Pytania do wywiadu

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
REALIZACJA SZKOLEŃ W ORGANIZACJI WRAZ Z OCENĄ EFEKTYWNOŚCI I TECHNIKAMI ZARZĄDZANIA
KARIERAMI
Szanowni Państwo,
w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel.
(22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową [email protected]
Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej
www.humanskills.pl
Pozostajemy do Państwa dyspozycji,
zespół Human Skills
Czy znają Państwo istotę, cele i rodzaje szkoleń?
Czy chcieliby Państwo poszerzyć swoje kompetencje w związku
z dokonywaniem wyboru firm szkoleniowych, trenerów itp.?
Czy znają Państwo takie zasady zarządzania szkoleniami, by
stanowiły zyski dla firmy?
CELE SZKOLENIA




poznanie kluczowych metod oraz narzędzi wykorzystywanych
do pomiaru efektywności,
doskonalenie
umiejętności
identyfikowania
potrzeb
szkoleniowych,
poznanie zasad projektowania planów szkoleń dla organizacji,
nauka opracowywania narzędzi wspomagających identyfikację i analizę potrzeb szkoleniowych, realizację i ocenę
efektywności szkoleń.
KORZYŚCI




wypracowanie rozwiązań wspierających politykę szkoleń zorientowanych na rezultaty biznesowe,
tworzenie indywidualnych narzędzi do pomiaru efektywności,
poznanie zasad zarządzania szkoleniami w taki sposób, aby stanowiły zyskowną inwestycję dla firmy,
zwiększenie kompetencji podczas dokonywania wyborów firmy szkoleniowej, trenera i metod wykorzystywanych
na szkoleniu.
ADRESACI SZKOLENIA





pracownicy działów personalnych,
menedżerowie HR i dyrektorzy personalni,
osoby odpowiedzialne za pomiar efektywności szkoleń,
osoby zajmujące się polityką szkoleniową w firmie,
osoby zainteresowane powyższą tematyką i zainteresowane rozwojem osobistym.
METODA SZKOLENIOWA
1.
2.
3.
4.
5.
Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning).
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych
niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów
poglądowych.
1
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
REALIZACJA SZKOLEŃ W ORGANIZACJI WRAZ Z OCENĄ EFEKTYWNOŚCI I TECHNIKAMI ZARZĄDZANIA
KARIERAMI
PROGRAM SZKOLENIA
1. Wprowadzenie
Rola funkcji szkolenia pracowników.
Istota, cele i rodzaje szkoleń.
Metody i techniki szkolenia.
2. Analiza potrzeb szkoleniowych
Analiza potrzeb szkoleniowych – co to jest luka edukacyjna, jakie są źródła i kryteria potrzeb i gdzie ich szukać
(wewnątrz organizacji oraz w jej otoczeniu).
Przegląd celów edukacyjnych, końcowe efekty możliwe do osiągnięcia dzięki szkoleniom.
Test dla firmy do analizy potrzeb szkoleniowych.
Sformalizowane i nieformalne metody badania potrzeb szkoleniowych (metoda kwestionariuszowa, metoda
samooceny, metoda ankietowa, arkusz priorytetów, metoda uzgodnionych oczekiwań, technika przypadku
krytycznego): zalety, wady, czas, nakłady, koszty każdej z metod.
3. Przygotowanie rocznego planu i budżetu szkoleń
Wystandaryzowana kalkulacja finansowa projektów szkoleniowych.
Projektowanie budżetu a podział środków przeznaczonych na szkolenia.
Harmonogram podziału środków.
Elementy planu szkoleń, szkolenia obligatoryjne.
Powiązanie hierarchii stanowisk, standardów i systemu kształcenia – schemat standardów kwalifikacyjnych.
Określenie grup osób szkolonych – standardy kwalifikacyjne, stażowe i awansowania poziomego i pionowego w
powiązaniu z systemami szkoleniowymi oraz proporcje czasu potrzebnego na przygotowanie zawodowe
Pracownika do osiągnięcia określonego stopnia specjalizacji. Rodzaje grup Pracowników z punktu widzenia
budowania modelowych ścieżek edukacyjnych.
Kategoryzacja projektów szkoleniowych – przygotowanie każdej kategorii pod kątem potrzeb Firmy
(obligatoryjne, permanentne, adaptacyjne, podstawowe, specjalistyczne wieloszczeblowe, rezerwy kadrowej
itp.).
4. Ewaluacja programów szkoleniowych- analiza kosztów i korzyści
Ewaluacja bezpośrednia i pogłębiona.
Tematyka oceny szkoleń – zakres oceny.
Efekty kształcenia a strategie oceny.
Ocena treningu: efektywność, wydajność, skuteczność.
Model Donalda Kirkpatricka.
Projektowanie oceny, wyznaczenie sposobów zbierania informacji, przykłady arkuszy i kwestionariuszy
oceniających.
Analiza kosztów i korzyści, porównanie efektywności, ocena wartości projektu szkoleniowego.
5. Poziomy oceny szkolenia
Reakcja uczestników.
Wiedza i umiejętności.
6. Realizacja planu szkoleń
Model uczenia się ludzi dorosłych.
Budowa modułów szkoleniowych i pakietów edukacyjnych.
Budowa grup szkoleniowych, dobór prowadzących i metod.
Znajomość rynku szkoleń.
Tworzenie baz danych i współpraca z firmami szkolącymi.
Wybór usługodawcy.
Zagadnienia prawne – umowa z pracownikiem, umowa z firmą szkolącą – relacja win-win z dostawcami.
Logistyka: planowanie organizacji szkolenia, wyposażenie kursu, dobór sali szkoleniowej, dokumentacja
obligatoryjna i wspomagająca, ewidencjonowanie szkoleń.
Monitorowanie zajęć.
2
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
REALIZACJA SZKOLEŃ W ORGANIZACJI WRAZ Z OCENĄ EFEKTYWNOŚCI I TECHNIKAMI ZARZĄDZANIA
KARIERAMI
TRENER
Iwona Firmanty
Założyciel i Dyrektor Zarządzający Human Skills
Psycholog/ Socjolog/ Trener/ Coach
Założyciel firmy szkoleniowej Human Skills. Przeszkoliła tysiące osób realizując szkolenia dla
biznesu, administracji publicznej oraz dla osób prywatnych. Specjalistka z zakresu szkoleń
doskonalących kompetencje „miękkie” pracowników oraz kadry zarządzającej. Zajmuje się
podnoszeniem jakości organizacji pracy, potencjału ludzkiego oraz kształtowaniem różnego
rodzaju umiejętności interpersonalnych.
W swojej działalności uczy pracowników jak efektywnie współpracować z innymi, a zarządzających – jak być skutecznym
liderem. Profesjonalistka w rozwiązywaniu konfliktów, trafnego podejmowania decyzji, siły perswazji, rozbudzania
kreatywności, rozwijania umiejętności zarządzania emocjami i budowania relacji. Udziela wskazówek jak radzić sobie ze
stresem, brakiem asertywności oraz dyskryminacją i mobbingiem. Podkreśla znaczenie tych umiejętności w życiu każdego
człowieka, gdyż prowadzą one do zwiększenia zaufania, a w konsekwencji do efektywniejszej i skuteczniejszej pracy.
Posiada wieloletnie korporacyjne doświadczenie w realizacji projektów rekrutacyjnych i diagnostyki personalnej. Jako asesor
prowadzi poufne projekty z zakresu Assessment i Development Center.
Prowadzi coaching (Work coaching/Job coaching/Life coaching) dla osób prywatnych oraz dla tych, którzy są na różnych
etapach kariery zawodowej.
Założyciel projektu motywacyjno-szkoleniowego dla kobiet – Sensualna Kobieta Biznesu, czyli budowanie pewności siebie
oraz kreowanie wizerunku dla kobiet w biznesie.
Jej szkolenia cenione są nie tylko za najwyższą jakość merytoryczną, ale również za nakierunkowany na efekt styl pracy oraz
bogatą skrzynkę narzędziową wykorzystywaną w trakcie szkolenia.
Występuje w mediach m.in.: TVN, DDTVN, TVN Turbo, TTV, TVP2 „Panorama”, Polsat Cafe, Polsat, „Gazeta Wyborcza”,
Wirtualna Polska, a także wypowiada się w radio.
Jako gość specjalny negocjuje ceny samochodów w programie Automaniak w TVN Turbo.
Wybrani Klienci Trenera:
Prowadziła szkolenia i projekty rozwojowe dla pracowników takich Firm i Instytucji, jak: Procter&Gamble Polska, Grupa
Żywiec S.A., Volkswagen Poznań, Orlen, 3M, IKEA S.A., INDITEX, Telewizja Polsat Sp. z o.o., Polsko-Niemiecka Izba
Przemysłowo-Handlowa, Grupa Allegro Sp. z o.o., SKANSKA S.A., Accenture Poland, KGHM Polska Miedź S.A., Narodowy Bank
Polski, Deutsche Bank, Nordea Polska, , PZU S.A., Essilor Optical Laboratory Polska, Iron Mountain Polska Sp. z o.o., VIVA
Manufacturing, NUTRICIA Polska Sp. z o.o., PHILIPS Polska Sp. z o.o., Ministerstwo Sprawiedliwości, Ministerstwo Spraw
Zagranicznych, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, Instytut Pamięci Narodowej, Towarzystwo Ubezpieczeń Euler Hermes
S.A., Naczelna Izba Lekarska, Lionbridge Polans Sp. z o.o., Politechnika Wrocławska, Szkoła Główna Handlowa i inni.
3
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
REALIZACJA SZKOLEŃ W ORGANIZACJI WRAZ Z OCENĄ EFEKTYWNOŚCI I TECHNIKAMI ZARZĄDZANIA
KARIERAMI
lub
Marzena Mieczkowska
Trener biznesu/Praktyk HR
Ekspert z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, doradztwa personalnego, skutecznych
rekrutacji, zarządzania karierą. Specjalista z zakresu opisu stanowisk pracy, oceny pracowników,
audytów personalnych oraz szkoleń z zakresu rozwoju potencjału pracowników, badania
satysfakcji pracowników, systemów komunikacji wewnętrznej, projektów outplacementowych,
zarządzania wiedzą, kultury organizacyjnej firmy, systemów motywacyjnych.
Od 1997r. piastuje stanowiska kierownicze. Legitymuje się bogatym doświadczeniem w dziedzinie HR, współpracowała z
różnymi grupami społeczno-zawodowymi w kilku branżach ( w tym ze związkami zawodowymi). Posiada praktyczne
doświadczenie biznesowe ( m. in. uczestniczyła jako HR dyrektor w fuzji 5 konkurencyjnych firm i tworzyła politykę
personalną od podstaw – dla nowej firmy, jak również brała udział w procesie wprowadzania nowej firmy na rynek polski,
realizowała także procesy dot. restrukturyzacji przedsiębiorstw).
Konsekwentnie realizowała karierę dotyczącą obszaru HR aż do funkcji dyrektora personalnego w dużej, międzynarodowej
organizacji. Odpowiadała za wszystkie aspekty „twarde” i „miękkie” HR w firmie.
Finalistka ogólnopolskiego konkursu „Dyrektor Personalny roku 2001” - Konkurs pod hasłem: „Dyrektor Personalny na
trudne czasy”, zdobyła Godło „Inwestor w Kapitał Ludzki 2001” oraz „Inwestor w Kapitał Ludzki 2002”, uczestniczyła w
programie „TALENTY” – Talents Fokus.
Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami i Francuskiego Instytutu Zarządzania w Warszawie,
Rada Założycielska Stowarzyszenia Interim Managers (SIM), Członek Klubu – The Top Careers Club.
Prowadzi zajęcia ze studentami w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej – w Warszawie, Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i
Zarządzania im. L. Koźmińskiego (MBA) oraz na Wojskowej Akademii Technicznej (studia podyplomowe).
Publikuje artykuły z zakresu HR: „Asystent Personalny”, „Zarządzanie zasobami ludzkimi”, „Personel”, „Business Coaching
Magazine”. Aktywnie uczestniczy w konferencjach i kongresach HR.
Wybrani Klienci Trenera:
PZU SA, Polska Izba Rachunkowości, Dwór Oliwski, Barlinek, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Iron Mountain Polska Sp. z
o.o., Grupa Lotos S.A, PIMSTAL Sp. z o.o. i inni.
* Pełna lista Klientów Trenera udostępniania na życzenie.
4
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
REALIZACJA SZKOLEŃ W ORGANIZACJI WRAZ Z OCENĄ EFEKTYWNOŚCI I TECHNIKAMI ZARZĄDZANIA
KARIERAMI
OPINIE
„Szkolenie bardzo dobre merytorycznie.”
„Imponująca wiedza prowadzącej, trener przekazała ją w przystępny sposób, wszystko bardzo dobrze zrozumiałem.”
„Zrozumiałam że nie poświęcam dużo uwagi potrzebom pracowników, teraz wiem że jest to niezwykle istostne.”
„Przydatne informacje, każda wskazówka godna zapamiętania.”
„Podobały mi się przykłady z życia.”
„Dowiedziałem się jak poprawnie przeprowadzić analizę potrzeb szkoleniowych i wyeliminować błedy w
przygotowaniach do analizy.”
TERMINY: 24.03., 25.06., 10.08., 28.09., 25.11.2015r.
CENA STAŁA: 690 zł netto (+23% VAT)
CENA ZAWIERA
1.
2.
3.
4.
5.
Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem.
Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury.
Pakiet konferencyjny – notes, długopis, teczka.
Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy lunch.
Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z
ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania.
6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia.
7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce
porad.
Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust:
1.
2.
3.
4.
5% zgłoszenie drugiej osoby;
10% zgłoszenie trzeciej osoby;
15% zgłoszenie czwartej osoby;
w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową.
ADRES szkolenia
Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2
Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i
pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być
obsługiwani.
Zapraszam do kontaktu,
Małgorzata Pielka
Dział obsługi Klienta
Tel.: (22)2242195, 2242196
[email protected]; www.humanskills.pl
5