WIKTOR PIETRZAK SPRAWDZONE NARZĘDZIA ZARZĄDZANIA

www.inwestujew45plus.cba.pl
WIKTOR PIETRZAK
SPRAWDZONE NARZĘDZIA ZARZĄDZANIA WIEKIEM
Na podstawie przeprowadzonych wywiadów sporządziliśmy opis narzędzi
zarządzania wiekiem, które są korzystne dla pracodawcy, jak i pracowników.
Do najczęściej stosowanych sposobów zarządzania wiekiem należą:
• sprawiedliwa rekrutacja – na pierwszym etapie zatrudnienia firma
zapewnia wszystkim kandydatom i kandydatkom równy dostęp do
miejsca pracy – pod uwagę brane są kwalifikacje, doświadczenie, inne
czynniki, np. wiek, płeć, itp. nie są barierą.
• Szkolenia – zamawianie usług edukacyjnych dla pracowników jest
korzystne z punktu widzenia rozwoju ich umiejętności. Dzięki poszerzaniu
kwalifikacji lub informowaniu osób zatrudnionych o nowej „filozofii
działania” firmy, kompetencje i możliwości czerpania satysfakcji z
wykonywanej pracy rosną.
Szkolenia możemy podzielić na: obowiązkowe, które dotyczą wszystkich
pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska; najczęściej wiążą się ze
zmianami strategii marketingowych firmy, oraz fakultatywne, czyli dodatkowe,
pozwalające na przemyślane kierowanie rozwojem kariery pracowników.
Powyższe zagadnienia wiążą się z coachingiem zawodowym – indywidualne
kierowanie rozwoju osób zatrudnionych. W jego skład wchodzą również:
• doradztwo – bezpłatne konsultacje pracowników z ekspertami w celach:
określenia problemów motywacji, ustalenia ścieżki rozwoju,
• mentoring – transfer wiedzy na drodze współpracy osoby starszej z
młodszą, np. udzielanie rad, pomocy w wykonaniu pracy.
www.inwestujew45plus.cba.pl
Coaching zawodowy może mieć charakter treningów dla całej załogi firmy, a także
indywidualny – skupiając się na rozwinięciu ważnych umiejętności pracownika.
Starsi pracownicy mają taki sam dostęp co młodsi z załogi.
• Informacja zwrotna - polega na udzielaniu informacji odnośnie do
pozytywnych i negatywnych elementów współpracy, forma pozwala na
wyciągnięcie wniosków, ciągłe udoskonalenie współpracy, przy
jednoczesnym zachowaniu przyjaznych relacji zarząd – pracownik.
• „Dobre pomysły” - uwzględnianie inicjatyw zatrudnionych zmierzających
do udoskonalenie i usprawnienia wykonywanych czynności, np.
stosowanie kart pomysłów. Dzięki temu załoga może aktywnie włączyć się
w życie firmy i ma poczucie realnego wpływu na swoje środowisko pracy.
• Gratyfikacja – jest dostępna dla wszystkich pracowników (zachowanie
równych szans) i ma charakter krótkofalowy – np. premia za najlepsze
miesięczne osiągnięcia w pracy, a także długofalowy – np. wysoka
efektywność pracy nagradzana zostaje premią stałą, doliczaną do
comiesięcznej wypłaty. Często wiąże się to z awansem niekoniecznie
hierarchicznym.
• Formy integracyjne - budują poczucie „grupy”, pozwalają jej członkom
lepiej się poznać, dzięki temu późniejsza współpraca jest trwalsza, np. w
formie festynów, aktywnych zabaw z okazji święta firmy.
Powyższe narzędzia należą do najczęściej stosowanych. Firmy często modyfikują
je, wzbogacają o inne autorskie elementy.
KORZYŚCI Z ZATRUDNIENIA OSOBY 45+ :
www.inwestujew45plus.cba.pl
• mentoring – współpraca starszego pracownika z młodszym jest efektywna,
kreatywna, daje obu stronom satysfakcję i podnosi morale grupy,
• różnorodność załogi pod względem wieku wpływa motywująco na proces
pracy,
• firma zyskuje wiedzę, umiejętności i doświadczenia osoby 45+,
• zwiększenie obszarów działania, a co za tym idzie, podniesienie zysków,
np. klienci w wieku 45+ lubią doradców, pracowników obsługi oraz
sprzedawców w podobnym wieku,
• firma jest postrzegana jako odpowiedzialna społecznie, dzięki temu
zyskuje prestiż,
• stałość zatrudnienia, niska rotacja (młodzi pracownicy zazwyczaj często
zmieniają pracę w poszukiwaniu wyższej pensji i szybkich awansów).