Wybrane metody jakościowych badań społecznych i rynkowych
Transkrypt
Wybrane metody jakościowych badań społecznych i rynkowych
dr Agnieszka Figiel IS UAM / WSNHiD Wybrane metody jakościowych badań społecznych i rynkowych wykład IV rok socjologii specjalizacja: badanie rynku i opinii publicznej rok akademicki 2009/2010 Program zajęć 1. Jakościowe badania marketingowe: cechy charakterystyczne, główne obszary wykorzystania, najważniejsze metody i techniki. Rozróżnienie: badania rynkowe – badania marketingowe – badania społeczne. 2. Etapy badań marketingowych: charakterystyka procesu, istotne różnice w stosunku do procesu badań społecznych. Krótka charakterystyka rynku jakościowych badań marketingowych w Polsce. 3. IDI w badaniach marketingowych: cechy charakterystyczne, typy wywiadów, konstrukcja scenariusza, realizacja badania. Wady i zalety techniki. 4. Techniki projekcyjne w badaniach marketingowych. 5. FGI w badaniach marketingowych: cechy charakterystyczne, typy wywiadów, konstrukcja scenariusza, fazy organizacji badania, dobór próby. Wady i zalety techniki. 6. Testy w badaniach marketingowych. 7. Badania eksperymentalne. Eye-tracking. 8. Obserwacja i badania etnograficzne: cechy charakterystyczne, obszar zastosowania, wady i zalety. 9. Mystery Shopping jako szczególny rodzaj obserwacji: cechy charakterystyczne, fazy organizacji badania, wady i zalety. 10. Badania reklamy: techniki i procedury badawcze. 11. Jakościowe badania elementów składowych marki. Semiotyka w badaniach marki. 12. Badania segmentacyjne: zastosowania, procedury badawcze, zasady wyodrębniania segmentów rynku, przykłady. 13. Badania mediów „tradycyjnych”: tv, prasa, radio. 14. Badania mediów „nowych” – internet jako przedmiot badań i jako środek realizacji badania. 15. Etyka w jakościowych problematyczne. badaniach marketingowych: zasady, wyzwania, przypadki Zalecana literatura: „Badania marketingowe. Od teorii do praktyki” (2005) Dominika Maison, Artur Noga-Bogomilski (red.), Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne. „Badania marketingowe. Teoria i praktyka” (2005) Krystyna Mazurek-Łopacińska (red.), Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. „Badania marketingowe w przestrzeni europejskiej” (2006) Krystyna Mazurek-Łopacińska (red.), Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu. Kędzior, Zofia, Kornelia Tkacz (2007) „Badania marketingowe w praktyce”, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Maison, Dominika (2001) „Zogniskowane wywiady grupowe: jakościowa metoda badań marketingowych”, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. Makarenko, Vadim (2008) „Tajne służby kapitalizmu”, Kraków: „Znak”. Nikodemska-Wołowik, Anna Maria (2008) „Klucz do zrozumienia nabywcy – jakościowe badania marketingowe”, Warszawa: Wydawnictwo Grupa Verde. Sitek, Wojciech (2007) „Między rynkiem a civil society. Konteksty badań socjologicznych”, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR. Underhill, Paco (2007) „Dlaczego kupujemy?: nauka o robieniu zakupów, zachowania klienta w sklepie”, Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes. Wimmer, Roger D., Joseph R. Dominick (2008) „Mass Media. Metody badań”, Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.