalifikowanych oraz korekt finansowych. System informatyczny musi posiadać możliwość generowania raportów dotyczących wydatkowania środków projektu w rozbiciu na: − wnioski o płatność, 13 − wykonawców/ zawarte umowy, − wynagrodzenia pracowników, − zadania realizowane w ramach projektu, − kategorie kosztów wykazanych w szczegółowym budżecie projektu, określone we wniosku o dofinansowanie. WF-SR06 Raport ankietowy Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm analizowania wypełnionych ankiet (liczbowo i procentowo), zgodnie z wybranym kryterium. Kryteria wyboru określone zostaną w szablonach ankiet. WF-SR07 Raport z działań informacyjno - promocyjnych Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi posiadać mechanizm generowania raportów w zakresie informacji i promocji w podziale na: − − zrealizowane działania z zakresu informacji i promocji (zgodnie z aktualnym wnioskiem o dofinansowanie), w tym: • ilość materiałów informacyjno-promocyjnych, • wartość materiałów informacyjno-promocyjnych, • dystrybucja – ilość odbiorców materiałów informacyjno-promocyjnych umowy dotyczące poszczególnych działań z zakresu informacji i promocji. 4.7 Przechowywanie dokumentów WF-PD01 Biblioteka dokumentów Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi umożliwiać ładowanie, przechowywanie i aktualizowanie (ładowanie nowych wersji) dowolnych dokumentów. Dokumenty będą tworzone poza SI i przechowywane w SI w formie plików binarnych. System informatyczny musi udostępniać hierarchiczną strukturę folderów, w których będą umieszczane dokumenty. 4.8 Administracja i konfiguracja WF-AD01 Użytkownicy i uprawnienia Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi umożliwiać zarządzanie kontami użytkowników, tzn. tworzenie, edycję i dezaktywowanie i usuwanie kont użytkowników oraz przydzielanie uprawnień użytkownikom. System informatyczny musi posiadać możliwość grupowania uprawnień w role oraz definiowania nowych ról. WF-AD02 Konfiguracja struktury obiektów informacyjnych Rodzaj: opcjonalne System informatyczny powinien umożliwiać konfigurowanie struktury obiektów informacyjnych, które będą wprowadzane do systemu przy pomocy formularzy. Szablon obiektu informacyjnego powinien obejmować: − hierarchiczną budowę obiektu informacyjnego (sekcje, pola), 14 − typy i dopuszczalne wartości pól (w tym określenie słowników dla pól wyboru), − reguły biznesowe weryfikujące poprawność treści dokumentu, − sposób wyświetlania dokumentu w trybie do odczytu oraz w postaci formularza edycyjnego (w tym etykiety ekranowe pól). WF-AD03 Zmiany w konfiguracji struktury obiektów informacyjnych Rodzaj: opcjonalne System informatyczny powinien umożliwiać wprowadzanie zmian w szablonach obiektów informacyjnych. Taka zmiana nie powinna powodować konieczności przebudowy SI i nie powinna wpływać na strukturę i sposób wyświetlania obiektów utworzonych przed wprowadzeniem zmiany. WF-AD04 Zmiany formatu danych eksportowanych do Generatora Wniosków Płatniczych PO KL Rodzaj: opcjonalne W przypadku zmiany formatu danych przekazywanych do GWP PO KL (tj. opublikowania nowych wersji Schematów XML), SI powinien umożliwiać dostosowanie struktury danych eksportowanych z SI do zmienionego formatu GWP PO KL. Takie dostosowanie nie powinno powodować konieczności przebudowy SI. WF-AD05 Konfiguracja raportów sprawozdawczych Rodzaj: opcjonalne Mechanizm generowania raportów sprawozdawczych powinien być mechanizmem uniwersalnym, opartym na szablonach raportów. Szablon raportu powinien obejmować: − parametry raportu, − strukturę i wygląd raportu, − sposób pobierania z systemu danych umieszczanych w raporcie. System informatyczny powinien umożliwiać konfigurowanie nowych szablonów raportów oraz modyfikowanie istniejących szablonów raportów. 5 Wymagania niefunkcjonalne 5.1 Architektura systemu WN-AR01 Architektura trójwarstwowa Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi być zaimplementowany w architekturze trójwarstwowej, złożonej z następujących warstw: − bazy danych, − warstwy logiki aplikacji, − warstwy prezentacji. WN-AR02 Przeglądarka internetowa Rodzaj: kluczowe Obsługa systemu informatycznego musi się odbywać przy pomocy przeglądarki internetowej. System informatyczny musi umożliwiać poprawną obsługę za pośrednictwem następujących przeglądarek internetowych: − Internet Explorer w wersjach od 7.0 wzwyż, − Mozilla Firefox w wersjach od 3.0 wzwyż, − Opera w wersjach od 9.0 wzwyż. 5.2 Interfejs użytkownika 15 WN-IU01 Ergonomia interfejsu użytkownika Rodzaj: kluczowe Interfejs użytkownika musi być zgodny z przyjętymi zasadami ergonomii i musi pozwalać na efektywne i ergonomiczne korzystanie z systemu informatycznego. WN-IU02 Język interfejsu użytkownika Rodzaj: kluczowe Interfejs użytkownika musi prezentować informacje w języku polskim. WN-IU03 Prezentacja obiektów informacyjnych Rodzaj: kluczowe Obiekty informacyjne dostępne w SI muszą być wyświetlane w formie listy obiektów. Dla każdego rodzaju obiektów wyświetlanych w formie listy, Wykonawca podczas analizy określi, zaś Zamawiający zatwierdzi zbiór kluczowych własności obiektu, które będą wyświetlane jako kolumny na liście. Listy obiektów muszą być stronicowane oraz muszą umożliwiać sortowanie obiektów wg dowolnej wybranej kolumny. System informatyczny musi posiadać możliwość filtrowania obiektów, dzięki którym będzie można ograniczyć ilość wyświetlanych obiektów na liście. WN-IU04 Wyszukiwanie Rodzaj: kluczowe Dla każdego rodzaju obiektów dostępnych w SI w formie listy obiektów, SI musi umożliwiać wyszukiwanie: − pełnotekstowe (we wszystkich atrybutach obiektu), − wg kluczowych własności, wyświetlanych jako kolumny na liście obiektów. WN-IU05 Przeglądanie i edycja dużych dokumentów Rodzaj: opcjonalne W celu ułatwienia przeglądania i edycji dużych dokumentów, SI powinien wyświetlać dokument w postaci podzielonej na sekcje (np. przy pomocy drzewa nawigacyjnego lub zakładek) i umożliwiać wybór aktualnie wyświetlanej lub edytowanej sekcji. WN-IU06 Korzystanie z klawisza Tab Rodzaj: kluczowe W trakcie edycji danych na formularzach ekranowych, SI musi umożliwiać przechodzenie pomiędzy kolejnymi polami formularza przy użyciu klawisza Tab. 5.3 Bezpieczeństwo WN-BE01 Logowanie Rodzaj: kluczowe Dostęp do SI będzie możliwy po zalogowaniu przy pomocy identyfikatora i hasła oraz wydzielona jego część dla użytkowników anonimowych. WN-BE02 Hasła użytkowników Rodzaj: kluczowe Hasło musi odpowiadać wymogom Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych. Hasła użytkowników muszą być przechowywane w SI w formie niepozwalającej na jego ujawnienie. 16 Hasła do SI muszą być przekazywane za pomocą SSL. WN-BE03 Rejestrowanie zdarzeń systemowych Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi rejestrować zdarzenia systemowe w zakresie pozwalającym na przypisanie odpowiedzialności użytkowników za wykonane operacje. Rejestrowane muszą być co najmniej następujące zdarzenia: − prawidłowe logowanie użytkownika, − błąd logowania użytkownika, − uzyskanie dostępu do funkcji SI pozwalających na dostęp do danych lub operacje na danych (wprowadzenie/zmiana/usunięcie), − eksport danych do pliku XML. Rejestrowanie zdarzeń systemowych musi obejmować, co najmniej następujące informacje: − datę i godzinę operacji, − identyfikator użytkownika, − adres IP komputera użytkownika. 5.4 Wydajność WN-WY01 Liczba jednoczesnych użytkowników Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi umożliwiać jednoczesną pracę, co najmniej 60 użytkowników. WN-WY02 Czas reakcji systemu Rodzaj: kluczowe Przy 20 jednocześnie pracujących użytkownikach, z których każdy generuje zapytanie do systemu po 30 sekundach od uzyskania odpowiedzi na poprzednie zapytanie, czas odpowiedzi SI dla 95% zapytań musi nie przekraczać 5 sekund. 5.5 Sprzęt i infrastruktura techniczna WN-SP01 Zasoby sprzętowe Rodzaj: kluczowe Zamawiający udostępni na potrzeby SI następujące zasoby sprzętowe: − serwer produkcyjny o następujących parametrach: • Procesor: Quad Core Xeon X5460 (3.16GHz, 2x6MB, 1333MHz FSB) • Pamieć: 16GB (4x4GB Dual Rank DIMMs) 667MHz • Dyski: 450GB SAS 15k 3.5" HD Hot Plug x 2 • Kontroler: SAS 6i/R Internal Controller RAID PCIe • DVD-ROM Drive SATA • Obudowa: 1U Rack Chassis, Hot-Plug HD Cage, Redundant PSU Na serwerze produkcyjnym będzie uruchomiony zarówno serwer aplikacyjny, jak i serwer bazodanowy. Zamawiający nie przewiduje udostępnienia osobnego serwera na potrzeby bazy danych. Wykonawcy są zobowiązani do wykorzystania udostępnionego sprzętu. WN-SP02 Oprogramowanie bazowe Rodzaj: kluczowe Zamawiający udostępni na potrzeby SI oprogramowanie bazowe Debian 5. Wykonawcy nie są zobowiązani do wykorzystania udostępnionych licencji. Wykonawcy mogą zaproponować wykorzystanie innego niż wymienione oprogramowania bazowego, lub dodatkowego oprogramowania bazowego poza wymienionym, pod warunkiem, iż będzie to oprogramowanie open-source. 17 6 Wymagania dotyczące procesu wdrożenia SI 6.1 Wymagania formalne WP-FO01 Termin wdrożenia systemu informatycznego Rodzaj: kluczowe System informatyczny musi być wdrożony w terminie do 60 dni od dnia podpisania umowy. SI będzie uznany za wdrożony po podpisaniu przez Zamawiającego i Wykonawcę bez zastrzeżeń protokołu odbioru SI. WP-FO02 Prawa autorskie i licencja Rodzaj: kluczowe Wykonawca przenosi, w ramach wynagrodzenia należnego za realizację całego przedmiotu umowy, na zasadzie wyłączności na Zamawiającego a Zamawiający nabywa całość autorskich praw majątkowych do nieograniczonego w czasie i ilości korzystania z oprogramowania dedykowanego, dokumentacji SI i kodów źródłowych. Wykonawca po podpisaniu bez zastrzeżeń protokołu odbioru SI, przeniesie na Zamawiającego wszystkie autorskie prawa majątkowe do oprogramowania dedykowanego, wraz z jego kodami źródłowymi i dokumentacji SI na zasadach określonych w Załączniku Nr 2 do SIWZ. W przypadku, gdy do budowy SI zostanie wykorzystane oprogramowanie podstawowe, Wykonawca udzieli lub przekaże Zamawiającemu licencje na to oprogramowanie na zasadach określonych w Załączniku Nr 2 do SIWZ. WP-FO03 Zatwierdzanie dokumentów Rodzaj: kluczowe Ilekroć w OPZ jest mowa o zatwierdzaniu dokumentów przez Zamawiającego, zatwierdzenie takie odbędzie się z zastosowaniem następującej procedury: − Wykonawca przekaże Zamawiającemu dokument podlegający zatwierdzeniu, − Zamawiający zaakceptuje dokument przekazany przez Wykonawcę, lub zgłosi do niego uwagi w terminie 2 tygodnia od dnia jego otrzymania; nie zgłoszenie Wykonawcy uwag w tym terminie oznaczać będzie zatwierdzenie dokumentu, − w przypadku zgłoszenia uwag przez Zamawiającego, Wykonawca w terminie 1 tygodnia od dnia otrzymania uwag dokona niezbędnych poprawek i ponownie przekaże Zamawiającemu dokumenty do zatwierdzenia, − do ponownego zatwierdzenia ma zastosowanie procedura opisana powyżej. 6.2 Zarządzanie projektem WP-ZP01 Plan projektu Rodzaj: kluczowe Po podpisaniu przez Zamawiającego z Wykonawcą umowy na wdrożenie SI, Wykonawca przedstawi plan projektu, obejmujący co najmniej: − strukturę organizacyjną projektu, z uwzględnieniem zadań i odpowiedzialności zespołów roboczych i osób funkcyjnych, wraz z obsadą personalną, − plan jakości projektu, zawierający procedury zapewnienia jakości poszczególnych produktów projektowych, − bazowy harmonogram projektu, − procedury akceptacyjne i wzory protokołów odbioru produktów projektu, − wzory dokumentów projektowych, − reguły zarządzania problemami i zmianami oraz zasady komunikacji. Plan projektu będzie podlegał zatwierdzeniu przez Zamawiającego. WP-ZP02 Zarządzanie projektem 18 Rodzaj: kluczowe Wykonawca powoła kierownika projektu, który – we współpracy z koordynatorem projektu po stronie Zamawiającego – będzie zarządzał projektem w sposób profesjonalny, zgodnie z przyjętymi zasadami i dobrymi praktykami. WP-ZP03 Spotkania projektowe Rodzaj: kluczowe Kierownik projektu po stronie Wykonawcy będzie brał udział w cyklicznych spotkaniach projektowych, służących: − bieżącemu zarządzaniu projektem, − omówieniu aktualnego stanu projektu, − zidentyfikowaniu problemów i wskazaniu sposobów ich rozwiązania. 6.3 Analiza i projekt systemu WP-AP01 Analiza systemowa Rodzaj: kluczowe Przed rozpoczęciem implementacji SI, Wykonawca przeprowadzi analizę systemową w celu wyspecyfikowania funkcjonalności SI. Na potrzeby wykonania analizy systemowej przez Wykonawcę, Zamawiający umożliwi prowadzenie spotkań analitycznych ze wskazanymi pracownikami Zamawiającego. WP-AP02 Projekt funkcjonalny systemu Rodzaj: kluczowe Po przeprowadzeniu analizy systemowej, Wykonawca przedstawi projekt funkcjonalny SI, zawierający co najmniej następujące elementy: − model przypadków użycia realizowanych przez SI, złożony z: • diagramu (diagramów) przypadków użycia w języku UML, • opisów przypadków użycia, zawierających co najmniej: nazwę przypadku użycia, priorytet, warunki początkowe, scenariusz podstawowy, scenariusze alternatywne i wyjątkowe; − model dziedziny biznesowej w postaci diagramu (diagramów) klas w języku UML, − diagramy stanów w języku UML dla: konkursu, wniosku o dofinansowanie, umowy o dofinansowanie, wniosku o płatność, protestu, kontroli i nieprawidłowości, − reguły biznesowe, które będą wykorzystane przy sprawdzaniu poprawności obiektów informacyjnych wprowadzanych do SI. Projekt funkcjonalny SI będzie podlegał zatwierdzeniu przez Zamawiającego. W terminie do 7 dni po zatwierdzeniu projektu funkcjonalnego SI zamawiający sporządzi protokół odbioru projektu funkcjonalnego SI, który zostanie podpisany przez Zamawiającego i Wykonawcę. WP-AP03 Przedstawienie projektu technicznego systemu Rodzaj: kluczowe Na podstawie wyników przeprowadzonej analizy, Wykonawca opracuje projekt techniczny SI, opisujący co najmniej: − architekturę systemu, − podział systemu na moduły, − wykorzystanie ogólnodostępnych standardowych narzędzi, bibliotek i platform programistycznych, − wykorzystanie narzędzi, bibliotek i platform programistycznych opracowanych we własnym zakresie przez wykonawcę. Projekt techniczny SI będzie podlegał zatwierdzeniu przez Zamawiającego. 19 6.4 Testy i wdrożenie WP-TW01 Przedstawienie planu testów funkcjonalnych Rodzaj: kluczowe Na podstawie zatwierdzonego projektu funkcjonalnego SI, Wykonawca opracuje plan testów funkcjonalnych SI, składający się ze scenariuszy testowych weryfikujących spełnienie wymagań funkcjonalnych przedstawionych w rozdziale 4. Plan testów funkcjonalnych będzie podlegał zatwierdzeniu przez Zamawiającego. WP-TW02 Opracowanie metodyki testów wydajnościowych Rodzaj: kluczowe Wykonawca opracuje i przedstawi metodykę przeprowadzenia testów wydajnościowych, weryfikujących spełnienie wymagań wydajnościowych opisanych w punkcie 5.4. Metodyka ta powinna obejmować co najmniej: − wybór narzędzia do przeprowadzenia testów, − scenariusz testów. Metodyka testów wydajnościowych będzie podlegała zatwierdzeniu przez Zamawiającego. WP-TW03 Konfiguracja Rodzaj: kluczowe Wykonawca dokona pełnej konfiguracji SI w sposób umożliwiający rozpoczęcie pracy produkcyjnej z SI. Konfiguracja obejmie w szczególności: − dostępne w SI słowniki danych, − standardowe wskaźniku produktu i wskaźniki rezultatu, − szablony dokumentów i obiektów informacyjnych (jeśli podlegają konfiguracji), − mechanizm eksportu danych do PEFS 2007, MS Excel, GWA PO KL (jeśli podlega konfiguracji), − szablony raportów (jeśli podlegają konfiguracji). WP-TW04 Testy akceptacyjne Rodzaj: kluczowe Wykonawca przeprowadzi testy akceptacyjne SI przekazanego do odbioru. Testy akceptacyjne będą obejmowały co najmniej: − testy funkcjonalne zgodnie z zatwierdzonym planem testów funkcjonalnych, − testy wydajnościowe zgodnie z zatwierdzoną metodyką testów wydajnościowych, − testy integracji systemu z innymi aplikacjami (PEFS 2007, GWA PO KL, MS Excel). Zamawiający zastrzega sobie prawo wykonania we własnym zakresie dodatkowych testów funkcjonalnych, nie objętych planem testów. Podpisanie protokołu odbioru SI nastąpi po wykonaniu testów akceptacyjnych, o ile nie zostaną stwierdzone negatywne rezultaty testów. 6.5 Szkolenia i dokumentacja WP-SD01 Szkolenia Rodzaj: kluczowe Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: − szkolenie dla użytkowników SI (90 osób) - pracowników uczelni realizujących kształcenie w ramach realizowanego projektu, − szkolenie dla pracowników Zamawiającego (10 osób), − szkolenie dla administratorów SI (5 osób), obejmujące administrację i konfigurację SI. Jedna grupa szkoleniowa może liczyć maksymalnie 10 osób, czas trwania szkolenia – minimum 6 osobogodzin trenera/dzień. Szkolenia zostaną przeprowadzone w terminach uzgodnionych przez Wykonawcę 20 i Zamawiającego, w terminie do 30 dni od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru SI. WP-SD02 Dokumentacja SI Rodzaj: kluczowe Wykonawca wraz z przekazaniem SI do odbioru przekaże dokumentację SI, w skład której będą wchodzić co najmniej: − podręcznik użytkownika SI, − dokumentacja powykonawcza SI, − instrukcja administratora, opisująca procedury administracyjne (w szczególności instalację i konfigurację SI, procedurę instalacji i uruchomienia SI na nowym serwerze po awarii, uruchamianie i zatrzymywanie SI, czyszczenie logów, wykonywanie kopii zapasowych, procedury odtwarzania SI). 6.6 Gwarancja i wsparcie WP-GW01 Gwarancja i serwis techniczny Rodzaj: kluczowe Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe, wolne od wad i nieprzerwane działanie dostarczonego oprogramowania na okres 1 roku od dnia podpisania przez Wykonawcę i Zamawiającego bez zastrzeżeń protokołu odbioru SI. W okresie ważności gwarancji Wykonawca zobowiązuje się usuwać na własny koszt wszelkie dostrzeżone usterki, awarie i wady dotyczące SI. Wykonawca w ramach serwisu gwarancyjnego zapewni: − dostarczenie i instalację korekt oprogramowania w przypadku wystąpienia wad w oprogramowaniu, − rozwiązywanie bieżących problemów i usuwanie stwierdzonych wad w oprogramowaniu. WP-GW02 Wsparcie techniczne (asysta techniczna) Rodzaj: kluczowe Wykonawca w ramach wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania przedmiotu umowy będzie świadczył wsparcie techniczne (asysta techniczna), dla Zamawiającego obejmujące: − pomoc dla użytkowników i administratorów SI oraz pracowników Zamawiającego, − dokonywanie modyfikacji SI, − implementacją i wdrażanie zmian funkcjonalności objętych SIWZ. Wykonawca będzie świadczył wsparcie w wymiarze 250 osobo-godzin, które Zamawiający może wykorzystać przez okres 1 roku od dnia podpisania przez Wykonawcę i Zamawiającego bez zastrzeżeń protokołu odbioru SI. Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu comiesięczne zestawienia świadczonych godzin wsparcia technicznego, ze wskazaniem daty usługi, przedmiotu usługi oraz liczby godzin. Zestawienia podlegać będą akceptacji przez Zamawiającego, w terminie wskazanym przez niego. 21