DOBRE PRAKTYKI

DOBRE PRAKTYKI
SEKTOROWY PROGRAM OPERACYJNY
WZROST KONKURENCYJNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW
DZIAŁANIE 2.1
WSPARCIE NA DORADZTWO
Celem niniejszego opracowania jest syntetyczne przedstawienie projektów, które otrzymały dofinansowanie w ramach
poprzednich rund aplikacyjnych SPO WKP 2.1.
Przykłady te mogą stanowić jedynie inspirację przy przygotowywaniu kolejnych projektów. Nie należy ich jednak
traktować jako jedyny poprawny sposób ujęcia danego zagadnienia. Jednocześnie, zastosowanie się do wskazówek
zawartych w tym opracowaniu nie daje gwarancji otrzymania dofinansowania.
DORADZTWO DOTYCZĄCE JAKOŚCI
Projekt nr 1
„Wdrożenie i uzyskanie certyfikatu zintegrowanego systemu zarządzania”
Firma istnieje na rynku od kilku lat. W swoim zakładzie zatrudnia ok. 15 osób. Zajmuje się projektowaniem, wykonawstwem,
serwisowaniem stron internetowych oraz wyrobami związanymi z poligrafią.
Projekt polega na uzyskaniu certyfikatu zintegrowanego systemu zarządzania. Przy jego realizacji firma korzysta z
akredytowanej firmy doradczej. Uzyskany certyfikat będzie korzyścią zarówno dla firmy jak i dla jej klientów, gdyż pozwoli na
poświadczenie jakości świadczonych usług i oferowanych wyrobów, a także będzie gwarantem bezpiecznej produkcji i dbałości o
środowisko i pracowników.
Cele i założenia projektu:
PRODUKT
REZULTAT
Liczba godzin usług doradczych
wspomagających projektowanie,
wdrożenie
i
doskonalenie
systemu zarządzania jakością,
środowiskiem
oraz
bezpieczeństwem i ochroną pracy
Liczba
godzin
certyfikacyjny
na
audit
ODDZIAŁYWANIE
Liczba otrzymanych certyfikatów
zintegrowanego
systemu
zarządzania
(zgodnie
z
wymaganiami norm: PN EN ISO
9001, 14001, PN N 18001 i
HACCP)
Dokumentacja
(Księga Jakości)
projektowa
Liczba
nowopozyskanych
kontrahentów
Liczba utworzonych
miejsc pracy
Wzmocnienie
pozycji
konkurencyjnej na rynku (cel
niemierzalny)
nowych
Kategorie wydatków
1. Wydatki kwalifikowane:
Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania jakością
Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania środowiskiem
Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania bezpieczeństwem i
ochroną pracy
Usługi doradcze wspomagające projektowanie, wdrożenie i doskonalenie systemu bezpieczeństwa żywnościowego
2. Wydatki niekwalifikowane
Audit certyfikacyjny
Szkolenia pracowników z zakresu wdrażanych systemów
Podatek VAT
Uwaga!
Wsparciu nie podlegają koszty szkoleń, audytu certyfikującego, badań i testów oraz innych usług nie będących doradztwem, a także inne
wydatki poniesione na rzecz jednostki przyznającej certyfikat.
USŁUGI DORADCZE W ZAKRESIE INNOWACJI I NOWYCH TECHNOLOGII
Projekt nr 2
„Bezpośrednie wdrożenie informatycznych technologii zarządzania produkcją
oraz innowacyjnych technologii lutowania”
Firma istnieje od 4 lat. Zatrudnia ok. 70 pracowników. Podstawowym przedmiotem działalności firmy jest montaż podzespołów
komputerowych.
Projekt przyczyni się do rozwoju i zoptymalizowania dotychczasowej działalności firmy w dwóch aspektach: zarządczym i
technologicznym. Nowy system informatyczny zarządzania produkcją usprawni procesy produkcyjne dotychczas realizowane i
nowe (które będą przeprowadzane w przyszłości). Wdrożenie technologii lutowania zgodnego z normą IPC-610-C umożliwi
montaż podzespołów o zwiększonym stopniu skomplikowania i podniesienie jakości produkowanych wyrobów, zwiększając ich
konkurencyjność na rynku krajowym i zagranicznym.
Cele i założenia projektu:
PRODUKT
REZULTAT
Liczba godzin usług doradczych
dotyczących wdrażania systemu
zarządzania produkcją
Liczba godzin usług doradczych
dotyczących
wdrażanego
systemu lutowania zgodnego z
normą IPC-610-C
Analiza możliwości i warunków
wdrożenia systemu zarządzania
produkcją oraz wytyczne do
wdrożenia
i
nadzór
nad
wdrożeniem
ODDZIAŁYWANIE
Liczba wdrożonych technologii
Liczba nowych rynków zbytu
Liczba nowych produktów
Wzrost udziału eksportu w sprzedaży
ogółem
Analiza możliwości i warunków Wzrost obrotów w wyniku realizacji
wdrożenia technologii lutowania
zgodnej z normą IPC-610-C oraz
wytyczne do wdrożenia
projektu
Poprawa warunków bhp poprzez
wykorzystanie
nowej
technologii
lutowania
Kategorie wydatków
1. Wydatki kwalifikowane:
Zakup usługi doradczej polegającej na analizie możliwości i warunków wdrożenia systemu zarządzania produkcją,
sformułowaniu wytycznych do wdrożenia i nadzorze nad wdrożeniem,
Zakup usługi doradczej polegającej na analizie możliwości i warunków wdrożenia technologii lutowania zgodnej z normą
IPC-610-C oraz sformułowaniu wytycznych do wdrożenia
2. Wydatki niekwalifikowane
Podatek VAT
Uwaga!
Wsparciu nie podlegają koszty bezpośrednich czynności technicznych takich jak: instalacja i konfiguracja (parametryzacja) serwerów, stacji
roboczych, instalacja i konfiguracja oprogramowania, migracja (import) danych, testy oraz produktywne uruchomienie technologii
informatycznej, a także koszty szkoleń pracowników i innych usług nie będących doradztwem.
DORADZTWO W ZAKRESIE ZASAD PROWADZENIA PRZEDSIĘBIORSTWA
NA TERYTORIUM UNII EUROPEJSKIEJ
Projekt nr 3
„Poprawa konkurencyjności przedsiębiorstwa poprzez opracowanie dokumentacji technicznej inwestycji
dotyczącej otwarcia nowego oddziału”
Firma istnieje od 14 lat i zatrudnia ok. 30 osób. Podstawową działalnością jest sprzedaż detaliczna i hurtowa urządzeń
elektroenergetycznych.
Największą przeszkodą w dalszym rozwoju firmy jest brak pomieszczeń biurowych i magazynowych pozwalających na
prawidłowe funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Powstała zatem potrzeba otwarcia nowego oddziału w celu podniesienia jakości
oferowanych usług oraz zwiększenia dostępności produktów firmy poprzez otwarcie nowego punktu obsługi klienta. Opracowanie
dokumentacji technicznej jest niezbędnym elementem do realizacji przedsięwzięcia inwestycyjnego jakim jest wybudowanie
nowego obiektu.
Cele i założenia projektu:
PRODUKT
REZULTAT
ODDZIAŁYWANIE
Projekt zagospodarowania terenu,
Projekt architektoniczno-budowlany,
Liczba godzin usług doradczych
zmierzających
do
opracowania
dokumentacji technicznej inwestycji
Projekt konstrukcyjny,
Uzyskanie pozwolenia na budowę,
Projekt wewnętrznych instalacji: wod.kan., co, cwu., wentylacji,
Wybudowanie
handlowego,
Projekt
wewnętrznych
instalacji:
elektrycznej,
telefonicznej
i
komputerowej,
Poprawienie
usług,
Projekt
przyłączy
zewnętrznych:
wodociągowo-kanalizacyjnych,
elektrycznych, telefonicznych,
Zwiększenie liczby odbiorców,
Wzrost zatrudnienia
Kosztorys inwestorski
Przedmiary robót
Kategorie wydatków
1. Wydatki kwalifikowane:
Zakup usług doradczych związanych z przygotowaniem dokumentacji technicznej inwestycji
2. Wydatki niekwalifikowane
Podatek VAT
jakości
budynku
wykonywanych
Skrócenie czasu dostawy zamówienia
Projekt drogowy zjazdu, parkingów,
chodników
(w podziale na koszt przygotowania poszczególnych opracowań)
nowego
Projekt nr 4
„Poprawa konkurencyjności firmy dzięki opracowaniu i przygotowaniu do wdrożenia strategii firmy”
Firma rozpoczęła działalność na początku lat 90. W krótkim czasie stworzyła atrakcyjną ofertę dla wielu gałęzi przemysłu
spożywczego. Z roku na rok oferta firmy powiększa się. Kierownictwo firmy po dokonaniu analizy kosztów, zysków oraz wyników
pracy działów sprzedaży i marketingu stwierdziło konieczność opracowania strategii firmy, która pozwoli na pokonanie barier
dalszego rozwoju. Zidentyfikowano następujące problemy: wzrost kosztów przy zahamowaniu wzrostu sprzedaży, nie
wykorzystane w pełni moce produkcyjne, brak dokładnej wiedzy na temat zapotrzebowania rynkowego na produkty firmy. Firma
we własnym zakresie opracowała i wdrożyła nowe metody marketingu oraz metody zwiększania sprzedaży; jednak nie przyniosły
one oczekiwanych rezultatów. Z tego powodu zdecydowała się skorzystać z usług wyspecjalizowanej firmy doradczej, która
dysponując większą wiedzą i doświadczeniem pomoże rozwiązać problemy przedsiębiorstwa.
Cele i założenia projektu:
PRODUKT
REZULTAT
ODDZIAŁYWANIE
Opracowanie
zawierające
ocenę
konkurencyjności przedsiębiorstwa tj.:
Liczba godzin usług doradczych
związanych z oceną konkurencyjności
przedsiębiorstwa na rynku.
analiza zewnętrznego makrootoczenia,
analiza konkurencji,
analizy rynku,
analizy
wewnętrzne
(sprzedaży,
kanałów dystrybucji, wywiady z
zarządem i pracownikami)
Opracowana strategia rozwoju firmy tj.:
określona wizja rozwoju firmy,
opracowana oferta handlowa,
Liczba godzin usług doradczych
mających na celu opracowanie i
przygotowanie do wdrożenia strategii
rozwoju firmy w zakresie sprzedaży,
marketingu i rozwoju produktu
określone rynki strategiczne,
sposoby oraz instrumenty osiągnięcia
założonych celów,
konieczne zasoby i środki do wdrożenia
strategii,
harmonogram realizacji przygotowania
do wdrożenia strategii,
metody pomiaru
Kategorie wydatków
1. Wydatki kwalifikowane:
Usługa doradcza w postaci analizy strategicznej
Usługa doradcza w postaci opracowania strategii firmy
Usługa doradcza w postaci przygotowania do wdrożenia opracowanej strategii
2. Wydatki niekwalifikowane
Podatek VAT
Procentowy wzrost sprzedaży
Liczba nowych produktów
Liczba nowych rynków zbytu
Liczba nowych miejsc pracy
Umocnienie pozycji konkurencyjnej na
rynku (cel niemierzalny)
Poprawa
wizerunku
niemierzalny)
firmy
(cel