Informator ubezpieczeń majątkowych i komunikacyjnych

D. Gdzie przekazywać korespondencję i dokumenty
Wszelkie dokumenty związane ze szkodą, w tym
Adres do korespondencji:
zwłaszcza postanowienia prokuratury lub Policji,
Advisor KBU Sp. z o.o.
opinie Straży Pożarnej lub innych wyspecjalizowanych
służb, rachunki za przeprowadzone naprawy i
ul. Klonowica 13
remonty, bądź zakupy środków trwałych, notatki
58-500 Jelenia Góra
służbowe należy niezwłocznie przesyłać faksem lub
faks 075 647-21-27
pocztą do biura Advisor KBU. Podobnie postępować
trzeba w przypadku otrzymania korespondencji od Ubezpieczyciela lub decyzji o
przyznaniu bądź odmowie wypłaty odszkodowania.
E.
Gdzie uzyskać informacje
Jeżeli chcą się Państwo dowiedzieć na jakim etapie znajduje się postępowanie
likwidacyjne oraz kiedy zostanie ono zakończone proszę kontaktować się
z p. Andrzejem Kamińskim pod numerem telefonu 075 753-32-32 lub 502 343 036.
Do biura Advisor KBU należy także zgłaszać wszelkie nieprawidłowości, jak np. nie
dokonanie oględzin przez likwidatora.
Słownik pojęć ubezpieczeniowych
•
•
•
•
•
Franszyza integralna – dolna granica odpowiedzialności Ubezpieczyciela
Franszyza
redukcyjna
–
kwotowy
udział
własny
Ubezpieczającego/Ubezpieczonego w każdej szkodzie
Suma ubezpieczenia – wartość mienia przyjęta do ubezpieczenia
Suma gwarancyjna – górna granica odpowiedzialności Ubezpieczyciela w
ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej
Udział własny – procentowy udział własny Ubezpieczającego/Ubezpieczonego w
każdej szkodzie
Niniejszy dokument jest przeznaczony wyłącznie do użytku wewnętrznego wyznaczonych służb,
kierowników działów i osób funkcyjnych w jednostkach Gminy Żary. Sam dokument jak i jego treść nie
mogą być udostępniane osobom trzecim ani rozpowszechniane w żaden sposób bez uprzedniej
zgody Inter Broker Sp. z o.o.
Informator dotyczący ubezpieczeń
majątkowych, komunikacyjnych,
osobowych i odpowiedzialności cywilnej
dla
Gminy Żary w roku 2009
IV. Instrukcja szkodowa
I. Dane teleadresowe
Broker
Inter Broker Sp. z o.o., ul. Żeglarska 31, 87-100 Toruń
tel. 056 658-42-60; faks 056 658-42-61, 63
e-mail: [email protected]
Advisor Kancelaria Brokerów Ubezpieczeniowych Sp. z o.o.
ul. Klonowica 13, 58-500 Jelenia Góra
tel. 075 753-32-32; faks 075 647-21-27
e-mail: [email protected]
Osoby do kontaktu:
A. Szkody w mieniu
•
•
•
Niezwłocznie zabezpieczyć miejsce szkody
w taki sposób, aby nie dopuścić do
powiększenia się jej rozmiarów.
Zgłosić fakt powstania szkody do biura
Advisor KBU na załączonym druku lub
telefonicznie.
Jeżeli szkoda ma miejsce w najmowanej
zawiadomić zarządcę lub właściciela.
Andrzej Kamiński
[email protected]
tel. 075 753-32-32; 502 343 036
lub dzierżawionej nieruchomości
Bezpośrednia obsługa brokerska
Andrzej Kamiński - tel. 075 753-32-32; kom. 502 343 036
e-mail:[email protected]
Nadzór merytoryczny ze strony Brokera
Lech Radzewicz – tel. 056 658-42-84; kom. 603-633-300 - ubezpieczenia
e-mail: [email protected]
Paweł Rybicki – tel. 056 658-42-74; kom. 603-508-400 - szkody
e-mail: [email protected]
Ważne!
W przypadku szkód, których choćby prawdopodobną przyczyną jest popełnienie
przestępstwa lub wykroczenia należy wezwać na miejsce zdarzenia Policję i następnie
uzyskać pisemne potwierdzenie zgłoszenia.
•
Do momentu przybycia likwidatora nie zmieniać miejsca szkody, chyba że wymaga
tego konieczność ochrony życia i zdrowia ludzkiego lub innego mienia.
Kontakt z brokerem w sprawie szkód
Andrzej Kamiński - tel. 075 753-32-32; kom. 502 343 036
e-mail:[email protected]
Ubezpieczyciel
PZU S.A. Inspektorat w Nowej Soli
Osiedle Mikołaja Kopernika 7
67-100 Nowa Sól
tel. 068 387-24-36; faks 068 387-27-44
e-mail: [email protected]
•
Przedstawiciel Ubezpieczyciela w sprawach ubezpieczeniowych
Renata Doliwa
tel. 068 374-34-93 wew. 109; faks 068 375-99-41; kom. 666-888-192
e-mail: [email protected]
Zgłaszanie szkód do Ubezpieczyciela
Tadeusz Ożarowski - szkody komunikacyjne
tel. 068 374-34-93; e-mail: [email protected]
Zenon Zięba - szkody majątkowe
tel. 068 374-34-93; e-mail: [email protected]
Infolinia dla telefonów stacjonarnych oraz sieci Orange: 0 801 102 102
Dla pozostałych operatorów komórkowych: 022 566-55-55
B. Roszczenie o odszkodowanie lub zadośćuczynienie
•
•
•
Uzyskać od poszkodowanego roszczenie w formie pisemnej z określeniem
wysokości żądanej kwoty odszkodowania lub/i zadośćuczynienia.
Poinformować poszkodowanego o posiadanej polisie ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej zawartej w PZU S.A. na sumę gwarancyjną równą
1 000 000,00 zł
Niezwłocznie przystąpić do ustalenia stanu faktycznego oraz sporządzić notatkę
służbową lub protokół.
Zgłosić do biura Advisor KBU fakt złożenia roszczenia na załączonym druku,
dołączając zebraną dokumentację.
Telefony alarmowe:
Policja – 997
Straż Pożarna – 998
Pogotowie – 999
z tel. kom. 112
C. Wypadki komunikacyjne
•
•
•
•
•
•
Jeżeli w wypadku są osoby ranne lub zabite natychmiast wezwać Policję.
Policję należy wezwać także w każdym przypadku, gdy sprawca odmawia
przyznania się do spowodowania wypadku i odmawia podpisania załączonego druku
wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym, gdy sprawca zbiegł z miejsca
zdarzenia oraz w każdej innej wątpliwej sytuacji.
Uzyskać od uczestników i świadków zdarzenia informacje niezbędne do wypełnienia
druku wspólnego oświadczenia, w tym przede wszystkim dane osobowe i
kontaktowe.
Niezwłocznie zgłosić szkodę do biura Advisor KBU.
Nie dokonywać napraw do momentu dokonania oględzin przez likwidatora.
Przesłać rachunki za naprawę do biura Advisor KBU.
II. Karta informacyjna ubezpieczeń majątkowych
Okres ubezpieczenia: 01.01.2009 – 31.12.2011
III. Administracja polis
Zmiany sum ubezpieczenia
Dokonanie zakupu, przekazanie, sprzedaż lub
likwidację środków trwałych należy niezwłocznie
zgłaszać do biura Advisor KBU. Wszelkie nowe
inwestycje także powinny być zgłaszane w celu
zapewnienia należytej ich ochrony.
Zmiany dotyczące pojazdów mechanicznych
Zakup pojazdów należy zgłaszać niezwłocznie do
biura Advisor KBU oraz przesłać kopię dowodu
rejestracyjnego wraz z dowodem zakupu. Dokonanie
zgłoszenia z wyprzedzeniem pozwoli nam na
ustalenie ceny ubezpieczenia oraz przygotowanie
polis. Sprzedaż pojazdów lub ich złomowanie powinno
być zgłoszone najpóźniej w terminie 14 dni do biura
Advisor KBU w celu uzyskania zwrotu składek.
Adres do korespondencji:
Advisor KBU Sp. z o.o.
ul. Klonowica 13
58-500 Jelenia Góra
[email protected]
Osoby do kontaktu:
Andrzej Kamiński
[email protected]
tel. 075 753-32-32; 502 343 036
Zakres ubezpieczenia
Ubezpieczenie od ognia
i innych zdarzeń losowych
Wszelkie błędne zapisy na polisach (wnioskach
ubezpieczeniowych) proszę niezwłocznie zgłaszać
do biura Advisor KBU oraz odesłać dokumenty
zawierające błędy na adres: Advisor KBU Sp. z o.o.,
ul. Klonowica 13, 58-500 Jelenia Góra
• pożar, uderzenie pioruna, eksplozja, upadek statku
powietrznego, szkody wyrządzone podczas akcji ratowniczej;
• huragan, deszcz nawalny, grad, śnieg i lód (w tym zalanie
wskutek topnienia śniegu lub lodu), lawina, trzęsienie ziemi,
obsunięcie się ziemi, katastrofa budowlana (limit 10 mln zł),
uderzenie pojazdu w ubezp. przedmiot, upadek drzew,
budynków lub budowli na przedmiot ubezp., akty terroryzmu
(limit 500 tys. zł), dym, sadza, huk ponaddźwiękowy, skażenie
lub zanieczyszczenie ubezp. mienia w wyniku zdarzeń objętych
umową ubezp., powódź;
• szkody wodno-kanalizacyjne;
• ryzyko przepięcia – limit 20% łącznej sumy ubezpieczenia;
• ryzyko wichury jako wiatru o prędkości min. 17m/s;
• dewastacja mienia z limitem odszkodowawczym 50 tys.;
• koszty naprawy uszkodzeń w mieniu otaczającym;
• mienie osób trzecich – do sumy 100 tys. zł;
• kradzież stałych elementów budynków i budowli – limit 20
tys. zł;
(w tym: nakłady inwestycyjne/adaptacyjne – s.u. 500 tys. zł;
środki obrotowe – s.u. 50 tys. zł; wartości pieniężne – s.u. 50
tys. zł
Nadzór merytoryczny:
Lech Radzewicz - ubezpieczenia
056 6584284; 603633300
[email protected]
Paweł Rybicki - szkody
056 658-42-74; 603-508-400
[email protected]
Ubezpieczenie mienia od
kradzieży z włamaniem i
rabunku
Błędy lub inne problemy z polisami
Zakres ubezpieczenia
Franszyzy
Integralna
Redukcyjna
Brak
Brak
Udział
własny
Brak
Franszyzy
Integralna
Redukcyjna
Udział
własny
• utrata lub ubytek ubezpieczonego mienia z powodu
jego zaboru;
• zniszczenie lub uszkodzenie ubezpieczonego mienia
spowodowanego dewastacją lub wandalizmem;
Brak
Brak
Brak
• mienie osób trzecich do kwoty 50 tys. zł;
• koszt naprawy zabezpieczeń do kwoty 20 tys. zł
Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza
pojazdów mechanicznych
Przypominany o obowiązku zawarcia ubezpieczenia OC dla wszystkich
zarejestrowanych pojazdów mechanicznych bez względu na to, czy są one używane czy
nie.
Zgodnie z nową ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych ubezpieczenie OC w
przypadku zmiany właściciela trwa dalej do końca okresu ubezpieczenia.
Lp.
Przedmiot ubezpieczenia
Suma ubezpieczenia
1
Urządzenia i wyposażenie
150 000,00
2
Środki obrotowe
50 000,00
3
Środki pieniężne od kradzieży z włamaniem
50 000,00
4
Środki pieniężne od rabunku w lokalu
50 000,00
5
Środki pieniężne w transporcie (teren Miasta)
50 000,00
Franszyzy
Integralna
Redukcyjna
Zakres ubezpieczenia
stłuczenie (rozbicie) lub pęknięcie przedmiotu
ubezpieczenia wraz z pokryciem poniesionych
kosztów ustawienia i rozebrania rusztowań oraz
wykonania znaków reklamowych i informacyjnych do
wysokości 20% sumy ubezpieczenia
Brak
Udział
własny
Brak
Brak
Przedmiot ubezpieczenia
Suma ubezpieczenia
oszklenia zewnętrzne i wewnętrzne, w tym gabloty, przeszklone tablice wystawowe itp.
20 000 zł
Franszyzy
Integralna
Redukcyjna
Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego
Zakres ubezpieczenia
Ubezpieczenie sprzętu stacjonarnego i przenośnego od
wszystkich szkód materialnych (w szczególności
powstałych w wyniku zdarzeń losowych, w tym huraganu,
działania
wody,
zdarzeń
technicznych
lub
technologicznych albo działania człowieka, np. kradzież z
włamaniem, rabunek, celowe i świadome zniszczenie
przez ustalonych bądź nieustalonych sprawców,
niewłaściwe użytkowanie, nieostrożność, błędna obsługa,
zaniedbanie), obejmujące poniesione na terenie RP
koszty pracy w godzinach nadliczbowych, w nocy, w
niedziele i święta, koszty przejazdu techników i ekspertów,
koszty ekspresowego transportu (w tym frachtu
lotniczego), rozszerzone o ubezpieczenie danych i
nośników danych, oprogramowania oraz zwiększonych
kosztów
działalności
proporcjonalnych
i
nieproporcjonalnych.
Ponadto: koszt odtworzenia danych: s.u. 20 tys. zł;
oprogramowanie: s.u. 20 tys. zł; wymienne nośniki
danych: s.u. 5 tys. zł; zwiększone koszty działalności: s.u.
20 tys. zł
Udział własny
Franszyzy
• OC za szkody rzeczowe w pojazdach należących do pracowników ubezpieczonego lub innych osób, za które
ponosi odpowiedzialność, z podlimitem 300 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC z tytułu użytkowania pojazdów niepodlegających obowiązkowemu ubezpieczeniu OC – podlimit 100 tys. zł
na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC za szkody wyrządzone przez osoby skazane, odpracowujące karę ograniczenia wolności – podlimit 200
tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC najemcy – podlimit 300 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC szatni;
• OC za szkody powstałe w związku z prowadzonymi przez jednostki OSP akcjami ratowniczo – gaśniczymi i
posiadanym mieniem, z podlimitem 50 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia.
2. OC pracodawcy – suma gwarancyjna – 200 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia
Integralna
Brak
Udział własny
Redukcyjna
Brak z wyjątkiem OC pracodawcy (szkody osobowe:
franszyza redukcyjna - świadczenie ZUS)
Brak
Ubezpieczenia komunikacyjne
Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
Warunki ubezpieczenia zgodnie z ustawą z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych,
Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Brak
Brak
Brak
Zakres ubezpieczenia
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
Suma gwarancyjna
1 000 000 zł
Ubezpieczenie
odpowiedzialności cywilnej
Suma gwarancyjna
1 000 000 zł
Ubezpieczenie
przedmiotów
szklanych
od stłuczenia
1. OC (deliktowa i kontraktowa): odpowiedzialność cywilna (deliktowa i kontraktowa) z tytułu prowadzonej działalności
statutowej oraz z tytułu posiadanego, użytkowanego i/lub administrowanego mienia, wykorzystywanego w tej
działalności we wszystkich jednostkach organizacyjnych, w tym za szkody wynikłe z wadliwego wykonania czynności,
prac lub usług spowodowane przez wypadki ubezpieczeniowe powstałe po przekazaniu odbiorcy przedmiotu tych
czynności, prac lub usług oraz z tytułu zarządzania przez Burmistrza Miasta drogami publicznymi i wewnętrznymi, w
szczególności:
• OC Gminy z tytułu wykonywania władzy publicznej - podlimit 200 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• następstwa szkód wywołanych awariami urządzeń wod- kan do wysokości sumy gwarancyjnej;
• OC w środowisku z tytułu jego zanieczyszczenia - podlimit 300 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC deliktowa z tytułu szkód wyrządzonych przez podwykonawców Ubezpieczonego z zachowaniem prawa do
regresu - podlimit 600 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC z tytułu szkód powstałych w związku z zarządzaniem drogami, ulicami i chodnikami – podlimit 600 tys. zł na jedno
i wszystkie zdarzenia;
• OC za produkt (zatrucia pokarmowe) - podlimit 300 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC z tytułu organizacji imprez kulturalnych i rekreacyjno – sportowych - podlimit 300 tys. zł na jedno i wszystkie
zdarzenia;
• OC kontraktowa i deliktowa jednostek organizacyjnych, w szczególności placówek oświatowych, z tytułu wynajmu sal
gimnastycznych, klasowych lub holu w celu organizacji zabaw (sylwestrowych, karnawałowych), kiermaszów bądź w
innym celu, podlimit 300 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC deliktowa z tytułu wykonywania zadań przez Straż Miejską, podlimit 200 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
• OC wzajemna ubezpieczonych – podlimit 200 tys. zł na jedno i wszystkie zdarzenia;
Ubezpieczenie Auto-Casco
Zakres ubezpieczenia: szkody „z ruchu i postoju” oraz kradzież pojazdu lub jego części.
Rozszerzenia: wykupiony udział własny oraz amortyzacja części.
Ubezpieczenie assistance - ubezpieczenie bezskładkowe
Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków kierowcy i pasażerów
Suma ubezpieczenia: 10 tys. zł na osobę