Warsztat KOMUNIKACJA W RÓŻNORODNOŚCI

Warsztat
KOMUNIKACJA W RÓŻNORODNOŚCI.
RÓŻNORODNOŚĆ W KOMUNIKACJI.
Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom narzędzi i unikatowej wiedzy do efektywnego procesu zarządzania
różnorodnością i komunikacji, co stanowi o sukcesie w codziennej pracy.
Szkolenie jest autorskim podejściem ekspertów IACL wyniesionym z wieloletniej pracy z ludźmi w organizacjach
biznesowych. Program jest syntezą najlepszych praktyk i narzędzi funkcjonujących na rynku. Jego podstawą j est
solidny fundament wiedzy psychologicznej podanej w prosty i przystępny sposób. Wyróżnia go umiejętność
przełożenia teorii na praktyczne wykorzystanie nowej wiedzy w codziennej pracy.
Zarządzanie różnorodnością, wykorzystywani e i aktywizowanie potencjału pracowników to niewątpliwie ważne
korzyści płynące z uczestnictwa w tym warsztacie.
Uczestnicy dowiedzą się też jakie narzędzia w mogą wykorzystywać, aby osiągać jak najlepsze wyniki . Podczas zajęć
będą mogli doświadczyć jak działa efektywna komunikacja i na czym najlepiej skoncentrować swój czas i energię, aby
otrzymywać spektakularne rezultaty.
Przez całe dwa dni będziemy pracować nad budowaniem w zespole relacji opartych na zaufaniu. Spotkanie jest
prowadzone w formie aktywnych warsztatów z dużym zaangażowaniem po stronie uczestników, którzy będą mieli
okazję pracować podczas tych dwóch dni m.in. z innowacyjnym narzędziem do pracy zespołowej – metaforą
dynamiczną i jej językiem „clean”.
Przez dwa dni szkolenia będziemy kierować się maksymą P. Druckera: „ Najpierw zarządzaj sobą, potem innymi, a na
końcu organizacją”. Każdy z uczestników będzie miał okazję zacząć od siebie i poznać swój indywidulany sposób
komunikowania się i odczuwania oraz wykorzystać i przełożyć tę wiedzę na swój sposób nauczania. Poza tym pozna
czym są zasoby osobiste lidera i jak może nimi zarządzać? Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję rozszerzyć swoją
wiedzę o informacje jak stać się liderem w swojej dziedzinie i dowiedzieć się w czym warto dać się za inspirować.
Każdy z uczestników otrzyma certyfikat potwierdzający udział i zdobytą wiedzę.
PROGRAM SZKOLENIA
Dzień 1 – Jak się komunikuje ze sobą?
1. Powitanie uczestników. Wprowadzenie do szkolenia.
2. Symbol komunikacyjny – kim/czym jestem w swojej roli zawodowej?
3. Dialog wewnętrzny – sztuką komunikacji do wewnątrz.
4. Neurony lustrzane i Efekt Pigmaliona.
5. Dobre praktyki w dialogu wewnętrznym.
6. Indywidualny sposób odczuwania, myślenia, działania i komunikowania – lateralizacja półkul
mózgowych, systemy reprezentacji (wzrokowcy, słuchowcy, kinestetycy), komunikacja
pozawerbalna (odczytywanie komunikatów z ruchu gałek ocznych) komunikacja w czasie (in
time, trough time, between time).
7. Wartości i przekonania wspierające komunikację.
1
8. Góra Lodowa – o co tak naprawdę chodzi w komunikacji?
9. Podsumowanie pierwszego dnia.
Dzień 2 – Jak się komunikuję z innymi?
1. Powtórzenie wiedzy z dnia pierwszego – wykreowanie mind mapy nowej wiedzy.
2. Komunikacja czyli „podstawa” wszystkiego, a w tym: Model Elementów Składowych
Komunikacji, 4 Prawa Komunikacji, Osobista intencja nadawcy wobec odbiorcy.
3. Jak temperament kształtuje moją strategię komunikacyjną i jak dzięki temu buduję relacje.
4. Głos, Retoryka, Optyka, Treść – 4 domeny komunikacyjne Wykładowcy.
5. Język Wspierający w Biznesie.
6. Aktywne Słuchanie – jak to się robi?
7. Podzielność Uwagi – czy istnieje?
8. Utrzymanie uwagi – jak to zrobić?
9. Komunikacja z Pokoleniem.
10. Trójkąt Dramatyczny Karpmana – Wyższa Szkoła Komunikacji.
11. Proce grupowy – warto wiedzieć co się dzieje z grupą.
12. Wypracowanie złotych zasad Mistrza Komunikacji.
13. Podsumowanie szkolenia – praca z autorefleksją.
PROWADZĄCY
Magdalena Żmijewska, HR Practice Leader, IACL
Coach rozwoju osobowego i zespołowego, praktyk w zarządzaniu zasobami
ludzkimi z ponad 15 letnim stażem.
Swoje doświadczenie zawodowe zdobywała i rozwijała w międzynarodowych
organizacjach o wysokich standardach pracy (m.in. TVN S.A., MTV Networks
Polska, Grupa Pracuj) pełniąc różnorodne role w obszarach HR od Managera ds.
Rekrutacji po Dyrektora Personalnego.
W swojej pracy trenerskiej wykorzystuje synergię pięciu domen: pracę z metaforą dynamiczną i językiem
„clean”; narzędzia z obszaru programowania neurolingwistycznego; wiedzę o mózgu i talentach
neuronalnych Gallupa, narzędzia terapii ART oraz cały obszar wiedzy z zakresu zarządzania zasobami
ludzkimi.
Pracuje z klientami indywidualnymi jako life coach oraz coach kaiery. Pasjonatka diagnozy potencjału
zawodowego. Ekspert w zakresie efektywności osobistej i automotywacji. Jej specjalizacją trenerską jest
przeprowadzanie klientów przez proces zmian i przełamanie ich utartych i nieskutecznych sposobów
2
działania przy maksymalnym pobudzeniu kreatywności i odnalezieniu źródeł ukrytej wiedzy dla lepszego
zrozumienia samego siebie.
Dla zespołów prowadzi warsztaty z wykorzystaniem innowacyjnej metody pracy. Przy użyciu metafory i
języka „clean language” uczestnicy jej szkoleń odkrywają prawdziwe motywacje, potrzeby i pragnienia.
Zwykle uczestnicy mówią, że mieli efekt „WOW” i olśnienie w stylu „AHA”.
Justyna Piesiewicz, Prezes Zarządu, IACL
Praktyk i doradca biznesowy z ponad 20-letnim stażem. Wykładowca na
studiach Executive MBA Akademia L. Koźmińskiego oraz SWPS.
Była Dyrektor Marketingu i PR jednej z wiodących firm doradztwa podatkowego
i europejskiego - Accreo Taxand, członkini światowego komitetu sterującego ds.
marketingu odpowiedzialna za globalną strategię PR w sieci Taxand. W ciągu roku
uczyniła Accreo Taxand trzecim, najbardziej pożądanym pracodawcą w Polsce w
kategorii Doradztwo Biznesowe i Prawo.
Współpracowała m. in. z: Nestlè Holding, Lucent Technologies, Hyatt International, Tieto czy DOOR Group,
OnBoard Public Relations, REGUS.
Autorka artykułów i komentatorka w: Rzeczpospolita, Proto, Puls HR, Dziennik Gazeta Prawna,
Communications World.
Współautorka książki: „Problemy zarządzania współczesną firmą”. Jest na liście 50 najbardziej
przedsiębiorczych kobiet w Polsce, która została opracowana prze z redakcję tygodnika Gazeta Finansowa.
Jedna z 50 mentorek w Polsce w programie „Biznes w Kobiecych Rękach” organizowanym przez Fundację
Przedsiębiorczości Kobiet oraz w projekcie Global Mentoring Walk Vital Voices. Członkini The Employee
Engagement Network, IACL. Nominowana do nagrody PROTON za wkład w edukację z zakresu PR i
komunikacji.
PROGRAM
DZIEŃ I
9:00 – 9:30
Poranna kawa na dzień dobry
9:30 – 13:00 Zajęcia (w trakcie przerwy)
13:00 – 14:00 Obiad
14:00 – 18:00 Zajęcia (w trakcie przerwy kawowe)
3
DZIEŃ II
9:30 – 10:00 Poranna kawa na dzień dobry
10:00 – 13:00 Przypomnienie poprzedniego dnia, zajęcia
13:00 – 14:00 obiad
14:00 – 17:00 Autorefleksja, podsumowanie dnia
17:00 – 17:15 Rozdanie certyfikatów
MIEJSCE
Lublin
Miejsce warsztatu zostanie podane uczestnikom w momencie potwierdzenia udziału.
Chcemy w ten sposób uniknąć niepotwierdzonych uczestników, ale obiecujemy wygodę i dobre
jedzenie.
KOSZT
Koszt: 1797 PLN / osoba
Cena zawiera:


Przerwy kawowe, lunch podczas dwóch dni
Materiały
Oferta obowiązuje do 30 sierpnia br.
DODATKOWE INFORMACJE
Justyna Piesiewicz
Prezes Zarządu, IACL
Tel.: 602 788 880
e-mail: justyna.piesiewicz(at)iaclpoland.pl
lub
Paulina Trocińska
Dyrektor ds. Relacji
Tel.: 607 925 297
e-mail: paulina.trocinska(at)iaclpoland.pl
4