(Platinum, World Signia) - Szczególne Warunki Ubezpieczenia

Szczególne Warunki Ubezpieczenia Grupowego „Premium” na Rzecz
Posiadaczy kart kredytowych Banku BPH S.A. –
Gold, Platinum, World Signia
WPROWADZENIE
Niniejsze Szczególne Warunki Ubezpieczenia Grupowego na Rzecz Posiadaczy kart kredytowych (dalej: warunki ubezpieczenia), szczegółowo
określają zakres ochrony ubezpieczeniowej, oferowanej Posiadaczom kart kredytowych w Banku BPH S.A. zwanym dalej „Bankiem” lub
„Ubezpieczającym”.
§1. DEFINICJE
Przez użyte w warunkach ubezpieczenia pojęcia należy rozumieć:
1. Administrator – Financial Insurance Group Services Sp. z o.o. Oddział w Polsce, używająca także nazwy Genworth Financial, działająca w
imieniu i na rzecz Ubezpieczycieli, w szczególności w zakresie ustalania przyczyn i okoliczności zdarzeń losowych, ustalania wysokości
szkód oraz rozmiaru odszkodowań oraz innych świadczeń należnych uprawnionym z Umowy Ubezpieczenia.
2. Deklaracja ubezpieczeniowa – oświadczenia Posiadacza karty związane z ubezpieczeniem na podstawie warunków ubezpieczenia, w
szczególności potwierdzenie woli objęcia ochroną ubezpieczeniową w ramach warunków ubezpieczenia, wraz ze zgodą na wysokość
sumy ubezpieczenia w przypadku ubezpieczenia na życie, zawarte we wniosku o kartę albo złożone telefonicznie (w formie nagrania
rozmowy telefonicznej zawierającej deklarację ubezpieczeniową) w trakcie trwania umowy o kartę..
3. Działalność gospodarcza - prowadzenie działalności gospodarczej we własnym imieniu, na podstawie wpisu do ewidencji działalności
gospodarczej.
4. Dzień wystąpienia zdarzenia - w przypadku zgonu Ubezpieczonego - dzień śmierci wskazany w akcie zgonu; w przypadku niezdolności
do pracy - dzień powstania niezdolności do pracy wskazany w Orzeczeniu o niezdolności do pracy; w przypadku poważnego
zachorowania – dzień zdiagnozowania przez lekarza poważnego zachorowania, potwierdzonego w dokumentacji medycznej lub dzień
wykonania operacji chirurgicznej pomostowania naczyń wieńcowych; w przypadku utraty pracy - dzień uzyskania statusu osoby
bezrobotnej i nabycia prawa do zasiłku dla bezrobotnych; w przypadku utraty karty dzień obciążenia rachunku karty transakcją
dokonaną skradzioną lub zagubioną kartą; w przypadku kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów, portfela lub gotówki –
dzień rozboju/ kradzieży, zgodnie z ustaleniami dokonanymi przez policję; uszczerbku na zdrowiu – dzień, w którym miał miejsce
Nieszczęśliwy wypadek motoryzacyjny; w przypadku kradzieży lub zniszczenia towaru – dzień obciążenia rachunku karty transakcją
dokonaną przy użyciu karty, będącą zapłatą za skradziony lub zniszczony towar.
5. Karta – karta kredytowa Visa lub Master Card, wydana przez Bank Posiadaczowi karty – karta główna lub osobie wskazanej przez
Posiadacza Karty - karta dodatkowa.
6. Kradzież gotówki - utrata gotówki wypłaconej z bankomatu przy użyciu karty, która nastąpiła w wyniku kradzieży bądź rozboju
dokonanego w czasie 3 godzin od wypłaty.
7. Kradzież lub zniszczenie towaru – zabór lub uszkodzenie mienia ruchomego powodujące, że koszty jego naprawy przekraczają 85%
zapłaconej ceny, które nastąpiły w ciągu 28 dni od jego zakupu, a zapłata za zakup mienia została dokonana w ciężar rachunku karty.
8. Koszty związane z kradzieżą karty, dokumentów lub portfela – koszty wydania nowej karty w miejsce utraconej karty, koszty wydania
nowych dokumentów w miejsce utraconych, koszt zakupu portfela.
9. Kwota zadłużenia – suma zobowiązań Ubezpieczonego wobec Banku, wynikająca z transakcji dokonanych przy użyciu kart, wydanych
do jego rachunku karty oraz odsetek, prowizji i opłat należnych Bankowi z tytułu używania karty.
10. Leczenie – szereg czynności medycznych, z użyciem stosownych leków i aparatury, zmierzających do przywrócenia równowagi
(homeostazy) organizmu dotkniętego chorobą lub kalectwem; postępowanie lekarskie, którego celem jest przywrócenie zdrowia
choremu lub poprawa jakości jego życia.
11. Nieszczęśliwy wypadek – nagłe zdarzenie spowodowane przyczyną zewnętrzną, niezależne od woli Ubezpieczonego i będące wyłączną
przyczyną zdarzenia ubezpieczeniowego, do nieszczęśliwych wypadków w rozumieniu warunków ubezpieczenia nie zalicza się udaru
mózgu oraz każdego w życiu Ubezpieczonego zawału serca.
12. Niezdolność do pracy - całkowita niezdolność do świadczenia pracy przez Ubezpieczonego udokumentowana Orzeczeniem o
niezdolności do pracy.
13. Orzeczenie o niezdolności do pracy – prawomocne orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności Ubezpieczonego, wydane na
okres co najmniej 2 lat przez podmiot uprawniony do orzekania o niepełnosprawności zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa albo prawomocne orzeczenie wydane na okres co najmniej 2 lat przez lekarza rzeczoznawcę Kasy Rolniczego
Ubezpieczenia Społecznego lub komisję lekarską Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego stwierdzające całkowitą niezdolność do
pracy w gospodarstwie rolnym bez orzeczenia o celowości przekwalifikowania albo prawomocne orzeczenie lekarza orzecznika Zakładu
Ubezpieczeń Społecznych o całkowitej niezdolności do pracy przez okres co najmniej 2 lat.
14. Posiadacz karty – osoba fizyczna, której na podstawie umowy o kartę, Bank wydał kartę główną i przyznał limit kredytu; dla usunięcia
wątpliwości Posiadaczem karty nie jest użytkownik karty dodatkowej z wyjątkiem ubezpieczeń w ramach Pakietu Bezpieczny Portfel.
15. Pakiet Bezpieczny Portfel – pakiet obejmujący ubezpieczenia (i) utraty karty, (ii) kradzieży gotówki, (iii) oraz kosztów związanych z
kradzieżą karty, dokumentów lub portfela. Ubezpieczenia z Pakietu Bezpieczny Portfel obejmują zdarzenia powstałe na terenie
Rzeczypospolitej Polskiej oraz pozostałych krajów Unii Europejskiej.
16. Poważne zachorowanie – co najmniej jedna z niżej zdefiniowanych chorób, o ile jej zdiagnozowanie przez lekarza nastąpiło po dniu
objęcia Ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową:
1
1)
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
zawał serca - pierwsza w życiu Ubezpieczonego martwica części mięśnia sercowego w następstwie nagłego przerwania dopływu
krwi. Rozpoznanie musi być oparte na łącznym wystąpieniu typowych objawów: bóle klatki piersiowej, świeże zmiany w zapisie
EKG charakterystyczne dla świeżo przebytego zawału serca oraz znacznie zwiększony poziom enzymów sercowych we krwi;
2)
udar mózgu – nagłe, ogniskowe uszkodzenie mózgu powstałe w następstwie zmian naczyniowych, powodujące powstanie
trwałych ubytków neurologicznych. Rozpoznanie musi zostać poparte świeżymi zmianami w obrazie tomografii komputerowej
lub jądrowego rezonansu magnetycznego. Ubezpieczeniem nie są objęte jakiekolwiek epizody przemijającego niedokrwienia
mózgu;
3)
niewydolność nerek – schyłkowe stadium choroby nerek wyrażające się nieodwracalnym upośledzeniem czynności obu nerek
oraz stanowiące bezwzględne wskazanie do przewlekłej dializoterapii lub przeszczepu nerek;
4)
nowotwór (rak) – guz złośliwy, charakteryzujący się niekontrolowanym wzrostem i rozprzestrzenianiem się komórek
nowotworowych powodujący naciekanie i niszczenie prawidłowych tkanek potwierdzony badaniem histopatologicznym
przeprowadzonym przez wykwalifikowanego lekarza onkologa lub histopatologa, w tym białaczkę, chłoniaka złośliwego, choroba
Hodgkina, złośliwe nowotwory szpiku kostnego, czerniak złośliwy oraz nowotwory skóry powodujące powstawanie przerzutów.
Ubezpieczeniem nie są objęte nieinwazyjne nowotwory in-situ oraz nowotwory skóry;
5)
chirurgiczne pomostowanie naczyń wieńcowych – operacja chirurgiczna przy otwartej klatce piersiowej mająca na celu
zlikwidowanie zwężenia lub niedrożności tętnic wieńcowych przez wszczepienie pomostu omijającego, poprzedzona angiografią
wykazującą istotne zwężenie tętnicy wieńcowej z wyłączeniem wszelkich innych zabiegów na naczyniach wieńcowych.
Suma ubezpieczenia – kwota stanowiąca górną granicę odpowiedzialności Ubezpieczyciela na podstawie warunków ubezpieczenia.
Ubezpieczony – Posiadacz karty, który został objęty ochroną ubezpieczeniową na zasadach określonych w warunkach ubezpieczenia.
Ubezpieczyciel – odpowiednio: Lighthouse Life Assurance Company Limited z siedzibą 913b Europort, Gibraltar oraz Lighthouse General
Insurance Company Limited z siedzibą 913b Europort, Gibraltar, zarejestrowane w The Gibraltar Companies Registry nr 92318 oraz
92317, prowadzące działalność ubezpieczeniową, zgodnie z Insurance Companies Act 1987, na podstawie licencji z dnia 3 marca 2005 r.
udzielonej przez The Gibraltar Financial Services Commission (GFSC) oraz prowadzące działalność ubezpieczeniową w Polsce na
podstawie notyfikacji złożonej Komisji Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych (obecnie Komisji Nadzoru Finansowego).
Umowa o kartę – Umowa o kartę kredytową Banku BPH S.A. /Umowa o przyznanie Limitu i wydanie karty kredytowej Banku BPH S.A.
Umowa o pracę – umowa o pracę, na podstawie, której Ubezpieczony wykonywał pracę w pełnym wymiarze czasu pracy (pełny etat),
zawarta:
1) na czas określony, nie krótszy niż okres trwania umowy o kartę, którą Ubezpieczony zawarł z Bankiem, gdy możliwe jest jej
wypowiedzenie przez pracodawcę przed upływem terminu na jaki została zawarta,
lub
2) na czas nieokreślony.
Uprawniony do świadczenia – za zgodą Ubezpieczonego wyrażoną w Deklaracji ubezpieczeniowej – Bank, a w przypadku świadczeń z
tytułu Pakietu Bezpieczny Portfel oraz kradzieży lub zniszczenia towaru oraz uszczerbku na zdrowiu - Ubezpieczony.
Uszczerbek na zdrowiu – uszczerbek na zdrowiu o charakterze trwałym, określony w tabeli zamieszczonej w § 11 powstały wskutek
nieszczęśliwego wypadku motoryzacyjnego, któremu uległ Ubezpieczony Posiadacz karty głównej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
lub za granicą.
Utrata karty – kradzież, utrata karty w wyniku rozboju lub zagubienie karty, w wyniku którego w okresie 48 godzin bezpośrednio
poprzedzających zastrzeżenie karty, zostały dokonane transakcje przez osobę nieuprawnioną.
Utrata pracy – w przypadku osób zatrudnionych w oparciu o umowę o pracę, utrata zatrudnienia wskutek rozwiązania przez
pracodawcę umowy o pracę, w wyniku którego Ubezpieczony uzyskał status bezrobotnego i prawo do zasiłku dla bezrobotnych. W
przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, zaprzestanie prowadzenia działalności i wykreślenie wpisu tej
działalności z ewidencji działalności gospodarczej, w wyniku którego Ubezpieczony uzyskał status bezrobotnego i prawo do zasiłku dla
bezrobotnych.
Zdarzenie ubezpieczeniowe – zdarzenie objęte ochroną ubezpieczeniową na podstawie umowy ubezpieczenia - odpowiednio: zgon,
niezdolność do pracy, poważne zachorowanie, utrata pracy, utrata karty, kradzież gotówki, poniesienie kosztów związanych z kradzieżą
karty, dokumentów lub portfela, kradzież lub zniszczenie towaru oraz uszczerbek na zdrowiu.
§2.POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.
2.
3.
4.
Niniejsze warunki ubezpieczenia regulują zasady ochrony ubezpieczeniowej, udzielanej przez:
1) Lighthouse Life Assurance Company Limited - w zakresie ryzyka zgonu; a ponadto w zakresie niezdolności do pracy i poważnego
zachorowania, uszczerbku na zdrowiu w przypadku ochrony ubezpieczeniowej świadczonej przez okres dłuższy niż 5 lat,
2) Lighthouse General Insurance Company Limited - w zakresie ryzyka utraty pracy oraz ryzyk objętych Pakietem Bezpieczny Portfel,
ryzyka kradzieży lub zniszczenia towaru, a ponadto w zakresie niezdolności do pracy, poważnego zachorowania, uszczerbku na zdrowiu
w przypadku ochrony ubezpieczeniowej świadczonej przez okres krótszy lub równy 5 lat.
Posiadaczom karty, którzy zostali objęci ochroną ubezpieczeniową w ramach Umowy Ubezpieczenia Grupowego na Rzecz
Kredytobiorców i Posiadaczy kart, zawartej w dniu 1 września 2006 r. pomiędzy GE Money Bankiem SA, którego następcą prawnym jest
Bank BPH S.A a Lighthouse Life Assurance Company Limited i Lighthouse General Insurance Company Limited, zwanej dalej „umową
ubezpieczenia”.
Warunki ubezpieczenia stanowią integralną cześć umowy ubezpieczenia.
W sprawach nieuregulowanych w warunkach ubezpieczenia mają zastosowanie postanowienia umowy ubezpieczenia, przepisy ustawy
z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, przepisy ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej oraz inne powszechnie
obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Wszelkie terminy w warunkach ubezpieczenia są wyrażane w dniach kalendarzowych chyba, że zostały zdefiniowane inaczej.
§3. PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA I ZAKRES OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ
1.
Na podstawie warunków ubezpieczenia przedmiotem ubezpieczenia jest życie i zdrowie Ubezpieczonego oraz zatrudnienie
Ubezpieczonego, a także straty doznane przez Ubezpieczonego w wyniku kradzieży lub zniszczenia towaru, utraty karty, kradzieży
2
2.
3.
4.
5.
6.
7.
gotówki oraz koszty związane z kradzieżą karty, dokumentów lub portfela a także uszczerbek na zdrowiu, w zakresie opisanym w
warunkach ubezpieczenia.
Ochroną ubezpieczeniową w zakresie ryzyk objętych Pakietem Bezpieczny Portfel objęty jest każdy Posiadacz karty aktywowanej z
uwzględnieniem ust.3.
Dodatkowo Posiadacz karty Gold Autoplus objęty jest ubezpieczeniem na wypadek uszczerbku na zdrowiu, natomiast Posiadacz karty
Gold Bonus objęty jest ubezpieczeniem z tytułu kradzieży lub zniszczenia towaru w wariancie Standard.
W zależności od Opcji ubezpieczenia wybranej przez Posiadacza karty, Ubezpieczyciel obejmie Posiadacza karty ochroną
ubezpieczeniową w zakresie:
1) Opcja 1 – zgon, niezdolność do pracy,
2) Opcja 2 Premium – utrata pracy albo poważne zachorowanie oraz kradzież lub zniszczenie towaru w wariancie Premium, z
zastrzeżeniem ust. 5 i 6
3) Pakiet Bezpieczny Portfel
Opcja 2 Premium stanowi wyłącznie rozszerzenie zakresu ubezpieczenia opisanego w Opcji 1.
W przypadku Opcji 2 Premium Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu poważnego zachorowania, jeżeli w dniu wystąpienia
tego zdarzenia Ubezpieczony był zatrudniony na podstawie umowy o pracę lub prowadził działalność gospodarczą.
Jeżeli w trakcie okresu ubezpieczenia Ubezpieczony zawrze umowę o pracę albo rozpocznie prowadzenie działalności gospodarczej,
przez kolejne 60 dni od dnia zawarcia umowy o pracę lub uzyskania wpisu do ewidencji działalności gospodarczej, będzie on objęty
ochroną z tytułu poważnego zachorowania. Po upływie tego okresu ma zastosowanie ust. 6.
§4. WARUNKI UDZIELENIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ
1.
2.
Ochroną ubezpieczeniową może zostać objęty Posiadacz karty, który w dniu złożenia Deklaracji ubezpieczeniowej spełnia łącznie
następujące warunki:
1) ukończył 18 rok życia i nie ukończył 65 roku życia,
2) ma miejsce zamieszkania w Rzeczypospolitej Polskiej,
3) wyraził zgodę na objęcie ochroną ubezpieczeniową.
W przypadku ubezpieczeń w ramach Pakietu Bezpieczny Portfel ochroną ubezpieczeniową może zostać objęty Posiadacz karty, którego
karta została aktywowana i wyraził zgodę na objęcie ochroną ubezpieczeniową.
§5. ROZPOCZĘCIE I ZAKOŃCZENIE OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Posiadacz karty zostaje objęty ochroną ubezpieczeniową pod warunkiem opłacenia składki ubezpieczeniowej przez Bank w terminie i na
warunkach określonych w umowie ubezpieczenia.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela rozpoczyna się:
1) następnego dnia po złożeniu Deklaracji ubezpieczeniowej w przypadku ochrony w zakresie zgonu, niezdolności do pracy oraz
kradzieży lub zniszczenia towaru w wariancie Premium,
2) następnego dnia po upływie okresu karencji, o którym mowa w ust. 3 i 4 w przypadku ochrony w zakresie poważnego zachorowania
albo utraty pracy,
3) od momentu aktywacji karty oraz wznowienia lub odblokowania karty wcześniej zablokowanej, w zakresie ubezpieczeń Pakietu
Bezpieczny Portfel, uszczerbku na zdrowiu oraz ryzyka kradzieży lub zniszczenia towaru w wariancie Standard.
Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu poważnego zachorowania, jeżeli dzień wystąpienia tego zdarzenia miał miejsce w
okresie 30 dni po dniu złożenia oświadczenia woli zawierającego wniosek o objęcie ochroną ubezpieczeniową (okres karencji).
Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty pracy, jeżeli rozwiązanie umowy o pracę miało miejsce w okresie 30 dni po
dniu złożenia oświadczenia woli zawierającego wniosek o objęcie ochroną ubezpieczeniową (okres karencji).
Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie ubezpieczenia w Opcji 1 i Opcji 2 Premium wygasa w stosunku do danego Ubezpieczonego z
chwilą zaistnienia któregokolwiek z następujących zdarzeń:
1) upływu ostatniego dnia miesiąca, w którym Ubezpieczony ukończył 65 rok życia,
2) upływu ostatniego dnia miesiąca, w którym Bank lub Ubezpieczony wypowiedział umowę o kartę,
3) upływu ostatniego dnia miesiąca, w którym następuje wygaśnięcie umowy o kartę wskutek złożonego przez Ubezpieczonego
oświadczenia o nieprzedłużaniu umowy o kartę,
4) upływu ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego, w którym Ubezpieczony skutecznie złożył oświadczenie o rezygnacji z ochrony
ubezpieczeniowej lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy o kartę,
5) zgonu Ubezpieczonego
6) wyczerpania sumy ubezpieczenia, o której mowa w § 7 ust. 1,
7) wyczerpania limitu świadczeń, przy czym wówczas ochrona ubezpieczeniowa wygasa tylko w zakresie ryzyk, których dotyczy
wyczerpanie limitu.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela w przypadku ubezpieczeń z Pakietu Bezpieczny Portfel oraz z tytułu kradzieży lub zniszczenia towaru
w wariancie Standard a także uszczerbku na zdrowiu wygasa z chwilą zaistnienia któregokolwiek z następujących zdarzeń:
1) upływu ważności karty, zastrzeżenia lub zablokowania karty,
2) z chwilą wygaśnięcia prawa do używania karty zgodnie z regulaminem używania danej karty,
3) w ostatnim dniu miesiąca, w którym Bank lub Ubezpieczony wypowiedział umowę o kartę,
4) w przypadkach określonych w ust. 5 p. 2), 3), 4) i 6).
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela w przypadku ubezpieczenia od kradzieży lub zniszczenia towaru w wariancie Premium, wygasa w
każdym przypadku wygaśnięcia ochrony ubezpieczeniowej z tytułu ubezpieczenia w Opcji 2 Premium.
Bankowi przysługuje prawo do rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej dotyczącej Ubezpieczonego, na podstawie oświadczenia tego
Ubezpieczonego złożonego w Banku, jeżeli z treści tego oświadczenia wynika, że Ubezpieczony nie chce korzystać z ochrony
ubezpieczeniowej.
3
9.
W przypadku rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej w ciągu 30 dni od dnia złożenia oświadczenia woli zawierającego wniosek o objęcie
ochroną ubezpieczeniową oraz w przypadku odstąpienia od umowy o kartę w terminie 14 dni od jej zawarcia Posiadacz karty
traktowany jest tak, jakby nigdy nie został objęty ochroną ubezpieczeniową.
§6. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
1.
2.
3.
Składka ubezpieczeniowa, w odniesieniu do jednej umowy o kartę, z tytułu udzielanej ochrony ubezpieczeniowej jest płatna miesięcznie
przez Ubezpieczającego.
Składka ubezpieczeniowa jest płatna w złotych. Zasady jej obliczania i terminy płatności zostały określone w umowie ubezpieczenia.
W przypadkach określonych w § 5 ust. 9 Ubezpieczającemu przysługuje zwrot całości zapłaconej składki ubezpieczeniowej.
§7. SUMA UBEZPIECZENIA, ŚWIADCZENIA, LIMIT ŚWIADCZEŃ DLA RYZYK ZGONU, NIEZDOLNOŚCI DO PRACY, POWAŻNEGO
ZACHOROWANIA I UTRATY PRACY
1.
2.
3.
4.
Suma Ubezpieczenia
Suma ubezpieczenia na jedno i wszystkie zdarzenia ubezpieczeniowe, o których mowa w niniejszym paragrafie, niezależnie od
Ubezpieczyciela zobowiązanego do świadczenia wynosi 50 000 złotych w odniesieniu do jednej umowy o kartę.
Na jedno i wszystkie zdarzenia ubezpieczeniowe z tytułu utraty pracy Ubezpieczonemu przysługuje limit świadczeń w wysokości 20 000
złotych.
Świadczenia
Świadczenie, jest równe:
1) kwocie zadłużenia na dzień sporządzenia pierwszego zestawienia transakcji po dniu wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego
oraz,
2) kwocie transakcji dokonanych przed dniem zdarzenia ubezpieczeniowego, a uwidocznionych w kolejnych zestawieniach transakcji,
sporządzonych po zestawieniu, o którym mowa powyżej.
Jeżeli zgon nastąpił wskutek nieszczęśliwego wypadku świadczenie zostanie, powiększone o 2.500 złotych.
§8. SUMY UBEZPIECZENIA, ŚWIADCZENIA DLA PAKIETU BEZPIECZNY PORTFEL, DLA RYZYKA KRADZIEŻY LUB ZNISZCZENIA TOWARU ORAZ
DLA RYZYKA USZCZERBKU NA ZDROWIU
Pakiet Bezpieczny Portfel
Sumy ubezpieczenia
1. Suma ubezpieczenia w przypadku utraty karty wynosi 150 Euro na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe, a na wszystkie zdarzenia
ubezpieczeniowe w ciągu każdego 12 miesięcznego okresu trwania ochrony ubezpieczeniowej, począwszy od dnia objęcia ochroną
ubezpieczeniową - 10 000 złotych.
2. Równowartość kwoty 150 euro wylicza Ubezpieczyciel według średniego kursu euro ogłoszonego przez NBP w dniu dokonania zgłoszenia
utraty karty i jej zastrzeżenia.
3. Suma ubezpieczenia w przypadku poniesienia kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów lub portfela na wszystkie zdarzenia
ubezpieczeniowe jest równa kwocie 300 złotych w ciągu każdego 12 miesięcznego okresu trwania ochrony ubezpieczeniowej począwszy
od dnia objęcia ochroną ubezpieczeniową.
4. Suma ubezpieczenia w przypadku kradzieży gotówki wynosi 2 000 złotych w ciągu każdego 12 miesięcznego okresu trwania ochrony
ubezpieczeniowej począwszy od dnia objęcia ochroną ubezpieczeniową.
Świadczenia
5. Świadczenie z tytułu utraty karty jest równe sumie transakcji dokonanych przez osobę nieuprawnioną, przy czym minimalna kwota jednej
transakcji, za którą Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność wynosi 100 złotych.
6. Świadczenie z tytułu kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów lub portfela jest równe sumie kosztów wydania nowej karty w
miejsce utraconej karty, wydania nowych dokumentów w miejsce utraconych oraz kosztów zakupu portfela.
7. Świadczenie z tytułu kradzieży gotówki jest równe sumie utraconej gotówki wypłaconej z bankomatu przy użyciu karty.
Kradzież lub zniszczenie towaru
Suma ubezpieczenia
8. Suma ubezpieczenia w przypadku kradzieży lub zniszczenia towaru na wszystkie zdarzenia ubezpieczeniowe w ciągu każdego 12
miesięcznego okresu trwania ochrony ubezpieczeniowej począwszy od dnia objęcia ochroną ubezpieczeniową wynosi w wariancie
Standard 10 000 złotych natomiast w wariancie Premium 15 000 złotych.
Świadczenia
9. W przypadku kradzieży lub zniszczenia towaru wysokość świadczenia równa jest cenie zakupu towaru.
10. Minimalna wartość towaru, za którą Ubezpieczyciel przejmuje odpowiedzialność z tytułu kradzieży lub zniszczenia towaru wynosi 200
złotych.
Uszczerbek na zdrowiu
Suma ubezpieczenia
11. Suma ubezpieczenia w przypadku uszczerbku na zdrowiu na jedno i wszystkie zdarzenia wynosi nie więcej niż 10 000 złotych, na
podstawie tabeli zamieszczonej w § 11 ust. 11.
4
§9. ZGŁOSZENIE ROSZCZENIA
1.
2.
3.
Wszelkie dokumenty związane ze zgłoszeniem roszczenia powinny być złożone na adres Administratora wskazany w § 14.
Bank przekazuje do Ubezpieczyciela kopię deklaracji ubezpieczeniowej oraz informację o wysokości kwoty zadłużenia, jeżeli jest to
konieczne do ustalenia wysokości świadczenia a także potwierdzenie zastrzeżenia karty, zawierające datę jej zastrzeżenia w przypadku
zgłoszenia roszczenia z tytułu ryzyka objętego Pakietem Bezpieczny Portfel.
W przypadku zgłoszenia roszczenia o wypłatę świadczenia, należy złożyć formularz zgłoszenia roszczenia oraz następujące dokumenty:
1)
2)
Zgon
odpis aktu zgonu Ubezpieczonego,
zaświadczenie lekarskie o przyczynie zgonu lub kartę zgonu zawierającą określenie przez lekarza przyczyny zgonu,
Niezdolność do pracy
3)
orzeczenie o niezdolności do pracy,
Poważne zachorowanie
4)
5)
dokumentację medyczną zawierającą pierwszą diagnozę poważnego zachorowania u Ubezpieczonego lub datę przeprowadzenia
operacji chirurgicznej pomostowania naczyń wieńcowych,
oświadczenie o źródle dochodów,
Utrata pracy
6)
wydane przez urząd pracy zaświadczenie o uzyskaniu statusu bezrobotnego oraz o nabyciu prawa do zasiłku dla bezrobotnych i
posiadaniu tego statusu i prawa nieprzerwanie od co najmniej 30 dni,
7) kopię ostatniej umowy o pracę lub zaświadczenie pracodawcy o podstawie nawiązania stosunku pracy wraz z oznaczeniem
terminu, na który został zawarty,
8) świadectwo pracy z ostatniego miejsca zatrudnienia,
9) kopię oświadczenia pracodawcy o wypowiedzeniu umowy o pracę,
10) dla osób prowadzących działalność gospodarczą zaświadczenie o wykreśleniu z Ewidencji działalności gospodarczej oraz
zaświadczenie potwierdzające zakończenie prowadzenia i wyrejestrowanie działalności gospodarczej.
Pakiet Bezpieczny Portfel
W przypadku roszczenia o wypłatę świadczenia z tytułu utraty karty:
11) opis okoliczności zaistnienia szkody,
12) w przypadku kradzieży odpis protokołu ze zgłoszenia kradzieży karty właściwemu organowi ścigania oraz dokument kończący
postępowanie w sprawie zgłoszenia kradzieży (np. umorzenie dochodzenia),
13) zestawienie transakcji, na którym uwidocznione zostały transakcje dokonane skradzioną lub zagubioną kartą, z oznaczeniem tych
transakcji.
W przypadku roszczenia o zwrot kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów, portfela lub z tytułu kradzieży gotówki:
14) opis okoliczności zaistnienia szkody,
15) odpis protokołu ze zgłoszenia kradzieży właściwemu organowi ścigania oraz dokument kończący postępowanie w sprawie
zgłoszenia kradzieży (np. umorzenie dochodzenia),
16) zestawienie transakcji potwierdzające obciążenie rachunku karty kwotą równą poniesionej szkodzie w przypadku zgłoszenia
roszczenia z tytułu kradzieży gotówki,
17) rachunki potwierdzające poniesienie kosztów wyrobienia nowych dokumentów, zakupu nowego portfela/portmonetki, wydania
nowej karty w miejsce utraconej w przypadku zgłoszenia roszczenia o zwrot kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów lub
portfela.
Kradzież lub zniszczenie towaru
18) dokładny opis okoliczności kradzieży lub zniszczenia towaru,
19) zestawienie transakcji potwierdzające obciążenie rachunku karty kosztem zakupu towaru, który został skradziony lub zniszczony i
którego dotyczy roszczenie,
20) dowód zapłaty za utracone przedmioty (faktura, paragon),
21) w przypadku kradzieży - kopia protokołu zgłoszenia kradzieży towaru organom ścigania oraz dokument kończący postępowanie w
sprawie zgłoszenia kradzieży (np. umorzenie dochodzenia),
22) w przypadku zniszczenia – szczegółowy opis stopnia zniszczenia oraz kosztorys naprawy towaru, wystawiony przez autoryzowany
serwis.
Uszczerbek na zdrowiu
23) dokumentację medyczną, w szczególności karty informacyjne z pobytów w szpitalach, wyniki badań diagnostycznych, opinie
medyczne oraz pełną dokumentację z leczenia ambulatoryjnego,
24) protokół policji z miejsca wypadku lub postanowienie właściwego organu ścigania o umorzeniu postępowania przygotowawczego
lub inne dokumenty urzędowe potwierdzające wystąpienie Nieszczęśliwego wypadku motoryzacyjnego.
4.
Postanowienia wspólne
Ubezpieczyciel może zażądać na piśmie innych dokumentów i informacji, których nie może uzyskać samodzielnie działając na podstawie
posiadanych upoważnień lub uprawnień wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa albo, które umożliwią
samodzielne działanie Ubezpieczycielowi w oparciu o podstawy opisane powyżej, a są niezbędne do ustalenia okoliczności faktycznych
5
5.
6.
7.
zdarzenia ubezpieczeniowego, zasadności roszczenia i wysokości świadczenia. Ubezpieczyciel ma prawo zwrócić się do osoby
zgłaszającej roszczenie lub Ubezpieczonego o złożenie innych dokumentów znajdujących się w ich posiadaniu wówczas, gdy może
przyczynić się to do przyspieszenia likwidacji roszczenia.
Wszelkie koszty związane z uzyskaniem, przygotowaniem, doręczeniem Ubezpieczycielowi wymaganych dokumentów ponosi
dostarczający te dokumenty.
Po otrzymaniu zgłoszenia roszczenia Ubezpieczyciel w terminie 7 dni informuje pisemnie lub drogą elektroniczną Bank i Ubezpieczonego
o otrzymaniu zgłoszenia roszczenia oraz informuje, jakie dodatkowe dokumenty są potrzebne do ustalenia odpowiedzialności
odszkodowawczej Ubezpieczyciela.
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości związanych z procesem zgłoszenia roszczenia Ubezpieczony lub uprawniony do
świadczenia może zasięgnąć informacji u Administratora dzwoniąc pod numer telefonu (0 22) 526 29 29, w dni powszednie, w godzinach
9:00-17:00.
§10. USTALENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ODSZKODOWAWCZEJ
1.
2.
3.
4.
5.
W czasie rozpatrywania roszczenia Ubezpieczony jest zobowiązany do terminowego regulowania zobowiązań wynikających z umowy o
kartę.
Ustalenie zasadności oraz wysokości świadczenia następuje na podstawie pełnej dokumentacji wymaganej przez Ubezpieczyciela.
Ubezpieczyciel może zażądać, aby Ubezpieczony poddał się badaniom lekarskim lub badaniom diagnostycznym z minimalnym ryzykiem,
z wyłączeniem badań genetycznych, w celu ustalenia prawa do świadczenia i wysokości tego świadczenia. Koszty badań pokrywa
Ubezpieczyciel.
Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo do zażądania dokumentacji medycznej (m.in. historii choroby, wypisu ze szpitala) oraz pozyskania
odpowiednich informacji medycznych u lekarzy prowadzących leczenie, jak również zasięgania na swój koszt opinii lekarzy konsultantów
Ubezpieczyciela oraz do uzyskania koniecznych informacji lub materiałów od sądów, policji, prokuratury lub innych organów i instytucji
zgodnie z przepisami ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o działalności ubezpieczeniowej.
W przypadku, gdy Ubezpieczony nie wyrazi zgody na pozyskanie dokumentacji medycznej lub odmówi poddania się badaniom lekarskim,
albo, gdy uprawniony do świadczenia odmówi złożenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów, których Ubezpieczyciel nie mógł
uzyskać samodzielnie a ma to wpływ na możliwość ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela, to Ubezpieczyciel ma prawo odmówić
wypłaty świadczenia.
§11. WYPŁATA ŚWIADCZEŃ
Zgon, niezdolność do pracy, poważne zachorowanie
1.
W przypadku zajścia jednego z tych zdarzeń ubezpieczeniowych i z zastrzeżeniem pozostałych postanowień warunków ubezpieczenia,
Ubezpieczyciel wypłaci świadczenie w wysokości określonej w § 7 ust. 3 z odpowiednim zastosowaniem § 7 ust. 4.
Utrata pracy
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Świadczenie z tytułu utraty pracy przysługuje Ubezpieczonemu, który do dnia utraty pracy, świadczył pracę nieprzerwanie przez 30 dni
na podstawie tej umowy lub nieprzerwanie przez 60 dni prowadził działalność gospodarczą.
Świadczenie z tytułu utraty pracy przysługuje Ubezpieczonemu pod warunkiem uzyskania statusu osoby bezrobotnej i nabycia prawa
do zasiłku dla bezrobotnych.
Świadczenie z tytułu utraty pracy, przysługuje Ubezpieczonemu po upływie 30 dni nieprzerwanego posiadania przez Ubezpieczonego
statusu bezrobotnego z prawem do zasiłku dla bezrobotnych.
Świadczenie z tytułu utraty pracy zostanie wypłacone z zastrzeżeniem pozostałych postanowień warunków ubezpieczenia, w wysokości
określonej w § 7 ust. 3.
Pakiet Bezpieczny Portfel
Świadczenie z tytułu kradzieży karty przysługuje Ubezpieczonemu, jedynie wówczas, gdy zgłoszenie kradzieży karty właściwym
organom ścigania zostało dokonane najpóźniej 24 godziny po zastrzeżeniu karty.
Świadczenie z tytułu kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów lub portfela albo kradzieży gotówki przysługuje
Ubezpieczonemu, jedynie wówczas, gdy zgłoszenie kradzieży właściwym organom ścigania zostało dokonane najpóźniej 24 godziny po
wystąpieniu zdarzenia.
Świadczenie z tytułu ubezpieczenia objętego Pakietem Bezpieczny Portfel zostanie wypłacone z zastrzeżeniem pozostałych
postanowień warunków ubezpieczenia.
Kradzież lub zniszczenie towaru
9.
Świadczenie z tytułu kosztów związanych z kradzieżą lub zniszczeniem towaru przysługuje Ubezpieczonemu, jedynie wówczas, gdy
zgłoszenie kradzieży właściwym organom ścigania zostało dokonane najpóźniej 48 godziny po dniu wystąpienia zdarzenia.
10. Świadczenie z tytułu kradzieży lub zniszczenia towaru zostanie wypłacone z zastrzeżeniem pozostałych postanowień warunków
ubezpieczenia, w wysokości określonej w § 8 ust. 9.
Uszczerbek na zdrowiu
11. Świadczenie z tytułu uszczerbku na zdrowiu przysługuje wyłącznie za określone w poniższej tabeli, w wysokości obliczanej jako iloczyn
wartości procentowej uszczerbku zdrowia wskazanej w kolumnie prawej poniższej tabeli oraz sumy ubezpieczenia określonej w § 8 ust.
6
Rodzaj uszczerbku zdrowia
Procent uszczerbku
zdrowia dla celów
ustalenia wysokości
świadczenia
Całkowita, obuoczna utrata wzroku
100%
Amputacja obu kończyn górnych
100%
Całkowita, obustronna utrata słuchu
100%
Całkowita utrata mowy
100%
Porażenie całkowite obu kończyn dolnych (Paraplegia)
100%
Porażenie całkowite czterokończynowe (Tetraplegia)
100%
GŁOWA
Utrata pełnej grubości kości czaszki na powierzchni ponad 6 cm kw.
40%
Częściowe usunięcie żuchwy lub połowy szczęki dotyczące pełnej grubości kości
40%
Całkowita utrata wzroku w jednym oku
40%
Całkowita utrata słuchu, jednostronna
30%
KOŃCZYNY GÓRNE
Amputacja jednej kończyny górnej powyżej łokcia
65%
Amputacja przedramienia (poniżej łokcia)
60%
Całkowita amputacja jednej ręki (dłoni)
50%
Całkowita pourazowa utrata funkcji kończyny górnej
50%
Całkowita amputacja pięciu palców jednej ręki
40%
KOŃCZYNY DOLNE
Amputacja kończyny dolnej na poziomie stawu kolanowego
60%
Amputacja podudzia (poniżej kolana)
50%
Całkowita amputacja stopy
40%
Całkowita pourazowa utrata funkcji kończyny dolnej
40%
Skrócenie kończyny dolnej o co najmniej 5 cm (wskutek urazu)
30%
Całkowita amputacja pięciu palców jednej stopy
25%
12. Roszczenie Ubezpieczonego o wypłatę świadczenia z tytułu uszczerbku na zdrowiu powstaje po zakończeniu leczenia i rehabilitacji. Jeśli
rehabilitacja jest długotrwała, roszczenie powstaje wraz z upływem 24 miesiąca od dnia wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego.
13. W razie utraty lub uszkodzenia organu, narządu albo układu, których funkcje były już trwale upośledzone z przyczyn innych niż
zdarzenie objęte ubezpieczeniem na podstawie niniejszych warunków ubezpieczenia, świadczenie obniża się proporcjonalnie do
uszczerbku zdrowia istniejącego przed zajściem zdarzenia ubezpieczeniowego z tytułu uszczerbku na zdrowiu.
14. W przypadku wystąpienia kilku uszczerbków zdrowia procenty uszczerbków zdrowia sumuje się jednak nie więcej niż do 100%.
15. Określenia uszczerbku zdrowia dla celów ustalenia wysokości świadczenia dokonuje Ubezpieczyciel.
Postanowienia wspólne
16. Ubezpieczyciel przekazuje świadczenie na rachunek bankowy, wskazany przez uprawnionego do świadczenia.
17. W przypadku ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela, Ubezpieczyciel spełni świadczenie w terminie 30 dni, licząc od daty
otrzymania zgłoszenia roszczenia. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela albo
wysokości świadczenia nie było możliwe w powyższym terminie, to Ubezpieczyciel wypłaca świadczenie w terminie do 14 dni od dnia, w
którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część świadczenia
Ubezpieczyciel wypłaca w terminie do 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia roszczenia.
18. Jeżeli w powyższych terminach Ubezpieczyciel nie wypłaci świadczenia, to pisemnie zawiadamia Bank i Ubezpieczonego o przyczynach
niemożności zaspokojenia zgłoszonego roszczenia w całości lub w części.
19. Jeżeli świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, to Ubezpieczyciel
informuje o tym pisemnie Bank i Ubezpieczonego, wskazując na okoliczności oraz podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub
częściową odmowę wypłaty świadczenia - informacja ta będzie zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze
sądowej.
20. W razie odmowy wypłaty świadczenia przez Ubezpieczyciela, Ubezpieczony jest uprawniony do żądania należnego świadczenia
bezpośrednio od Ubezpieczyciela.
7
§12. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu zgonu, niezdolności do pracy, poważnego zachorowania, jest wyłączona, jeżeli zdarzenie
ubezpieczeniowe nastąpiło w wyniku:
1) samobójstwa lub próby samobójstwa, w okresie sześciu pierwszych miesięcy od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej,
2) aktu wojny (w tym wojny domowej), czynnego uczestnictwa w zamieszkach aktu terroryzmu lub sabotażu,
3) uczestnictwa w charakterze sprawcy w przestępstwach lub wykroczeniach,
4) eksplozji atomowej oraz napromieniowania (za wyjątkiem pojedynczych przypadków nie związanych z aktywnością zawodową),
5) wypadku, który miał miejsce lub choroby stwierdzonej przez lekarza lub leczonej, w okresie 12 miesięcy przed dniem złożenia
Deklaracji ubezpieczeniowej,
6) umyślnego samookaleczenia lub uszkodzenia ciała na prośbę Ubezpieczonego,
7) nieuzasadnionego nieskorzystania z porady lekarskiej, nieprzestrzegania zaleceń lekarza lub poddania się zabiegom o charakterze
medycznym poza kontrolą lekarską lub uprawnionych do tego osób chyba, że zabiegi te miały na celu ratowanie życia lub zdrowia
Ubezpieczonego bezpośrednio po wypadku, któremu uległ Ubezpieczony.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu utraty pracy jest wyłączona, jeżeli utrata pracy nastąpiła wskutek wygaśnięcia umowy o
pracę z wyjątkiem wygaśnięcia umowy o pracę w związku ze śmiercią pracodawcy z zastrzeżeniem, że Ubezpieczony nie został przejęty
przez nowego pracodawcę, rozwiązania umowy o pracę przez Ubezpieczonego, rozwiązania umowy o pracę za porozumieniem stron,
rozwiązania przez pracodawcę umowy o pracę bez wypowiedzenia z winy Ubezpieczonego lub za wypowiedzeniem z przyczyn
dotyczących Ubezpieczonego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa pracy.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia utraty karty nie obejmuje:
1) kwot wynikających z transakcji dokonanych przez małżonka, dzieci, dzieci współmałżonka, przysposobionych, rodziców i
przysposabiających, rodzeństwa Ubezpieczonego lub użytkownika karty oraz osobę, która w chwili dokonania transakcji
pozostawała faktycznie we wspólnym pożyciu z Ubezpieczonym lub użytkownikiem karty;
2) następstw zgubienia albo kradzieży karty, gdy zagubienie albo kradzież Karty nastąpiła wskutek lub w związku z umyślnym czynem
Ubezpieczonego lub użytkownika karty lub czynem dokonanym z jego współudziałem albo za jego zgodą;
3) kwot wynikających z transakcji z wykorzystaniem numeru PIN, jeżeli posiadacz lub użytkownik karty nie został przymuszony do
ujawnienia numeru PIN lub jeżeli kradzież karty nastąpiła poza miejscem zamieszkania Ubezpieczonego;
4) kwot wynikających z transakcji dokonanych po wygaśnięciu prawa do używania karty zgodnie z regulaminem.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu utraty karty, kosztów związanych z kradzieżą karty, dokumentów lub portfela oraz z tytułu
kradzieży gotówki nie obejmuje następstw kradzieży, gdy nastąpiła ona na skutek umyślnego działania posiadacza lub Użytkownika
karty lub z jego współudziałem albo za jego zgodą.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia kradzieży lub zniszczenia towaru nie obejmuje:
1) przedmiotów objętych gwarancją lub rękojmią, jeżeli ich zakres obejmuje ryzyka objęte ubezpieczeniem,
2) pojazdów mechanicznych, akcesoriów samochodowych, roślin, zwierząt, artykułów spożywczych, używek, gotówki (w walucie
polskiej lub obcej), biżuterii, klejnotów, czeków, biletów (kolejowe, lotnicze i inne) oraz innych dokumentów i papierów
wartościowych,
3) przedmiotów nabytych nielegalnie,
4) przedmiotów zagubionych,
5) przedmiotów zakupionych, jako używane.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia uszczerbku na zdrowiu jest wyłączona, jeżeli nieszczęśliwy wypadek
motoryzacyjny:
1) był wynikiem choroby psychicznej lub zaburzeń umysłowych Ubezpieczonego stwierdzonych przez lekarza,
2) powstał na skutek pozostawania przez Ubezpieczonego pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających,
leków nie przepisanych przez lekarza lub użytych niezgodnie z zaleceniami lekarza;
3) powstał w trakcie prowadzenia pojazdu mechanicznego bez wymaganego uprawnienia;
4) był wynikiem usiłowania popełnienia samobójstwa przez Ubezpieczonego;
5) powstał na skutek samookaleczenia Ubezpieczonego, niezależnie od tego czy dokonanego w stanie poczytalności czy
niepoczytalności lub uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia dokonanego przez osobę trzecią na prośbę Ubezpieczonego;
6) powstał w wyniku przestępstwa lub wykroczenia popełnionego przez Ubezpieczonego, w tym wypadku drogowego
spowodowanego przez Ubezpieczonego;
7) powstał w związku z uprawianiem przez Ubezpieczonego sportów motorowych oraz czynnym udziałem Ubezpieczonego w
zawodach sportowych, wyścigach, rajdach;
8) powstał w związku z aktywnością zawodową Ubezpieczonego - wykonywaniem pracy w charakterze: sportowca, pracownika
ochrony, kaskadera.
§13. SKARGI I ZAŻALENIA
1.
2.
3.
4.
Ubezpieczający i Ubezpieczony mają prawo do wniesienia pisemnej skargi lub zażalenia, dotyczących realizacji przez Ubezpieczyciela
umowy ubezpieczenia.
Skargi lub zażalenia należy przesyłać na adres określony w § 14.
Odpowiedzi na skargi lub zażalenia udzielane są na piśmie niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Odpowiedzi na skargi lub zażalenia udziela Administrator.
§14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.
Zawiadomienia, oświadczenia i wnioski kierowane do Ubezpieczyciela w związku z umową ubezpieczenia powinny być składane na
adres Administratora:
8
Genworth Financial
ul. E. Plater 53
00-113 Warszawa
Budynek WFC
2.
3.
na piśmie pod rygorem nieważności.
Powództwo o roszczenia wynikające z realizacji umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej,
albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Ubezpieczonego lub siedziby Ubezpieczającego.
Symbol warunków: SWU Premium_Prestige_NA_01012013 - dzień wejścia w życie warunków 1 stycznia 2013 r.
9