Trafna diagnoza umiejętności i potencjału

Trafna diagnoza umiejętności i potencjału
Assessment i Development Center
Oferta usług
Oferta usług AC/DC
Wysokie koszty błędnych decyzji
Błędna ocena potencjału pracowników przekłada się na koszty
związane z niewłaściwą decyzją personalną.
Koszty zatrudnienia, a potem utrzymania
pracownika, są o wiele większe niż jego pensja.
niewłaściwego
Awanse, budowanie kadry rezerwowej, sukcesja, zarządzanie talentami
wymagają rzetelnej i trafnej oceny kompetencji pracowników.
Brak właściwej oceny oznacza zazwyczaj koszty związane z istniejącymi
wakatami, ale także koszty zaniechania inicjatyw, których autorami mogliby
być pracownicy z potencjałem. A to oznacza stagnację, utratę aktualnej
pozycji na rynku, a nawet zagrożenie upadkiem.


Im większa firma, tym pracownikom HR trudnej poznać
obiektywnie i kompleksowo potencjał każdego pracownika.
Potrzebna jest profesjonalna, obiektywna ocena zewnętrznych
ekspertów.
Menedżerowie, mimo znajomości swoich podwładnych, nie mają
kompetencji do pełnej oceny możliwości pracowników, a często
potrzebują obiektywnego uzasadnienia dla decyzji kadrowych.
W poradzeniu sobie z tymi wyzwaniami pomaga zewnętrzny ekspert
oceniający kompetencje pracowników.
Z czego korzysta ekspert?
Z najbardziej skutecznej
i Development Center.
metody
oceny
potencjału
–
Assessment
1
Oferta usług AC/DC
Wybieraj trafnie
Na czym polega Assessment i Development Center?
Co jest istotą AC/DC
Assessment i Development Center (AC/DC) tu usługa pozwalająca na
zebranie w wystandaryzowanych warunkach informacji o wiedzy,
umiejętnościach i postawach pracowników/kandydatów.
Istotą Assessment/Development Center są sesje grupowe, w trakcie,
których uczestnicy muszą sobie radzić w sytuacjach, jakie rzeczywiście mogą
im się przydarzyć w pracy.
Assessment Center jest techniką prognozowania efektywności, poprzez
określenie aktualnego poziomu umiejętności pracownika.
Development Center to później rozwinięta odmiana techniki
Assessment Center, której celem jest przede wszystkim stworzenie
prognoz rozwojowych dla konkretnych osób i rozpoznanie możliwości
zarządzania ich kompetencjami.
Największą przewagą AC/DC nad innymi metodami oceny jest to, że dzięki
zastosowaniu technik symulacyjnych pozwala na skuteczną weryfikację
umiejętności.
Trafność prognostyczna tej metody oceny kompetencji sięga 76%
(w porównaniu do 35% trafności za pomocą innych metod: wywiad, analiza
CV, analiza dokonań). Pomimo tego, że kosztuje więcej, warto ją wybrać, by
nie ponosić kosztów niewłaściwych decyzji personalnych.
W tym czasie zespół asesorów ocenia kompetencje poszczególnych
uczestników i całego zespołu (np. w zakresie umiejętności negocjacyjnych,
kreatywności, radzenia sobie w trudnych sytuacjach, itp.). Ocena dotyczy
także tzw. miękkich kompetencji, które decydują o umiejętności współpracy z
ludźmi. Metoda Assessment/Development Center daje zdecydowanie
najpełniejszy obraz predyspozycji zawodowych i zdolności
człowieka.
Assessment i Development Center sprawdza się przy:








rekrutacji na najwyższe stanowiska
ocenie potencjału zawodowego pracowników
konkursach na stanowiska kierownicze i specjalistyczne
projektowaniu ścieżek rozwoju zawodowego (zarządzaniu talentami)
ocenie przydatności osoby na określone stanowisko pracy
(kierownicze średniego i wyższego szczebla)
określaniu potrzeb szkoleniowych/rozwojowych dla grupy osób
typowaniu osób do rezerwy kadrowej (HiPo)
typowaniu osób do pełnienia roli "agentów zmiany" w organizacji
Zarówno Assessment Center, jak i Development Center minimalizują
zdecydowanie ryzyko wyboru niewłaściwego człowieka i podjęcia nietrafnej
decyzji kadrowej.
2
Oferta usług AC/DC
Assessment /Development Center to
CSR i Employer Branding
Rzetelność
Usługa AC/DC to korzystny dla wizerunku firmy sposób
selekcji pracowników i dbanie o relacje z otoczeniem
(Employer Branding, CSR). Informacje zwrotne po
procesie AC/DC są dostarczane dla każdego z uczestników
AC/DC.
Rzetelną i wnikliwą ocenę poziomu już posiadanych
kompetencji oraz potencjału kandydatów/pracowników.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo trafnych decyzji personalnych dzięki
zastosowaniu profesjonalnej oceny. Najwyższa trafność
prognostyczna ocen (76%) jest możliwa do uzyskana
poprzez
stosowanie
ocen
wielokrotnych,
zobiektywizowanych i nieprzypadkowych
Poznanie ukrytej motywacji
Dzięki metodologii badania możliwe jest zdecydowanie
bardziej obiektywne określenie poziomu motywacji
każdego z uczestników (wyjście poza deklaracje
pracowników/kandydatów).
Łatwiejsze decyzje personalne
Czas
Przedstawienie wyników usługi w formie indywidualnych i
grupowych profili umożliwia szybkie porównanie
poszczególnych kandydatów/pracowników, a przez to
ułatwia analizę i podejmowanie decyzji.
Zlecenie przygotowania
ekspertom umożliwia
krytycznych zadaniach
wobec menedżerów czy
i realizacji procesu zewnętrznym
koncentrację na pozostałych,
stawianych przez organizację
działów HR.
Wyłowienie ukrytych talentów
AC/DC umożliwia identyfikację ukrytego potencjału
pracowników, którzy aktualnie jeszcze nie wnoszą do
organizacji tyle, ile będą mogli w przyszłości (identyfikacja
przyszłych menedżerów, trenerów wewnętrznych,
mentorów
do
sukcesji,
ekspertów
o
wąskich
specjalizacjach).
3 korzyści biznesowe z AC/DC



Minimalizacja ryzyka kosztownych błędów powstających na
skutek nietrafnej selekcji i nieprawidłowych decyzji rozwojowych;
Przyspieszenie czasu selekcji kandydatów/pracowników o
pożądanych cechach, kompetencjach, potencjale;
Dostarczenie obiektywnych informacji o aktualnych
kompetencjach kandydatów/pracowników oraz o lukach
kompetencyjnych.
3
Oferta usług AC/DC
Etapy procesu AC/DC z ProOpitma:
ETAP1 – Przygotowanie



Wybór badanych kompetencji kluczowych dla
stanowiska. Przed sesją AC/DC określamy
poszczególne kluczowe kompetencje, które będą
podstawą dokonania oceny przez asesorów.
Kompetencje są dokładnie zdefiniowane i opisane
przez szereg wskaźników.
Operacjonalizacja pomiaru - wybór wskaźników
behawioralnych. Rzetelna ocena jest możliwa przy
zdefiniowaniu zachowań, które manifestują
oceniane umiejętności. Na tym etapie następuje
przełożenie kompetencji na kafeterie wskaźników
behawioralnych, wyskalowanie ich i określenie
pożądanego profilu kandydata.
Dobór ćwiczeń. Po operacjonalizacji kompetencji
wybieramy zestaw ćwiczeń mających największą
moc diagnostyczną. Ćwiczenia i testy są dobierane
w taki sposób, by umożliwiały diagnozę
preferowanych na danym stanowisku kompetencji i
rozpoznanie manifestujących je zachowań.
ETAP 3 – Raport



ETAP 2 – Realizacja sesji i ocena zachowań



Właściwe AC/DC to ocena kompetencji
uczestników przez asesorów podczas
wykonywania zadań indywidualnych i zespołowych.
Osoby badane w AC/DC oceniane są na specjalnie
skonstruowanych arkuszach ocen, składających
się z kluczowych dla stanowiska umiejętności i
wiedzy (opisanych za pomocą obserwowalnych
wskaźników behawioralnych).
Sesje AC/DC odbywają się w grupach 5-7
osobowych, trwają 1-2 dni.

W ciągu 14 dni roboczych od zakończenia sesji
AC/DC, zespół oceniających asesorów opracowuje
raport obejmujący prezentację wyników
wszystkich osób.
Raport zawiera część graficzną prezentującą
wyniki osoby i porównujące wyniki poszczególnych
osób oraz część opisową uzasadniające uzyskane
oceny. Dodatkowo może zawierać odpowiedź na
kwestie ustalone na etapie przygotowań.
Raport składa się z opisów:
o przebiegu projektu i wykorzystanej metody
(ćwiczeń)
o kompetencji podlegających ocenie i ich
definicji
o indywidualnych wyników: oceny
kompetencji, wyników przeprowadzonych
testów, analizy mocnych i słabych stron
kandydata, interpretacji uzyskanych
wyników, wniosków i rekomendacji
o zbiorczego zestawienia ocen
o końcowych wniosków i rekomendacji
W ramach usługi opracowujemy także raporty
indywidualne dla każdego z uczestników.
Oferujemy również przekazanie informacji zwrotnej
uczestnikom sesji AC/DC, co jest elementem
budującym wizerunek firmy.
4
Jak przebiega proces AC/DC?
Przygotowanie
Sesje i ocena zachowań
Raport
Wybór badanych
kompetencji
Zadania indywidualne i
zespołowe
Prezentacja wyników
wraz z uzasadnieniem
Operacjonalizacja
pomiaru
Ocena zachowań
Raporty indywidualne
Dobór ćwiczeń
Oferta usług AC/DC
Do tej pory prowadziliśmy AC/DC m.in. dla:
6
Oferta usług AC/DC
Potrzebujesz więcej informacji?
Skontaktuj się z nami!
ProOptima Sp. z o.o.
Ul. Grzegórzecka 10B/ 205
31-530 Kraków
tel. +48 12 397 79 51
[email protected]
www.prooptima.pl
1