ida musiałkowska, joanna przybylska

IDENTYFIKACJA POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW
JAKO ELEMENT PROCESU ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI
(NA PRZYKŁADZIE MIEJSKICH INSTYTUCJI KULTURY)
Streszczenie
Zarządzanie zasobami ludzkimi jest procesem, który składa się z wielu podprocesów
mających na celu pozyskanie odpowiedniej kadry pracowniczej, następnie jej rozwój i
doskonalenie oraz osiąganie przewagi konkurencyjnej dzięki pracownikom. Proces ten jest
procesem ciągłym i polega przede wszystkim na optymalnym wykorzystaniu umiejętności
pracowników i osób, z którymi współpracujemy. Zarządzanie kadrami jest oddziaływaniem na
czynnik ludzki w firmie w taki sposób i przy pomocy takich instrumentów, aby dzięki swoim
pracownikom firma osiągała swoje cele.
W procesie zarządzania zasobami ludzkimi można wyodrębnić cztery główne podprocesy:
dobór personelu, motywowanie personelu, ocenę personelu oraz jego szkolenie i rozwój. W
niniejszym opracowaniu autorki skupiają uwagę na czwartym z wymienionych podprocesów.
Należy przy tym zaznaczyć, że proces szkolenia pracowników - aby był efektywny i odpowiednio
dostosowany do odbiorców - powinien być poprzedzony szczegółową analizą potrzeb
szkoleniowych pracowników.
Celem niniejszego opracowania jest przedstawienie procesu identyfikacji potrzeb
szkoleniowych pracowników. Autorki prezentują przykładowy model przeprowadzenia takiej
identyfikacji na przykładzie instytucji kultury zlokalizowanych w jednym z dużych miast Polski.