Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Gości

The Westin Warsaw Hotel poszukuje osoby na stanowisko:
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Gości
OPIS STANOWISKA:
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę centrali telefonicznej hotelu Westin.
Do codziennych obowiązków będzie należało między innymi: obsługa połączeń przychodzących, przyjmowanie
oraz rejestrowanie w systemie zamówień Room Service, administrowanie systemem budzenia gości
oraz bieżące monitorowanie głównej skrzynki mailowej hoteli i dystrybucja wiadomości do odpowiednich działów.
PROFIL KANDYDATA:
•
•
•
•
•
•
bardzo dobra znajomości języka polskiego i angielskiego;
doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta/ gościa;
wysoka kultura osobista i swoboda wypowiedzi;
nastawienie na wysoką jakość obsługi;
dyspozycyjność i gotowość do współpracy 7 dni w tygodniu, także w święta;
samodzielność i dobra organizacja czasu pracy.
OFERUJEMY:
•
•
•
•
•
•
pracę w 5* hotelu z największej sieci hotelarskiej na świecie Marriott International;
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
bogaty pakiet socjalny m. in.: opieka medyczna, karty Multisport, ubezpieczenie grupowe, nieodpłatne obiady
w stołówce, stawki pracownicze na pobyty w hotelach z sieci na całym świecie, bony świąteczne i inne;
wspaniałą atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku;
szkolenia zawodowe, doskonalenie języka angielskiego;
możliwość rozwoju w ramach sieci hoteli w Polsce i zagranicą.
ZAINTERESOWANE OSOBY ZAPRASZAMY DO APLIKOWANIA!
PROSIMY O DOPISANIE KLAUZULI: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do
realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2016 r. poz. 922).