1.1 Połączenia głosowe oraz usługi

Załącznik nr 2
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
1.
Zakres usług podstawowych:
1.1 Połączenia głosowe oraz usługi transmisji danych (mobilnego Internetu) w dwóch
wariantach:
 Wariant I – min. 6 GB przesyłu danych poprzez karty modemowe wraz z ich
dostawą,
 Wariant II - min. 6 GB przesyłu danych w abonamencie poprzez uruchomienie
pakietu usług w ramach telefonicznych kart SIM.
1.2 Aktywacja 99 telefonicznych kart SIM, w tym 4 w formie bramek dla telefonii
stacjonarnej.
1.3 Dostawa
95
aparatów
telefonicznych
wybranych
przez
Zamawiającego
z przedstawionego cennika telefonów komórkowych dla proponowanego planu
taryfowego z uwzględnieniem zaoferowanej przez Wykonawcę kwoty dopłaty.
1.4 Aktywacja ok. 51 usług mobilnego Internetu w jednym z dwóch wariantów
wymienionych w pkt. 1.1.
1.5 Nieograniczone, darmowe połączenia pomiędzy numerami w ramach firmy (Biznes
Grupa), w tym poprzez bramkę dla telefonii stacjonarnej.
1.6 Usługa Roamingu.
2.
Zakres usług dodatkowych:
2.1 Obsługa posprzedażna - wyznaczenie tzw. Opiekuna.
2.2 Bezpłatne korzystanie i odsłuchiwanie poczty głosowej.
2.3 Przechodzenie
bez
ograniczeń
niewykorzystanych
w
ramach
limitów
abonamentowych minut, smsów i pakietów kwotowych na kolejne miesiące.
2.4 Identyfikacja numeru dzwoniącego.
2.5 Bezpłatna usługa zarządzania abonamentami i usługami dodatkowymi ze strony
internetowej przez wskazanych pracowników Zamawiającego.
2.6 Możliwość korzystania ze szczegółowego rachunku dla poszczególnych numerów
w postaci e-billingu wraz z dostępem do generowania podstawowych raportów na
potrzeby Zamawiającego.
2.7 Możliwość czasowej blokady karty SIM w przypadku kradzieży lub zgubienia przez
użytkownika karty.
3.
Warunki świadczenia usług
3.1 Wykonawca zobowiązany jest do zachowania obecnego planu numeracji oraz
zagwarantowania minimalnego czasu niedostępności usługi przy zmianie operatora.
Wykonawca zobowiązany jest do podania gwarantowanego czasu uruchomienia
usługi od momentu wyłączenia usługi u poprzedniego operatora.
3.2 Miesięczny okres rozliczeniowy.
3.3 Wykonawca zapewni
stosowanych
taryf
optymalizację świadczonych usług w formie aktualizacji
na
podstawie
zawartej
umowy.
Optymalizacja
będzie
dokonywana bez ponoszenia z tego tytułu dodatkowych opłat, nie rzadziej niż raz do
roku i nie będzie mniej korzystna od warunków obowiązujących.
3.4 Wykonawca zapewni pełen serwis informacyjny dotyczący wprowadzanych nowych
taryf i promocji.
3.5 Wykonawca dostarczy telefony komórkowe wraz z gwarancją producenta na min. 12
miesięcy. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się od dnia uaktywnienia karty SIM.
3.6 Każdy z telefonów oraz zestawy słuchawkowe (opcjonalnie – opis w pkt. 4 poniżej)
powinny być:
 wyposażone w ładowarkę sieciową oraz instrukcję obsługi w języku polskim,
 oznakowane znakiem zgodności CE i posiadać homologację,
 pozbawione blokady simlock lub Wykonawca zobowiązany będzie do jej
bezpłatnego usunięcia po zakończeniu okresu związania umową.
4.
Opcjonalny zakres usług
Opcjonalnie Wykonawca określi warunki cenowe dostawy 16 sztuk zestawów
głośnomówiących do samochodów wraz z określeniem modeli telefonów, które z nimi
współpracują lub 16 sztuk kompatybilnych bezprzewodowych zestawów słuchawkowych
Bluetooth.