Pytania do wywiadu

Transkrypt

Pytania do wywiadu

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills:
PUBLIC RELATIONS W PRAKTYCE
Szanowni Państwo,
w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel.
(22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową [email protected]
Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej
www.humanskills.pl
Pozostajemy do Państwa dyspozycji,
zespół Human Skills
Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z
najważniejszymi aspektami kreowania tożsamości i
tworzenia wizerunku firmy z uwzględnieniem branży i
specyfiki jej funkcjonowania.
CELE SZKOLENIA
Poprzez szkolenie nauczysz się:
 Tworzyć plan skutecznego wdrażania strategii PR w
firmie.
 Przygotowywać budżet PR.
 Ujrzenie PR-u jako narzędzia zarządzania projektem.
 Zasad prowadzenia audytu komunikacyjnego.
 Dobierać właściwe narzędzia PR dla konkretnych osób i działów w strukturze organizacyjnej Twojej firmy.
 Tworzyć tablicę strategiczną mediów w Twojej firmie.
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW




Poznasz zasady i dobierzesz skuteczną strategię PR dla Twojej organizacji.
Poznasz praktyczne metody wykorzystywania narzędzi wewnętrznego i zewnętrznego PR.
Poznasz praktyczne zasady efektywnego budowania relacji medialnych.
Poszerzysz swoją dotychczasową wiedzę o dodatkowe praktyczne wskazówki podtrzymywania relacji z
dziennikarzami.
 Spojrzysz z nowej perspektywy na identyfikację wizualną firmy i jej wykorzystanie w komunikacji.
 Stworzysz plan działań PR i macierz w strukturze organizacyjnej Twojej firmy w sytuacjach kryzysowych.
ADRESACI SZKOLENIA
 pracownicy działów marketingu, reklamy i promocji,
 osoby, które chcą zwiększyć efektywność PR swojej firmy,
 osoby zainteresowane powyższą tematyką oraz zainteresowane rozwojem osobistym.
METODA SZKOLENIOWA
1.
2.
3.
4.
5.
Szkolenie prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning).
Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych
niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym.
Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera.
Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch.
Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów
poglądowych.
1
PROGRAM SZKOLENIA
09:00 – 09:15 Rozpoczęcie, omówienie celów szkolenia oraz potrzeb uczestników.
09:15 – 10:30 MODUŁ I
1.
Tworzenie strategii Public Relations i jej skuteczne wdrażanie
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
Strategia w PR i jej rodzaje.
Analiza obecnego stanu firmy w kontekście PR.
Wizerunek firmy – czym jest, jaki ma wpływ na pozycjonowanie firmy i sprzedaż, podstawowe wskaźniki.
Mapowanie procesów.
Komunikacja w firmie.
Matryce strategiczne i pozycjonowanie.
Sposoby planowania strategii PR.
Narzędzia strategii PR.
Budżet na działania PR – analiza, planowanie.
Wdrożenie i realizacja strategii PR.
Monitorowanie efektów.
2.
Struktura organizacyjna firmy
3.
Identyfikacja wizualna firmy – CI
a.
a.
b.
c.
4.
Jaki PR i komu.
Zasady tworzenia i korzystania z systemu identyfikacji, konstrukcja, działy.
Omówienie przykładowych CI.
Adaptacja nowych elementów np. Kółka olimpijskie, wydarzenia sponsorowane, kampanie społeczne itd.
Project management w PR
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Wdrożenie działań wizerunkowych w poszczególne piony i działy firmy.
Analiza potrzeb i możliwości partnerów zewnętrznych oraz wewnętrznych.
Zasady wdrożenia.
Triada zarządzania projektami. Ogólny schemat.
Inicjowanie, planowanie, realizacja, kontrola, zamknięcie.
Przygotowanie projektu, zarządzanie zakresem prac, czasem, kosztami, zasobami ludzkimi.
10:30 – 10:40 Przerwa
10:40 – 12:30 MODUŁ II
1.
Audyt komunikacyjny
a.
b.
2.
Badania marketingowe w firmie
a.
b.
c.
d.
3.
Rodzaje badań stosowanych w PR, wybór i tworzenie narzędzi badawczych.
Agencje badania rynku-co należy brać pod uwagę przy wyborze, współpracy, nadzorowaniu.
Analiza wyników-wnioskowanie.
Wykorzystanie badań marketingowych.
Wewnętrzne standardy wspierające PR
a.
b.
c.
4.
Zasady prowadzenia; Podstawowe elementy.
Przykłady audytu i rekomendacji.
Wizerunek kadry zarządzającej oraz pracowników.
Tworzenie i zmiana wartości firmowych oraz kultury organizacyjnej.
Standardy obsługi klienta.
Zaawansowane narzędzia kreowania wizerunku
a.
Employer branding, ambasadorowie firmy, marketing szeptany, CSR, lobbing.
12:30 – 13:10 Przerwa obiadowa
13:10 – 14:40 MODUŁ III
1.
Porównanie działań PR z reklamą
a.
b.
2.
Koszty i efektywność (osiągnięte wskaźniki dla DuPont, Bacardi-Martini).
Kiedy i jak stosować PR – matryca wielkości budżetu marketingowego, rola przekaźników informacji.
Podtrzymywanie relacji z dziennikarzami
a.
b.
c.
d.
e.
Etyka.
Dostarczanie informacji.
Konferencje prasowe, wyjazdy, testy produktów, imprezy.
Komunikacja codzienna i okazjonalna.
Stała współpraca z przedstawicielami mediów – eksperci, raporty, rubryki dedykowane, reportaże, filmy promocyjne,
product placement, konkursy.
2
3.
4.
Podział mediów – tablica strategiczna
Pisemna informacja dla mediów
a.
b.
Przygotowanie materiałów dla dziennikarzy.
Komunikat prasowy, artykuł reklamowy.
14:40 – 15:50 Moduł IV
1.
Organizacja spotkań dla mediów
a.
b.
2.
Profesjonalne wystąpienia publiczne
a.
b.
c.
d.
3.
Przed publicznością, mikrofonem i kamerą.
Przygotowanie się do wywiadu.
Odpowiadanie na pytania.
Strój, wygląd, język.
Działania PR w sytuacjach kryzysowych
a.
b.
c.
d.
e.
4.
Konferencja prasowa, zaproszenia, wybór sali, scenografia, rozplanowanie miejsca.
Prawa rozmówcy w kontaktach z dziennikarzami.
Jak zapobiegać kryzysowi?
Działania redukujące wpływ kryzysu.
Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna w kryzysie.
Zespół antykryzysowy.
Przykład sytuacji kryzysowej.
Wprowadzenie zmian w organizacji
15:30 – 16:00 Podsumowanie i wypracowanie osobistej check listy.
3
TRENER
Piotr Wiśniewski
Trener biznesu/Konsultant/Coach
Ekspert z zakresu organizacji i zarządzania, marketingu, zarządzania zasobami ludzkimi,
procesów informacyjno-decyzyjnych, negocjacji, funkcjonowania administracji publicznej oraz
organizacji i metodyki kształcenia kadr.
Od ponad 20 lat trener biznesu. Posiada duże doświadczenie praktyczne w prowadzeniu zajęć
dydaktycznych dla osób dorosłych i doradztwa organizacyjnego – zarówno metodami
uczestniczącymi, jak i w projektowaniu, przygotowaniu i organizowaniu tego typu działalności.
Prakseolog. Absolwent Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Institut International
d’Administration Public w Paryżu, School of Business Univercity of Wisconsin – Madison.
Karierę zawodową rozpoczynał jako pracownik naukowy, m.in. Instytutu Administracji i Zarządzania oraz Uniwersytetu
Warszawskiego. Następnie zdobywał doświadczenie na stanowiskach kierowniczych w firmach handlowych i usługowych.
Obecnie łączy dorobek naukowy z praktycznym doświadczeniem biznesowym jako konsultant i trener. Swoją wiedzę i
umiejętności czerpie z różnych branż i kultur organizacyjnych.
Współzałożyciel Mazowieckiego Polsko-Amerykańskiego Klubu Przedsiębiorczości, były wiceprezes Klubu Przedsiębiorców
Polskich. Ekspert firm konsultingowych, wykładowca polskich międzynarodowych szkół menadżerskich.
Autor szeregu publikacji i ekspertyz, a także opracowań i publikacji popularnonaukowych z zakresu organizacji i
zarządzania, przedsiębiorczości i prowadzenia działalności gospodarczej, marketingu, organizacji pracy, komunikacji i
negocjacji oraz psychodydaktyki dorosłych.
Wybrani Klienci Trenera:
ABB, ABC (Dom Wydawniczy), Agpol, Agros, Bank Handlowy, Bombardier, BPH Credit Lyonnais, BRE, Canal+, Cargill, Cersanit
(Krasnystaw), Commercial Union, Dromex, Enerco, Energoserwis, EXBUD odlewnia, abryka Kabli Ożarów, Feber, Gerlach,
House of Prince, Intercell, Johnson & Johnson, PZU Życie, PZU, Raben, Renault, Securitas, Signella, Statoil, Unilever, PKO BP,
Polcard, Polisa, Polkomtel, Pekao SA, PGNiG i inni.
4
OPINIE
Szczególnie ważne podczas realizacji szkolenia było dla mnie:
„Najważniejsze dla mnie były casy – własne przykłady z praktyki i doświadczenia.”
„Profesjonalizm trenera, w ciekawy i przystępny sposób przekazał maksimum informacji.”
„Świetna atmosfera, dzięki niej wszystko było lepiej przyswajalne.”
„Wiedza trenera i duża wartość merytoryczna szkolenia.”
„Szczegółowe objaśnienie interesujących mnie zagadnień – jak współpracować z mediami i na co zwracać uwagę
podczas wystąpienia publicznego.”
„Komunikacja na linii trener-uczestnik. Trener wyczerpująco odpowiadał na wszystkie pytania.”
TERMINY: 09.03.2015r.
CENA STAŁA: 890 zł netto (+23% VAT)
CENA ZAWIERA
1.
2.
3.
4.
5.
Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem.
Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury.
Pakiet konferencyjny – notes, długopis, teczka.
Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy lunch.
Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z
ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania.
6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia.
7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce
porad.
Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust:
1.
2.
3.
4.
5% zgłoszenie drugiej osoby;
10% zgłoszenie trzeciej osoby;
15% zgłoszenie czwartej osoby;
w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową.
ADRES szkolenia:
Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2
Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i
pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być
obsługiwani.
Zapraszam do kontaktu,
Małgorzata Pielka
Dział obsługi Klienta
Tel.: (22)2242195, 2242196
[email protected]; www.humanskills.pl
5

Pytania do wywiadu

Transkrypt

Podobne dokumenty