Warszawa, dnia 4 czerwca 2013 r
Transkrypt
Warszawa, dnia 4 czerwca 2013 r
Warszawa, dnia 14 czerwca 2013 r. ZATWIERDZAM SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Nr sprawy BG-II/211/27/2013 Tryb postępowania: PRZETARG NIEOGRANICZONY (art. 39 i nast. ustawy Prawo zamówień publicznych) Przedmiot: ZAPROJEKTOWANIE I WDROŻENIE INTERNETOWEJ PLATFORMY EDUKACYJNEJ UPRP ZAWIERAJĄCEJ KURS E-LEARNINGOWY ORAZ WYSZUKIWARKĘ Zamawiający: URZĄD PATENTOWY RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ 00-950 Warszawa, Al. Niepodległości 188/192 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO WPROWADZENIE 1. Postępowanie prowadzone jest na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zmian,), zwanej dalej „ustawą”. 2. Wykonawca powinien przesłać ofertę zgodnie z postanowieniami niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ). I. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej, 00-950 Warszawa, Al. Niepodległości 188/192. www.uprp.pl II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 39 i nast. ustawy. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest: 1) wykonanie projektu, opracowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP wraz z wyszukiwarką (dalej zwanej „IPE”), opartej o oprogramowanie open source (np.platformę Moodle lub równoważnej funkcjonalnie), 2) zaprojektowanie, przygotowanie techniczne i multimedialne kursu e-learningowego, składającego się z 10 modułów (dalej zwany „Kursem”) i umieszczenia go na IPE, 3) udzielenie gwarancji i objęcie IPE i kursu nadzorem autorskim na okres 24 miesięcy. Zamówienie jest realizowane w ramach projektu systemowego POIG 05.02.00-00004/10 pt. „Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce” współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Nazwy i kody Wspólnego Słownika Zamówień: usługi e-learning 80420000-4 usługi opracowywania oprogramowania edukacyjnego 72212190-7 usługi wdrażania oprogramowania - 72263000-6 IV. OPIS CZĘŚCI ZAMÓWIENIA, SKŁADANIE OFERT CZĘŚCIOWYCH JEŻELI ZAMAWIAJĄCY Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 DOPUSZCZA Strona 2 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. V. INFORMACJA O PRZEWIDYWANYCH ZAMÓWIENIACH UZUPEŁNIAJĄCYCH Zamawiający nie przewiduje zamówień uzupełniających. VI. OPIS SPOSOBU PRZEDSTAWIANIA OFERT WARIANTOWYCH ORAZ MINIMALNE WARUNKI, JAKIM MUSZĄ ODPOWIADAĆ OFERTY WARIANTOWE, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA ICH SKŁADANIE Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. VII. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie do 30.10.2013 r. VIII. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW 1. O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy dotyczące: 1) Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności (jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania); 2) Posiadania wiedzy i doświadczenia wymaganego do realizacji zamówienia. Warunek posiadania przez Wykonawcę wiedzy i doświadczenia wymaganego do realizacji zamówienia zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie zrealizował lub realizuje (przy czym część zrealizowana obejmuje): a) co najmniej dwie usługi polegające na wdrożeniu platformy e-learningowej na kwotę zamówienia co najmniej 100 000,00 PLN brutto każda, b) co najmniej dwie usługi, polegające na zaprojektowaniu i dostarczeniu minimum jednego kursu e-learningowego, na kwotę co najmniej 50 000,00 PLN brutto każda, c) co najmniej jedną usługę polegającą na zaprojektowaniu i wykonaniu platformy e-learningowej na urządzenia mobilne lub dostosowaniu multimedialnych platform do takich urządzeń, o wartości powyżej 100 000, PLN brutto. Zamawiający uzna za spełnienie warunków opisanych w punkcie 2 realizację usług wymienionych w punktach 2a-c niezależnie od liczby zamówień, w ramach których te usługi były świadczone, np. usługa wymieniona w pkt. 2c (usługa polegająca na zaprojektowaniu i wykonaniu platformy e-learningowej na urządzenia mobilne lub Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 3 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO dostosowaniu multimedialnych platform do takich urządzeń, o wartości powyżej 100 000, PLN brutto) mogła być realizowana w ramach zamówienia, które obejmowało także usługę wymienioną w pkt. 2a (tj. usługę polegającą na wdrożeniu platformy elearningowej na kwotę zamówienia co najmniej 100 000,00 PLN brutto) lub w pkt. 2 b (tj. usługę, polegającą na zaprojektowaniu i dostarczeniu minimum jednego kursu elearningowych, na kwotę co najmniej 50 000,00 PLN brutto) lub w pkt 2a i 2b. W przypadku wykazywania realizacji różnych usług w ramach jednego zamówienia należy przy każdym zamówieniu podać oddzielnie wartość każdej z tych usług. 3) Dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. Zamawiający uzna za spełniony warunek dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami, które posiadają poniższe kwalifikacje: a) Koordynator, który będzie odpowiedzialny za bieżące zarządzanie usługą i koordynację wszystkich działań po stronie Wykonawcy, będzie koordynował pracę ekspertów i będzie odpowiedzialny za komunikację i przekazywanie raportów Zamawiającemu. Szczegółowe wymagania: Koordynator powinien mieć przynajmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie platform i szkoleń e-learningowych. Przez doświadczenie rozumie się kierowanie co najmniej 3 należycie zrealizowanymi projektami, których przedmiotem było projektowanie, budowa, konfiguracja i wdrożenie platformy LMS oraz szkoleń on-line, a wartość każdego z zamówień wynosiła (bez dostaw) minimum 100 000 zł brutto. ds. technicznych, który będzie odpowiedzialny za zaprojektowanie, instalację, konfigurację i wdrożenie platformy elearningowej oraz za funkcjonowanie infrastruktury sprzętowo-systemowej. b) Specjalista Szczegółowe wymagania: Specjalista ds. technicznych powinien mieć co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania i wdrażania systemów informatycznych. Przez doświadczenie rozumie się udział w okresie ostatnich 3 lat w roli architekta systemu w przynajmniej dwóch zamówieniach polegających na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemów z elementami elearningowymi, w tym zapewnienie ciągłości funkcjonowania (rozwiązania o wysokiej niezawodności i dostępności), a wartość każdego z zamówień wynosiła co najmniej 50 000 PLN brutto. c) Specjaliści ds. metodyki i dydaktyki szkoleń e-learningowych, którzy będą odpowiedzialni za przygotowanie programu szkoleniowego i dydaktykę kursu oraz dobór właściwej metody i formy szkolenia. Wykonawca musi zapewnić co najmniej 2 specjalistów ds. metodyki i dydaktyki szkoleń elearningowych. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 4 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Szczegółowe wymagania: Każdy ze specjalistów ds. metodyki i dydaktyki szkoleń e-learningowych powinien mieć co najmniej 3-letnie doświadczenie jako metodyk lub dydaktyk szkoleń e-learningowych. Przez doświadczenie rozumie się przygotowanie oraz zrealizowanie co najmniej 10 szkoleń e-learning w okresie ostatnich 3 lat, w ramach co najmniej 1 należycie wykonanej usługi, której przedmiotem było opracowanie i wdrożenie szkoleń on-line na platformie LMS, a wartość zamówienia wyniosła minimum 50 000 zł brutto. d) Specjaliści ds. technicznych i grafiki, którzy będą odpowiedzialni za przełożenie treści merytorycznych Kursu na formułę on-line, opracowanie graficzne i multimedialne oraz udostępnianie i obsługę techniczną szkolenia. Wykonawca musi zapewnić co najmniej 2 specjalistów ds. technicznych i grafiki. Szczegółowe wymagania: Każdy ze specjalistów ds. technicznych i grafiki powinien mieć co najmniej 3letnie doświadczenie zawodowe w zakresie projektowania, opracowania graficznego i multimedialnego kursów e-learningowych. Przez doświadczenie Zamawiający rozumie przygotowanie oraz zrealizowanie co najmniej 5 szkoleń e-learningowych w zakresie oprawy graficznej i multimedialnej w ramach co najmniej 1 należycie wykonanej usługi, której przedmiotem było opracowanie i wdrożenie szkoleń e-learningowych, a wartość zamówienia wyniosła minimum 50 000 zł brutto. Zamawiający nie dopuszcza pełnienia przez jedną osobę dwóch różnych ról w projekcie. 4) Znajdują się w odpowiedniej sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie niniejszego zamówienia oraz: nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych. Wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego podlegają wykonawcy spełniający którąkolwiek z przesłanek określonych w art. 24 ust. 1, art. 24 ust. 2 pkt 5 lub art. 24b ust. 3 ustawy. Zamawiający dokona oceny czy wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie dokumentów i oświadczeń złożonych wraz z ofertą. 2. Zamawiający dokona oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu metodą „spełnia – nie spełnia”, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wymaganych przez Zamawiającego w SIWZ. Z treści załączonych dokumentów i oświadczeń musi wynikać jednoznacznie, iż Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu. Jeżeli Wykonawca nie dołączy do oferty wymaganych oświadczeń i dokumentów lub z ich treści nie będzie wynikać, że zostały spełnione warunki udziału w postępowaniu – z Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 5 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 ustawy, Zamawiający wykluczy Wykonawcę na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 4 ustawy. 3. Zamawiający uzna za spełniony warunek posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia przez Wykonawców występujących wspólnie, w przypadku, gdy przynajmniej jeden z członków konsorcjum będzie spełniał wymagane warunki bądź warunki te będą spełniali łącznie. 4. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. IX. INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, W CELU WYKAZANIA BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA, O KTÓRYCH MOWA W ART. 24 UST. 1 i 2 USTAWY, ORAZ W CELU POTWIERDZENIA, ŻE OFEROWANE DOSTAWY I USŁUGI ODPOWIADAJĄ WYMAGANIOM OKRESLONYM PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO 1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać nie później niż na dzień składania ofert spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, a których opis sposobu oceny spełniania został dokonany w ogłoszeniu o zamówieniu oraz niniejszej SIWZ. W tym celu Zamawiający żąda od Wykonawcy złożenia wraz z ofertą następujących dokumentów: 1) Oświadczenia, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu wymagane na podstawie art. 44 ustawy w związku z art. 22 ustawy. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 3 do SIWZ; 2) Wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy — w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. W przypadku wykazania realizacji zamówień obejmujących więcej niż jedną usługę z wymienionych w punktach a-c należy podać wartość każdej z tych usług objętych jednym zamówieniem. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 5 do SIWZ. 3) Wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 6 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 6 do SIWZ. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykazać nie później niż na dzień składania ofert brak podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy. W tym celu Zamawiający żąda od Wykonawcy złożenia wraz z ofertą następujących dokumentów, zgodnie z § 3 ust. 1 pkt 1-4, § 4 ust. 1 pkt 1, § 4 ust. 2, i 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. poz. 231): 1) Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 4 do SIWZ 2) Aktualnego odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 3) Aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności, lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu podatkowego - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 4) Aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności, lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji organu podatkowego - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 3. Wykonawca jest zobowiązany wykazać nie później niż na dzień składania ofert brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunku określonego w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy. W tym celu Zamawiający żąda od Wykonawcy złożenia wraz z ofertą listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 7 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 4. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów wymienionych w pkt. 2 ppkt 2-4, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; 5. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 5, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. 6. W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia (np. w formie konsorcjum, spółki cywilnej): 1) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu składane jest przez wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub przez pełnomocnika upoważnionego do reprezentowania ich w postępowaniu lub reprezentowania w postępowaniu i podpisania umowy; 2) dokumenty wymienione w pkt. 2 i 3 składa każdy z wykonawców oddzielnie, 3) do oferty musi być załączony dokument ustanawiający pełnomocnika Wykonawców występujących wspólnie do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 7. Jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający wymaga od Wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w pkt 2. 8. Dokumenty określone w pkt 1 oraz pkt 3 należy złożyć w formie oryginału. Pozostałe dokumenty należy złożyć w formie oryginału lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę/osoby podpisujące ofertę. 9. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 8 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO oraz w przypadku podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub te podmioty. 10. Dokumenty sporządzone w języku obcym należy złożyć wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez Wykonawcę. X. INFORMACJA O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCĄ ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCĄ 1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawca przekazują pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną. 2. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub mailem, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 3. Domniemywa się, że pismo wysłane przez Zamawiającego na numer faksu podany przez wykonawcę zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się wykonawcy z treścią pisma, chyba, że wykonawca wezwany przez Zamawiającego do potwierdzenia otrzymania oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji w sposób określony w punkcie 2 oświadczy, że ww. wiadomości nie otrzymał. 4. Korespondencję związaną z niniejszym postępowaniem należy kierować na adres: Urząd Patentowy RP, Al. Niepodległości 188/192, 00-950 Warszawa, fax Zamawiającego 22 57 90 373, e-mail: [email protected] 5. Do porozumiewania się z Wykonawcą w sprawach związanych z postępowaniem upoważnieni są: - p. Marcin Kochel – tel. 22 57 90 270 w sprawach merytorycznych; - p. Beata Sokołowska-Odeh – tel. 22 57 90 349 w sprawach proceduralnych; XI. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. XII. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ Termin związania ofertą wynosi 30 dni licząc od dnia upływu terminu składania ofert. XIII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 9 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 1. Oferta powinna zawierać: Formularz ofertowy (wzór formularza stanowi załącznik nr 2); Opis przedmiotu zamówienia; Dokumenty wymienione w pkt IX SIWZ, Pełnomocnictwo (jeżeli upoważnienie do reprezentacji podmiotu nie wynika z dokumentów rejestrowych). 5) Lekcja demo* 1) 2) 3) 4) * Lekcja demo wymieniona w pkt 5 powyżej powinna być dostępna on-line i zabezpieczona hasłem, a adres do lekcji powinien zostać podany w formularzu ofertowym. Wykonawca powinien wraz ofertą dostarczyć instrukcję uruchomienia lekcji demo. 2. Ofertę należy sporządzić w języku polskim, czytelnym pismem (wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy). 3. Formularz ofertowy, cenowy, oraz oświadczenia i wykazy, powinny być podpisane przez osobę upoważnioną do reprezentowania firmy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, winny być parafowane przez osobę podpisującą ofertę albo przez osobę umocowaną przez osoby uprawnione, przy czym umocowanie (pełnomocnictwo) musi być załączone do oferty. Pełnomocnictwo może być złożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem notarialnie. 4. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Stosowne pełnomocnictwo powinno być dołączone do oferty w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem notarialnie. 5. Zamawiający żąda wskazania w ofercie, jaką część zamówienia wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom. 6. Każda kartka oferty winna być ponumerowana kolejnymi numerami i parafowana, a w Formularzu ofertowym winna być umieszczona informacja z ilu kolejno ponumerowanych kartek składa się oferta wraz z załącznikami. 7. Kartki oferty powinny być trwale ze sobą połączone (np. zbindowane, zszyte), z zastrzeżeniem sytuacji opisanej w pkt. 8. 8. Informacje składane w trakcie postępowania, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 10 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO co do których Wykonawca zastrzega, że nie mogą być udostępniane innym uczestnikom postępowania, muszą być oznaczone klauzulą: Dokument stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r., Nr 153 poz. 1503 z późn. zm.) Informacje te winny być umieszczone w innej osobnej wewnętrznej kopercie, odrębnie od pozostałych informacji zawartych w ofercie. Kartki należy ponumerować w taki sposób, aby umożliwić ich dopasowanie do pozostałej części oferty (należy zachować ciągłość numeracji kartek oferty). W szczególności, zgodnie z art. 86 ust. 4 ustawy, nie można zastrzec informacji ogłoszonych w trakcie otwarcia ofert. 9. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami należy umieścić w zamkniętej kopercie. Kopertę należy zaadresować i opisać według poniższego wzoru: Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej 00-950 Warszawa, Al Niepodległości 188/192 „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” Kopertę należy również opatrzyć dokładną nazwą i adresem Wykonawcy. 10. Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. XIV. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERTY ORAZ MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT Ofertę należy złożyć do dnia 1 lipca 2013 r. do godz. 1000 w Kancelarii Ogólnej UP RP w Warszawie, pokój nr 11, Al. Niepodległości 188/192. Otwarcie ofert nastąpi dnia 1 lipca 2013 r. o godz. 1030 w siedzibie Zamawiającego w sali nr 524. XV. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Przez cenę należy rozumieć cenę w rozumieniu art. 2 pkt. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. 2. Cena oferty musi być wyrażona w złotych polskich i podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 3. Podana cena musi obejmować wszystkie koszty realizacji prac, określonych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Podana cena musi uwzględniać wynagrodzenie za przeniesienie autorskich praw majątkowych i praw zależnych do wykonanych w ramach Umowy elementów autorskich oprogramowania, kodów Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 11 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO źródłowych oraz do wszelkiej dokumentacji powstałej w wyniku realizacji zamówienia. 4. Jeżeli złożona oferta powodować będzie powstanie obowiązku podatkowego Zamawiającego, zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do oferowanej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. XVI. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ BYĆ PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A WYKONAWCĄ Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą prowadzone będą w złotych polskich. XVII. OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJACY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TYCH KRYTERIÓW ORAZ SPOSOBU OCENY OFERT 1. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: Kryterium Cena oferty brutto Adekwatność lekcji demo do grupy docelowej Waga w % 65 35 2. W kryterium „Cena” najwyższą liczbę punktów (65) otrzyma oferta zawierająca najniższą cenę brutto, a każda następna odpowiednio zgodnie ze wzorem: Najniższa cena oferty brutto Wx = ----------------------------------------------------- x 65 = liczba punktów Cena oferty brutto w ofercie ocenianej gdzie: Wx – ilość punktów przyznana ocenianej ofercie za cenę; Cmin – najniższa cena brutto zaoferowana w ofertach; Cx – cena brutto oferty ocenianej. Ocena zostanie dokonana z dokładnością co do dwóch miejsc po przecinku. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 12 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 3. W kryterium Adekwatność lekcji demo do grupy docelowej (maksymalnie – 35 pkt) punkty zostaną przyznane na poniższych zasadach: Wykonawca przedstawi max. 10 minutową lekcję demonstracyjną Kursu e-learningowego skierowaną do grupy docelowej projektu, na podstawie broszury, stanowiącej załącznik nr 8 do SIWZ (http://www.uprp.pl/uprp/_gAllery/25/86/25864/wynalazki.pdf) Lekcja demo powinna być dostępna on-line i zabezpieczona hasłem, a adres do lekcji powinien zostać podany w formularzu ofertowym. Wykonawca powinien wraz ofertą dostarczyć instrukcję uruchomienia lekcji demo. Przy ocenie Zamawiający będzie brał pod uwagę: a) dostosowanie do grupy docelowej sformułowania treści w lekcji demo, w tym w szczególności dobór języka, dobór treści i wybór najważniejszego przekazu – max. 5 pkt. 0 pkt. otrzyma oferta z lekcją demo, w której sformułowania treści nie dostosowano do grupy docelowej; 3 pkt. otrzyma oferta z lekcją demo, w której sformułowanie treści nie w pełni dostosowano do grupy docelowej; 5 pkt. otrzyma oferta z lekcją demo, w której sformułowanie treści w pełni dostosowano do grupy docelowej; Przez niedostosowane do grupy docelowej sformułowanie treści w lekcji demo Zamawiający rozumie w szczególności dobór języka, dobór treści i wybór najważniejszego przekazu, który nie uwzględnia specyfiki grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez nie w pełni dostosowane do grupy docelowej sformułowanie treści w lekcji demo Zamawiający rozumie w szczególności dobór języka, dobór treści i wybór najważniejszego przekazu, który nie w pełni uwzględnia specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez w pełni dostosowane do grupy docelowej sformułowanie treści w lekcji demo Zamawiający rozumie w szczególności dobór języka, dobór treści i wybór najważniejszego przekazu, który w pełni uwzględnia specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. b) dostosowanie do grupy docelowej estetyki i wizualizacji lekcji demo – max. 10 pkt. 0 pkt. – otrzyma oferta z lekcją demo, w której estetyki i wizualizacji nie dostosowano do grupy docelowej; 5 pkt. - otrzyma oferta z lekcją demo, w której estetykę i wizualizację nie w pełni dostosowano do grupy docelowej; 10 pkt. - otrzyma oferta z lekcją demo, w której estetykę i wizualizację w pełni dostosowano do grupy docelowej; Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 13 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Przez niedostosowanie do grupy docelowej Zamawiający rozumie w szczególności estetykę i wizualizację lekcji demo, które nie uwzględniają specyfiki grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez nie w pełni dostosowanie do grupy docelowej Zamawiający rozumie w szczególności estetykę i wizualizację lekcji demo, które nie w pełni uwzględniają specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez w pełni dostosowanie do grupy docelowej Zamawiający rozumie w szczególności estetykę i wizualizację lekcji demo, które w pełni uwzględniają specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. c) dostosowanie do grupy docelowej doboru technik interaktywnych i formy przekazu lekcji demo – max. 10 pkt. 0 pkt. – otrzyma oferta z lekcją demo, w której doboru technik interaktywnych i formy przekazu nie dostosowano do grupy docelowej; 5 pkt. - otrzyma oferta z lekcją demo, w której dobór technik interaktywnych i formę przekazu nie w pełni dostosowano do grupy docelowej; 10 pkt. - otrzyma oferta z lekcją demo, w której dobór technik interaktywnych i formę przekazu w pełni dostosowano do grupy docelowej; Przez niedostosowany do grupy docelowej Zamawiający rozumie w szczególności taki dobór technik interaktywnych i formę przekazu w lekcji demo, które nie uwzględniają specyfiki grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez nie w pełni dostosowany do grupy docelowej Zamawiający rozumie w szczególności taki dobór technik interaktywnych i formę przekazu w lekcji demo, które nie w pełni uwzględniają specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez w pełni dostosowany do grupy docelowej Zamawiający rozumie w szczególności taki dobór technik interaktywnych i formę przekazu w lekcji demo, które w pełni uwzględniają specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. d) łatwość obsługi lekcji demo z punktu widzenia grupy docelowej – max. 10 pkt. 0 pkt. – otrzyma oferta z lekcją demo, która jest nieprzyjazna (lub trudna) w obsłudze z punktu widzenia grupy docelowej; 5 pkt. - otrzyma oferta z lekcją demo, która jest dość przyjazna (lub dość łatwa) w obsłudze z punktu widzenia grupy docelowej; 10 pkt - otrzyma oferta z lekcją demo, która jest przyjazna (lub łatwa) w obsłudze z punktu widzenia grupy docelowej; Przez nieprzyjazną (trudną) w obsłudze lekcję demo Zamawiający rozumie w szczególności taką obsługę, która nie uwzględnia specyfiki grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 14 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Przez dość przyjazną (dość łatwą) w obsłudze lekcję demo Zamawiający rozumie w szczególności taką obsługę, która nie w pełni uwzględnia specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Przez przyjazną(łatwą) w obsłudze lekcję demo Zamawiający rozumie w szczególności taką obsługę, która w pełni uwzględnia specyfikę grupy docelowej, tj. przede wszystkim przedsiębiorców. Punkty za kryterium „Adekwatność lekcji demo do grupy docelowej” przyznane przez poszczególnych członków komisji przetargowej dokonujących oceny, zostaną zsumowane, a następnie zostanie wyciągnięta średnia arytmetyczna z każdej sumy odrębnie dla każdego podkryterium. Średnia arytmetyczna zostanie zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku. Oferta, która w którymkolwiek z kryteriów 3 b, c lub d otrzyma 0 pkt. zostanie odrzucona jako oferta niezgodna z treścią SIWZ. Według Zamawiającego najkorzystniejszą ofertą w tym kryterium jest oferta, w której adekwatność lekcji demo do grupy docelowej uzyska największą liczbę punktów. 4. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta uzyska łącznie największą liczbę punktów w kryteriach „cena oferty brutto” (max. 65 pkt) i „adekwatność lekcji demo do grupy docelowej” (max. 35 pkt). XVIII. INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO Przed zawarciem umowy Wykonawca zobowiązany jest przedstawić umowę regulującą współpracę podmiotów występujących wspólnie oraz aktualizację danych w KRS (o ile występują). XIX. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY 1. Przed zawarciem umowy Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia na rzecz Zamawiającego zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny całkowitej podanej w ofercie (ceny oferty brutto). Zabezpieczenie będzie wniesione w jednej z następujących form: a) w pieniądzu; b) w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym; Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 15 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO c) d) e) w gwarancjach bankowych; w gwarancjach ubezpieczeniowych ; w poręczeniach, o których mowa w art. 148 ust. 1 pkt 5 ustawy. 2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wnoszone w pieniądzu Wykonawca wpłaca przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego, w wysokości 5 % wartości brutto zamówienia Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej 00-950 Warszawa Al. Niepodległości 188/192 Bank Gospodarstwa Krajowego BP I o/W-wa, Nr 14 1130 1017 0200 0000 0013 7216 z adnotacją: „Zabezpieczenie należytego wykonania umowy „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” 3. Zwrot wniesionego przez Wykonawcę zabezpieczenia należytego wykonania umowy, jeżeli zabezpieczenie to nie zostanie zarachowana na pokrycie roszczeń Zamawiającego, nastąpi w dwóch częściach. Pierwsza część w wysokości 70 % kwoty, o której mowa w pkt 1 nastąpi w terminie 30 dni po podpisaniu przez Zamawiającego protokołu odbioru końcowego. Drugą część zabezpieczenia w wysokości 30% kwoty, o której mowa w pkt 1, Zamawiający pozostawi celem zabezpieczenia ewentualnych roszczeń z tytułu rękojmi za wady. Kwota ta zostanie zwrócona najpóźniej w 15 dniu po upływie okresu rękojmi za wady. 4. W przypadku ustanowienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, zwanej dalej „gwarancją,” warunki gwarancji oraz bank/ubezpieczyciel powinny być uprzednio zaakceptowane przez Zamawiającego. 5. Gwarancję stanowić powinno nieodwołalne zobowiązanie banku / ubezpieczyciela, do bezwarunkowej zapłaty Zamawiającemu na jego pierwsze pisemne żądanie kwot kar umownych lub odszkodowań, należnych od Wykonawcy w związku z niewykonaniem lub niewłaściwym wykonaniem całości lub części obowiązków wynikających z Umowy. Zobowiązanie wynikające dla banku / ubezpieczyciela udzielającego takiej gwarancji pozostaje dla niego wiążące przez okres wykonywania Umowy, przedłużony o czas, przez który służyć będą Zamawiającemu przeciwko Wykonawcy uprawnienia z tytułu rękojmi za wady. 6. W trakcie realizacji umowy Wykonawca może dokonać zmiany formy zabezpieczenia na jedną lub kilka form wymienionych w pkt 1, przy czym zmiana ta może być dokonana wyłącznie z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i bez zmniejszenia jego wysokości. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 16 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO XX. ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO, OGÓLNE WARUNKI UMOWY ALBO WZÓR UMOWY, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY WYMAGA OD WYKONAWCY, ABY ZAWARŁ Z NIM UMOWĘ W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO NA TAKICH WARUNKACH Istotne postanowienia umowy UMOWA NR ……../2013 zawarta dnia ................................................. w Warszawie, pomiędzy: 1/ Skarbem Państwa - Urzędem Patentowym Rzeczypospolitej Polskiej z siedzibą w Warszawie przy Al. Niepodległości 188/192, NIP 526-10-48-480, REGON 000332251 w imieniu i na rzecz którego działa Pan Cezary Pyl – Dyrektor Generalny, zwany w dalszej części niniejszej umowy Zamawiającym a 2/…………………….. z siedzibą w ............................ ul................... kod ..................... NIP …………… .REGON ……………. wpis do rejestru ……………………, reprezentowanym przez: ……………………………………………, zwanym dalej Wykonawcą, a wspólnie zwanymi dalej: Stronami Wypis z …………………………………. Wykonawcy stanowi załącznik nr 6 do niniejszej umowy. §1 Podstawa zawarcia umowy 1. Podstawą zawarcia niniejszej umowy jest wybór Wykonawcy w przetargu nieograniczonym na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku – Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.). 2. Niniejsza Umowa jest realizowana w ramach projektu systemowego POIG 05.02.00-00- 004/10 pt. „Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce” współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 17 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Funduszu Rozwoju Regionalnego. §2 Przedmiot 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na zaprojektowaniu i wdrożeniu internetowej platformy edukacyjnej Urzędu Patentowego RP, zawierającej wyszukiwarkę oraz zaprojektowaniu i przygotowaniu technicznym i multimedialnym kursu e-learningowego oraz dostawa licencji. 2. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określono w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy, zwanym dalej „OPZ”. 3. W ramach realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca jest zobowiązany w szczególności do: 1) wykonania szczegółowego harmonogramu zgodnie z § 4 ust. 1 niniejszej Umowy, 2) wykonania projektu internetowej platformy edukacyjnej Urzędu Patentowego RP wraz z wyszukiwarką, opartej o………………….., dalej zwanej „IPE”, w tym planu testów i projektu graficznego IPE, 3) opracowania i wdrożenia IPE, 4) zaprojektowania, przygotowania technicznego i multimedialnego kursu e- learningowego, składającego się z 10 modułów (dalej zwany „Kursem”) i umieszczenia go na IPE, 5) dostarczenia licencji na 3 stanowiska na narzędzie do tworzenia i edycji kursów elearningowych oraz jego instalacji i konfiguracji, 6) przeszkolenia administratorów IPE, 7) dostarczenia dokumentacji, 8) dostarczenia kodów deweloperskiego, źródłowych IPE wraz ze specyfikacją środowiska 9) na okres 24 miesięcy udzielenia gwarancji i objęcia nadzorem autorskim wdrożonej IPE i Kursu, w tym zapewnienie wsparcia technicznego dla administratorów IPE. 4. Wykaz udzielonych licencji zawiera załącznik nr 5 do Umowy. 5. Gwarancja i nadzór autorski sprawowane będą na warunkach określonych w § 6 Umowy oraz w OPZ. 6. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania wszelkich prac związanych z realizacją Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 18 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO przedmiotu Umowy z zachowaniem należytej staranności, zgodnie z OPZ ofertą Wykonawcy stanowiącą załącznik nr 2 do Umowy, szczegółowym harmonogramem uzgodnionym z Zamawiającym oraz obowiązującymi przepisami prawa. §3 Wynagrodzenie 1. Łączne wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu Umowy wynosi…………………… złotych brutto (słownie: ………………..złotych brutto), płatne na podstawie faktury VAT wystawionej po podpisaniu przez obie Strony bez zastrzeżeń protokołu odbioru Kursu i protokołu odbioru końcowego. 2. Kwota wynagrodzenia, o której mowa w ust. 1, uwzględnia wszystkie koszty związane z realizacją Umowy. 3. Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie za prace, materiały i urządzenia użyte do usunięcia wad IPE i Kursu. 4. Zapłata wynagrodzenia nastąpi przelewem na rachunek bankowy o numerze ……………………... w terminie 30 dni od dnia doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury VAT. W przypadku wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT niezgodnej z Umową lub obowiązującymi przepisami prawa, Zamawiający ma prawo do wstrzymania płatności do czasu wyjaśnienia oraz otrzymania faktury korygującej, bez obowiązku płacenia odsetek z tytułu niedotrzymania terminu zapłaty. 5. Fakturę VAT należy wystawić dla Zamawiającego z uwzględnieniem następujących danych: Nazwa: Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej Adres: Al. Niepodległości 188/192 kod pocztowy: 00-950 Warszawa NIP: 526-10-48-480 6. Za dzień zapłaty przyjmuje się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 7. Zapłata wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1, nastąpi z dwóch źródeł, przy czym zapłata w wysokości 15% kwoty wynagrodzenia pochodzić będzie ze środków krajowych oraz 85% wynagrodzenia ze środków europejskich. §4 Termin realizacji zamówienia Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 19 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 1. Realizacja przedmiotu zamówienia będzie przebiegać zgodnie z ustalonym harmonogramem z zastrzeżeniem ust. 2 i 3. Szczegółowy harmonogram prac zaproponowany zostanie przez Wykonawcę w ciągu 5 dni roboczych od podpisania umowy i uzgodniony z Zamawiającym nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od podpisania umowy. 2. Do dnia 15 września 2013 roku nastąpi przekazanie Zamawiającemu do odbioru opracowanego technicznie i multimedialnie Kursu z zastrzeżeniem § 7 ust. 2. Strony mogą zgodnie ustalić inny termin odbioru Kursu. 3. Do dnia 30 października 2013 roku nastąpi zakończenie realizacji całości prac będących przedmiotem niniejszej Umowy i podpisanie protokołu końcowego. §5 Odbiór 1. Odbioru należycie i terminowo wykonanego przedmiotu Umowy dokona Komisja składająca się z przedstawicieli Stron. Odbiór zostanie potwierdzony protokołem odbioru Kursu oraz protokołem odbioru końcowego, zgodnie z terminami określonymi w § 4 ust 2 i 3. 2. Wykonawca zgłosi Zamawiającemu w formie pisemnej (poczta, fax), gotowość do odbioru. Zamawiający w ciągu 3 dni roboczych potwierdzi gotowość do dokonania odbioru i przeprowadzi procedurę odbioru w ciągu kolejnych 5 dni roboczych. 3. Protokoły, o których mowa w ust. 1, powinny zawierać w szczególności: 1) datę i miejsce sporządzenia protokołu, 2) stan wykonania poszczególnych zadań podlegających odbiorowi, 3) oświadczenie Zamawiającego o braku albo o istnieniu zastrzeżeń do wykonania odbieranych zadań. Zastrzeżenia te Zamawiający zgłosi w przypadku stwierdzenia, że zadania wykonano w sposób niezgodny z Umową. 4. W przypadku zastrzeżeń stwierdzonych podczas odbioru, zgłoszone nieprawidłowości Wykonawca usunie i zgłosi ponownie gotowość do odbioru w terminie wskazanym przez Zamawiającego. Procedury ewentualnych ponownych odbiorów będą powtarzane do czasu odbioru końcowego lub skorzystania przez Zamawiającego z prawa odstąpienia od Umowy. 5. Strony uzgadniają, że: Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 20 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 1) w razie zawinionego uchylania się przez Zamawiającego od sporządzenia protokołu odbioru końcowego w terminie określonym w ust. 2, przedmiot Umowy zostanie uznany za wykonany w całości należycie, a Wykonawca będzie mógł wystawić fakturę; 2) w razie zawinionego uchylania się przez Wykonawcę od sporządzenia protokołu odbioru końcowego w terminie określonym w ust. 2, Zamawiający może z upływem tego terminu odstąpić od Umowy i żądać od Wykonawcy zapłacenia kary umownej określonej w § 11. §6 Gwarancja i nadzór autorski 1. Wykonawca udziela 24 miesięcznej gwarancji i obejmuje 24 miesięcznym nadzorem autorskim IPE i Kurs. 2. Wykonawca udziela gwarancji na prawidłowe, wolne od wad i nieprzerwane działanie IPE i Kursu. Okres gwarancji i nadzoru autorskiego liczony będzie od daty podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru końcowego. Dokument gwarancyjny zostanie dostarczony Zamawiającemu w momencie podpisania protokołu odbioru końcowego. 3. W okresie ważności gwarancji i nadzoru autorskiego Wykonawca zobowiązuje się usuwać, wszelkie wady: krytyczne, ważne i zwykłe bez dodatkowych opłat. 4. Zgłoszenia wad będą dokonywane za pośrednictwem systemu do rejestracji incydentów udostępnionego przez Wykonawcę. System ten dostępny będzie poprzez standardową przeglądarkę internetową. 5. Wady występujące w trakcie testów i eksploatacji IPE, w tym także Kursu, będą zgłaszane przez osoby wskazane przez Zamawiającego na liście osób upoważnionych do zgłaszania wad, którą Zamawiający zobowiązany jest przekazać Wykonawcy w dniu podpisania Umowy. Zmiana osób wskazanych na ww. liście następuje poprzez pisemne powiadomienie Wykonawcy bez konieczności podpisywania aneksu do Umowy. 6. Czas usunięcia przez Wykonawcę zgłoszonej wady wynosi: Wada Krytyczna Czas usunięcia wady lub zaproponowanie obejścia Tryb pracy w godzinach trybu pracy 8h 8-16 Zwykła Do 10 dni roboczych Ważna 24 h Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 8-16 8-16 Strona 21 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 7. Wykonawca w ramach gwarancji i nadzoru autorskiego zapewni: 1) wsparcie techniczne dla administratorów IPE, świadczone w godzinach od 8:00 do 16:00 w dni robocze. Szczegółowy zakres gwarancji i nadzoru autorskiego zawiera OPZ. 2) dostarczanie i instalację korekt i aktualizacji oprogramowania IPE. 8. Wykonawca odpowiada za wszelkie wady prawne przedmiotu Umowy. §7 Ustalenia dodatkowe 1. Wykonawca zobowiązuje się do działania zgodnego ze wskazówkami i wytycznymi Zamawiającego oraz do ścisłej współpracy z ekspertami Zamawiającego przygotowującymi zawartość merytoryczną Kursu i sprawującymi nadzór merytoryczny nad wykonaniem Kursu. W terminie do 10 dni roboczych od podpisania Umowy nastąpią 2. bezpośrednie konsultacje Wykonawcy z Zamawiającym. Współpraca Wykonawcy z ekspertami Zamawiającego przebiegać będzie wg. następujących zasad: 1) ustalenia z ekspertami Zamawiającego następować będą drogą elektroniczną lub telefoniczną, 2) wykonanie poszczególnych modułów Kursu następować będzie sukcesywnie, 3) poszczególne moduły Kursu zostaną przedstawione do akceptacji ekspertom Zamawiającego, 4) prawidłowość wykonania poszczególnych modułów Kursu potwierdzona zostanie podpisaniem przez co najmniej jednego z ekspertów Zamawiającego stosownych protokołów. Protokoły zostaną przekazane Zamawiającemu nie później niż w 3. terminie o którym mowa w §4 ust. 2. Na każde żądanie Zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest udostępnić lub wydać wszelkie dokumenty związane z wykonywaniem Umowy w terminie wskazanym przez 4. Zamawiającego. Niezależnie od obowiązków określonych w innych postanowieniach Umowy, Wykonawca zobowiązuje się do: 1) przestrzegania przepisów organizacyjnych i porządkowych obowiązujących u Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 22 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Zamawiającego; 2) dokonywania instalacji i konfiguracji IPE i Kursu, z uwzględnieniem infrastruktury, specyfiki i poziomu bezpieczeństwa Zamawiającego; 3) zapewnienia wykonywania prac specjalistycznych przez osoby posiadające stosowne kwalifikacje i uprawnienia; 4) zapewnienia specjalistycznego kierownictwa prac objętych Umową; 5) pokrycia, na zasadzie odpowiedzialności cywilnej, wszelkich szkód powstałych z jego winy lub z winy jego personelu, wyrządzonych Zamawiającemu lub osobom trzecim podczas wykonywania przedmiotu Umowy oraz w czasie prac nad 5. 6. usuwaniem wad. Wykonawca przeszkoli w wymiarze 24 godzin maksymalnie 10 administratorów IPE wskazanych przez Zamawiającego w środowisku i siedzibie Zamawiającego. Przeszkolenie dotyczyć będzie w szczególności zarządzania IPE, procedur administracyjnych oraz wykorzystanie narzędzia, o którym mowa w §2 ust. 3 pkt. 5 Wykonawca przygotuje w języku polskim wszystkie niezbędne materiały i przekaże je Zamawiającemu. §8 Prawa autorskie, kody źródłowe 1. Wykonawca oświadcza, że będą przysługiwać mu autorskie prawa majątkowe do utworów stworzonych w wyniku wykonywania Umowy wskazanych w § 2 ust. 3 pkt. 2, 3, 4, 7, 8, nieobciążonych żadnymi prawami ani roszczeniami osób trzecich i że zawarcie i wykonanie Umowy nie wymaga zezwoleń osób trzecich. 2. Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 3 ust. 1, przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe wraz z prawami pokrewnymi i prawami zależnymi do wykonanych w ramach Umowy utworów wykorzystanych w IPE oraz Kursie, w tym w szczególności elementów autorskich oprogramowania wraz z kodami źródłowymi IPE oraz do wszelkiej dokumentacji powstałej w wyniku realizacji zamówienia (w tym: raportów, dokumentacji projektowej, dokumentacji systemowej, dokumentacji dla administratorów i użytkowników) na polach eksploatacji określonych w ust. 4. 3. Wszystkie dokumenty, w szczególności takie jak: raporty, wykresy, rysunki, specyfikacje Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 23 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO techniczne, plany, obliczenia oraz dokumenty pomocnicze lub materiały nabyte, zebrane, modyfikowane lub przygotowane przez Wykonawcę w ramach Umowy będą stanowić wyłączną własność Zamawiającego. Po wykonaniu lub rozwiązaniu Umowy Wykonawca przekaże wszystkie w/w dokumenty Zamawiającemu. Wykonawca nie może zatrzymać kopii dokumentów, o których mowa wyżej, bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. 4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych, o którym mowa w ust. 2 nastąpi z dniem podpisania protokołu odbioru końcowego i obejmie prawo Zamawiającego do nieograniczonego w czasie i terytorialnie korzystania i rozporządzania przedmiotem prawa, na polach eksploatacji obejmujących, co najmniej: 1) trwałe lub czasowe zwielokrotnienie utworów (także w sieci Internet) w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie w zakresie, w którym dla wprowadzenia, wyświetlenia, stosowania, przekazywania i przechowywania utworu niezbędne jest jego zwielokrotnienie, 2) tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian w produktach i dokumentacji, modyfikacji, w tym tworzenia nowych wersji i adaptacji (tłumaczenia, przystosowania, stworzenia opracowań i przeróbek systemu i dokumentacji oraz rozporządzania i korzystania z takich opracowań na wszystkich polach eksploatacji określonych w niniejszej Umowie; 3) rozpowszechniania, w tym użyczenia lub najmu utworu lub jego kopii; 4) wprowadzania do pamięci komputera (nieograniczona ilość stanowisk); 5) publicznego wykonania, wystawienia, wyświetlenia, odtworzenia oraz nadawania i reemitowania, a także publicznego udostępniania w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 5. Autorskie prawa majątkowe określone powyżej, przechodzą z Wykonawcy na Zamawiającego, wraz z prawem własności do dokumentów powstałych w wyniku realizacji Umowy z chwilą podpisania protokołu odbioru końcowego, bez zastrzeżeń. 6. W przypadku odstąpienia od Umowy przez którąkolwiek ze Stron, Zamawiający zachowa wyłącznie prawa autorskie do utworów odebranych, za które Zamawiający dokonał zapłaty. Niezależnie od tego Zamawiającemu przysługuje prawo zachowania kopii innych utworów Wykonawcy, które otrzymał w związku z realizacją zamówienia. Za zachowane przez Zamawiającego utwory Wykonawcy przysługuje odpowiednie Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 24 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO wynagrodzenie, chyba, że Zamawiający dokona zwrotu świadczeń otrzymanych w ramach realizacji niniejszej Umowy. 7. Wykonawca gwarantuje uzyskanie wszystkich praw niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania przedmiotu Umowy, w szczególności praw autorskich oraz praw własności przemysłowej, a także oświadcza, że będzie posiadał wszelkie prawa, w szczególności autorskie prawa majątkowe do opracowanej dokumentacji i elementów IPE i Kursu. 8. W okresie gwarancji i nadzoru autorskiego, w wypadku wprowadzenia przez Wykonawcę zmian do elementów autorskich oprogramowania, każdorazowo Wykonawca dostarczy Zamawiającemu zaktualizowaną wersję oprogramowania wraz z dokumentacją. Na koniec okresu gwarancji i nadzoru autorskiego Wykonawca dostarczy Zamawiającemu zaktualizowaną wersję dokumentacji. 9. Wykonawca ponosi odpowiedzialność cywilnoprawną za wady prawne utworów powstałych w ramach wykonywania Umowy, w szczególności w przypadku skierowania przeciwko Zamawiającemu roszczeń przez osoby trzecie z tytułu naruszenia przysługujących im praw, w szczególności autorskich praw majątkowych do utworu lub jego części. Wykonawca zobowiąże się do zwolnienia odpowiedzialności i zaspokojenia powyższych roszczeń. Zamawiającego z 10. Wykonawca niniejszym zezwala na wykonywanie przez Zamawiającego przez czas nieoznaczony w jego imieniu autorskich praw osobistych. 11. Nabycie praw, o których mowa w ust. 2, obejmuje nabycie prawa do wykonywania praw zależnych, zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich oraz nabycie prawa własności nośników, na których utrwalono utwory powstałe w wyniku realizacji Umowy. 12. Wynagrodzenie, o którym mowa w § 3 ust. 1 Umowy obejmuje także wynagrodzenie z tytułu przeniesienia praw, o których mowa w ust. 2 z tytułu ich eksploatacji na polach eksploatacji wymienionych w ust. 4 oraz pozostałych uprawnień opisanych w niniejszym paragrafie. 13. Wykonawca przekaże Zamawiającemu na trwałym nośniku danych (CD/DVD) kody źródłowe IPE wraz z konfiguracją środowiska deweloperskiego. 14. Wykonawca w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 3 ust. 1 niniejszej Umowy, dostarczy niewyłączne i nieprzenoszalne licencje producenta oprogramowania na 3 Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 25 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO stanowiska, o których mowa w § 2 ust. 3 pkt 5. 15. Licencje te upoważniają Zamawiającego do: korzystania z oprogramowania na następujących polach eksploatacji wskazanych w art. 74 ustawy prawo autorskie i prawa pokrewne (tj. Dz. U. Nr 90 z 2006 r. poz. 631 z późniejszymi zmianami): trwałego lub czasowego zwielokrotnienia tego oprogramowania w celu wykonania kopii zapasowej przy pomocy wykorzystywanego przez Zamawiającego systemu backup’u danych , wprowadzanie do pamięci komputera, wyświetlanie, stosowanie, przechowywanie, tłumaczenie (bez ingerencji w kod oprogramowania), udostępnianie danych zgromadzonych w oprogramowaniu (z wyłączeniem kodu źródłowego aplikacji oraz informacji na temat wykorzystywanych przez aplikację struktur bazy danych, budowy aplikacji, stosowanych funkcji przetwarzania wewnętrznego). 16. Licencja przyznaje Zamawiającemu prawo do instalacji, uruchomienia i użytkowania oprogramowania na 3 stanowiskach. 17. Licencje zostały udzielone na czas nieokreślony i mogą być wypowiedziane po upływie 30 lat licząc od dnia ich udzielenia z zachowaniem 6 miesięcznego okresu wypowiedzenia. 18. Zamawiający uprawniony jest do wykonywania kopii bezpieczeństwa licencjonowanego oprogramowania dostarczonego w ramach niniejszej Umowy za pomocą stosowanego przez Zamawiającego systemu backup’owego. 19. W przypadku naruszenia praw osób trzecich z tytułu korzystania z licencji, o których mowa w ust. 14, Zamawiający będzie miał prawo dochodzić roszczeń regresowych od Wykonawcy. O każdym przypadku wystąpienia z roszczeniem osób trzecich Zamawiający będzie zobowiązany niezwłocznie powiadomić Wykonawcę. Wykonawca oświadcza, że ponosi pełną odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich związanych z korzystaniem przez Zamawiającego z licencji na oprogramowanie. §9 Wypowiedzenie umowy 1. Zamawiający może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Wykonawca nie wykonuje lub nienależycie wykonuje zobowiązania wynikające z postanowień Umowy, w szczególności gdy Wykonawca dwukrotnie nie uwzględni uwag Zamawiającego lub ekspertów Zamawiającego dotyczących realizacji Umowy. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 26 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 2. Wykonawca może wypowiedzieć Umowę tylko z ważnych powodów. Za ważny powód uważa się niemożność wykonania postanowień Umowy przez Wykonawcę z przyczyn od niego niezależnych. 3. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy wywiera skutki, o ile zostało złożone w formie pisemnej. 4. W każdym przypadku zakończenia obowiązywania Umowy Wykonawca zobowiązany jest zwrócić wszelkie dokumenty i materiały otrzymane od Zamawiającego w terminie do 7 dni roboczych od dnia zakończenia obowiązywania Umowy. §10 Odstąpienie od umowy. 1. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. 2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1, Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części Umowy. §11 Kary umowne 1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Zamawiający może nałożyć na Wykonawcę następujące kary umowne: 1) za opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z zadań określonych w § 2 ust. 3 w stosunku do terminów wskazanych w § 4 – w wysokości 0,5 % łącznego wynagrodzenia brutto, określonego w § 3 ust. 1 Umowy za każdy dzień opóźnienia; 2) za opóźnienie w wykonaniu obowiązków gwarancyjnych określonych w § 6 ust. 6: a) w odniesieniu do wady krytycznej – w wysokości 200 zł za każdą godzinę b) w odniesieniu do wady ważnej – w wysokości 200 zł za każdą godzinę c) w odniesieniu do wady zwykłej – w wysokości 500 zł za każdy dzień opóźnienia, liczoną od upływu określonego terminu; opóźnienia, liczoną od upływu określonego terminu; opóźnienia liczony od upływu określonego terminu. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 27 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 3) za odstąpienie od Umowy przez Wykonawcę z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego lub odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn zależnych od Wykonawcy – w wysokości 20% wynagrodzenia brutto określonego w § 3 ust. 1; 4) każdego udokumentowanego faktu naruszenia zasad poufności – w wysokości 10 % wynagrodzenia brutto określonego w § 3 ust. 1. 2. Wykonawca wyraża zgodę na potrącanie kar umownych z wynagrodzenia o którym mowa w § 3 ust. 1. 3. Zapłata kary umownej nie wyłącza ani nie ogranicza po stronie uprawnionej możliwości dochodzenia zapłaty odszkodowania na zasadach ogólnych do wysokości poniesionej szkody. §12 Zabezpieczenie należytego wykonania umowy 1. Przed podpisaniem Umowy Wykonawca wnosi zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości 5 % łącznego wynagrodzenia brutto określonego w § 3 ust. 1, tj …….. zł (słownie:…………). 2. Zabezpieczenie służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. 3. Zabezpieczenie może być wniesione według wyboru Wykonawcy w jednej lub w kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym; 3) gwarancjach bankowych; 4) gwarancjach ubezpieczeniowych; 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 4. Dowód wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy stanowi załącznik nr 3 do Umowy. 5. W trakcie realizacji Umowy Wykonawca może dokonać zmiany formy zabezpieczenia na jedną lub kilka form, o których mowa w ust. 3. Zmiana formy zabezpieczenia jest Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 28 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO dokonywana z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i bez zmniejszenia jego wysokości. 6. Zabezpieczenie wniesione w pieniądzu będzie przechowywane na oprocentowanym rachunku bankowym Zamawiającego i zostanie zwrócone wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji za przelew na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 7. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie zwrócone: 1) w wysokości 70% kwoty zabezpieczenia – w terminie do 30 (trzydziestu) dni od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego, 2) w wysokości 30% kwoty zabezpieczenia – w terminie do 15 dni po upływie okresu rękojmi za wady. 8. Zamawiający będzie uprawniony do skorzystania z zabezpieczenia po uprzednim pisemnym poinformowaniu Wykonawcy o wysokości roszczeń i przyczynach skorzystania z zabezpieczenia. §13 Osoby do kontaktów Do bieżących kontaktów w trakcie realizacji Umowy wyznacza się: 1) ze strony Zamawiającego: 2) ze strony Wykonawcy: §14 Dane poufne, ochrona informacji 1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszystkich informacji technicznych, organizacyjnych i handlowych udostępnionych w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy i do niewykorzystywania ich w jakimkolwiek innym celu niż do wykonania niniejszej Umowy, a także do zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie osobom trzecim lub wykorzystanie w innym celu mogłoby narazić interesy Zamawiającego w czasie obowiązywania lub po rozwiązaniu niniejszej Umowy, niezależnie od formy przekazania tych informacji oraz ich źródła. 2. Wykonawca zobowiązuje się do wykorzystania uzyskanych informacji jedynie w celu realizacji niniejszej Umowy. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 29 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 3. Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich niezbędnych kroków w celu zapewnienia, że żadna z osób skierowanych do realizacji zamówienia, otrzymujących informacje, nie ujawni tych informacji ani ich źródła zarówno w całości, jak i w części osobom trzecim bez wyraźnego pisemnego upoważnienia Zamawiającego. 4. Wykonawca zobowiązuje się na życzenie Zamawiającego, iż personel podpisze stosowne zobowiązanie do zachowania tajemnicy. Powyższy zapis nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności odszkodowawczej Wykonawcy względem Zamawiającego za skutki działań i zaniechań jego własnych oraz jego personelu w zakresie ochrony powyższych informacji. Fakt odmowy przez personel Wykonawcy podpisania zobowiązania do zachowania w tajemnicy informacji zawartych w zbiorach Zamawiającego lub dotyczących Zamawiającego lub jego kontrahentów, pomimo otrzymania stosownego ustnego lub pisemnego wezwania ze strony Zamawiającego, upoważnia Zamawiającego do odmowy dopuszczenia tego personelu do wykonywania jakichkolwiek czynności w ramach świadczenia Wykonawcy i dostępu do tych informacji. W takim przypadku Strony przyjmują powstanie po stronie Wykonawcy opóźnienia, co do obowiązku danego świadczenia. Treść wymaganego przez Zamawiającego oświadczenia o zobowiązaniu do zachowania poufności stanowi załącznik nr 4 do niniejszej Umowy. 5. Wykonawca uprawniony jest do przekazywania informacji poufnych personelowi w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy. Przekazanie powyższych informacji jest możliwe po wyrażeniu przez Zamawiającego zgody pod warunkiem złożenia przez te osoby stosownych oświadczeń. 6. Wykonawca zobowiązuje się nie kopiować, nie powielać ani w jakikolwiek sposób rozpowszechniać jakąkolwiek informację z wyjątkiem przypadków, w jakich jest to konieczne w celach realizacji Umowy; w powyższych przypadkach wszelkie kopie lub reprodukcje będą własnością Zamawiającego. 7. Wymogi zawarte w ust. 1-6 nie będą miały zastosowania do wszelkich informacji przekazanych przez Zamawiającego, które: 1) są opublikowane, znane i oficjalnie podane do publicznej wiadomości; 2) zostały prawnie przekazane przez osobę trzecią; 3) zostaną ujawnione za uprzednią pisemną zgodą Zamawiającego. §15 Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 30 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Postanowienia końcowe 1. Spory wynikłe na tle Umowy będzie rozstrzygał sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o Prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90 poz. 631 z późn. zm.), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz.926 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010 r. nr 113, poz.759 ze zm.). 3. Wszelkie zmiany niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach – dwóch dla Zamawiającego i jednym dla Wykonawcy. Zamawiający: Wykonawca: ZAŁĄCZNIKI DO UMOWY 1. Załącznik nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia 2. Załącznik nr 2 – Oferta Wykonawcy 3. Załącznik nr 3 – Dowód wniesienia zabezpieczenia 4. Załącznik nr 4 – Oświadczenie o zachowaniu poufności 5. Załącznik nr 5 – Wykaz licencji 6. Załącznik nr 6 – Wypis z……………………….. XXI. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA Wykonawcy, którego interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy. XXII. ADRES POCZTY ELEKTRONICZNEJ LUB STRONY INTERNETOWEJ ZAMAWIAJĄCEGO, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA POROZUMIEWANIE SIĘ DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 31 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Strona internetowa: www.uprp.pl Adres poczty elektronicznej: [email protected] XXIII. WYSOKOŚĆ ZWROTU KOSZTÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY PRZEWIDUJE ICH ZWROT Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. XXIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE W sprawach nieuregulowanych w niniejszej specyfikacji mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych, przepisy wykonawcze wydane na jej podstawie oraz przepisy kodeksu cywilnego. Informacja o możliwości unieważnienia postępowania: Zamawiający może unieważnić niniejsze postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki pochodzące z budżetu Unii Europejskiej, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie przedmiotowego zamówienia nie zostaną mu przyznane. XXV ZAŁĄCZNIKI DO SIWZ 1. Opis przedmiotu zamówienia; 2. Formularz ofertowy (wzór); 3. Wzór oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu; 4. Wzór oświadczenia o braku podstawy do wykluczenia z postępowania; 5. Wykaz zrealizowanych zamówień (wzór); 6. Wykaz osób realizujących zamówienie (wzór) 7. Wzór oświadczenia dotyczące grupy kapitałowej. 8. Broszurka „Wynalazki” (do opracowania lekcji demo) dostępna także pod adresem: http://www.uprp.pl/uprp/_gAllery/25/86/25864/wynalazki.pdf Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 32 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Załącznik nr 1 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Internetowa platforma edukacyjna Urzędu Patentowego RP wraz z kursem elearningowym przeznaczona jest dla grupy docelowej projektu systemowego pt. „Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce”, tj. dla przedsiębiorców (zwłaszcza sektora MŚP) oraz instytucji otoczenia biznesu. I. Przedmiotem zamówienia jest 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) wykonanie szczegółowego harmonogramu realizacji zamówienia, wykonanie projektu internetowej platformy edukacyjnej UPRP wraz z wyszukiwarką, opartej o oprogramowanie open source (np. platformę Moodle lub równoważną funkcjonalnie), dalej zwanej „IPE”, w tym planu testów i projektu graficznego IPE, opracowanie i wdrożenie IPE, zaprojektowanie, przygotowanie techniczne i multimedialne kursu elearningowego, składającego się z 10 modułów (dalej zwany „Kursem”) i umieszczenia go na IPE, dostarczenie licencji na 3 stanowiska na narzędzie do tworzenia i edycji kursów e-learningowych oraz jego instalacja i konfiguracja przeszkolenie administratorów IPE dostarczenie dokumentacji dostarczenie kodów źródłowych całości wdrożonego rozwiązania wraz ze specyfikacją środowiska deweloperskiego na okres 24 miesięcy udzielenie gwarancji i objęcie nadzorem autorskim wdrożonej IPE i Kursu, w tym zapewnienie wsparcia technicznego dla administratorów IPE. II. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia 1) Zamówienie będzie realizowane w etapach określonych w szczegółowym harmonogramie uzgodnionym z Zamawiającym najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od podpisania Umowy. Realizacja przedmiotu zamówienia będzie przebiegać zgodnie z terminami realizacji poszczególnych etapów i zakończy się nie później niż 15.10.2013 r. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 33 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 2) Wykonanie projektu IPE. Projekt IPE podlegać będzie akceptacji i odbiorowi przez Zamawiającego. Projekt techniczny może podlegać aktualizacji w trakcie prac wdrożeniowych. Każda zmiana w dokumencie musi zostać zatwierdzona przez Zamawiającego. Zatwierdzony projekt IPE będzie podstawą realizacji prac wdrożeniowych. Projekt IPE zawierać powinien co najmniej: a) b) c) d) e) f) g) 1. Opis koncepcji budowy IPE zawierającej środowisko produkcyjne i testowe, Opis wymagań funkcjonalnych, Opis architektury, Model logiczny (zawierający podział na komponenty) i techniczny (zawierający informacje o warunkach wdrożenia poszczególnych komponentów, przypisanie ich do poszczególnych serwerów wraz z ich konfiguracją, wymagania komunikacji sieciowej IPE), Opis integracji środowiska testowego IPE z Active Directory Zamawiającego, Zasady zarządzania uprawnieniami użytkowników, w tym opis grup użytkowników i ich uprawnień, Plan testów w tym dotyczących funkcjonalności i jakości IPE (m.in. bezpieczeństwa, wydajności, integracji), zawierający scenariusze testowe. W ramach zadania Wykonawca: opracuje dokument „Plan testów IPE” jako produkt wstępny odbioru IPE, który będzie zawierać w szczególności: (a) opis zakresu i sposobu realizacji testów jakości, (b) listę i scenariusze testów weryfikujących zgodność rozwiązania z wymaganiami Zamawiającego. Scenariusze poszczególnych testów muszą składać się co najmniej z: ♦ sekwencji kolejnych czynności wykonywanych przez użytkownika i opisu oczekiwanej reakcji IPE w odpowiedzi na wykonaną czynność, ♦ punktów kontrolnych poszczególnych faz realizacji testu oraz ostatecznego rezultatu testu. Zamawiający zastrzega sobie prawo do opracowania własnych scenariuszy testów a także testowanie poszczególnych części rozwiązania 2. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 34 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO bez opracowania wcześniej dedykowanych scenariuszy. Wyniki testów będą dołączone do „Raportu z realizacji testów IPE”. Wykonawca ustali z Zamawiającym zakres i sposób realizacji testów, 3. h) Wyszukiwarkę pozwalającą na wyszukiwanie pełnotekstowe plików wymienionych w specyfikacji IPE (w tym plików audio i wideo) i modułów Kursu. 1. Wyszukiwanie pełnotekstowe musi być realizowane (a) po opisie, (b) zawartości (c) słowach kluczowych dodawanych do materiałów edukacyjnych podczas ich umieszczenia oraz edycji na IPE. Wyszukiwarka musi pozwalać na wyszukiwanie zaawansowane. Oznacza to umożliwienie użytkownikowi przeszukiwania IPE poprzez: 2. (a) wszystkie wpisane słowa; (b) konkretną frazę (operator ""); (c) jedno ze słów (operator OR); (d) wykluczenie słów lub fraz (operator -); (e) datę opublikowania dokumentu/artykuły; i) (f) typ pliku. Projekt IPE zawierał będzie ponadto projekt graficzny. Wykonawca przygotuje 3 przykładowe projekty graficzne IPE do akceptacji Zamawiającego (z uwzględnieniem zmian wyglądu, układu informacyjnego, interfejsu użytkownika, nawigacji). Wykonawca zaimplementuje ostatecznie 1 projekt zaakceptowany przez Zamawiającego. Szata graficzna IPE powinna nawiązywać do grafiki strony internetowej Zamawiającego tj. http://www.uprp.pl Zamawiający przekaże Wykonawcy odpowiednie logotypy i udzieli wytycznych co do zasad ich stosowania. 1. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 35 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Obsługa IPE musi być intuicyjna, z wykorzystaniem prostej nawigacji oraz elementów dynamicznych. 2. 3. Akceptacji będą podlegać co najmniej: (a) strona startowa IPE (w tym listy kategorii i logowanie do IPE), (b) strona IPE po zalogowaniu ♦ dla użytkownika wewnętrznego do środowiska testowego ♦ dla użytkownika publicznego do środowiska produkcyjnego, (c) strona Kursu, (d) strona z profilem użytkownika, 3) (e) strona do zarządzania IPE dostępna dla administratora. Opracowanie i wdrożenie IPE - zaprojektowanie, wdrożenie i konfiguracja IPE w środowisku technicznym Zamawiającego. a) W ramach zadania Wykonawca: Zainstaluje i skonfiguruje oprogramowanie niezbędne do prawidlowego działania IPE oraz adekwatne do skali zaproponowanego rozwiązania. 1. 2. Zainstaluje i skonfiguruje środowisko produkcyjne i testowe IPE zgodnie z wymaganiami Zamawiającego w środowisku technicznym udostępnionym przez Zamawiającego. Wdroży wersję IPE w pełnym zakresie funkcjonalnym, która umożliwi użytkownikom samodzielną pracę z IPE oraz jej administrację. Finalna wersja IPE musi być zasilona danymi i Kursem, uzupełniona niezbędnymi informacjami i dokumentami oraz przygotowana do produkcyjnego uruchomienia zgodnie ze wszystkimi wymaganiami Zamawiającego i ofertą Wykonawcy. 3. Przeniesie na Zamawiającego, w ramach wynagrodzenia za całość zamówienia, wszelkie prawa, w sczególności autorskie prawa majątkowe na wytworzone przez Wykonawcę w ramach wdrożenia IPE oprogramowanie i Kurs. 4. Przekaże Zamawiającemu na trwałym nośniku danych (CD/DVD) kody źródłowe IPE i Kursu wraz z konfiguracją środowiska deweloperskiego. 5. Przeprowadzi testy jakości IPE. Po zakończeniu realizacji testów Wykonawca musi przedstawić Zamawiającemu do zatwierdzenia i 6. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 36 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO b) akceptacji dokument „Raport z realizacji testów jakości IPE” zawierający zastosowane metody i skrypty. Wymagania instalacyjne IPE IPE powinna być skonfigurowana i dostępna dla użytkowników publicznych, którzy po wypełnieniu formularza rejestracji otrzymają dostęp do wybranych zasobów edukacyjnych IPE. 1. 2. Wykonawca przygotuje wydzielone środowisko testowe, dostępne wyłącznie dla Zamawiającego zintegrowane z Active Directory na serwerach Zamawiającego skonfigurowanych zgodnie z wymaganiami. Zamawiający zapewni architekturę sprzętowo-sieciową do instalacji IPE w zwirtualizowanym środowisku VMware VSphere 4.1 zgodną z przyjętym projektem technicznym. 3. c) Wymagania ogólne IPE: IPE musi pozwolić administratorom merytorycznym odpowiedzialnym za Kurs na publikowanie listy dostępnych modułów wraz z ich opisem. 1. IPE musi pozwolić na zarządzanie Kursem poprzez przeglądarkę internetową. 2. IPE musi pozwolić na przeglądanie szczegółowych treści Kursu wyłącznie po uwierzytelnieniu/zalogowaniu Użytkownika. 3. IPE powinna być zintegrowana z portalami społecznościowymi (w szczególności Facebook i Twitter) w zakresie: 4. (a) uwierzytelnienia i udostępniania artykułów/linków (materiałów edukacyjnych) na profilu użytkownika danego portalu społecznościowego (b) możliwości rejestracji i logowania do IPE przez Facebook (c) dodania do wyświetlanej treści/linków (materiałów edukacyjnych) przycisku "Lubię to!" umożliwiającego udostępnienie tej treści w profilu użytkownika serwisu Facebook (analogicznie dodanie przycisku "Tweet" celem udostępnienia treści w serwisie Twitter) (d) IPE powinna być dostępna na urządzeniach mobilnych (np. tablet, smartfon) z poziomu przeglądarki internetowej, minimalnie: - Firefox 3 lub wyższa Safari 3 lub wyższa Google Chrome 4 lub wyższa Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 37 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO - d) Opera 9 lub wyższa MS Internet Explorer 7 lub wyższa (e) IPE powinna sprostać obciążeniu do 100 jednoczesnych użytkowników korzystających z materiałów edukacyjnych. Zarządzanie użytkownikami IPE musi pozwolić na rejestrację użytkownika po wypełnieniu wskazanych przez Zamawiającego pól obowiązkowych. 1. Użytkownik powinien mieć możliwość modyfikacji własnego konta oraz zmianę i przypomnienie hasła. 2. IPE musi umożliwić nadawanie uprawnień, (przywilejów) do zarządzania modułami Kursu wybranym użytkownikom, w szczególności administratorom merytorycznym. 3. IPE musi umożliwiać definiowanie przypisywanie ich wybranym użytkownikom: 4. następujących (a) Administrator IPE – pełny zakres uprawnień ról i (b) Administrator merytoryczny – uprawnienia w zakresie zarządzania Kursem i materiałami edukacyjno-informacyjnymi (c) Użytkownik publiczny – osoba rejestrująca się na IPE z dostępem do Kursu e) (d) Użytkownik wewnętrzny – pracownicy Zamawiającego zgodnie z zintegrowanym z IPE Active Directory Zamawiającego. Zarządzanie Kursem - funkcjonalności dla administratora IPE i administratora merytorycznego IPE musi obsługiwać Kurs przygotowany w standardzie SCORM 1.2 i zapewniać komunikację w szczególności dotyczącą zapisywania wyników oraz postępu użytkownika w Kursie lub jego module. 1. IPE musi umożliwić wprowadzanie i modyfikowanie treści poprzez edytor WYSIWYG z poziomu przeglądarki internetowej. 2. Edytor WYSIWYG musi pozwolić na formatowanie tekstu (pogrubienie, kursywa, wielkość, styl i kolor czcionki). 3. Edytor WYSIWYG musi pozwolić na umieszczanie odnośników do stron internetowych. 4. IPE musi umożliwić dodanie co najmniej informacji tekstowej, grafiki, pliku audio, video, odnośnika. IPE musi umożliwić umieszczanie grafiki, filmów, animacji oraz załączanie materiałów w szczególności w formatach: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, JPG, TIFF, BMP, GIF, AVI, MPEG, WAV, MOV, MP3, MP4, SWF, ODT, HTML. 5. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 38 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO IPE musi umożliwić wprowadzenie i modyfikację opisu do poszczególnych materiałów zamieszczanych lub znajdujących się na IPE w formie opisu pełnego oraz słów kluczowych. 6. IPE musi umożliwić przypisywanie wybranych użytkowników do Kursu i nadanie im odpowiednich ról (opisanych w punkcie 3.4). 7. f) 8. IPE musi umożliwić uprawnionym użytkownikom na modyfikowanie i aktualizacje Kursu (dodawanie, edycja, usuwanie elementów). Zarządzanie Kursem użytkownika 1. – funkcjonalności dla administratora IPE musi zapewnić dostęp dla użytkowników do Kursu. i IPE musi umożliwić przerwanie nauki w dowolnym momencie Kursu oraz kontynuację nauki od miejsca, w którym zakończono naukę. 2. IPE musi pozwolić na rezygnację z Kursu (wypis) w każdym momencie jego trwania. 3. g) Komunikacja. IPE musi zapewnić komunikację asynchroniczną w formie: 1. 2. 3. 4. 5. h) forum dyskusyjnego, czatu tekstowego, blogów, wiki, słownika pojęć. Sprawdziany wiedzy IPE musi pozwalać na tworzenie sprawdzianów wiedzy, pozwalających na weryfikację wiedzy uczestnika przed przystąpieniem do modułu Kursu, w trakcie oraz na zakończenie poszczególnych modułów Kursu. 1. IPE musi pozwolić na projektowanie interakcji z uczestnikiem poprzez co najmniej ćwiczenia typu: 2. (a) prawda – fałsz (b) wielokrotny i jednokrotny wybór (c) dopasuj odpowiedź - odpowiedzią na pytanie jest kilka par pasujących do siebie pojęć (d) luki do uzupełnienia w tekście – oceniane automatycznie przez IPE poprzez porównanie wpisanej odpowiedzi z odpowiedzią zdefiniowaną wcześniej przez autora pytania. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 39 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO IPE musi pozwolić administratorom merytorycznym na tworzenie sprawdzianów wiedzy w przeglądarce internetowej, w oparciu o wbudowane kreatory i edytory. 3. IPE musi pozwolić na dostęp do sprawdzianów wiedzy tylko w wybranym terminie. 4. IPE musi pozwolić na definiowanie przez administratorów merytorycznych minimalnej liczby punktów pozwalającej na zaliczenie danego sprawdzianu wiedzy. 5. 6. IPE musi pozwolić na losowy dobór pytań z puli stworzonych pytań dotyczących danego modułu Kursu. IPE musi umożliwiać przyznawanie punktów za udzielone odpowiedzi oraz ich sumowanie. 7. IPE musi zapewnić informowanie o osiągniętych wynikach po ukończeniu sprawdzianu wiedzy. 8. IPE musi pozwolić na stworzenie ograniczenia czasowego dotyczącego wykonania wybranych sprawdzianów wiedzy. 9. 10. IPE musi pozwolić na wypełnienie niektórych sprawdzianów wiedzy tylko raz. IPE musi pozwolić na ograniczenie liczby prób rozwiązania sprawdzianu wiedzy. 11. IPE musi pozwolić na przechowywanie informacji o statusie danego sprawdzianu wiedzy (zaliczony/niezaliczony). 12. i) Raporty IPE musi pozwolić na generowanie raportów z poszczególnych modułów dla pojedynczego użytkownika i wszystkich użytkowników. 1. Raporty powinny zawierać wszystkie informacje o użytkownikach (dane z profilu) oraz wynik, datę realizacji sprawdzianu wiedzy lub Kursu. 2. IPE musi pozwolić na zapisywanie raportów i eksport w formacie XLS, CSV i HTML. 3. 4. 4) Użytkownik powinien mieć możliwość podglądu wyniku Kursu. Zaprojektowanie, przygotowanie techniczne i multimedialne Kursu, składającego się z 10 modułów i umieszczenie go na IPE. Kurs powinien być zgodny z uniwersalnym, otwartym i stale rozwijanym standardem zapisu materiałów e-learningowych, który zapewnia przenoszalność danych między systemami różnych producentów oraz zgodnych z przekazanymi przez Zamawiającego założeniami programowymi i materiałami szkoleniowymi oraz zgodnie ze standardem Kursu opisanym poniżej. Struktura Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 40 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO merytoryczna Kursu, jego zakres tematyczny oraz zawartość merytoryczna poszczególnych modułów Kursu są przedmiotem pracy grupy ekspertów wskazanych przez Zamawiającego. Eksperci Zamawiającego przygotują wkład merytoryczny, który zostanie przekazany Wykonawcy IPE. Eksperci będą współpracować z Wykonawcą IPE przy przygotowaniu Kursu oraz będą sprawować nadzór merytoryczny nad Kursem. Do całego Kursu, jak i do poszczególnych jego elementów (np. grafika itd.) Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelkie prawa, w tym autorskie prawa majątkowe. a) b) Nadzór merytoryczny nad opracowaniem Kursu sprawować będą ww. eksperci Zamawiającego, a dopiero po przyjęciu przez nich poszczególnych modułów Kursu nastąpi przyjęcie danego modułu Kursu przez Zamawiającego. Wymagania dot. Kursu: 1. Zakres Kursu: (a) 10 modułów (b) każdy z modułów powinien trwać 30-40 minut (c) liczba ekranów szkoleniowych w poszczególnych modułach– minimum 60 (d) każdy moduł powinien kończyć się sprawdzianem wiedzy – min. 10 pytań 2. c) IPE. . Kurs online będzie realizowany w trybie asynchronicznym, poprzez Poprzez przygotowanie Kursu rozumie się w szczególności: Opracowanie i przedstawienie do akceptacji Zamawiającemu projektów elementów interaktywnych, testowych, angażujących i motywujących do nauki w postaci prototypu Kursu, 1. Przygotowanie graficzne i programistyczne komponentów multimedialnych i poszczególnych ekranów Kursu. Wykonawca powinien przedstawić 3 propozycje layoutu Kursu do akceptacji Zamawiającego. 2. 3. Przygotowanie ścieżki dźwiękowej Kursu Opracowanie samouczka, który pozwoli na zapoznanie się z działaniem Kursu, w szczególności uwzględniając działania związane z: nawigacją w szkoleniu, wyświetlaniem dodatkowych informacji, dodatkowymi przyciskami funkcyjnymi takimi jak słownik, pomoc, kompendium, 4. Przygotowanie Kursu w standardzie SCORM 1.2, plik manifestu musi być utworzony w standardzie 1.2, 5. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 41 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Dostarczenie Kursu wraz z opisem plików w wersji offline oraz online, 6. Uruchomienie i przetestowanie na IPE (obsługującej standard SCORM 1.2 w którym Kurs ma być utworzony) 7. d) Standard modułu Kursu (dalej „moduł”): Moduł zawierać będzie do 25% ekranów tekstowych zawierających grafiki dekoracyjne urozmaicające tekst modułu oraz co najmniej 50% ekranów zawierających grafiki tematyczne (spójne z tematyką modułu), 1. 2. 3. 4. Moduł zawierać będzie co najmniej 25% ekranów ćwiczeniowych Moduł zawierać będzie końcowy sprawdzian wiedzy. Kurs zawierać będzie mapę modułów na każdym etapie Kursu, mapa umożliwiać będzie przejście do poszczególnych modułów Kursu. 5. 6. e) Moduł zawierać będzie co najmniej 20% ekranów z animacjami, Kurs zawierać będzie słownik pojęć, Wymagania techniczne Kursu: Kurs będzie poprawnie działał na komputerach z systemem operacyjnym minimalnie: Windows XP, Apple OSX 10 lub Linux oraz przeglądarką w minimalnej wersji: 1. (a) Firefox 3 lub wyższa (b) Google Chrome 4 lub wyższa (c) Opera 9 lub wyższa (d) MS Internet Explorer 7 lub wyższa (e) Safari 5 lub wyższa Kurs powinien zostać opracowany w technologii umożliwiającej uruchomienie na tabletach i smartphonach z systemem Android w wersji co najmniej 4.0. lub z systemem iOS w wersji co najmniej 5, oraz Windows Phone w wersji co najmniej 8 o minimalnych parametrach: Tablet lub smartphone z procesorem jednordzeniowym o taktowaniu co najmniej 1,2 GHz z 1GB pamięci RAM oraz przeglądarką w minimalnej wersji: 2. (a) Firefox 3 lub wyższa (b) Safari 3 lub wyższa (c) Google Chrome 4 lub wyższa (d) Opera 9 lub wyższa (e) MS Internet Explorer 7 lub wyższa Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 42 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 5) Dostarczenie licencji na 3 stanowiska na narzędzie do tworzenia i edycji kursów e-learningowych oraz jego instalacja i konfiguracja a) b) Wykonawca przekaże Zamawiającemu licencje na 3 stanowiska, pozwalające na nieograniczone czasowo użytkowanie narzędzia do tworzenia i edycji kursów wraz z pełną instrukcją obsługi w j. polskim. Narzędzie powinno zawierać co najmniej poniższe funkcjonalności: Wbudowany edytor tekstu umożliwiający edycję treści dowolnego ekranu. 1. 2. Dowolna konfiguracja czasu wyświetlania elementów ekranu. Intuicyjne metody dodawania, usuwania, edytowania elementów ekranu. 3. 4. Podgląd tworzonego ekranu, a także całego Kursu. Obsługa popularnych formatów graficznych, w szczególności: BMP, JPG, GIF, PNG, audio i wideo. 5. 6. 7. Możliwość dołączania zewnętrznych plików SWF. Możliwość dołączania plików PDF. Interaktywna mapa Kursu, umożliwiająca szybkie przejście do wybranego fragmentu Kursu. 8. Możliwość wygenerowania publikacji online i offline, czyli Kursu gotowego do umieszczenia w internecie lub na płycie CD. 9. 10. 11. 6) Możliwość wstawiania haseł słownikowych. Przeszkolenie administratorów IPE a) b) c) d) 7) Możliwość wstawiania dźwięku do Kursu. maksymalnie 10 administratorów IPE i administratorów merytorycznych w siedzibie i środowisku Zamawiającego wymiar przeszkolenia – 24 godziny przeszkolenie dotyczyć będzie w szczególności zarządzania IPE, procedur administracyjnych oraz wykorzystania narzędzia do tworzenia i edycji kursów e-learningowych, Wykonawca przygotuje w języku polskim wszystkie niezbędne materiały i przekaże je Zamawiającemu.. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu opracowaną w języku polskim następującą dokumentację, zarówno w wersji papierowej (jeden egzemplarz) jak i elektronicznej w formacie DOCX: a) dokumentację powykonawczą, Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 43 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO b) c) d) e) f) 8) 9) 10) dokumentację administratora (w tym skrypty automatyzujące zatrzymanie i uruchamianie bazy danych, w celu bezpiecznego wykonania kopii zapasowej (snapshot)) oraz dokumentację techniczną opisującą zainstalowane komponenty w środowisku Zamawiającego wraz z ich konfiguracją (lokalizacją), zasady administrowania poszczególnymi modułami IPE (procedury administracyjne), dokumentację narzędzia do tworzenia i edycji kursów e-learningowych, dokumentację szkoleniową administratorów IPE, szkolenia „Raport z realizacji testów jakości IPE”. stacjonarnego dla Wykonawca dostarczy kody źródłowe całości wdrożonego rozwiązania wraz ze specyfikacją środowiska deweloperskiego. Użytkowanie IPE nie może wiązać się z opłatami licencyjnymi dla Zamawiającego. Wykonawca na okres 24 miesięcy udzieli gwarancji i obejmie nadzorem autorskim prawidłowe, wolne od wad i nieprzerwane działanie IPE i Kursu. Okres gwarancji i nadzoru autorskiego liczony będzie od daty podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru końcowego. Dokument gwarancyjny zostanie dostarczony Zamawiającemu w momencie podpisania protokołu odbioru końcowego. Wymagania w zakresie gwarancji i nadzoru: a) b) c) d) Wykonawca udzieli gwarancji i obejmie nadzorem autorskim przedmiot zamówienia na okres 24 miesięcy licząc od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego. Wykonawca gwarantuje, że wdrożony w zakresie zdefiniowanym w Opisie Przedmiotu Zamówienia, Umowie i załącznikami do niej, dokumentacji projektowej oraz dokumentacji zarządczej przedmiot zamówienia będzie działał bez wad, a jeśli takie wystąpią przystąpi do procedury ich usunięcia. W okresie gwarancji i nadzoru autorskiego Wykonawca zobowiązany jest do zaproponowania obejścia wady i nieodpłatnego usuwania wszelkich wad w godzinach serwisowych, zgodnie z kategoriami wad określonych w czasach napraw w ust. g). Wymagane jest zapewnienie wsparcia technicznego w okresie gwarancji i nadzoru autorskiego, przede wszystkim wszystkich aplikacji wchodzących w skład IPE, ich modułów oraz mechanizmów integracji między nimi oraz z innymi systemami Zamawiającego, konfiguracji, skryptów oraz autorskich rozwiązań Wykonawcy (w tym Kursu) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 44 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO stworzonych bądź skonfigurowanych w ramach zamówienia i modyfikowanych za wiedzą i zgodą Wykonawcy. Monitorowanie zmian wersji oprogramowania składającego się na IPE, instalacja poprawek. e) Wady występujące w trakcie testów i eksploatacji IPE, w tym także Kursu, będą zgłaszane przez osoby wskazane przez Zamawiającego na liście osób upoważnionych do zgłaszania wad, którą Zamawiający zobowiązany jest przekazać wykonawcy w dniu podpisania Umowy. Zmiana osób wskazanych na ww. liście nastąpi poprzez pisemne powiadomienie wykonawcy bez konieczności podpisywania aneksu do Umowy. f) Zgłoszenia wady będą dokonywane za pośrednictwem systemu do rejestracji incydentów udostępnionego przez Wykonawcę. System ten dostępny będzie poprzez standardową przeglądarkę internetową. Zamawiający ma prawo do zgłaszania wad zgodnie z następującymi priorytetami: g) Wada Czas usunięcia wady lub zaproponowanie Tryb pracy obejścia w godzinach trybu pracy Ważna 24 h Krytyczna Zwykła h) 8h 8-16 Do 10 dni roboczych 8-16 Definicja wad: 8-16 1. Wada krytyczna - wada powodująca zatrzymanie ciągłości procesu edukacyjnego; nie istnieje obejście na poziomie obsługi przez administratora IPE (np. brak możliwości zalogowania jakiegokolwiek użytkownika, brak możliwości uruchomienia IPE itp.). Wada krytyczna – objawia się zawieszeniem wykonywania funkcji IPE lub jego modułu, albo błędnym prezentowaniem lub zapisywaniem danych, co powoduje całkowitą niesprawność IPE. 2. Wada ważna - wada powodująca znaczące utrudnienia w działaniu IPE; jest możliwość obejścia błędu na poziomie administratora IPE. Wada zwykła - wada powodująca utrudnienia w działaniu IPE; jest możliwość obejścia błędu na poziomie administratora IPE - możliwa dalsza realizacja procesu edukacyjnego, ale utrudniona. 3. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 45 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO i) j) Podane czasy napraw liczone są od chwili przyjęcia zgłoszenia przez Wykonawcę, uwzględniając czas reakcji maks 4 godziny. Strony ustalają, iż w przypadku nie usunięcia wad lub nie zaproponowania obejścia w umówionym terminie: Zamawiający może wyznaczyć wykonawcy dodatkowy termin, poza terminami wskazanymi w ust. g). 1. Po uzgodnieniu Stron, potwierdzonym w formie pisemnej, Zamawiający może powierzyć usunięcie wady osobie trzeciej na koszt i ryzyko wykonawcy. 2. k) l) m) n) o) W każdym wypadku Zamawiający ma prawo dochodzenia od wykonawcy kar umownych określonych w Umowie. Utrata gwarancji nie następuje w przypadku wymienionym w ust. j) pkt. 2. Zamawiający na żądanie Wykonawcy w związku z usuwaniem wady zapewnia niezbędny dostęp do IPE oraz niezbędne wsparcie pracowników Zamawiającego. W przypadku konieczności zmiany dokumentacji w wyniku dokonania naprawy Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć zaktualizowaną dokumentację maksymalnie w ciągu 14 dni po zakończeniu naprawy. Wykonawca w ramach gwarancji i nadzoru autorskiego zapewni również wsparcie techniczne dla użytkowników publicznych i administratorów IPE. Szczegółowy zakres wsparcia technicznego: 1. 2. q) Zgłoszenia będą przesyłane za pomocą formularza kontaktowego Prowadzenie wsparcia technicznego godzinach 8:00-16:00 w dni robocze. 3. p) Przyjmowanie i odpowiadanie na zgłoszenia użytkowników, dla użytkowników w Czas odpowiedzi na zgłoszenie będzie wynosił nie więcej niż 4 godziny w dni robocze w godzinach 8:00-16:00. W okresie gwarancji i nadzoru autorskiego Wykonawca zobowiązuje się usuwać wszelkie wady IPE bez dodatkowych opłat. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 46 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO …………………………………… Pieczęć Wykonawcy Załącznik nr 2 do SIWZ FORMULARZ OFERTOWY Nazwa i adres Wykonawcy: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Do: nazwa i siedziba Zamawiającego: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Nawiązując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego (nr BG-II/211/27/2013) na „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” w imieniu reprezentowanego przez mnie/przez nas Wykonawcy: 1. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia, w zakresie objętym SIWZ za łączną: a) cenę brutto (łącznie z podatkiem VAT).……………………………………….zł (słownie złotych………………………………………………………………………………), w tym podatek VAT w wysokości: ………………………………………………zł (słownie zł……………………………………………………………………………………) b) cenę netto (bez podatku VAT)………....……………………………………………...zł (słownie złotych: ……………………………………………………………………………..), 2. Adres lekcji demo: ………………………. 3. Zamówienie zrealizujemy w terminie do dnia 30.10.2013 r.. 4. Akceptujemy zapłatę należności zgodnie z warunkami zawartymi w § 3 Istotnych postanowień umowy. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 47 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO 5. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia i uznajemy się za związanych określonymi w niej postanowieniami i zasadami postępowania. 6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z postanowieniami umowy, które stanowią punkt XX Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na określonych w tym punkcie warunkach, w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 7. Uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w SIWZ, czyli przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert. 8. Oświadczamy, że usługi, które będziemy świadczyć nie są obciążone prawami osób trzecich. 9. Następującą część zamówienia powierzymy do wykonania podwykonawcy* (*wypełnić jeżeli taka część występuje) ………………………………………………………………………………………………….. 10. Wszelką korespondencję w sprawie niniejszego postępowania należy kierować na nasz adres:.......................................................................................................... tel............................................fax....................................e-mail ………………………… 11. Oferta niniejsza wraz z załącznikami składa się z ……..kolejno ponumerowanych kartek. Załącznikami do niniejszej oferty, stanowiącymi jej integralną część są: 1) Opis przedmiotu zamówienia; 2) Instrukcja uruchomienia lekcji demo 3) Pełnomocnictwo (jeżeli upoważnienie do reprezentacji podmiotu nie wynika z dokumentów rejestrowych). 4) Dokumenty wymienione w pkt IX SIWZ, ……………………………………………. ……………………………………………. ……………………………………………. ______________________ (miejscowość, data) __________________________ imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 48 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Załącznik nr 3 do SIWZ ……………………………………… Pieczęć Wykonawcy OŚWIADCZENIE o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym przez Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej w trybie przetargu nieograniczonego na: „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” (nr post. BG-II/211/27/2013) oświadczam/oświadczamy, że reprezentowany przeze mnie/przez nas Wykonawca spełnia warunki dotyczące: 1) Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; 2) Posiadania wiedzy i doświadczenia; 3) Dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 4) Sytuacji ekonomicznej i finansowej. ______________________ (miejscowość, data) __________________________ (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 49 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Załącznik nr 4 do SIWZ ……………………………………… Pieczęć Wykonawcy OŚWIADCZENIE o braku podstaw do wykluczenia z postępowania. Oświadczam/oświadczamy, że reprezentowany przeze mnie/ przez nas Wykonawca nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zmian.) z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego przez Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej w trybie przetargu nieograniczonego na „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” (nr post. BG-II/211/27/2013). ______________________ (miejscowość, data) __________________________ (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 50 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Załącznik nr 5 do SIWZ ……………………………………… Pieczęć Wykonawcy Wykaz należycie zrealizowanych zamówień. Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” prowadzonego przez Urząd Patentowy RP (nr post. BG-II/211/27/2013) oświadczam/oświadczamy, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, reprezentowany przeze mnie/przez nas Wykonawca wykonał należycie a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, następujące zamówienia: Zamawiający (Nazwa i adres, imię i nazwisko oraz Lp. numer telefonu kontaktowego umożliwiający potwierdzenie wskazanego zamówienia) Opis zamówienia Wartość (umożliwiający ocenę spełnienia Data wykonania brutto (od – do; m-c, warunku określonego w rozdz. zamówienia rok)) VIII pkt 1 ppkt 2a-c) 1. 2. Do wykazu należy załączyć dowody potwierdzające, że wskazane zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie - poświadczenia (np. referencje) oryginały lub kopie poświadczone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. ______________________ (miejscowość, data) __________________________ (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 51 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Załącznik nr 6 do SIWZ ……………………………………… Pieczęć Wykonawcy Wykaz osób realizujących zamówienie Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” prowadzonym przez Urząd Patentowy RP (nr post. BG-II/211/27/2013) w imieniu reprezentowanego przeze mnie/ przez nas Wykonawcy oświadczam/oświadczamy, że osobami realizującymi niniejsze zamówienie będą: Lp. Imię i Nazwisko Rola w projekcie Opis posiadanego doświadczenia i wykształcenia, (umożliwiający ocenę spełnienia warunków określonych w rozdz. VIII pkt 1 ppkt 3a-d Podstawa do dysponowania (np. umowa o pracę/zlecenie itp.) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. ______________________ (miejscowość, data) __________________________ (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 52 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO Załącznik nr 7 do SIWZ ……………………………………… Pieczęć Wykonawcy OŚWIADCZENIE o przynależności lub braku przynależności do grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na: „Zaprojektowanie i wdrożenie internetowej platformy edukacyjnej UPRP zawierającej kurs e-learningowy oraz wyszukiwarkę” (nr post. BG-II/211/27/2013) oświadczam, że na dzień składania ofert reprezentowany przeze mnie/przez nas Wykonawca: n nie należy do grupy kapitałowej 1 w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.). należy do grupy kapitałowej1 w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.), w której skład wchodzą następujące podmioty (podać nazwę i siedzibę): ……………………………………………………………………..…………………………… ……………………………………………………………………..…………………………… ……………………………………………………………………..…………………………… …………………………………………………………………….………….………………… ………………………………………………………………………………..………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Niniejsze oświadczenie składam/składamy, pod rygorem wykluczenia z postępowania w przypadku złożenia odrębnych ofert w tym postępowaniu przez Wykonawców należących do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ww. ustawy (chyba że zostanie wykazane, że istniejące między podmiotami powiązania w ramach grupy kapitałowej nie prowadzą do zachwiania uczciwej konkurencji pomiędzy Wykonawcami). * właściwe zaznaczyć znakiem X ______________________ (miejscowość, data) __________________________ (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy 1 Zgodnie z art. 4 pkt. 14 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.) przez grupę kapitałową rozumie się wszystkich przedsiębiorców, który są kontrolowani w sposób bezpośredni lub pośredni przez jednego przedsiębiorcę, w tym również tego przedsiębiorcę. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/27/2013 Strona 53 Projekt nr: POIG 05.02.00-00-004/10-00 Nazwa projektu: Wsparcie efektywnego wykorzystania własności przemysłowej w innowacyjnej gospodarce PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ Z EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO