oceny okresowe pracowników - Effekt – Szkolenia i Ubezpieczenia
Transkrypt
oceny okresowe pracowników - Effekt – Szkolenia i Ubezpieczenia
OCENY OKRESOWE PRACOWNIKÓW EFFEKT Sp. z o.o. ul. Staromiejska 6/2 40-013 Katowice Tel./Fax. 32/203-41-75 Kom. 720-820-804 Mail: [email protected] Potwierdzamy uzyskanie kwalifikacji Po ukończeniu kursów w naszej firmie otrzymasz 2 dokumenty potwierdzające nabycie wiedzy i umiejętności. www.effekt.biz.pl . www.facebook.com/Effekt.Katowice Szkolimy z pełnym profesjonalizmem w następujących obszarach: Program szkolenia: Korzyści z Systemu Okresowych Ocen Pracowników i powiązania z innymi systemami HR Po co nam SOOP Korzyści dla organizacji Korzyści dla ocenianego Korzyści dla oceniającego Powiązania SOOP pomiędzy systemami HR Filozofia SOOP – co podlega ocenie Co podlega ocenie? – kompetencje i wynikające z ich opisów zachowania Co to jest Kompetencja? (Wiedza, Umiejętności, Postawa) Uwspólnienie rozumienia pojęcia kompetencja – poziom zachowań na przykładzie 4 wybranych nazw kompetencji Obserwowalne fakty podstawą oceny -„Dzień pracy Jacka” Kalibracja wskaźników oceny Zasady i techniki komunikacji przydatne podczas rozmowy oceniającej Podstawowe zasady komunikacji przydatne podczas rozmowy oceniającej Narzędzia komunikacyjne wykorzystywane podczas rozmowy oceniającej: - Technika UFO -Technika FUKO - Model Informacji zwrotnej „Z” i „Kanapka” - Technika Czteropolowego Feedbacku Struktura rozmowy oceniającej Film. Film podzielony jest na etapy. Po każdym etapie następuje omówienie czego dany etap dotyczył, elementy składowe etapu, co menedżer zrobił dobrze, a co wymaga poprawy. Uczestnicy uczą się rozpoznawać zastosowane przez menedżera technik, które poznali w module poprzednim. Na podstawie filmu zostaje wyprowadzony model struktury rozmowy oceniającej: - Rozpoczęcie - Ocena sposobu wykonywania zadań i obowiązków - Ocena kompetencji - Cele na kolejny okres - Plan rozwoju - Podsumowanie Prowadzenie rozmowy Oceniającej Na podstawie przygotowanych case`ów oraz przygotowanego rozpoczęcia rozmowy oceniającej – uczestnicy w 4 grupach 3 osobowych przygotowują się do przeprowadzenia etapu „Rozpoczęcie rozmowy oceniającej”, wg następujących elementów składowych: - Rozpoczęcie - Ocena sposobu wykonywania zadań i obowiązków - Ocena kompetencji - Cele na kolejny okres - Plan rozwoju - Podsumowanie Trudne sytuacje podczas rozmowy oceniającej. Asertywność – jako narzędzie wykorzystywane podczas prowadzenia rozmów oceniających Wyrażanie własnych opinii Zamiana komunikaty „Ty” na komunikat „Ja” Asertywna obrona własnego stanowiska Podsumowanie szkolenia Kadry, księgowość i HR Informatyka i komputery Rozwój i umiejętności interpersonalne Sprzedaż, marketing i obsługa klienta Biznes Zdrowie i kosmetyka oraz wiele innych W kalendarzu szkoleń dostępnym na www.effekt.biz.pl/kalendarzszkolen znajdą Państwo wszystkie terminy z zaznaczeniem miejscowości gdzie się będzie szkolenie wraz z ofertą cenową. Zachęcamy do bieżącego sprawdzania również naszego fanpage dostępnego pod adresem www.facebook.com/Effekt.Kato wice gdzie na bieżąco udostępniamy wszelkie promocje, informacje oraz wydarzenia Boże Narodzenie 2004 ● Numer 1, wydanie 1 ● Nazwisko rodziny ● (022) 123 45 67