Narzędzia marketingowe w edukacji Sposoby zaprezentowania

Narzêdzia marketingowe w edukacji
• Myœlenie biznesowo-edukacyjne
• 7xP
• Identyfikacja wizualna
Sposoby zaprezentowania placówki w praktyce
7
7
9
13
21
• Czym jest konkurencja i do czego prowokuje?
• Przewaga konkurencyjna – innowacyjna szala na nasz¹ stronê
• Przewaga konkurencyjna w praktyce
• Targi edukacyjne
• Dni otwarte
• Imprezy okolicznoœciowe
• Rewelacyjny kiermasz
21
22
23
28
31
33
37
Identyfikowanie potrzeb klientów (rodziców i uczniów)
w aspekcie budowania marki placówki
55
• Kluczowe pytania, wiele odpowiedzi
• Rodzaje klientów sektora edukacji
• Konkretyzacja potrzeb
• Potrzeba ubrana w s³owa
Budowanie wizerunku placówki edukacyjnej
• Rozpoznawalnoœæ
• Powszechnoœæ
• Adekwatnoœæ (plus cena)
• Jakoœæ
• Ludzie wewn¹trz
Kultura organizacji pracy w placówce
• Cechy kultury organizacji/placówki
• Rodzaje kultury organizacji/placówki
• Kultura wewn¹trz placówki
• Poczucie bezpieczeñstwa i przynale¿noœci
Rola nauczyciela w budowaniu wizerunku placówki
• Dobry dla dziecka czy dla placówki?
• Filozofia nauczyciela czy placówki?
• Dress code
• Nauczyciel pomiêdzy schematami
Public relations w edukacji
• PR wewnêtrzny i zewnêtrzny
• Daæ siê polubiæ
• Œwiadomy PR
• PR to rodzaj (nie)reklamy
• PR kryzysowy
• Zaplanuj planowanie
56
58
61
62
65
66
67
68
69
71
73
73
75
76
77
79
79
80
81
83
85
86
87
88
89
90
92
Zarz¹dzanie wizerunkiem w sytuacji kryzysowej
• Sztab kryzysowych mózgów
• Milczenie bywa z³otem
• Mów szybko, ale z sensem
• Nie chowaj g³owy w piasek
• Wykorzystaæ kryzys
Marketing szeptany
97
97
98
99
100
101
103
• Nowinka czy staroæ?
• Formy przekazu
• Szept kontrolowany
103
105
107
Od teorii do praktyki
111
• Strona internetowa „www.z-umiarem.pl”
• List sponsorski
• Logo
• Ulotka
• Folder
Podsumowanie rozwa¿añ o budowaniu wizerunku placówki
• Strona internetowa placówki
• Wirtualna komunikacja
• Bez zamkniêtych drzwi
• Poczta pantoflowa
• Klient traktowany godnie
• Placówka na forum lokalnym
• Personel i nauczyciele – ¿ywa wizytówka placówki
• Wspó³praca z mediami
111
115
118
122
126
131
131
132
133
134
135
136
137
138
Kilka słów na zakończenie...
139
Bibliografia
140
Przyk³adowa strona internetowa
141
Przyk³adowa ulotka
142
Przyk³adowy plakat 143