Agenda - Mierniki i wskaźniki w pracy HR - co i jak można
Transkrypt
Agenda - Mierniki i wskaźniki w pracy HR - co i jak można
Mierniki i wskaźniki w pracy HR - co i jak moŜna (i naleŜy) mierzyć? Cel szkolenia: Czy dzisiejsi specjaliści od zarządzania zasobami ludzkimi potrzebują zharmonizowanego zespołu miar i procedur pozwalających ukazać wartość wkładu zasobów ludzkich w wyniki firmy? Pomiar rentowności inwestycji w zasoby ludzkie coraz szerzej uznaje się za narzędzie dostarczające przekonywujących danych w sprawie wartości konkretnych programów i procesów zarządzania zasobami ludzkimi. Celem zajęć prowadzonych w formie ćwiczeń jest przekazanie wiedzy na temat konstruowania systemu miar HR spójnych z strategią firmy oraz efektywności funkcji zarządzania personelem. Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu: • • • • Wiedza z zakresu róŜnych mierników stosowanych w ZZL Umiejętność doboru wskaźników i technik pomiaru Nabycie kompetencji w zakresie stosowania ocen efektywności programów HR Wiedza jak radzić sobie z barierami przy planowaniu i wdraŜaniu systemu mierników Prowadzący: Ryszard Michalczyk – absolwent SGPiS/SGH – od 18 lat na stanowiskach kierowniczych w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi – Dyrektor HR w firmach z sektorów: finansowy, elektroenergetyczny, chemiczny, marketingu interaktywnego, informatyczny, edukacyjny (m.in. PGE, Grupa Ciech, Signal-Iduna). Opracowywał i wdraŜał strategię personalną w róŜnych grupach kapitałowych. Autor wielu nowatorskich systemów wynagrodzeń w tym pakietowych wynagrodzeń dla managerów, systemów motywacji pozapłacowych oraz programów odroczonych-długoterminowych połączonych z wzrostem wartości firmy, opartych na opcjach na akcje. Opracowywał załoŜenia funkcjonalne do modułów HR wspomagających HRM w oparciu o rozwiązania SAP i Oracle. Zarządzał korporacyjnymi systemami rozwoju i doskonalenia zawodowego oraz zarządzania wiedzą – wdroŜone autorskie programy rozwoju kadry menedŜerskiej i pracowników o wysokim potencjale kompetencyjnym. Aktualnie Dyrektor HR i Programów Biznesowych w Uczelni Vistula. Ukończył m.in. studia doktoranckie na kierunku Zarządzanie Pracą w Instytucie Pracy i Spraw Socjalnych oraz Ubezpieczeń Społecznych na SGH. Od maja 2001 do czerwca 2005 roku Prezes PSZK. Członek Zarządu Europejskiego Stowarzyszenia Zarządzania Personelem. WspółzałoŜyciel Stowarzyszenia - Klub Lidera ZZL. Członek Stowarzyszenia Praktyków Zarządzania Wiedzą, Wiceprezes Polskiego Stowarzyszenia Profesjonalnych Facylitatorów. Wykładowca z zakresu HRM w uczelniach państwowych i prywatnych m.in. PW, SGH, WSZiP, WSE-I, Collegium Civitas, WSH. Autor wielu artykułów, współautor ksiąŜek z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, prelegent konferencji, seminariów. W programie: 1 Argumentacja gospodarcza na rzecz pomiaru rentowności inwestycji w zasoby ludzkie. Po co mierzyć? Jak mierzyć? Co mierzyć? 2 Metody oceny wyników zzl – od ZPC po ROI. 3 Sfery strategiczne i operacyjne pomiaru efektywności ZZL – sposoby identyfikacji danych do kalkulacji ROI dla ZZL. Mierniki finansowe i niefinansowe. 4 Miary i wskaźniki podstawowych funkcji zzl: rekrutacja i dobór, oceny szkoleń zawodowych, rozwoju zawodowego i awansów, systemu ocen pracowniczych, polityki i planowania płac (formuły udziałowe, przyrostowe, efektywność i rentowność systemów wynagradzania), oceny struktury płac, systemu premiowania i nagród. 5 Mierniki słuŜące do oceny czynników motywacji do pracy. 6 Wskaźniki analizy procesów: analiza efektywności kosztowej, analiza jakości i produktywności pracowników HR, analiza efektywności procesów zzl, analiza czasochłonności. 7 Interpretacja wybranych miar i wskaźników. Przykłady podstawowych wskaźników (rentowność, efektywność – modele HR Index, BSC, HCR, HCVA, HC ROI). 8 Dziesięć niezbędnych kryteriów stosowania pomiaru rentowności inwestycji w ZZL. 9 Bariery utrudniające wdraŜanie efektywności funkcji i ROI ZZL. pozaekonomicznych procesu pomiaru