Problem Solving – rozwiązywanie problemów

PROGRAM SZKOLENIA
Problem Solving – rozwiązywanie problemów
Cele szkolenia
Analiza przypadków z firm produkcyjnych/firmy zlecającej (wymaga wstępnych danych np. podczas audytu
wstępnego) - jak pracował zespół TPS w konkretnych przypadkach? Ocena skuteczności pracy zespołu i
wypracowanych rozwiązań. Każdy z uczestników szkolenia poprowadzi zespół Team Problem Solving.
- Opanowanie teoretycznej i praktycznej wiedzy na temat narzędzi Problem Solving,
- Praktyczne opanowanie metodyki postępowania z problemem,
- Nabycie umiejętności organizacji procesu szukania rozwiązań i prawdziwych przyczyn problemów, a nie
"gaszenia pożarów",
- Nauka konstruktywnego i systematycznego podejścia do analizy i skutecznej eliminacji problemów,
- Praktyczne przećwiczenie nabytych umiejętności z wykorzystaniem narzędzi Problem Solving.
Profil uczestnika
Szkolenie zaprojektowane dla kadry kierowniczej wyższego i średniego szczebla, managerów firm, managerów
produkcji, planistów, a także pracowników operacyjnych oraz pracowników działów jakości.
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Program szkolenia
1. Wprowadzenie w temat szkolenia:
- podstawy Lean Manufacturing,
- zastosowanie PDCA,
- zasada SMART przy ustalaniu celów.
2. Wyodrębnienie i określenie "PROBLEMU":
- przeszkody stawiane przed procesem rozwiązywania problemu/problemów,
- ciąg procesu rozwiązywania "PROBLEMU" w tym:
- poszukiwanie przyczyn,
- określenie celu,
- analiza i wybór przyczyny,
- działania korygujące,
- standaryzacja.
3. Team Problem Solving TPS Zespół do spraw Problem Solving:
- zagadnienia wstępne
_________________________________________________________________________________
Organizator Progress Project Sp. z o. o. ul. Popularna 14, 02-473 Warszawa NIP: 525-238-26-47
Tel. 22 460 46 00 Fax. 22 460 46 04
Nr konta : 36 1030 0019 0109 8530 0047 0604 www.progressproject.pl [email protected]
PROGRAM SZKOLENIA
- członkowie zespołu,
- budowanie zespołu,
- podział ról i odpowiedzialności,
- zasady współpracy w zespole,
- komunikacja w zespole.
4. Metodologia rozwiązywania problemów 8D:
- co to jest metoda 8D i kiedy ją można stosować,
- D0 - Przygotowanie do procesu 8D,
- D1 - Powołanie zespołu 8D,
- D2 - Opis problemu,
- D3 - Wprowadzenie tymczasowych działań zaporowych,
- D4 - Zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej,
- metoda 5 WHY,
- metoda 5W+1H,
- wykres przyczynowo-skutkowy Ishikawy/ CEDAC,
- burza mózgów w oparciu o Metodę Philipsa 623,
- diagram Pareto,
- histogram ,
- Drzewo Usterek,
- D5 - Wybór i weryfikacja stałych działań korygujących,
- D6 - Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących - PDCA,
- D7 - Wprowadzenie i zatwierdzenia stałych działań korygujących - zapobieganie ponownym
wystąpieniom problemom,
- D8 - Podziękowania i uznania dla zespołu 8D.
5. Warsztaty praktyczne.
Harmonogram
Harmonogram
Rejestracja uczestników
Zajęcia
Przerwa
Zajęcia
Obiad
Zajęcia
Przerwa
Zajęcia
Dzień 1
9:45 - 10:00
10:00 - 11:00
11:00 - 11:15
11:15 - 13:00
13:00 - 13:45
13:45 - 15:00
15:00 - 15:10
15:10 - 17:00
Dzień 2
9:00 - 11:00
11:00 - 11:15
11:15 - 13:00
13:00 - 13:45
13:45 - 15:00
15:00 - 15:10
15:10 - 16:00
_________________________________________________________________________________
Organizator Progress Project Sp. z o. o. ul. Popularna 14, 02-473 Warszawa NIP: 525-238-26-47
Tel. 22 460 46 00 Fax. 22 460 46 04
Nr konta : 36 1030 0019 0109 8530 0047 0604 www.progressproject.pl [email protected]
PROGRAM SZKOLENIA
Koszt inwestycji
W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu.
Informacje dodatkowe
W przypadku zainteresowania jednym szkoleniem większej liczby osób (powyżej 3-4) z jednej firmy jesteśmy w
stanie zorganizować dodatkowe terminy w dogodnej lokalizacji przy założeniu, że szkolenie będzie zaplanowane
z co najmniej półtora miesięcznym wyprzedzeniem.
Każdy temat możemy również przygotować według Państwa wymagań oraz potrzeb firmy w formie szkolenia
dedykowanego, wyjazdu integracyjnego lub doradztwa.
Zapraszamy do kontaktu,
Progress Project sp. z o.o.
ul. Popularna 14
02-473 Warszawa
tel. 22 460 46 00
fax 22 460 46 04
e-mail: [email protected]
www.progressproject.pl
_________________________________________________________________________________
Organizator Progress Project Sp. z o. o. ul. Popularna 14, 02-473 Warszawa NIP: 525-238-26-47
Tel. 22 460 46 00 Fax. 22 460 46 04
Nr konta : 36 1030 0019 0109 8530 0047 0604 www.progressproject.pl [email protected]