Konfiguracja i wdrożenie systemu Microsoft Dynamics CRM Online

SEKTOR: USŁUGI PROFESJONALNE
MODEL WSPÓŁPRACY: PROJEKTY I INTERGACJA SYSTEMÓW
CENTRUM KOMPETENCJI: CRM
Jeden z największych europejskich dostawców kompleksowych rozwiązań
związanych z informacją o programie telewizyjnym.
Konfiguracja i wdrożenie systemu Microsoft
Dynamics CRM Online
POTRZEBA BIZNESOWA



Dostęp do pełnych informacji związanych z klientem (spotkania, notatki, kontakty, umowy, usługi),
Integracja z wewnętrznym systemem obsługi,
Zarządzanie zadaniami pracowników.
CO ZROBILIŚMY






Analiza procesów biznesowych.
Konfigurację i dostosowanie systemu Dynamics CRM.
Migrację danych z obecnych systemów i lokalnych baz danych.
Przygotowanie integracji z systemami wewnętrznymi klienta.
Szkolenia użytkowników końcowych.
Dynamiczna realizacja projektu – 2 miesiące od pierwszego spotkania do uruchomienia systemu.
EFEKTY






Podniesienie efektywności sprzedaży.
Skuteczna obsługa posprzedażowa klienta.
Gromadzenie informacji o klientach i zarządzanie nimi.
Usprawnienie przepływu informacji w firmie.
Skuteczne wykorzystanie zasobów działu sprzedaży.
Poprawa jakości zarządzania organizacją poprzez centralizację danych.
TECHNOLOGIE
Microsoft Dynamics CRM Online
Zatrudniając ponad 2000 pracowników,
Sii jest liderem usług IT & Inżynierii w Polsce.
Więcej informacji na stronie www.sii.pl