SKUTECZNY MENADŻER ZMIAN.

Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń.
Polska firma szkoleniowa – od 15 lat na rynku szkoleń dla biznesu.
ZAPRASZAMY PAŃSTWA DO UCZESTNICTWA W SZKOLENIU:
SKUTECZNY MENADŻER ZMIAN.
CZAS TRWANIA: 2 DNI
Szkolenie kierowane jest do liderów zmian, menedżerów i doradców planujących i wprowadzających innowacyjne,
nowatorskie projekty, kadry menedżerskiej, kadry zarządczej.
Wprowadzeniu prawie każdej zmiany zarówno o znaczeniu strategicznym takim jak przekształcenie struktury
organizacyjnej czy polityki przedsiębiorstwa, czy operacyjnym np. zmiana obowiązków na stanowisku pracy, towarzyszy
konieczność ich zakomunikowania. Komunikowanie o zmianie polega na informowaniu o niej, przełamywaniu oporów,
edukacji kadry, efektywnym motywowaniu i wielu innych zabiegach, których efektem końcowym jest realizacja założeń
dotyczących planowanej zmiany, wdrożenia. Szkolenie dostarcza narzędzi potrzebnych do utrzymania zaangażowania
w zmianę w środowisku pracy i uczy jakich błędów nie popełniać by minimalizować koszty wprowadzania zmian.
Szkolenie jest odpowiedzią na najczęściej stawiane pytania menedżerów, którzy realizują proces wprowadzania
zmian we własnej firmie/przedsiębiorstwie czy organizacji , m. in.
-
jak przekonywać do zmian?,
jak przełamywać opór, zależnie od różnych sytuacji, kultur organizacyjnych, ludzi?,
z jakimi problemami na gruncie praktycznym może się spotkać lider organizacji i agent zmiany?,
jak przygotować się do komunikowania zmian?.
Tematy przewodnie szkolenia:
-
Informowanie o zmianie i zarządzanie nią w sposób kompetentny.
Efektywne narzędzia komunikowania zmiany.
Wspieranie podwładnych w czasie zmiany.
Zarządzanie sobą w procesie zmiany.
Pokonywanie oporu przed zmianami.
Wdrażania trudnej zmiany.
Radzenie sobie z oporem.
Cele szkolenia:
lepsze rozumienie procesu zmian, poznanie praktycznych problemów pojawiających się podczas wdrażania zmian w
miejscu pracy,
poznanie narzędzi planowania i organizowania komunikacji w procesie zmian,
poszerzenie zdolności przewidywania oczekiwań podwładnych i ich reakcji na prezentowaną wizję zmiany z
wykorzystaniem narzędzia „Pole sił”,
poznanie motywów oporu podwładnych przed zmianami,
porównanie i analiza narzędzi wspierania podwładnych w procesie zmian,
poznanie sposobów modyfikacji postawy podwładnych wobec zmiany,
zdobycie umiejętności zarządzania sobą w procesie zmiany,
zdobycie umiejętności wykorzystania perswazji i wybranych taktyk wpływu w komunikowaniu zmiany,
poznanie strategii radzenia sobie z oporem i konfliktem w trakcie wprowadzania zmian,
zdobycie umiejętności przygotowania się do komunikowania zmian, planowania rozmowy informującej o zmianach
i komunikowania zmian przy użyciu praktycznych narzędzi.
ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o.
02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl
NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN
Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń.
Polska firma szkoleniowa – od 15 lat na rynku szkoleń dla biznesu.
PROGRAM SZKOLENIA:
1.
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ-PRZYCZYNY WDRAŻANIA ZMIAN.
Poznanie istotnych elementów procesu zarządzania zmianą. Katalizatory i inhibitory zmian. Przyczyny niepowodzeń
we wprowadzaniu zmian.
Modyfikacja a zmiana- analiza zakresu i głębokości zmian.
Przyczyny wprowadzania zmian w miejscu pracy.
Elementy napędzające zmianę w miejscu pracy.
Bariery zmiany w miejscu pracy.
Dlaczego pracownicy obawiają się zmian- przykłady i skutki źle prowadzonej zmiany.
Analiza błędów i niepowodzeń.
2.
URUCHOMIENIE PROCESU WDRAŻANIA ZMIAN.
Psychologiczne aspekty wdrażania zmian. Techniki zmiany postaw. Tworzenie motywów do podjęcia działania.
Etapy procesu zmian.
Budowanie atmosfery wsparcia do wprowadzanych zmian.
Identyfikacja podstawowych problemów we wdrażaniu zmian.
Ocena czynników organizacyjnych gotowości do zmian. Analiza pola sił. Planowanie narzędzi komunikacyjnych.
Przedstawienie wizji zmiany w oparciu o korzyści i straty.
Narzędzia wzmacniania niezadowolenia z dotychczasowego sposobu działania.
3.
EFEKTYWNE KOMUNIKOWANIE ZMIAN.
Wybór narzędzi komunikowania. Nadawca i sposób formułowania przekazu. Czas i miejsce spotkania
komunikacyjnego. Taktyki wpływu.
Komunikowanie zmiany poprzez tworzenie strategicznej wizji : inicjatorzy zmian i ich odpowiedzialność za zmiany,
zmiana w systemach i strukturach organizacyjnych – zakres i złożoność zmiany, zabezpieczenie materialne zmiany,
inne.
Komunikowanie zmiany poprzez zachęty: korzyści w perspektywie krótko i długookresowej, wpływ zmiany na
system premiowania i wynagrodzeń, inne.
Uświadamianie podziału odpowiedzialności i zadań, podziału ról i obowiązków.
Wizualizacja zmiany. Uświadamianie pilności zmian, tworzenie minikryzysów.
Reguły spotkań informacyjnych: atmosfera, formuła, wiarygodność, wydajność.
Zastosowanie wybranych taktyk wpływu: inspiracja, ingracjacja, konsultacja, współpraca, koalicja i inne.
4.
PODTRZYMYWANIE EFEKTÓW ZMIAN.
Podtrzymywanie motywacji i zaangażowania w procesie zmian. Role członków zespołu wdrażającego zmiany.
Metody wspierania zaangażowania zespołu.
- Poczucie sensu i integracji.
- Wyznaczanie celu i świętowanie osiągnięć.
- Inicjatywa i autonomia.
- Wprowadzanie ludzi z zewnątrz.
- Predyspozycje, rywalizacja, współzawodnictwo i inne czynniki wyzwalające zaangażowanie.
Utrzymywanie efektów zmian.
- Uświadomienie konieczności i pilności zmian.
- Sformowanie silnej koalicji liderów.
- Wykreowanie wizji i opracowanie strategii.
ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o.
02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl
NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN
Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń.
Polska firma szkoleniowa – od 15 lat na rynku szkoleń dla biznesu.
-
Komunikacja wizji zmian.
Zapewnienie innym możliwości działania w zgodzie z wizją.
Generowanie szybkich sukcesów.
Konsolidacja usprawnień i wprowadzanie kolejnych zmian.
Zakotwiczenie nowego podejścia w kulturze organizacji.
Wykorzystanie grupy wsparcia i grup oporu: inspiratorzy, orędownicy, propagatorzy.
5.
NIEPOPULARNA ZMIANA W PRAKTYCE.
Przełamywanie oporu wobec zmiany. Zarządzanie konfliktem.
Konsekwencja w przekazywaniu poleceń.
Korzyść i pożytek kontra strach i lęk.
Obietnica odwracalności procesu.
Konstruktywna relacja zwrotna.
Konstruktywna krytyka.
Motywacja i demotywacja.
6.
PRZEDSTAWIANIE PROPOZYCJI ZMIAN -ĆWICZENIE.
Ćwiczenie grupowe, w którym uczestnicy:
ustalą przebieg spotkania informującego o zmianie,
zaplanują warunki,
przeprowadzą rozmowę i odpowiedzą na pytania pracowników,
doprowadzą do jej zrozumienia i akceptacji.
SKUTECZNY MENADŻER ZMIAN.
FORMULARZ ZAINTERESOWANIA:
prosimy o przesłanie faksem (22) 247 21 83 lub mailem: [email protected]
Jesteśmy zainteresowani zorganizowaniem szkolenia zamkniętego w naszej firmie dla grupy około ......................... osób
Jesteśmy zainteresowani uczestnictwem w szkoleniu otwartym (proszę podać ilość osób) - .......................... zorganizowanym
w mieście:
Białystok
Kraków
Łódź
Toruń
Szczecin
Gdańsk
Kielce
Poznań
Warszawa
inne …………
Katowice
Lublin
Rzeszów
Wrocław
Firma:...........................................................................................................................................................................................................
Miejscowość: ............................................................................. ulica .......................................................................... kod ......................
Osoba kontaktowa: ...................................................................................... Stanowisko: .........................................................................
Kontakt e-mail: ............................................................................................. Kontakt telefoniczny: ..........................................................
Wyrażamy zgodę na umieszczenie w bazie ATL danych osobowych zawartych w formularzu w celu realizacji niniejszego zgłoszenia oraz dla potrzeb działań
marketingowych prowadzonych przez ATL. zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133/97, poz. 883). Zapewniamy klientom prawo wglądu
i zmiany swoich danych osobowych.
.....................................
PIECZĄTKA I PODPIS
ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o.
02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl
NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN