Pobierz

SZPITAL POWIATOWY
97 –500 RADOMSKO
ul. Jagiellońska 36
tel. 044/685 47 04, fax 685 47 01
www.szpital.biz.pl
e-mail: zamó[email protected]
Radomsko 04.03.2013r.
Wykonawcy biorący udział w postępowaniu w trybie przetargu nieograniczonego na
usługę serwisu technicznego sprzętu i aparatury medycznej
dla Szpitala Powiatowego w Radomsku - spr. 290/2012
Na podstawie art. 38 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z
2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) Zamawiający przesyła odpowiedzi na pytania do Specyfikacji
Istotnych Warunków Zamówienia w przedmiotowym postępowaniu, jak poniżej:
Pytanie nr 1:
Uprzejmie prosimy o odpowiedź na następujące pytania dotyczące projektu umowy w odniesieniu do
serwisowania tomografu komputerowego (pakiet 18):
W § 4, punkt 1.2)a Zamawiający wymaga, aby interwencja na Jego wezwanie odbyła się w ciągu
24 godzin od momentu zgłoszenia awarii” i w § 6, punkt 4 potwierdza ponownie to wymaganie:
„Wykonawca zobowiązuje się do przystąpienia do usunięcia awarii w terminie nie dłuższym niż 24
godziny od momentu otrzymania zgłoszenia telefonicznego”.
Prosimy o przedłużenie tego terminu do 48 godzin (nie musi to wcale oznaczać zwlekania z
przyjazdem serwisu) i zmianę zapisu na: „Wykonawca zobowiązuje się do bezzwłocznego
skontaktowania się z Zamawiającym i przystąpienia do usunięcia awarii w terminie nie
dłuższym niż 48 godzin od momentu otrzymania zgłoszenia telefonicznego”.
Odp. TAK – zmiana projektu umowy zał. nr 2.1
Pytanie nr 2
W § 5, 6) Zamawiający wymaga „wystawiania raportów serwisowych każdorazowo po
zakończonych czynnościach serwisu technicznego, w postaci szczegółowego protokołu zawierającego
wyniki pomiarów w odniesieniu do obowiązujących norm”
Co należy rozumieć, przez „szczegółowy protokół , zawierający wyniki pomiarów
w odniesieniu do obowiązujących norm”?
Po każdej istotnej naprawie nasz serwis przeprowadza testy akceptacyjne, lecz nie dokonuje
pomiarów w związku z obowiązującymi normami. Prosimy o dokonanie następującej modyfikacji
zapisu:
„6) wystawiania raportów serwisowych każdorazowo po zakończonych czynnościach serwisu
technicznego
Odp. Zamawiający wymaga : po każdej istotnej naprawie przeprowadzenia pomiarów
akceptacyjnych oraz przedstawienia protokołu pomiarów akceptacyjnych , wystawiania
raportów serwisowych każdorazowo po zakończonych czynnościach serwisu technicznegozmiana projektu umowy zał. nr 2.1
Pytanie nr 3
W § 7, punkt 1 umowy wymagana jest gwarancja na wymienione części i zestawy serwisowe na okres
„równy gwarancji udzielonej przez producenta, nie krótszy jednak niż 12 miesięcy od daty dokonania
wymiany”.
Prosimy o skrócenie wymaganego okresu gwarancji do 3 miesięcy, bo taką gwarancję daje nam
producent.
Odp. 6 m-cy - zmiana projektu umowy zał. nr 2.1
Pytanie nr 4
W załączniku nr 1a do SIWZ, który ma stać się załącznikiem do umowy jako harmonogram,
zaproponowane zostały terminy przeglądów: luty/kwiecień, sierpień/grudzień.
Mamy nadzieję, że w przypadku pakietu 18, termin lutowy zostanie skorygowany.
Odp. Zgoda na terminy: marzec 2013, czerwiec 2013, wrzesień 2013 , grudzień 2013
Pytanie nr 5
Prosimy o modyfikację zapisu na brzmiący:
„Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowna w wysokości 0,5% wartości sprzętu
naprawianego ze zwłoką , za każdy dzień zwłoki w wykonaniu przedmiotu umowy , to jest w
przypadku przekroczenia terminu jednostkowego określonego w harmonogramie stanowiącym
załącznik nr 2 do umowy”
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 6 – dotyczy pakietu nr 19
Dotyczy ust. 1 podpunktu 2. § 4 projektu II Umowy :
W nawiązaniu do w/w punktu rozumiemy, że pod pojęciem „interwencja” Zamawiający ma na myśli
zdalne połączenie z urządzeniem z wykorzystaniem udostępnionego łącza internetowego serwisu oraz
kontakt bezpośredni z Użytkownikiem?
Wyjaśniamy, że niektóre błędy można rozwiązywać zdalnie co może przyspieszyć diagnostykę i
naprawę.
Ponadto, w związku z tym, że w pkt. 7 § 5 Zamawiający dopuszcza konsultacje telefoniczne w dni
robocze , a co najważniejsze serwis Wykonawcy pracuje w dni robocze (od pn-pt i z wyłączeniem dni
ustawowo wolnych od pracy) zwracamy się z prośbą o uwzględnienie dni roboczych, w czasie
przewidzianym na interwencję. W związku z powyższym prosimy o doprecyzowanie w/w zapisu
następująco:
„Interwencjach (polegających na zdalnym połączeniu z wykorzystaniem udostępnionego łącza
internetowego serwisu oraz kontakt bezpośredni z użytkownikiem) na wezwanie Zamawiającego w
ciągu 24 godzin ( w dni robocze) od momentu zgłoszenia awarii”
Odp. Wyrażamy zgodę na zmianę zapisu na :
„Interwencjach (polegających na zdalnym połączeniu z wykorzystaniem udostępnionego łącza
internetowego serwisu oraz kontakt bezpośredni z użytkownikiem) na wezwanie Zamawiającego
w ciągu 24 godzin ( w dni robocze) od momentu zgłoszenia awarii”- zmiana projektu umowy zał.
nr 2.2
Pytanie nr 7 - Dotyczy ust. 1 podpunktu 4 § 4 projektu II Umowy:
Zwracamy się z prośbą o odstąpienie od w/w zapisu.
Wyjaśniamy, że Wykonawca nie posiada w serwisie tak drogich części jak lampa czy detektor,
ponieważ producent nie przewiduje wypożyczania części. W razie potrzeby Wykonawca zamawia je i
sprowadza z kraju Unii Europejskiej.
Ponadto sugerujemy, że Zamawiający może rozszerzyć zakres Umowy o dostawę części w ramach
kontraktu serwisowego.
Odp. Dostarczenie części specjalnych tj. cyfrowego detektora promieniowania w celu
zapewnienia ciągłości pracy aparatu mammograficznego a w przypadku aparatu
rentgenowskiego dostarczenie lampy rentgenowskiej – zmiana projektu umowy zał. nr 2.2
Pytanie nr 8 - Dotyczy ust. 4 §6 projektu II Umowy:
Zwracamy się z prośbą do Zamawiającego o wyrażenie zgody na zmianę zapisu:
„ Wykonawca zobowiązuje się do przystąpienia do usunięcia awarii w terminie nie dłuższym niż 24
godziny od momentu otrzymania zgłoszenia telefonicznego”
na następujący zapis:
„ Wykonawca zobowiązuje się do przystąpienia do usunięcia awarii w terminie nie dłuższym niż 48
godzin ( w dni robocze) od momentu otrzymania zgłoszenia telefonicznego”
W związku z tym, że w pkt. 7 § 5 Zamawiający dopuszcza konsultacje telefoniczne w dni robocze , a
co najważniejsze serwis Wykonawcy pracuje w dni robocze (od pn-pt i z wyłączeniem dni ustawowo
wolnych od pracy) zwracamy się z prośbą o uwzględnienie również dni roboczych, w terminie
określonym na przystąpienie do usunięcia awarii.
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 9- Dotyczy ust. 5 §6 projektu II Umowy:
Zwracamy się z prośbą o zmianę w/w zapisu. Niektóre części wymagają indywidualnego
przygotowania oraz odpowiedniego skonfigurowania dla danego typu aparatu. Sam czas dostawy
danej części przez firmę kurierską to 48-56 godzin, dlatego zwracamy się z prośbą o zmianę zapisu, na
7 dni roboczych na usunięcie awarii w przypadku gdy zachodzi potrzeba wymiany części
Odp. 3 dni robocze - zmiana projektu umowy zał. nr 2.2
Pytanie nr 10- Dotyczy ust. 3 §8 projektu II Umowy:
Prosimy o sprecyzowanie w/w zapisu. W ust. 2 §8 projektu II Umowy Zamawiający określa
wynagrodzenie na 12 równych miesięcznych transz, natomiast w następnym ustępie jako podstawę
wystawienia faktury wymienia raport serwisowy. Raport serwisowy wystawiany jest jedynie w
przypadku wykonania naprawy.
Prosimy o sprecyzowanie, co w przypadku, kiedy w danym miesiącu nie wykonana zostanie żadna
naprawa?
Odp. Wykreślamy słowo „serwisowy”
Pytanie nr 11- Dotyczy ust. 4 §9 projektu II Umowy:
Zwracamy się z prośbą o odstąpienie od w/w zapisu lub wydłużenie terminu wykonania czynności
serwisowych do 21 dni.
Wyjaśniamy, że w przypadku urządzenia rentgenodiagnostycznego, jakim jest mammograf cyfrowy,
sprowadzenie i instalacja sprzętu zastępczego zajęłaby więcej czasu, niż sprowadzenie części
zamiennych. Ponadto, w przypadku mammografu, wiązałoby się to z koniecznością uzyskania zgody
przez Sanepid na użytkowanie sprzętu zastępczego. Ponadto, koszty takiej operacji są bardzo wysokie
a tym samym oferowana cena musiałaby uwzględniać te wszystkie aspekty, co spowodowałoby wzrost
ostatecznej ceny.
Odp. Wydłużamy terminu wykonania czynności serwisowych do 21 dni- zmiana projektu
umowy zał. nr 2.2
Pytanie nr 12- Dotyczy ust. 3 §10 projektu II Umowy:
Zwracamy się z prośbą o zmniejszenie kary umownej w przypadku odstąpienia od umowy przez
Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy z 20% na 10% niezrealizowanej części
wartości brutto przedmiotu umowy. Kara określona przez Zamawiającego jest bardzo wysoka.
Standardowo w umowach na dostawy sprzętu medycznego, w przypadku jw. przyjmowane są kary od
5% do max 10% wartości brutto przedmiotu umowy.
Jednocześnie prosimy o dodanie zapisu, że zaległość Zamawiającego w płatnościach dwóch kolejnych
rat, spowoduje wstrzymanie świadczenia usług przez Wykonawcę do czasu uregulowania zaległości.
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 13- Dotyczy ust. 3 §10 projektu II Umowy:
Mając na uwadze tzw. równe traktowanie stron, zwracamy się z prośbą o określenie kary umownej dla
Zamawiającego (w wysokości jak dla Wykonawcy) w przypadku odstąpienia od umowy przez Strony,
z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego.
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 14- Dotyczy ust. 1 §10 projektu II Umowy:
Zwracamy się z prośbą o obniżenie kary umownej z wysokości 0,5% do 0,2% wartości brutto
przedmiotu umowy za każdy dzień opóźnienia w wykonaniu przedmiotu umowy.
Kara określona przez Zamawiającego jest wysoka, standardowo w umowach na dostawę sprzętu
medycznego, w przypadku jw. określana jest kara od 0,1% do 0,2 % wartości brutto przedmiotu
umowy za każdy dzień opóźnienia w wykonaniu przedmiotu umowy.
W nawiązaniu do powyższego zwracamy się z prośbą o umieszczenie zapisu, że za nieterminowe
płatności Wykonawca naliczy Zamawiającemu odsetki umowne, w wysokości jak określono dla
Wykonawcy, za każdy dzień opóźnienia w wykonaniu przedmiotu umowy.
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 15- Dotyczy ust. 4 §10 projektu II Umowy:
W związku z tym, ze w przypadku szkody, Zamawiającemu przysługuje odstąpienie od umowy z
przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, z równoczesnym obciążeniem Wykonawcy karą z tego
tytułu, zwracamy się z prośbą o odstąpienie od powyższego punktu, gdyż, Zamawiający określił już
karę dla Wykonawcy w ust. 3 §10. umowy. Ponadto nie można karać dwukrotnie za to samo
uchybienie, gdyż jest to sprzeczne z zasadami K.K.
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 16
Prosimy również o rozszerzenie umowy o ust. 3 §11 poprzez dodanie zapisu o możliwości
rozwiązania umowy przez obie strony z 3-miesięcznym wypowiedzeniem.
Odp. Nie wyrażamy zgody
Pytanie nr 17
Prosimy o podanie typów, nr seryjnych oraz przepracowanych godzin dla respiratorów z Pakietu nr 2.
Odp. Typ: zgodnie z załącznikiem Nr 1/arkusz1/ do SIWZ Zamawiający przewiduje przegląd po
4 latach przepracowanych przez aparaty tj. obowiązkowy przegląd pneumatyki wraz z wymianą
części i podzespołów wchodzących w skład zestawu naprawczego.
Nr serii: 3692,3693,3697,3691,3664
W załączeniu przesyłamy zmodyfikowany Załącznik nr 2.1 i Załącznik nr 2.2 do SIWZ –
projekty umów.
na oryginale pieczęć i podpis nieczytelny
Dyrektor
lek. med. Radosław Pigoń