(ceeirt) 2015 - ceeirt-hrm

Transkrypt

ZMIANY W OBSZARZE ZZL W KORPORACJACH MIĘDZYNARODOWYCH
ZMIANY W ZZL
PRAKTYKI STOSOWANE W ZAGRANICZNYCH
JEDNOSTKACH KORPORACJI
MIĘDZYNARODOWYCH USYTUOWANYCH W
EUROPIE ŚRODKOWEJ I WSCHODNIEJ ORAZ
W POLSCE
(CEEIRT)
2015
(Kwestionariusz)
2015
Międzynarodowy Zespół Badawczy z Europy Środkowej i Wschodniej - CEEIRT
1
Spis treści
1
WPROWADZENIE ................................................................ HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
2
LISTA PARTNERÓW (CEEIRT) ............................................................................................................ 4
3
MODEL BADAWCZY I OBJAŚNIENIA ............................ HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4
ZAGADNIENIA BADAWCZE ............................................. HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.1
INFORMACJE O RESPONDENCIE .................................................. HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.2
OGÓLNE DANE O ORGANIZACJI .................................................. HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.3
ROZWÓJ JEDNOSTKI ................................................................... HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.4
OGÓLNE DANE KADROWE .......................................................... HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.5
ORGANIZACJA ZZL, PODMIOTY I ICH ROLE ................................. HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.6
NAJISTOTNIEJSZE PROBLEMY ZZL .............................................. HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.7
KLUCZOWE KWALIFIKACJE KIEROWNIKÓW PERSONALNYCH ..... HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.8
WIEDZA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA I ZZL ................................... HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
4.9
PROGNOZA ROZWOJU ZZL W BADANEJ JEDNOSTCE W PERSPEKTYWIE NAJBLIŻSZYCH DWÓCH LAT HIBA!
A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK.
2
1
WPROWADZENIE
Międzynarodowy Zespól Badawczy z Europy Środkowej i Wschodniej (CEEIRT1) –
w którego skład wchodzą badacze z różnych uniwersytetów regionu Europy Środkowej i
Wschodniej – kontynuuje wieloletni projekt badawczy, którego przedmiotem są zmiany
zachodzące w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL) w zagranicznych jednostkach
korporacji międzynarodowych. Badania prowadzone są z powodzeniem od roku 2009.
Celem naszych obecnych badań (2015) jest poznanie aktualnych i przyszłych wyzwań
stawianych zarządzaniu zasobami ludzkimi przez współczesne, złożone i dynamicznie
zmieniające się uwarunkowania.
W związku z tym zwracamy się do Państwa – jako do osób pracujących w obszarze
HR lub też pełniących funkcje kierownicze bądź specjalistyczne w innych obszarach
funkcjonowania firmy – z prośbą o podzielenie się z nami swoim spostrzeżeniami i
doświadczeniami odnośnie pojawiających się zmian. Państwa wkład w przedsięwzięcie
badawcze polega na wypełnieniu załączonego kwestionariusza. Oczekiwane przez nas dane
dotyczą roku 2015.
Spojrzenie na praktyki kadrowe z Państwa perspektywy pozwoli nam lepiej
zrozumieć realizację funkcji personalnej w Państwa kraju. Mamy nadzieję, że Państwa
obserwacje i opinie wpłyną na podniesienie poziomu profesjonalizmu działań kadrowych w
korporacjach międzynarodowych oraz przyczynią się do rozwoju ekonomicznego kraju i
regionu, szczególnie w kontekście postępującej integracji światowej gospodarki.
Międzynarodowy Zespół Badawczy zapewnia wszystkim respondentom dostęp do
podsumowania zbiorczych wyników badań. Gwarantujemy również Państwu, iż tożsamość i
odpowiedzi respondentów pozostaną poufne i anonimowe.
Czas potrzebny do wypełnienia załączonej ankiety to w przybliżeniu 20 minut.
WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE WYPEŁNIANIA ANKIETY
1. W niektórych pytaniach można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź. Te pytania są
oznaczone skrótem „W-W”, czyli wybór wielokrotny.
2. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o zamieszczanie odpowiednich komentarzy
do poszczególnych pytań. Państwa komentarze będą brane pod uwagę w analizowaniu
udzielanych przez Państwa odpowiedzi. Jeżeli pytanie nie jest dostatecznie zrozumiałe –
prosimy o stosowną wzmiankę.
3. Na ostatniej stronie kwestionariusza ankiety mogą też Państwo zamieszczać swoje
podsumowania, uwagi, komentarze czy sugestie dotyczące pytań lub badania.
W razie jakichkolwiek pytań proszę kontaktować się z menedżerem projektu badawczego w
Państwa kraju
Bardzo dziękujemy za czas i uwagę poświęcone wypełnieniu naszej ankiety.
Marzena Stor
Profesor
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu,
53-345 Wroclaw, ul: Komandorska 118/120,
Polska
e-mail:[email protected]
phone:+48 71 368 06 72
1
Adam Suchodolski
Adiunkt
Polska
e-mail: [email protected]
+48 71 368 06 73
Strona zespołu badawczego CEEIRT: www.ceeirt-hrm.eu
3
2
LISTA PARTNERÓW (CEEIRT)
Członkowie Międzynarodowego Zespołu Badawczy z Europy Środkowej i Wschodniej(CEEIRT)
Kraj
Imię i nazwisko
Instytucja
Adres
Stanowisko
E-mail
Bułgaria
Elisabeta
Vatchkova
International
University
1164 Sofia, Bulgaria, 5A
Platchkovica
Chorwacja
Anton Florijan Barisic
University College
Nikola Subic
Zrinski
Selska cesta 119, 10000 Zagreb,
Croatia
University of
Economics, Prague
Nám. W. Churchilla 4 | 130 67
Praha 3
Nám. W. Churchilla 4 | 130 67
Praha 3
Ruth
Alas
University of
Economics, Prague
Estonian Business
School
Farkas, Ferenc
University of Pécs
Rakoczi ut 80. 7622 Pecs,
Hungary
Professor of
Management
+36-72-501-599
Karoliny, Mártonné
University of Pécs
Hungary
Associate Professor of
Management
+36-72-501-599
Dobrai, Katalin
University of Pécs
Hungary
Associate Professor of
Management
+36-72-501-599
[email protected]
Poór, József
(CEEIRT coordinator)
Szent István
University
Tessedik S. u. 6. , H-2100
Gödöllő, Hungary
Professor of
Management
+36-20-464-9168
[email protected]
[email protected]
Zuzana
Dvorakova
Czechy
Katerina Legnerova
Estonia
Węgry
Kazachstan
Litwa
Fatima Ahmatova
Ruta
Kazlauskaite
Kinga Kerekes
Rumunia
Monica Zaharie
Marzena
Stor
Polska
Adam Suchodolski
Dmitry Linge
Almaty
Management
University
ISM University of
Management and
Economics
Babeş-Bolyai
University, ClujNapoca
Babeş-Bolyai
University, ClujNapoca
Lauteri 3, Tallinn 10114, Estonia
Republic of Kazakhstan, Almaty,
050060, 227, Rozybakiyev str
Professor of
Management
Numer telefonu
Vice dean for
international relations
and development
Professor of Business
Administration,
Head of Department of
HRM
Associate professor,
researcher
Professor of
Management
Vice Rector
+359 888 926 836
[email protected] or
[email protected]
+385 1 4667 059
[email protected]
+420 224 098 320
[email protected] or
[email protected]
+420 224 098 312
[email protected]
+372 6651346
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
senior lecturer
Associate Professor
Ozeskienes Street 18, Kaunas
44254, Lithuania
Profesoor of
Management
+370 37 30 23 67
[email protected]; [email protected]
400591 Cluj-Napoca, str. Teodor
Mihali 58-60, Romania
Assistant Professor
+40-745-587789
[email protected]
400591 Cluj-Napoca, str. Teodor
Mihali 58-60, Romania
Assistant Professor
+40-745-436800
[email protected]
Wroclaw
University of
Economics
53-345 Wroclaw, ul:
Komandorska 118/120, Poland
Professor of Strategic
International Human
Resources
Management;
Head of HRM
Department
+48 71 368 06 72
Wroclaw
University of
Economics
53-345 Wroclaw, ul:
Komandorska 118/120, Poland
Associate Professor
+48 71 368 06 72
[email protected]
Associate Professor
+7 910 4679063
[email protected]
620002, Russia, Ekaterinburg,
ul. Mira, 19
Associate Professor
+7 908 911 27 77
[email protected]
Djure Djakovića bb
23000 Zrenjanin
Serbia
Assistant Professor
+381 (64) 248 - 57 - 63.
Segedinski put 9-1124000
Subotica, Serbia
Assistant Professor
+381 (24) 628-037
[email protected]
International
School of
Management ISM
VŠMP ISM Slovakia,
Duchnovičovo nám. 1, 080 01
Prešov, Slovak Republic
Professor of
Management
+421 51/ 758 17 98
[email protected]
Selye János
University
Faculty of
Economics
Selye János University
Faculty of Economics
Hradná street 21
945 01 Komárno
Slovak Republic
Assistant Professor
University of
Ljubljana
Kardeljeva pl. 51000 Ljubljana
MSU Lomonosova
119991, Economic Faculty,
Leninskiye Gory d1, str 46,
Moscow, Russia
[email protected]
Rosja
Alena Fedorova
Milan
Nikolic
Serbia
Szlávic Ágnes
Martin
Volosin
Słowacja
Renata Machova
Słowenia
Andrej
Kohont
Ural Federal
University
University of Novi
Sad
Technical Faculty
"Mihajlo Pupin",
Zrenjanin
Faculty of
Economics
University of Novi
Sad
+421-35-3260 621
Assistant Professor
[email protected]
[email protected]
[email protected]
386 1 5805 236
[email protected]
4
Scientific Advisors
Wielka Brytania
Chris Brewster
Henley College
Stany Zjednoczone
Allen D. Engle
Eastern Kentucky
University
Henley Business School
University of Reading
Witeknights
Reading
Berks
RG6 6UD
Department of MGT, MKT and
IB
011 BTC
Eastern Kentucky University
521 Lancaster Avenue
Richmond KY 40475-3102
USA
Professor of IHRM
Professor of
Management
+44 (0) 118 378 5249
+1 859-622-6549
[email protected]
g.ac.uk
[email protected]
Koordynator Zespołu:
Dr. Poór József,
Professor of Management (CMC)
5
3
MODEL BADAWCZY
Podstawowe zagadnienia badawcze odnoszą się do zaprezentowanego poniżej modelu.
Model ten został skonstruowany na podstawie wytycznych literaturowych oraz wyników
naszych wcześniejszych badań międzynarodowych.
ZZL obejmuje następujące funkcje:
Planowanie kadr + Rekrutacja i Selekcja + Ocenianie + Szkolenie i Rozwój + Zarządzanie talentami
+ Wynagrodzenia + Stosunki pracy + Komunikacja + System Informacji Personalnej + Inne obszary
ZZL
Kluczowe zagadnienia o charakterze strategicznym
Kluczowe zagadnienia dotyczące ZZL
Obecny stan
ZZL
Rola ZZL na poziomie centrali korporacji
2015
Zarządzanie wiedzą a ZZL
Przyszłość: Problemy ogólne I dotyczące ZZL
6
4
ZAGADNIENIA BADAWCZE
Data:……………...
4.1 INFORMACJE O RESPONDENCIE
IMIĘ I NAZWISKO:
NAZWA FIRMY (Prosimy o
podanie nazwy jednostki
lokalnej):
E-MAIL:
(Jeśli chcą Państwo otrzymać
kopię raportu z badań, prosimy o
podanie adresu e-mailowego)
Lokalizacja jednostki (KRAJ)
Poziom wykształcenia
Kierunek wykształcenia
Zajmowane stanowisko
Liczba lat pracy na obecnym
stanowisku
1 doktor 2 magister 3 licencjat
4 inny –jaki?………………
1 nauki przyrodnicze (np. chemia, biologia, geografia,
medycyna)
2 nauki techniczne (inżynierskie, np. informatyka, architektura,
robotyka, elektronika, budownictwo)
3 nauki społeczne (ekonomia, zarządzanie)
4 nauki humanistyczne (np. lingwistyka, kulturoznawstwo,
psychologia, socjologia)
5 inny jaki? ………………..
1 prezes, dyrektor zarządzający 2 wiceprezes ds. HR
3 dyrektor personalny 4 kierownik działu kadr
5 specjalista ds. kadr/płac 6 menedżer niezwiązany z HR
(jaki?..............................) 7 inne jakie?……………….
1 (0-3) 2 (4-5) 3 (6-10) 4 (11-15) 5 (powyżej 15)
4.2 OGÓLNE DANE O ORGANIZACJI
4.2.1 LICZBA JEDNOSTEK
BADANYM KRAJU
LOKALNYCH
DANEJ
KORPORACJI
W
tylko 1 (jedna), jednostka lokalna danej korporacji działa w badanym kraju
oprócz badanej jednostki lokalnej są inne podmioty prawne zależne od danej
korporacji w badanym kraju
4.2.2 ROLE JEDNOSTEK
KORPORACJI
LOKALNYCH
W
TWORZENIU
WARTOŚCI
Proszę zaznaczyć role przypisywane w korporacji jednostkom lokalnym działającym w
badanym kraju (W-W – wybór wielokrotny).
A.
B.
C.
Badania i
Rozwój
Zakupy
Produkcja/
Usługi
D.
Sprzedaż i
Marketing
E.
Inne:……
………..
7
Główne role jednostki
lokalnej respondenta
Główne role innych
jednostek korporacji
działających w badanym
kraju
4.2.3 PODSTAWOWY SEKTOR DZIAŁALNOŚCI BADANEJ JEDNOSTKI
Proszę zaznaczyć podstawowy sektor działalności Państwa jednostki.
Przemysł
Handel (hurtowy, detaliczny, powierzchnie magazynowe)
Usługi finansowe
Inne usługi (jakie?) ……………………
Wewnętrzne usługi biznesowe (jakie?):………………..
Inny (jaki?):…………………………………………
4.2.4 ROK POWSTANIA BADANEJ JEDNOSTKI LOKALNEJ
Proszę zaznaczyć, kiedy macierzysta korporacja kupiła lub założyła badaną jednostkę lokalną
A.
B.
C.
E.
przed 1995
1995-2000
2001-2005
2006-2010
F.
po 2010
4.2.5 FORMA ZAŁOŻENIA LUB PRZEJĘCIA BADANEJ
LOKALNEJ PRZEZ MACIERZYSTĄ KORPORACJĘ
JEDNOSTKI
Proszę zaznaczyć w jaki sposób korporacja macierzysta przejęła lub założyła badaną
jednostkę lokalną.
A.
B.
Przejęcie lub zakup
Budowa od podstaw
tzw. “Green-field”
4.2.6 MIEJSCE POCHODZENIA MACIERZYSTEJ KORPORACJI
Proszę wpisać lokalizację Centrali macierzystej korporacji.
Kraj: __________________________ Miasto: _______________________________________
8
4.2.7 CENTRUM REGIONALNE
Proszę wpisać miejsce lokalizacji lokalnego Centrum macierzystej korporacji, któremu podlega
bezpośrednio badana jednostka lokalna.
Kraj: __________________________ Miasto: _______________________________________
4.3
ROZWÓJ JEDNOSTKI
4.3.1
JAKI BYŁ KIERUNEK
BADANYM OKRESIE?
ROZWOJU
JEDNOSTKI
LOKALNEJ
W
Rok
Wzrost,
ekspansja
rynkowa
Stabilizacja
Redukcja,
outsourcing
Inny:………….
2015
4.3.2 JAKIE CZYNNIKI STANOWIŁY PRZEWAGĘ KONKURENCYJNĄ
BADANEJ JEDNOSTKI LOKALNEJ? (W-W - WYBÓR WIELOKROTNY)
Proszę zaznaczyć czynniki stanowiące przewagę konkurencyjną badanej jednostki lokalnej! (W-W –
wybór wielokrotny)
Czynniki konkurencyjne
2015
1. Optymalna wielkość (rozmiar) organizacji
2. Jakość siły roboczej
3. Zasoby finansowe
4. Jakość Zarządu
5. Technologia produkcji
6. Niskie koszty pracy
7. Inne :………….
4.3.3 NA TLE INNYCH ORGANIZACJI DZIAŁAJĄCYCH W TYM SAMYM
SEKTORZE (W PORÓWNANIU DO KONKURENCJI), JAK OCENIAJĄ
PAŃSTWO WYMIENIONE PARAMETRY CHARAKTERYZUJĄCE
BADANĄ JEDNOSTKĘ LOKALNĄ?
Źle
Rentowność
Jakość usług
Innowacyjność
Ochrona środowiska
Poniżej
średniej
Podobnie do
innych
Powyżej
średniej
Bardzo
dobrze
9
4.4 OGÓLNE DANE KADROWE
4.4.1 WIELKOŚĆ ZATRUDNIENIA I LICZBA PRACOWNIKÓW SZTABU
PERSONALNEGO
Proszę określić w przybliżeniu liczbę osób zatrudnionych w badanej jednostce lokalnej oraz
liczbę osób zatrudnionych w dziale kadr.
Lata
Ogólna liczba
zatrudnionych
w badanej jednostce
Liczba pracowników
zatrudnionych w dziale kadr
w badanej jednostce
2014
2015
4.4.2 ROCZNE KOSZTY PRACY
Proszę określić, jaki procent kosztów operacyjnych jest zaliczany do kosztów pracy: _____%
4.4.3 ROCZNY BUDŻET SZKOLEŃ
Proszę określić, jaki procent rocznego budżetu wynagrodzeń stanowią wydatki na szkolenia.
Procenty
Wydatki na szkolenia
(% rocznego budżetu wynagrodzeń)
poniżej 1%
1-3 %
3-5%
powyżej 5%
4.5 ORGANIZACJA ZZL, PODMIOTY I ICH ROLE
4.5.1 JAKI WPŁYW NA REALIZACJĘ ZZL W BADANEJ JEDNOSTCE
LOKALNEJ MA CENTRALA KORPORACJI? (W-W – WYBÓR
WIELOKROTNY)
Proszę zaznaczyć typowe podejścia Centrali Korporacji do realizacji ZZL w badanej jednostce
lokalnej.
Podejścia Centrali do realizacji ZZL
Zapewnianie pełnej autonomii w podejmowaniu decyzji i realizacji
ZZL w jednostce lokalnej
Przekazywanie ogólnych wytycznych dotyczących realizacji ZZL w
jednostce lokalnej
Przekazywanie szczegółowych wytycznych do polityki, modeli, zasad i
procedur realizacji ZZL w jednostce lokalnej
Scentralizowane podejmowanie decyzji ze ścisłą kontrolą realizacji
ZZL w jednostce lokalnej
2015
10
4.5.2 KTO W BADANEJ JEDNOSTCE LOKALNEJ PODEJMUJE DECYZJIE W
POSZCZEGÓLNYCH OBSZARACH ZZL?
Proszę zaznaczyć decydentów w każdym z wymienionych obszarów ZZL.
Obszary ZZL
Bezpośredni
Bezpośredni
przełożony
przełożony w
konsultacji z
działem kadr
Dział kadr w
konsultacji z
bezpośrednim
przełożonym
Dział kadr
Planowanie kadr
Rekrutacja
Selekcja
Ocenianie
Szkolenie i rozwój
Zarządzanie talentami
Wynagrodzenia
Stosunki pracy
Komunikacja
System informacji personalnej
Bezpieczeństwo i zdrowie
Inne (jakie?):…………….….
4.5.3 JAKI RODZAJ ZMIAN ZOSTAŁ WDROŻONY W ORGANIZACJI ZZL W
BADANEJ JEDNOSTCE LOKALNEJ? (W-W – WYBÓR WIELOKROTNY)
Proszę zaznaczyć odpowiednie pole odnośnie każdej zmiany wprowadzonej w 2015 roku w
obszarze ZZL.
1. Outsourcing zadań lub
funkcji ZZL
2. Decentralizacja zadań lub
funkcji ZZL
3. Wdrożenie koncepcji HR
jako Partnera biznesowego
4. Rozwijanie roli HR jako
Partnera biznesowego
5. Utworzenie lokalnego
Centrum Usług Wspólnych
ZZL (HR Shared Services
Center)
Wdrożono
w 2015
Tak
Nie
Proszę określić skuteczność
wdrożonych zmian
Wysoka
Przeciętna
Niska
11
6. Utworzenie regionalnego
Centrum Usług Wspólnych
ZZL (HR Shared Services
Center)
7. Wdrożenie systemu
“Employee self service”
8. Wdrożenie systemu
“Management self service”
4.5.4 W JAKI SPOSÓB WPROWADZENIE PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH
(NP. KONSULTANTÓW LUB FIRM OUSOURCINGOWYCH) ZMIENIŁO
REALIZACJĘ POSZCZEGÓLNYCH OBSZARÓW ZZL W BADANEJ
JEDNOSTCE LOKALNEJ W ROKU 2015? (W-W – WYBÓR
WIELOKROTNY)
Proszę zaznaczyć najistotniejsze trendy.
2015
Poprawiło
Pogorszyło
Planowanie kadr
Nie wprowadzono
podmiotów
zewnętrznych
Rekrutacja
Selekcja
Ocenianie
Szkolenie i rozwój
Wynagrodzenia
Stosunki pracy
Komunikacja
Obszary ZZL
Bez zmian
4.5.5 W
PRZYPADKU
BRAKU
DZIAŁU
KADR,
KTO
JEST
ODPOWIEDZIALNY ZA REALIZACJĘ ZADAŃ Z OBSZARU ZZL W
BADANEJ JEDNOSTCE LOKALNEJ?
Proszę zaznaczyć najodpowiedniejsze pole.
Dyrektor naczelny / Dyrektor zarządzający
Dyrektor ds. administracyjnych
Dyrektor finansowy
Dyrektor pionu produkcji
Dyrektor sprzedaży / marketingu
Inny (jaki?):……………….
12
4.6 NAJISTOTNIEJSZE PROBLEMY ZZL
4.6.1 JAKIE OBSZARY Z ZAKRESU ZZL BYŁY NAJISTOTNIEJSZE W
BADANEJ JEDNOSTCE LOKALNEJ W ROKU 2015?
Proszę wybrać spośród zaproponowanych obszarów pięć najbardziej charakterystycznych dla
badanej jednostki lokalnej i ułożyć je w kolejności według przypisywanej im istotności
(proszę w rankingu użyć następujących not: 1- najmniej istotna, …, 5 – najbardziej istotna).
Obszary ZZL
2015
Planowanie kadr
Rekrutacja
Selekcja
Ocenianie
Szkolenie i rozwój
Wynagrodzenia
Stosunki pracy
Komunikacja
Inne (jakie?):…………….….
4.6.2 JAKIE BYŁY TYPOWE UWARUNKOWANIA REALIZACJI ZZL W
BADANEJ JEDNOSTCE LOKALNEJ?
Proszę zaznaczyć odpowiednie pole odnośnie każdego z uwarunkowań
Uwarunkowania występujące w roku 2015
Duża dostępność pracowników
wykonawczych na rynku pracy
Duża dostępność kadry technicznej na rynku
pracy
Odpowiedni poziom znajomość języków
obcych przez pracowników
W badanej jednostce nie ma problemów z
zatrzymaniem talentów
Badana jednostka oferuje atrakcyjne
wynagrodzenia na każdym stanowisku
Duża siła związków zawodowych
Inne (jakie?):…………………..
Nietypowe
Występujące Występujące Bardzo
sporadycznie
częso
typowe
13
4.6.3 EKSPATRIACI
Czy w badanej jednostce lokalnej są ekspatrianci, którzy pracują dłużej niż 6 miesięcy? Jeśli nie to
proszę przejść do pytania 4.6.5.
Tak
1
Nie
0
Proszę określić liczbę ekspatriantów na poszczególnych stanowiskach w badanej jednostce lokalnej.
Rok
Kierownicy
Specjaliści
Razem
2015
4.6.4 SKĄD WYWODZĄ SIĘ EKSPATRIANCI?
Proszę określić procentowo ilu ekspatriantów wywodzi się z Centrali lub kraju macierzystego
Korporacji, a ilu z innych jednostek lokalnych lub krajów.
Rok
Centrala
Macierzysty kraj
Korporacji (%)
Inne kraje
(%)
Razem
(%)
100
2015
4.6.5 EKSPACI WYWODZĄCY SIĘ Z BADANEJ JEDNOSTKI
Czy z badanej jednostki lokalnej zostali wysłani do jednostek w innych krajach na dłużej niż 6
miesięcy jacyś pracownicy? Jeśli nie to proszę przejść do pytania 4.7.
Tak
1
Nie
0
Proszę określić liczbę pracowników badanej jednostki lokalnej, którzy zostali wysłani do jednostek w
innych krajach na dłużej niż 6 miesięcy. Proszę o wskazanie rodzaju zajmowanego przez nich
stanowiska w firmie, do której zostali oddelegowani.
Rok
Stanowiska
Stanowiska
kierownicze
niekierownicze
Razem
2015
14
4.7
KLUCZOWE KWALIFIKACJE KIEROWNIKÓW PERSONALNYCH
4.7.1 JAK ISTOTNE (W BADANYM OKRESIE) BYŁO POSIADANIE
WYMIENIONYCH
KWALIFIKACJI
KLUCZOWYCH
PRZEZ
KIEROWNIKÓW
PERSONALNYCH
W
BADANEJ
JEDNOSCE
LOKALNEJ? (W-W – WYBÓR WIELOKROTNY)
Nieistotne
Istotne
sporadycznie
Istotne
często
Znajomość języków obcych
Inne (jakie?):…………………………
Kwalifikacje kluczowe
Wiedza biznesowa
Zarządzanie strategiczne (zarządzanie kulturą,
zarządzanie zmianą, myślenie strategiczne)
Odpowiedzialność, rzetelność, wiarygodność
(osiąganie zamierzonych rezultatów,
budowanie skutecznych relacji, umiejętności
komunikacyjne)
Umiejętności z zakresu ZZL (rekrutacji,
selekcji, szkolenia i rozwoju, itp.)
Korzystanie z system informacji personalnej
4.8
Bardzo
istotne
WIEDZA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA I ZZL
4.8.1 JAK WAŻNY JEST SPOSÓB NABYWANIA KWALIFIKACJI Z ZAKRESU
ZZL?
SPOSÓB NABYWANIA
Nieważny
KWALIFIKACJI Z ZAKRESU ZZL
Nieformalne uczenie się w dziale
kadr badanej jednostki lokalnej
kadr innej jednostki lokalnej
kadr w Centrali Korporacji
Uczestniczenie w programach
rozwoju kwalifikacji z zakresu ZZL
organizowanych przez jednostkę
lokalną
organizowanych przez Centralę
Korporacji
organizowanych przez inne jednostki
lokalne
Mało
ważny
Przeciętnie
ważny
Ważny
Bardzo
ważny
15
4.8.2 JAK WAŻNY JEST SPOSÓB TRANSFERU WIEDZY Z ZAKRESU ZZL
POMIĘDZY CENTRALĄ KORPORACJI A JEDNOSTKĄ LOKALNĄ?
Transfer wiedzy z zakresu ZZL
Wiedza z zakresu ZZL przepływa z
Centrali Korporacji do jednostki
lokalnej
Wiedza z zakresu ZZL przepływa z
jednostki lokalnej do Centrali
Korporacji
Wiedza z zakresu ZZL przepływa
pomiędzy jednostkami lokalnymi
Korporacji
Wiedza z zakresu ZZL krąży
wewnątrz działu kadr jednostki
lokalnej
Wiedza z zakresu ZZL przepływa
pomiędzy działem kadr a innymi
działami jednostki lokalnej
4.9
Nieważny
Mało
ważny
Przeciętnie
ważny
Ważny
Bardzo
ważny
PROGNOZA ROZWOJU ZZL W BADANEJ JEDNOSTCE W
PERSPEKTYWIE NAJBLIŻSZYCH DWÓCH LAT
4.9.1 PROSZĘ SPRÓBOWAĆ ZIDENTYFIKOWAĆ LUB PRZEWIDZIEĆ
ISTOTNE KWESTIE, TRENDY LUB WZORCE, KTÓRE WPŁYNĄ NA
SPOSÓB REALIZACJI ZZL W BADANEJ JEDNOSTCE LOKALNEJ W
PERSPEKTYWIE NAJBLIŻSZYCH DWÓCH LAT.
Bardzo dziękujemy za poświęcony czas i uwagę.
Prosimy o przesłanie wypełnionych ankiet na jeden z podanych adresów:
Marzena Stor
Adam Suchodolski
Profesor
Adiunkt
Polska
Polska
tel.:+48 71 368 06 72
tel.:+48 71 368 06 73
16

(ceeirt) 2015 - ceeirt-hrm

Transkrypt

Podobne dokumenty

Praktykant/ka w Dziale Zarządzania Zasobami Ludzkimi Nr Ref

Agenda - Mierniki i wskaźniki w pracy HR - co i jak można

PODYPIOMOWYCH MBA

Zarządzanie Kadrami MODELE ZZL [Tylko do odczytu]

Specjalista ds. rekrutacji i rozwoju

Ekonomia: pytania ogólne 1. Podmioty polityki społecznej, kryteria

STAŻ W ZESPOLE WSPARCIA TECHNOLOGICZNEGO ZZL

Zagadnienia na seminarium - zarządzanie