Problem Solving (Rozwiązywanie Problemów)

Problem Solving (Rozwiązywanie Problemów)
- Metoda 8D
Przedmiot szkolenia:
Przedmiotem szkolenia jest program metodologii rozwiązywania problemu 8D przy
zastosowaniu narzędzi takich jak: 5WHY, Diagram przyczynowo – skutkowy
ISHIKAWA, Burza Mózgów, Diagram Pareto, PDCA, Histogram.
Grupa docelowa:
Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla,
działów techniczno – konstrukcyjnych, jakościowych, utrzymania ruchu,
produkcyjnych oraz do wszystkich osób które chcą poznać narzędzia i metody do
rozwiązywania problemów.
Program szkolenia
I Wprowadzenie w temat szkolenia,
II Metodologia rozwiązywania problemów 8D
 Co to jest metoda 8D i kiedy ją można stosować,
 D0 – Przygotowanie do procesu 8D,
 D1 – Powołanie zespołu 8D,
 D2 – Opis problemu,
 D3 – Wprowadzenie tymczasowych działań zaporowych,
 D4 – Zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej,











Metoda 5 WHY,
Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy,
Burza Mózgów,
Diagram Pareto.
Histogram
D5 – Wybór i weryfikacja stałych działań korygujących,
D6 – Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących, PDCA,
D7 – Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących,
Zapobieganie ponownym wystąpieniom problemom,
D8 – Podziękowania i uznania dla zespołu 8D.
Podsumowanie szkolenia.
Czas trwania szkolenia: 1 dzień
Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe



wykład,
ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja),
studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń.
Korzyści ze szkolenia:

Poznanie uniwersalnych i praktycznych narzędzi,
stosowanych podczas rozwiązywania problemów.
metod
Cena szkolenia za osobę: 642,28 zł (netto) /790,00 zł (brutto)
Cena szkolenia obejmuje:







udział w szkoleniu,
profesjonalne materiały szkoleniowe,
zestaw gadżetów firmowych,
przerwy kawowe, lunch,
certyfikat (w języku polskim i angielskim),
pomoc w rezerwacji hotelu,
możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.
jakościowych