W jaki sposób zmaksymalizować korzyści płynące ze

Strona nr
W jaki sposób zmaksymalizowa? korzy?ci
p?yn?ce ze wspó?pracy z organizacjami
zajmuj?cymi si? promocj? turystyki?
Opublikowane przez:
Traci Suppa
Podró?uj?ca blogerka
Przeczytaj not? not? biograficzn?
Opublikowano: 25 listopada 2013 r.
Udost?pnij:
Zach?camy do wykonania poni?szych kroków, aby niewielkim kosztem wypromowa? swój obiekt.
W Pa?stwa mie?cie lub regionie z pewno?ci? dzia?a organizacja, która ma na celu jego promocj?. Tego
rodzaju organizacje mog? przyjmowa? ró?ne formy, na przyk?ad miejskiego lub powiatowego biura
turystyki, konsorcjum marketingowego z p?atnym cz?onkostwem czy organizacji turystycznej lub biura
informacji turystycznej. Reprezentuj? one firmy takie jak Pa?stwa poprzez publikowanie reklam,
organizowanie wyjazdów akwizycyjnych dla operatorów wycieczek i agentów biur podró?y, wycieczek dla
przedstawicieli mediów, kampanii realizowanych za po?rednictwem serwisów spo?eczno?ciowych, a tak?e
wdra?anie ca?ego szeregu innych programów.
Poniewa? Pa?stwa firma jest bezpo?rednio zainteresowana rozwojem lokalnej bran?y turystycznej, s?
Pa?stwo uprawnieni do uczestnictwa w tych programach. Co nale?y zrobi?, aby skorzysta? z oferowanych
mo?liwo?ci? Nale?y nawi?za? kontakt z lokaln? organizacj? zajmuj?c? si? promocj? turystyki. Oto, jak to
zrobi?.
Wyszukanie organizacji w okolicy
W pierwszej kolejno?ci nale?y ustali?, które podmioty s? oficjalnie odpowiedzialne za promocj? Pa?stwa
regionu. Mo?e si? okaza?, ?e funkcjonuje kilka takich organizacji — na poziomie miasta, powiatu lub
województwa oraz regionu lub kraju. Przyk?adowo mo?e to by? organizacja turystyczna lub biuro
informacji turystycznej, organizacja lub agencja zajmuj?ca si? promocj? turystyki finansowana z
publicznych pieni?dzy, w tym op?aty miejscowej, a tak?e stowarzyszenie finansowane ze sk?adek
cz?onkowskich.
W zale?no?ci od wielko?ci organizacji, mo?e ona zatrudnia? kierownika ds. turystyki, marketingu,
sprzeda?y albo public relations. W du?ych organizacjach zatrudniani s? wszyscy wymienieni kierownicy
wraz z personelem pomocniczym.
Przedstawienie si?
Po sporz?dzeniu listy osób zatrudnionych w dziale ds. marketingu najlepiej przes?a? im wiadomo?? e-mail
lub list wraz z broszurami przedstawiaj?cymi Pa?stwa obiekt. Nale?y do??czy? opis obiektu i interesuj?cych
miejsc w okolicy, a tak?e informacje na temat oferowanych us?ug i udogodnie?. Warto pami?ta? o
zamieszczeniu ??cza do witryny Pa?stwa obiektu.
Dobrym pomys?em jest te? nawi?zanie kontaktu z tymi organizacjami w serwisach spo?eczno?ciowych.
Je?li na przyk?ad maj? Pa?stwo konto w serwisie Facebook lub Twitter, mo?na zacz?? ?ledzi? konta tych
organizacji. Dzi?ki temu nie tylko b?d? Pa?stwo mogli na bie??co ?ledzi? informacje publikowane przez te
organizacje, ale równie? b?d? Pa?stwo mogli je komentowa?, udost?pnia? itp.
„W?a?ciciele i dyrektorzy generalni powinni udost?pnia? lokalnym organizacjom turystycznym jak
najwi?cej informacji dotycz?cych mi?dzy innymi strategii marketingowych, wprowadzonych nowo?ci czy
oferowanych produktów” — mówi Shomari Scott, dyrektor ds. turystyki w Departamencie Turystyki
Kajmanów. „Nale?y pami?ta?, ?e w bran?y turystycznej zarówno sektor publiczny, jak i prywatny d??? do
tego samego celu — zwi?kszenia liczby odwiedzaj?cych. Oba te sektory powinny wspó?pracowa?, aby w
pe?ni wykorzysta? mo?liwo?ci, jakie si? pojawiaj?. Warto zainwestowa? swój czas, aby publikowa?
najwa?niejsze informacje na temat swojego obiektu oraz dowiadywa? si?, nad czym obecnie pracuj?
organizacje turystyczne”.
Przesy?anie zaprosze?
To podstawowa zasada skutecznej sprzeda?y: umo?liwienie pozyskania wiedzy na temat produktu z
pierwszej r?ki zwi?ksza efektywno?? dzia?a? sprzeda?owych. Warto zaprosi? pracowników lokalnej agencji
turystycznej do odwiedzenia Pa?stwa hotelu, restauracji lub atrakcji. Dzi?ki wycieczce po obiekcie mog? oni
do?wiadczy? tego samego, co inni go?cie. Maj?c do dyspozycji niewiele czasu, warto pokaza? jedynie
najwa?niejsze miejsca i elementy. Na zako?czenie mo?na zaproponowa? swoim go?ciom posi?ek b?d?
napoje i omówi? warunki wspó?pracy.
Z uwagi na to, ?e organizacja zajmuj?ca si? promocj? turystyki lub biuro informacji turystycznej mo?e
powierza? dzia?ania marketingowe firmom zewn?trznym, warto przes?a? zaproszenia tak?e do
przedstawicieli tych firm.
Udost?pnianie aktualnych informacji i udzia? w inicjatywach
Agencja turystyczna mo?e si? komunikowa? z lokalnymi firmami oficjaln? drog?, na przyk?ad za
po?rednictwem regularnie wydawanego biuletynu. Przyk?adowo w stanie Floryda prowadzony jest blog
„Sunshine Matters” dla firm z bran?y turystycznej z ca?ego stanu oraz specjalna strona na Facebooku
„Florida Tourism”. Dodatkowo funkcjonuje kana? w serwisie Twitter: @FloridaTourism, na którym mo?na
znale?? aktualne informacje.
Nale?y zacz?? ?ledzi? informacje publikowane za po?rednictwem tych kana?ów lub poprosi? o dodanie do
listy ich odbiorców. Mog? te? by? organizowane regularne spotkania, wymiana broszur lub inne wydarzenia,
w trakcie których mo?na nawi?za? kontakty z osobami z bran?y turystycznej.
Warto zg?osi? swoj? ch?? udzia?u w tych wydarzeniach. By? mo?e nie b?dzie nawet takiej potrzeby —
aktywnie dzia?aj?ce organizacje powinny zg?osi? si? do Pa?stwa same. Na przyk?ad Departament Turystyki
na Kajmanach zach?ca w?a?cicieli hoteli do udzia?u w kilku programach w roku. Maj? one na celu
zamieszczanie za po?rednictwem notatek prasowych lub innych kana?ów aktualnych informacji o obiektach,
przeprowadzonych remontach, ofertach specjalnych, oferowanych pakietach itp.
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com
, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com,
www.vacationhomerentals.com, www.viator.com oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku